商业地产之经营管理合同范本.doc

怡和第一城怡和第一城经营管理服务合同合同编号2006第（物业编号）号甲方（管理方）：怡和第一城经营管理有限公司 乙方（经营方）： 地址：潍坊市高新技术开发区胜利东街 号 地址： 开户银行： 开户银行： 银行帐号： 银行帐号： 税务登记号： 税务登记号： 邮编：261041 邮编： 电话：（0536）2112555 2112566 电话： 传真：（0536）2112588 传真： 签约日期： 年 月 日经营管理服务合同委托方（甲方）：怡和第一城经营管理有限公司受托方（乙方）： 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规之规定，甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，就乙方在甲方管理的商城开展经营活动等事宜，经双方友好协商达成一致，并签定合同如下：第一条 经营场所的位置、面积和经营期限1、甲方同意乙方在位于潍坊市高新区健康东街 号的“怡和第一城” 区 号经营场所依据本合同条款规定开展经营活动。2、乙方经营场所建筑面积 平方米，套内建筑面积 平方米，对经营场所的面积、质量双方已确认没有异议。3、经营合同期 年 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。第二条 经营资格申请1、乙方须在商城内开展经营活动时，首先应向经营管理部门提出书面申请，并填写“经营申请表”，并提供以下书面材料方可开展经营活动。1）经营场所证明材料：经营场所购买合同（房产证）或租赁合同、物业管理合同等；2）经营商户证明材料：法人机构须提供工商营业执照、国税和地税登记证等复印件，在当地办理分支机构，享受商城的各项优惠政策；个体工商户本人及合伙人身份证（户口簿），办理工商营业执照及税务登记证等；在当地已办理营业手续的，须办理变更手续，以便享受商城内的各项优惠政策。3）代理商品的资信证明：为确保商城的诚信经营，在双方合同签约时，乙方应向甲方提供以下资信证明材料，并保证提供的材料及信息的真实性、合法性和有效性：（1）生产商的营业执照；税务登记证；商标注册证明；卫生许可证；法人授权委托书；（2）产品质量检验报告（如在3C认证范围内，需提供3C认证证书）；（3）如为代理商，需提供有效的代理证件或委托证书（原件）；（4）专利产品需提供有效专利证书及有效年缴费证明；（5）经营进口产品，需提供进出口商品检验检疫证明、海关报关单和缴费证明；第三条 经营范围和条件1、乙方经营场所在本合同期限内仅限经营 类商品（项目）。乙方不得随意更改经营范围和超范围经营，若有特殊原因需更改经营范围的应提前30天向甲方提出申请，经书面同意后方可变更。2、乙方原则上应遵守甲方整体规划布局和经营业态的要求，签订本合同后，必须作好营业前的各项准备工作，在 年 月 日前准时开业。3、商城的经营时间，由甲方统一规定，未经甲方许可，乙方不得在经营时间内自行决定推迟或停止营业；如连续三天或者季度（3个月）内累计七天停止营业，甲方有权终止合同，同时乙方无权索要经营“诚信保证金”。4、乙方售出的商品执行国家新“三包”规定和甲方统一的售后服务承诺。乙方对所经营的商品质量负责，经销的商品必须符合中华人民共和国产品质量法，符合有关于环境保护、人身健康及安全、公共安全及利益等方面的标准，也应符合有关商品标识标注的规定，以及省市关于产品质量方面的相关规定。5、为整体拉动商城的商业气氛和商机，吸引更多的消费者前来购物，乙方应积极配合甲方的整体促销活动，并保证甲方有优先举办各种促销活动的权利。在节日、特卖、周末等促销活动期间，乙方需根据甲方要求对其部分或全部商品进行促销，或采取其他方式，让利于消费者。6、乙方经营期间，不得销售假冒伪劣商品、质次价高的商品，如发生因商品质量、损坏、效、变质、短少或因假冒伪劣受到质检、卫生、工商、税务等部门的处罚等问题，一切责任由乙方承担并自行解决，甲方不承担责任。第四条 优惠服务政策商城采用“集中管理，分散经营”的科学实用商业管理模式，通过推行“统一规划、统一推广、统一招商、统一管理、统一服务”的“五个统一”管理，共同打造长久兴旺的市场。凡服从商城“五统一”管理和“先行赔付”诚信服务的经营商户均可享受以下经营优惠服务政策。1、自开业之日起1-6个月入住商城，签订1.5年经营合同，一次性支付9个月经营管理费，享受50%经营管理费优惠。合同期满，续签合同，不再享受优惠。2、自开业之日起1-6个月入住商城，签订1.5年经营合同，一次性支付9个月物业管理费，享受50%物业管理费优惠。合同期满，续签合同，不再享受优惠。