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文档简介

电脑品牌调查问卷问卷编号:_访员编号:_复核编号:_您好!我们是湖南商学院北津学院的学生,现在正在进行一项关于电脑品牌的调查,需要您的帮助。您的看法和意见对我们的调查很重要。我们的访问只要耽误您十分钟的时间,访问结束后我们将送您一份小礼物。希望得到您的帮助与支持。谢谢!过滤问卷Q0.请问您有电脑吗?有 1【继续访问且转Q1a】没有,但想购买 2【继续访问且转Q1b】没有,也不想购买 3【终止访问】Q1a.您现在拥有的电脑类型?台式品牌机 1组装机 2 【表示感谢,结束访问】一体机 3平板机 4笔记本 5【继续访问】Q1b你希望购买的电脑类型?台式品牌机 1组装机 2 【表示感谢,结束访问】一体机 3平板机 4笔记本 5【继续访问】主体问卷A.对笔记本的了解与反应G1.您之所以选择笔记本而不选择其他类型电脑的原因?【多选、限选三项】- 4 -携带方便方便使用无线网络时尚前卫个人爱好其他G2.在购买笔记本时,您会考虑到的因素? 【多选、限选三项】品牌外观功能配置质量价格售后服务G3.您购买笔记本最主要用于?学习软件办公娱乐其他G4.您是通过什么途径购买到笔记本电脑的?大卖场/电脑城专卖店网络购物家电超市专柜(如苏宁、国美等)G5.您购买笔记本电脑时,哪个外在因素对您购买电脑起决定因素?店员介绍卖场促销亲友推荐上网搜索个人喜好媒体宣传G6.您购买笔记本时最需要商家在哪些方面的支持?产品配置机型推荐产品演示使用常识售后服务G7.您现在拥有的笔记本电脑品牌?(若之前回答了Q1b的则问“希望拥有”)戴尔 1惠普 2苹果 3三星 4索尼 5【转到C部分】华硕 6宏基 7方正 8神舟 9联想 10【转到B部分】B.对联想的了解及态度G1.请根据以下因素为联想打分(1-5分)因素分数因素分数品牌形象配置外观质量广告宣传售后服务价格人性化设置G2.你认为联想在笔记本电脑市场上最具优势的方面是?【多选、限选三项】性价比高配置好品牌形象佳本土优势售后服务齐全其他G3.你认为联想最需要改进的方面是?【多选、限选三项】价格偏高宣传力度不够外观较单调人性化设置较少其他C对联想的竞争对手的了解G1.您为什么选择这个品牌?【多选、限选三项】性价比高品牌形象佳售后服务齐全配置好个人喜好价格合理宣传/促销活动亲友推荐其他G2.您认为国外品牌有G3.D对联想IdeaPad系列的了解及态度G1.您知道联想笔记本有哪些系列?不知道 1Thinkpad 2【表示感谢,结束访问】Ideapad 3【继续访问】:G2.您认为Ideapad系列在哪个价位合适并且愿意购买?2000元以下3000-4000元4000-5000元5000-6000元6000元以上G3.您喜欢Ideapad系列有哪些人性化设计?人脸识别指纹识别内置键盘灯飞梭高速静音风扇增加数字小键盘其他.G4.如果传统笔记本在外观上做一些改进,您希望是哪些方面的改进?颜色 材质 4a.如果在颜色方面做改进,您希望增加除“黑白灰”以外的哪些色系?红色系蓝色系紫色系绿色系黄色系其他.(请注明)4b.您在购买笔记本时更倾向于哪种材质?磨砂镜面钢琴烤漆复合材料铝镁合金G5.您认为Ideapad系列在学校宣传可以采用哪些方式?与校方合作,为学校机房、多媒体设备提供支持赞助大学生活动,扩大校园影响力向公益事业发展,树立企业形象为学校周边网吧提供设备,扩大市场份额建立联想体验馆,实行体验营销其他.个人资料调查

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