1208910131,刘成,产品营销策划 方案.doc

“LCW”情侣产品营销策划书一、 店铺简介本店专卖情侣服装，情侣鞋，情侣杯，情侣饰品， 属专为情侣而定做的店铺。店铺位于黄家湖大学城东澜岸广场一楼。二、 产品分析 本店主要是销售各式大学生的情侣产品，主体是以情侣衣服销售为主，情侣杯、情侣饰品和大头贴等产品为辅。 区别于其它同行的是我们更侧重于我们的特色服务。我们更看重顾客的心理，我们限制每款情侣装的进货量（高档服装每款只进一套），减少“撞衣”的现象，保证顾客的爱情心理和个性心理，我们提供DIY刻字印画服务，让顾客的衣服仅此一件（收取一定的费用）。提供特色送货上门服务，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给对方一个惊喜。三、市场分析市场环境1宏观环境： 东澜岸广场位于黄家湖大学城，周围环绕武科大，中医药等四所大学，总学生有8、9万，流动人口较多，其文化包容性较强，接受新鲜事物的能力也很强。 在日常生活中服饰都现代化，特别对于我们的以追求时尚浪漫的年轻消费者（以大学生为主）来说，其服饰都大众潮流化，在定位、广告促销等方面方式、方法得当，对于追求个性、特别的年轻人，我们的情侣装市场容易打开；在技术要素上，今年来，情侣装设计有了很大突破，极富创意，符合了年轻人追求时尚个性的需要。 2微观环境：A本店自身状况：我店为情侣服装的销售商，利用多个渠道进货以使服装款式多样。B、供应商（货源）：浙江，广州等地各服饰厂商C、消费者：武科大、长江工商、中医药，交职四校学生，总学生超过8万，流动人口较多。 D、竞争对手:据我们实地调查，目前在东澜岸广场内，只有极少数的拷杯店和兼卖情侣衣服的衣服店铺，种类极少，人流量小，广告力度小甚至没有，知晓度低，关注不大。目标市场 以武科大、长江工商、中医药，交职大学生为主的学生，最主要目标对象是其中的情侣学生。 市场预测1、 需求量：根据问卷调查及实地访问，大概销售量预计为每季度平均900套，即每天10套左右。2、 供应量：供货渠道基本满足需求，可从广州,浙江进货、网上订购再转卖、及时补充款式新潮、创意个性的服装。3、调查：附问卷调查一份四、营销策略 目标：逐步站稳脚跟，稳扎稳打，开拓大学城的市场，半年实现开支平衡并开始盈利，此后利润增长折线上升，两年内实现成本的回收。并开分店，扩大市场。 定价：每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。其中夏装定价为45元、50元每套（一套两件）等。每套情侣杯的价格为30元45元之间（一套两件）。情侣饰品的价格就视具体而定。（定价基于市场调查，后附调查表） 渠道： 1、实体店销售：建立自己的品牌“LCW”，高价源于我们的产品质量好.包装美.以及下设特色服务，如：刻字，刻图片（收取成本费），达到独一无二的效果；送货上门，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给他的情侣一个惊喜。 2、网上销售：在淘宝上开虚拟店 3、校园代理：寻找优秀的校园代理（四）.其他 （1）.设置“顾客建议栏” （2）.随发票顺便夹带一张简短的问卷（如顾客满意度调查）投放在店门得小信箱每月有抽奖，赢取甜蜜小礼品（如情侣饰品）等。 （3）.为客户建立个人档，定期发送服饰新信息到客户邮箱 （4）.待公司发展稳定后店内可增售其他情侣饰品，且与与服装配对摆放或合卖。（五）促销方法： 1、广告，店面大幅宣传画，开张当天广派传单，招收四校兼职进入学校派传单，30月每人共两个钟，一共招8人每校2人。 2.赞助武科大、长江工商、中医药，交职举办的各类活动（但最好花费一次不过500，节约成本），提供横幅或旗帜之类的，但横幅要写有本店“LCW”赞助方名字。 3.11月11号光棍节当天“寻找你的爱情，结束单身的日子”，全场7.11折。 4.会员卡营销。开业当天购买服饰达58元以上者（平时购买金额达48元者），赠会员卡（打8.8折）一张，会员卡可积分，定期积分优惠换购情侣饰品。 5. 2月14，7月7日当天打7折，活动待定五、人力管理方面：（一）公司组成：备注：老板可以是店长也可以聘请人做店长，一般情况下只有一个长期店员驻点，店内提供住宿地方，周末或者节假日才招聘一个或两个兼职店员 （二）管理模式： 1、招聘：要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。 2、培训：请专业老师培训员工的销售技巧 培训员工的三种工作态度： 1）勇于接受份外之事（任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。我们的销售队长是有能者居之） 2）职业精神 (思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷）。 3）忠诚 （意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。意识到投资忠诚得到的回报率其实是很高的）。 3、考核：我们对所有员工的考核期为两个月，考核标准不仅看他的工作成绩，还看他的进步情况及潜力。 4、监督：每个营销队长与店员互相监督，员工与公司领导互相监督促使大家一起向更好的方向发展。 5、交流与总结：公司主要领导每月月底召开工作总结会议，对公司本月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结，扬长避短，并作出一份下月工作计划。 6、激励：建立基本工资加提成的策略，对工作优秀的员工进行物质奖励，并评出一位优秀员工。 7、管理方法：对公司所有的员工，建立详细的档案，定立员工手册，将员工的行为制度化，主要是纪律性的要求。六、财务分析 总投资：10万元 店面铺租 50006000元/月 情侣服初期进货 5000元 情侣杯烤机一整套 2500元 店面装修及设备费 5000元 促销、宣传活动费 2000元 水费电费税费及员工费等其他费用 4000元/月 费用合计：14500+9000*X（X为月总数） 情侣装平均按每套利润为32元到35元，情侣杯每套利润是15.4元左右，情侣饰品的利润一般是成本价格的50%到200%之间，因此，利润比是很高的。 开张第一天算起，若能平均每天卖出7套情侣服，10套情侣杯，若干情侣饰品，则每天的营业额为487570左右，而且节假日或情人节、圣诞节等节日，销量一般会翻倍，利润可观。 3个月内实现开支平衡，并开始盈利。总体达到2年内收回成本的目标。七、风险分析 1、目前市场上的情侣装选择余地小，款式一般，创意不够，货源少而不稳定。解决办法：老板做好全面调查，并关注市场上的情侣装，找到最合适的货源。 2、开始员工工资相对较低，可能会有员工中途辞职。解决办法： 树立共同的目标形成一个团结的团体，平时注意适时给予员工关心也奖励。如果无法挽回员工，则迅速组织招聘。 3、现在大学城情侣装店很少，但由于我们的带动，可能会有更多的情侣装店崛起，并与我们竞争。解决办法：提高服务质量，增加回头客；努力找到最新款式，吸引顾客；加大校园代售；多搞小活动。 4、由于我们前两年进货比较少，很难引起生产厂家的重视，所以厂家很