3、自开业之日起1-6个月入住商城，签订1.5年经营合同，一次性支付9个月物业租金，享受50%物业租金优惠。合同期满，续签合同，不再享受租金优惠。4、工商税收费：享受“免二减三”政策，即前二年免工商税收费用，后三年工商税收减半收取。5、投资受益金：购铺投资业主，签订2年委托租赁合同，自签订正式购房合同起，前5年每年可享受投资总额8%的租金保证优惠，前两年租金投资总额的16%，冲抵购房款一次性返还。6、经营驱动基金：外地经营商户、大型经营商户、重点经营商户依进驻时间，在享受以上优惠条件基础上，再赠送相当于13个月物业的租金作为创业发展驱动基金。7、金融受信支持：为保障经营经营商户的正常经营，“怡和第一城”将以3000，价值900万元的固定资产作为信用担保，经潍坊市商业银行确认，给予5000万元大额授信额度。凡进驻商城诚信经营经营商户，符合银行贷款条件者，均可获得流动资金贷款支持。8、知识创造财富“商业大课堂”：商城会员俱乐部不定时组织各种商务考察、促销活动，并邀请各类市场“专家”，开设经营管理课程，对商城经营者进行系统性免费授课，提高商城经营经营商户的市场竞争力。9、“网络商城”电子信息化管理：建立商城运营网站，并实行内部区域网络化管理，提供信息、电子商务平台，实现网上交易与商城交易双轨运行。10、资源共享，三方共赢：怡和企业先行入城经营，对商城经营公司承诺，凡入驻“怡和第一城”商户，将优先取得装饰材料指定供应商资格，今后房地产开发项目所需建筑装饰材料，在同等条件下将全部采用商城内部招标采购。第五条 以租代售政策1、乙方租赁开发商的经营场所在本商城开展经营活动，可享受以租代售的优惠政策，并在签订租赁协议中注明以租代售租赁方式及具体购买时间。2、乙方在购买所租赁的经营场所时，所交纳的前1-6个月的租金在购买所租赁的经营场所时可冲抵实际购房款，购房价格以市场当期市场交易价格为准。3、在乙方租赁期内，所租赁的经营场所如第三方提出购买意向，开发商有责任事先通知乙方，如乙方购买意向明确须与开发商签订买意向书，并支付双方协商的购买定金。4、如乙方在此期间购买意向不明确，不能签订购买意向书和支付定金，开发商有权将乙方所租赁的经营场所出售给第三方，但在经营合同期内保证乙方有正常经营权。5、经营合同期满，购买本经营场所的投资业主有权收回，或在同等条件继续租赁给乙方，由甲方负责协调，乙方对本经营场所有优先续租权。第六条 物业升值及诚信管理服务1、为确保商城的正常运营和快速发展，甲方将以商城C区四层、五层3000，价值900万的独立展厅对外出租的年受益金和全体经营商户交纳的“诚信保证金”，合并建立商城的“诚信运营基金”。2、“诚信运营基金”由开发商、工商、税务、消费者协会、甲方、乙方代表等共同组建“基金管理委员会”，并在银行开设专用基金账户进行专项管理。3、为保障商城的诚信品牌和物业升值，“诚信运营基金”主要用于商城今后的整体广告宣传及“先行赔付”诚信服务的诚信运营资金，由“基金管理委员会”监督管理使用。4、为确保商城的诚信经营，为全体入住经营商户提供浓厚的人气和商机，乙方应按经营场所的建筑面积20元/，向甲方一次性交纳“诚信保证金”，在租赁经营合同期满时，由甲方负责无息退还乙方。5、在经营合同期内，根据乙方经营场所的建筑经营面积，应缴纳的“诚信保证金”为：（大写）： 万 千 佰 拾 元整（￥： 元），并按以下第 种方式向甲方支付。1）于 年 月 日之前一次性支付给甲方。2）于 年 月 日之前先支付给甲方￥： 元定金，剩余的诚信保证金￥： 元，于 年 月 日前一次性支付给甲方。6、乙方支付经营管理费、诚信保证金时，甲方须向乙方出具同等数额的收款收据；在经营合同期满或终止时，乙方凭“诚信保证金”的收款收据索退“诚信保证金”；如乙方在经营期间有造成甲方经济损失和信誉损失情况，甲方有权视情节扣除部分或全部“诚信保证金”。7、为促进商城的品牌化运营，促进乙方的商品销售，甲方将与商城的工商部门、税务部门、消费者协会等逐渐推出“怡和第一城”诚信经营商、纳税诚信商、绿色环保产品指定供应商、十大房地产企业指定供应商、十大畅销品牌供应商等活动。第七条 “先行赔付”管理服务1、在一年内或有效期限内，持有效“先行赔付”标识和购物发票的消费者，因商品质量及售后服务受到损害时，均可向甲方提请“先行赔付”申请。2、当消费者向乙方提出赔付理由正当且充分时，并持有、且能提供有效的“先行赔付”标识和发票，并经商城诚信管理部门调查属实，乙方应无条件给与赔偿。3、在乙方无法（或暂时无能力）赔偿时，甲方将向“基金管理委员会”提出“先行赔付”申请，经审核批准后，由甲方通过“诚信运营基金”向消费者“先行赔付”。4、甲方在为乙方垫付消费者索赔款项后，乙方应在10日内主动归还甲方的“诚信运营基金”，否则甲方有权通过法律手续向乙方追索。5、消费者的“先行赔付”请求经甲方调查证实有效后，甲方每笔订单赔付金额最多不超过 10000 元人民币，如赔偿金额超出限额，甲方有权通过相应法律手续向乙方追索消费者和甲方损失。6、在乙方购买的产品不超过一年，且在国家规定的三包或保修期内，因产品质量及售后服务，造成消费者的合法权益受到侵害，在消费者与乙方协商不能达成一致时，有权凭有的“先行赔付”标识、发票、质量鉴定书等有效证明，向甲方申请先行赔付。7、消费者申请“先行赔付”的条件：1）在消费者要求合理的情况下，乙方对消费者的要求不予处理，或与乙方协商无法达成一致。2）因乙方失踪、倒闭、中断经营或服务等，无论何种原因消费者无法联系到乙方。3）将已签名确认并填写清楚的先行赔付申请表打印件、产品质量鉴定书或能证明产品出现问题的相关材料、验证有效的商城“先行赔付”标识和购物发票等提交给甲方。4）传真或送交上述材料到甲方，收到完整材料的3个工作日内甲方将与消费者主动联系；在此期间，甲方工作人员有权了解消费者和乙方双方的纠纷情况并做出调解。8、甲方一旦发现消费者与乙方存在共同欺诈行为，甲方将拒绝赔付，并对乙方实施所交纳“诚信保证金”同等数额的处罚，乙方须主动交纳诚信处罚，并主动交纳罚款。 第八条 经营管理费、工商管理费、税费及支付方式1、甲方按建筑面积标准0.7元/月/（相当于0.023元/天/）向乙方收取经营管理费，用于保证商城整体运营及日常宣传、服务需要。2、根据乙方入驻商城条件可享受以下第 款优惠条件。1）入驻商城第 至 个月享受免收经营管理费优惠；2）入驻商城第 至 个月享受优惠 %经营管理费；3、在经营合同期内，乙方享受以上优惠条件后，根据经营场所建筑面积实际应缴纳的经营管理费为：（大写）： 佰 拾 万 千 佰 拾 元整（￥： 元），并按以下第 种方式向甲方支付：1）于 年 月 日之前一次性支付给甲方。2）于 年 月 日之前先支付给甲方￥： 元定金，剩余的经营管理费￥： 元，于 年 月 日前一次性支付给甲方。3）于 年 月 日之前先支付给甲方￥： 元定金，剩余经营管理费每年按月支付，平均每月￥： 元，并于每月 日前足额支付给甲方。4、甲、乙双方应按国家规定各自承担各项税费，并主动在规定时间内应交纳。对消费者索要发票乙方不能自己开的，可由甲方负责代开，税款由乙方负担。第九条 乙方人员的管理服务1、在经营合同期内，乙方聘用的各类人员的人身及财产安全均由乙方负责，包括但不限于在工作期间、上下班途中、班后休息时间等人身、财产安全责任。2、如因乙方及其代理人、聘用人员等与乙方有关的人员的故意、过失或疏于职守，造成甲方建筑物及建筑物内的财产、设备、商品、人身等受到损害或造成第三方损失（包括但不限于财产、人身）时，乙方负完全赔偿责任。3、乙方负责对其代理人、聘用人员等与乙方有关人员的宣传教育工作，并主动告知经营管理规定的各项内容及注意事项，如有违规行为造成甲方及其他经营业户的损失均由乙方承担责任。第十条 经营场所管理服务1、甲方负责经营区域的安全、保卫工作，维护经营区域的经营秩序，乙方应遵守甲方为保证商城的正常经营秩序而制定的各项规章制度，并自觉服从管理。2、在经营合同期内，对精神文明、防火安全、计划生育、综合治理、安全保卫等工作，甲、乙双方应共同执行有关规定，并服从有关部门的监督、检查、管理。3、宣传促销活动。1）乙方准备在经营场所进行任何产品广告、演示、促销活动时，应提前15天向甲方申请并征得甲方书面同意，并遵守甲方关于该类活动的各项要求。2）未经甲方审查批准，乙方不得私自在经营场所内散发任何宣传材料及进行任何宣传或促销活动；更不得在商城内从事任何形式的非法活动和有损甲方声誉的不当活动。3）如发现乙方违反上述规定，除承担由此给甲方造成的损失外，还应按5000元/次的标准向甲方支付违约金，给其他经营商户造成损失的应承担全部损失。4、乙方未经甲方同意，不得在经营场所以外的楼梯间、其他经营场所通道及公共场所做任何广告设置、加装设备、存放货物及危险品等。5、乙方在经营场所内售出一切商品或提供的各种服务，出现顾客投诉事件，应主动配合甲方调查，并详细说明情况。如属于乙方的责任，甲方有权先行处理，乙方应服从处理决定，对造成经济损失的应进行赔偿。6、经营场所内属于甲方的财产及商品，由甲方负责办理保险事宜。属于乙方的财产及商品，乙方必须投火险、盗险、公共意外责任险及其他与经营项目有关的险种，如乙方未投保或投保金额不足，发生意外造成损失，乙方自行承担。具体规定按物业管理合同规定执行。7、甲方负责经营场所内房屋的修缮工作，如遇不可抗力和水、电等职能部门原因，及甲方水电、管线等设备维修和改造，甲方获悉后应及时通知乙方，不属甲方违约。具体规定按物业管理合同规定执行。第十一条 装修管理服务1、在本合同签定后，乙方根据经营商品的业态、品牌和店名需要对经营场进行内外装修时，须将经营场所的装修设计方案报甲方审核。经批准后，乙方须按照装修管理规定要求进场装修施工。2、乙方在装修过程中对不符合装修管理规定标准要求的，甲方和物业管理部门均有权要求其停工并令其改正，恢复原状，赔偿经济损失。乙方拒不配合的，甲方有权追究其经济损失，对其进行经济处罚，直至取消其经营资格。由此对乙方造成的一切损失，甲方不承担任何责任。3、为确保全体经营业户的整体利益，乙方在进场装修前须按经营场所建筑面积的20元/向甲方交纳装修工程“质量保证金”，并按装修施工人数领取入场施工证，如有丢失按10元/个收取工本费，对没有入场施工证的装修人员，保安人员有权谢绝入场。4、为确保乙方的装修质量，乙方物业装修工程结束时，乙方交纳的“质量保证金”将转为装修质量验收款，甲方凭乙方的“验收意见”及“结算通知单”向施工人员支付装修工程验收款，剩余部分无息退还乙方，不足部分由乙方补足。5、根据乙方营业场所建筑面积须向甲方交纳￥： 元“质量保证金”，甲方在收取质量保证金时应向乙方开具同等数额的收款收据，乙方施工人员凭“质量保证金”收款收据与甲方结算工程验收款。6、本合同期满后，乙方的装饰、装修、装潢等与建筑物不可分割物品归经营场所产权所有人所有，乙方不得私自拆卸。如涉及到侵权或其他必须拆卸的情况，需向甲方提出申请批准后方可拆卸，如对建筑物和经营场所造成形象和质量破坏，乙方应进行修复或复员后方可办理“诚信保证金”退还手续。第十二条 车辆管理服务1、为确保商城的经营秩序和人身、货物安全，商城内由物业管理部门的保安人员负责实行封闭式管理，乙方应给与积极配合和支持，并主动遵守有关规定。对拒不接受车辆管理的经营商户，甲方有权视情节严重情况给与100-1000元的经济处罚。2、乙方如需要停车位应主动向物业管理部门申请，并按规定交纳车位租赁费用，领取商城车辆专用通行证，不得转接他人使用，如有违规行为将给与100元经济罚款。3、如乙方客户需要租用运输车辆装运商品，乙方应到商城储运管理部门申请租用，为确保乙方客户的货物安全，运输费用直接交纳到甲方财务管理部门，乙方客户在安全抵达并在派车单签字后，由甲方负责与运输车辆结算。4、如乙方客户自己带车进场提货，乙方应到治安管理部门办理临时车辆通行证，并按规定交纳押金，在交回临时车辆通行证后退还押金，货物出城须有乙方的出库证明。5、乙方送货车辆需要进场卸货，应提前的到治安管理部门申请办理临时车辆通行证，并按规定时间进场卸货，卸货时间不得影响其他经营商户的正常经营。6、协助公安部门维护本商城物业区域内的公共秩序，甲方对进出入商城的车辆实行登记及停放秩序管理，乙方应自觉遵守，并规定交纳停车费用。7、甲方的车辆管理仅提供车位的有偿使用服务或车位的物业管理，不负责车辆的保管责任。第十三条 其他约定1、对乙方下列违约行为，甲方有权采取相应措施，包括停止供水、电、冷、暖等，直至整改合格为止，并没收乙方部分或全额“诚信保证金”，或有权要求乙方支付违约金及赔偿经济损失。1）未经甲方许可擅自将租赁或购买的经营场所转租或转借给他人使用的。2）利用经营场所进行非法活动，损害商城及社会公共利益的。3）未经甲方同意擅自改变经营场所房屋结构或用途的。4）在经营活动中经营假冒伪劣商品，进行价格欺诈，强买强卖的，经批评教育拒不改正的。5）不及时交纳经营管理费、物业管理费、工商管理费、税费及其他应交费用的。6）违反国家法律法规行为，不服从甲方管理造成一定后果，对甲方造成名誉和经济损失的。2、本合同期满或因其他原因终止合同，乙方应于合同期满或合同解除后三日之内，负责把商品和可移动的物品，按甲方要求撤离现场并将经营场所按规定交付给房屋产权所有人，否则甲方有权视情节给与乙方以下处罚：1）如延迟交付所租赁的经营场所房屋，超过二日，扣除乙方全额“诚信保证金”，用于支付房屋所有人和甲方由此造成的经济损失；2）如延迟交付超过五日，除“诚信保证金”不予退还外，乙方自第六天起，每延迟交付租赁的经营场所房屋一天，需按当年全年应交房屋租金费用的5%向房屋所有人支付违约金。3）根据房屋所有人和甲方的实际损失，甲方有权处置乙方的留置商品，若有丢失或损毁，甲方不负任何责任。4、乙方应按规定及时交纳房屋租金、经营管理费、物业管理费、工商管理费、税费及其他应交费用。如延迟交付属于违约，每逾期一天，须按拖欠金额的千分之五（5）加付滞纳金。5、拖欠达一个月时，甲方有权终止经营合同，乙方所交纳的“诚信保证金”不予退还，还须付清所拖欠的各项欠款及违约金，并无条件把经营场所连同附属物交回甲方。第十四条 合同的变更和解除1、本合同履行期内，如需要变更合同内容，一方应向另一方提出书面意见，另一方接到书面意见后应在30日内给予书面答复，如超过30日仍未答复，则视为同意更改，若双方未达成一致意见的，本合同仍然有效。2、合同期内，若乙方需要将经营场所转让给第三方使用，在能够正常营业的前提下，必须取得甲方的书面同意。乙方应向甲方应按10元/交纳手续费，办理经营变更手续，第三方必须承诺遵守本合同的一切条款，并另行签定各项管理和租赁合同。3、本合同双方应严格全面履行，如发生争议，由双方协商解决，协商不成由合同履行地人民法院解决。4、本合同一式三份，甲方执贰份，乙方执一份，签字盖章后生效。未尽事宜，双方可另行签定补充协议，补充协议与本合同具有相同的法律效力。甲方：怡和第一城经营管理有限公司（章） 乙方（签字/盖章）： 法人代表（或委托代理人）： 法人代表（或委托代理人）：签约地点： 签约日期： 年 月 日“怡和第一城”装修管理规定为给商城创造一个优美、舒适、安全的购物环境，尽量缩短因装修给商城带来的不便和对购物环境的影响，入驻的经营商户应遵守以下规定：一、基本要求：1、经营场所装修尽量以场外制作为主（特殊情况除外），隔断、吊顶、铺装地面等可现场施工。2、现场制作时间须在商城限定期限内完成，施工前做好现场维护，以免影响周围环境，施工完毕必须将现场的垃圾清理到指定地点。3、施工人员应保护好商城的设施及财物，若造成损坏，根据损坏的实际情况进行赔偿，对造城较大损失的，加收取2005000元的违约金。二、报批程序1、必须提供装修效果图、工程施工图报商城经营公司，并将配电图纸、施工队资质证明及营业执照送商城经营公司审核。审核通过后，经营商户须交纳装修工程“质量保证金”，装修结束后将转为装修工程质量验收款。2、施工队须提前3天到商城备案，办理施工进场登记手续，交纳“质量保证金”每人100元（含证件押金50元），领取入场施工证。装修工程需在施工期限内完成，如超出规定的施工时间，每天每证收取10元管理费（该费用不再返还）。施工人员在施工期间必须佩戴证件，并在指定区域内活动。同时，须接受商城的监督、检查。三、装修要求1、施工队必须严格按早报批复图纸施工，不得随意改动，若有改动须事先与商城内工作人员沟通，达成一致意见后方可实施。2、装修所需材料必须为正规厂家产品并有合格证；施工质量符合国家建筑装饰施工规范。3、特别说明：施工现场使用的易燃物品（如：稀释剂、油漆）必须由专人使用，完工后马上带离商城。4、验收步骤：初检（隐蔽验收）、抽检（单项验收）、终检（全面验收）。由商城物业公司组织相关人员对水、电、消防、外观效果等项目进行验收。5、验收合格后到商城办理退证及工程质量结算手续。如验收不合格，商城有权要求其进行整改直至达到商城装修标准，对拒不执行的商城将扣罚“质量保证金”。6、装修工程结束后，装修队凭物业公司的“验收意见”及经营商户的“结算通知单”与经营公司结算装修工程验收款。装修工程“质量保证金”剩余部分无息退还经营商户，不足部分由经营商户向装修队补足。 由怡和第一城经营公司负责解释。怡和第一商城诚信经营商有效期： 年 月 日至 年 月 日监督单位：潍坊市工商局商城工商所颁发单位：怡和第一城诚信办公室怡和第一商城纳税诚信商有效期： 年 月 日至 年 月 日监督单位：潍坊市工商局商城税务所颁发单位：怡和第一城诚信办公室怡和第一商城绿色环保产品指定供应商有效期： 年 月 日至 年 月 日监督单位：潍坊市工商局商城工商所颁发单位：怡和第一城诚信办公室怡和第一商城十大房地产企业指定供应商有效期： 年 月 日至 年 月 日监督单位：潍坊市工商局商城工商所颁发单位：怡和第一城诚信办公室怡和第一商城十大畅销品牌指定供应商有效期： 年 月 日至 年 月 日监督单位：潍 坊 市 消 费 者 协 会颁发单位：怡和第一城诚信办公室怡和第一城物业管理服务合同合同编号2006第（物业编号）号甲方（管理方）：潍坊怡和物业管理有限公司 乙方（经营方）： 地址： 地址： 开户银行： 开户银行： 银行帐号： 银行帐号： 税务登记号： 税务登记号： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 传真： 传真： 签约日期： 年 月 日物业管理服务合同甲方（管理方）：潍坊怡和物业管理有限公司乙方（经营方）： 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规之规定，甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，就怡和第一城物业管理等事宜，经双方友好协商达成一致，并签定合同如下：第一条 物业管理基本情况及合同期限1、乙方物业位置：潍坊市高新区健康东街 号的“怡和第一城” 区 号。2、乙方物业建筑面积 平方米，套内建筑面积 平方米。3、合同期限 年 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。第二条 物业管理费、车位管理费及支付方式1、甲方按物业建筑面积标准0.3元/月/（相当于0.010元/天/）向乙方收取物业管理费，包括公共区域水、电、治安、卫生、绿化等费用。2、根据潍坊市政府有关规定，车位使用管理费用：露天车位： 元/月， 元/年；车库车位： 元/月， 元/年。3、根据乙方入驻商城条件可享受以下第 款优惠条件。1）入驻商城第 至 个月享受免收物业管理费优惠；2）入驻商城第 至 个月享受优惠 %物业管理费；3）入驻商城第 至 个月享受免收车为使用管理费优惠；4）入驻商城第 至 个月享受优惠 %车位使用管理费；4、在合同期内，乙方在享受以上优惠条件后，根据物业经营面积实际数量和车位使用情况，应缴纳的物业管理费和车位使用管理费共计为：（大写）： 佰 拾 万 千 佰 拾 元整（￥： 元），并按以下第 种方式向甲方支付，1）于 年 月 日之前一次性支付给甲方。2）于 年 月 日之前先支付给甲方￥： 元定金，剩余的物业管理费￥： 元，于 年 月 日前一次性支付给甲方。3）于 年 月 日之前先支付给甲方￥： 元定金，剩余物业管理费每年按月支付，平均每月￥： 元，并于每月 日前足额支付给甲方。5、乙方应按规定向甲方及时交纳物业管理费、车位管理费。如延迟交付属于违约，每逾期一天，须按拖欠金额的千分之五（5）加付滞纳金。6、乙方支付物业管理费、停车位管理费、滞纳金时，甲方须向乙方出具同等数额的收款收据。第三条 双方的责任及义务1、甲方的权利和义务：1）对乙方物业以外的共用部位、设施、设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务于管理。2）根据有关法律和政策，结合商城的实际情况，制定商城服务公约并监督遵守公约； 3）建立健商城全部物业的物业管理档案。4）制止违反商城的物业管理制度行为。5）可委托各项专业公司承担商城的物业管理和服务业务，但不得将商城的整体物业经营管理责任转让给第三方管理。6）依据本协议有关条款向乙方收取物业管理费。7）编制物业管理服务及财务年度计划；每3个月向乙方公布一次物业管理收支账目。8）由经营管理部门通过装修管理规定方式提前将物业装修的注意事项和限制条件告知乙方。9）不得随意占用商城的共用部位，共用设施设备或改变其使用功能。10）向乙方提供自用物业及共用设施、设备维修、养护的有偿服务。2、乙方的权利和义务1）监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。2）自觉遵守商城的物业管理制度。3）依据本协议向甲方交纳物业管理费。4）装饰装修房屋时，遵守装修管理规定规定的各项要求。5）未经相关行政部门审批，不得擅自改变物业的使用功能。6）不得占用、损坏商城的共用部位、共用设施、设备或改变其用途功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施、设备的，应事先通知甲方，并在约定时间内恢复原样；需要支付费用和保证金的，按规定支付费用和保证金；造成损坏的，给与赔偿。7）乙方在转让物业时，应事先通知甲方，同时还须明确告知受让人，本协议约定的乙方权利和义务，自转让行为完成后，自动给予受让人。8）告知和监督承让人、使用人、乙方客户自觉遵守商城物业管理制度，并对承让人、使用人、乙方客户因违反物业管理制度造成的损失、损害承担连带民事责任。9）对房屋毗连部位的维修，应给予甲方通知和维修的便利条件，因维修造成的损害，由责任方予以赔偿。10）按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第四条 物业管理服务内容1、物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅及商城内全部公共区域。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、商城内消防设施设备、电梯。3、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场等公共建筑物。4、公共绿地的养护与管理：定期浇水、施肥、割草、修剪、补种等。5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括物业、酒店、公寓等。6、公共环境卫生：包括商城共用部位的内街、绿地、场地、车库、停车位等环境及其它公共场所的清洁卫生、垃圾的收集及清运。7、安全保卫管理：1）维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、车辆管理、货物进出、停车位管理等。 2）对进出入商城的车辆实行登记及停放秩序管理，乙方应按规定办理出入证，并交纳停车费用。3）车辆管理仅提供车位的有偿使用服务或车位的物业管理，不负责车辆的保管责任。4）进入商城运输货物的车辆须由乙方进行登记进入，货物出城须有乙方的出库证明。5）协助公安部门维护本商城物业区域内的公共秩序，出入车辆登记。6）不承担对乙方、雇用人员、业务人员等的人身、财产、货物保管、保险义务。9、负责向乙方收取物业管理费、车位费等。10、乙方物业自用部位、自用设备及设备的维修、养护，甲方须接受委托提供有偿服务，收费标准按潍坊市政府批复标准收取。第五条 代收代缴收费服务接受有关部门或单位委托，甲方可免费提供水费、电费、燃（煤）气费、房租租金、工商管理费、税费等各项费用的代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第六条 维修基金的管理与使用1、根据潍坊市住宅共用部位共用设施设备维修基金管理实施细则，本商城建立共用部位共用设施设备维修基金，由乙方按购房款的3%比例在办理房产证时一次性交纳。2、整个商城共用部位、共用设施设备的维修基金不够支出时，经业主委员会或区房管局决定，由全体业主分摊；单栋房屋共用部位、共用设施设备维修基金不够支出时，经业主委员会或该栋50%以上业主书面同意或房管局决定，由该栋业主按规定分摊。 3、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第八条 保险1、经业主委员会决议可以对方房屋公共部位、公共设施设备予以保险，该项保险由甲方代行办理，保险费由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。2、乙方的家庭财产、车辆、人身安全的保险费用由乙方自行办理。第九条 违约责任1、乙方违反本合同约定，使甲方未完成规定管理目标，甲方有权要求乙方在不定期限内解决，逾期未解决造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 2、甲方违反本合同约定，不能完成管理目标，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改造成乙方经济损失，甲方应给予经济赔偿。3、甲方违反本合同约定，擅自提高收费标准或乱收费，乙方有权要求甲方清退；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。4、乙方违反本合同约定，逾期不交纳应缴的物业管理费和车位管理费，甲方有权令其在该物业内的经营商户停业，造成的一切损失由乙方承担。5、甲、乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的违约方应赔偿对方1000元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。6、乙方如违反经营管理部门装修管理规定规定进行违章装修，否则甲方有权责令整改，恢复原状，赔偿经济损失，乙方拒不配合的，甲方可采取必要的措施予以处理，直至向经营管理部门申请取消其经营资格。第八章 附则 1、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急救助措施造成乙方必要的财产损失，双方按有关法律规定处理。2、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方应按有关法律规定及时协商处理。 3、因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由乙方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请潍坊市物业管理行业仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。 3、合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满15天前向对方提出书面意见。4、本合同正本一式三份，自双方签字之日起生效，甲方两份、乙方一份，具有同等法律效力。5、本合同签订前，甲方已将本合同样本送交潍坊市物业管理行政主管部门备案。甲方签章：乙方签章：代表人：代表人：签订地点： 签订日期： 年 月 日物业管理合同附件物 业 服 务 公 约为加强“怡和第一城”（以下简称“本物业”）物业管理，维护全体业主和经营商户的合法权益，维护公共环境和经营秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和经营业主均须自觉遵守。一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生，公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主和经营商户应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。四、全体业主和经营商户应积极配合物业管理企业的各项管理工作。五、业主或经营商户对物业管理企业和管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会直辖市解决。六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保业主和经营商户的人身财产安全。七、业主或经营商户装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物来的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时纠正，造成他人物业损失的应承担赔偿损失，对拒不改正的，物业管理公司可采取相应措施制止其行为，并及时告知业主委员并报有关行政管理部门贪污处理。八、业主发委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，应支付相应费用。九、凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全、或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应有由业主单独或联合维修、养护的，业主及时进行维修养护，拒不进行维修养护的，由业主委员会委托物业管理企业进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。十、与经营商户建立物业的租赁关系时，应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定，并承担连带责任。十一、在本物业范围内，不得有下列行为：（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施场地；（4）损坏、排除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；（5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；（7）践踏、占用绿化用地；损坏、涂画园林建筑小品；（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点；（9）影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌；（10）随意停放车辆；（11）聚从喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；（13）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。十二、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。十三、按规定交纳物业管理企业应收取的各项服务费用。十四、业主使用本物业内有偿使用的设施和停车场等公用设施、场地时，应按规定交纳费用。十五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。十六、加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和睦相处，共同创造良好的工作和经营环境。 本服务公约解释权归物业管理有限公司。潍坊怡和物业管理有限公司怡和第一城物业租赁合同合同编号2006第（物业编号）号甲方（出租方）： 乙方（承租方）