社会招聘面试管理办法.doc

xxxxxx有限公司企业制度（人事管理制度系统）社会招聘面试管理办法2011-05-27发布起草部门：行政人事部社会招聘面试管理办法1. 目的为了规范公司招聘人才的面试流程，确保公司执行一流的选聘标准，特制定本管理办法。2. 范围本管理规定适用于华泰恒通信息技术有限公司职员的选聘工作。3. 公司招聘的基本要求3.1学历条件：所有国内社招的职员应具有大专及以上学历，并且获得相应资格证书；职工应具有高中及以上学历，并且获得相应资格证书。3.2工作年限:3.2.1职员：凡毕业于国家正规大学的人员,具有专科及以上学历者，且具备相关专业。3.2.2职工：高中及以上学历需具备2年以上相关工作经验，具有大专及以上学历者需具备1年相关工作经验。技术类职工需具有半年及以上对口工种的从业经验。3.3应聘人员如在近两年内跳槽三次（单位倒闭除外），不予录用。4. 基本规则4.1面试采取“复合面试”的办法。即面试按“1221”的模式组织进行，1人负责初试和背景调查、2人负责综合面试、2人负责专业面试、1人负责资格审查，确定可以录用后进行薪资洽谈。4.2部门负责人为招聘面试的第一责任人，必须亲自参加面试考查。4.3整个面试流程由HR经理、人事招聘专员组织安排并进行全程跟踪、监督。5. 面试流程5.1资格审查5.1.1 资格审查由HR经理或人事助理、招聘专员负责安排进行。资格审查需要考查的主要内容：1) 审查应聘人员是否达到公司基本的录用条件并符合岗位的基本要求；2) 审查应聘者的资料是否齐备；3) 了解应聘人员的应聘动机和离职原因；4) 审查应聘人员对于自身的职业发展规划与定位。5.1.2资格审查后应出具相应意见。如果发现应聘资料存有不实，或应聘人员有不符合公司价值观或录用条件、岗位要求的情况，应给予辞谢。5.2 综合面试与专业面试5.2.1综合面试与专业面试可同时进行，面试至少有部门负责人、技术与业务专家等五位考官（职工面试至少有三位考官），采用集体面试、独立评价的方式，实行一票否决制。（备注：在目前情况下，必须有部门负责人、技术或业务专家和文员进行面试）5.2.2综合素质面试的主要考查内容：1) 考查应聘人员的综合素质是否符合公司标准与岗位要求；2) 考查应聘者的个人价值观取向，判断应聘人员对公司文化的适应性；3) 深入了解应聘人员的背景和对薪资待遇的要求等。5.2.3专业水平面试的主要考查内容：1) 考查应聘者掌握专业知识的深度和广度是否能够满足公司标准；2) 考查应聘者的专业技能与经验是否能满足岗位的要求。5.2.4根据需要，在面试中可安排笔试，计算机测评等辅助评价手段。5.2.5面试考官根据应聘人员的情况和表现，填写综合素质面试评价记录表、专业水平面试评价记录表（附件1），面试意见必须填写。5.2.6综合素质面试的最后评价结论分为“可录用”、“可试用”和 “不录用”；专业水平面试的最后评价结论分为“直接录用”、“可试用”和“不录用”三种。5.2.7在面试中所有考官意见为“直接录用”时，方可按“直接录用”报批。5.2.8 HR经理、人事招聘专员负责对面试记录进行整理与管理。5.3背景调查5.3.1对通过面试、符合录用标准的拟录用人员，人事招聘专员需对其进行详细的背景调查。背景调查在不触犯法律法规及文化禁忌的条件下进行。5.3.2在应聘者面试的过程中，必须提前告知需要进行背景调查并征询其意见，以避免对应聘者带来不必要的伤害。 5.3.3背景调查的范围：1) 背景调查主要从应聘者过去的工作单位进行调查，可以通过电话、邮件、函件的方式进行；2) 如果直接的调查不便开展，可以委托当地的有关中介机构进行第三方调查。5.3.4背景调查的要求：1) 对于普通岗位应聘者，可以调查应聘者工作的最后一家企业；2) 对于关键岗位的应聘者，必须至少追溯调查其工作过的两家企业；3) 对于高端人才，除上述调查要求外，必须委托第三方进行背景调查。5.3.5背景调查的内容：1) 应聘者的从业经验、工作经历是否属实；2) 应聘者的能力业绩、薪资情况是否属实；3) 应聘者是否有品行操守方面的问题，是否有违规违纪方面的不良记录等。5.3.6背景调查以后，必须出具相应的调查意见，并由部门负责人给出是否录用的明确意见。6. 监督与管理措施HR经理监督各部门的面试管理工作，一经发现违反规定的行为，违规部门将承担全部责任,并在全公司予以通报批评。7. 本管理办法自发布之日起执行，由HR经理负责解释和修订。8. 附件：1) 应聘人员登记表2) 专业水平面试评估表及综合素质面试评估表12附件一：应聘人员登记表 填表日期：姓名性 别政治面貌免冠近照民族出生地出生年月身高血型外语等级婚姻状况现有职称评定时间单位户口所在地档案所在地 身份证号学习简历学位起止时间毕业院校专业工作简历起至时间工作单位月薪离职原因证明人及电话家庭成员关系姓名工作单位职务是否有亲属在本公司？无 有请列姓名、关系、所属部门：应聘意 向专业方向软件 硬件 市场 工程 生产、质量 采购管理 人力资源 财务 其它：工作地点成都东莞其他出差意愿短期出差长期出差（2个月及以上）预计到职时间期望薪资信息来源高校招聘： 报刊广告： 招聘网站： 人才市场： 猎头公司： 通信展会： 亲朋同学介绍: 其它: 请列明介绍人或招聘人员姓名、关系：近期联系人及电话家庭通信地址邮编： 住宅电话:本人承诺对所有应聘材料的真实性负全部责任。 本人签名：备注：（社招、应届生填）应聘材料必须附有个人简历及学位证、毕业证、身份证和其他证件复印件。亲属指夫妻关系、三代以内血亲及其配偶关系、近姻亲关系（即配偶的父母、兄弟姐妹，儿女的配偶及儿女配偶的父母）附件二：综合素质面试评价记录表管理类 应聘者姓名：应聘岗位：应聘部门：面试考官签名：职务：日期：评分项目评价标准项目得分结论16-2011-156-100-5总分：价值观适合较适合一般不适合可进一步面试（55-100）不录用（0-54）团队合作优秀良好一般差综合分析强较强一般弱协调沟通强较强一般差责任心强较强一般差仪表佳较好一般差能满足岗位需要不能满足岗位需要精神面貌佳较好一般差言语表达强较强一般差面试评价：专业水平面试评价记录表面试考官签名：职务：日期：评分项目评价标准项目得分结论16-2011-156-100-5总分：工作业绩出色较好一般较差直接录用(6480分)可以试用(4463分)不录用(0-43分)专业深度很高较高一般较差岗位相关度很高较高一般较差专业知识面很广较广一般较窄面试评价（包括对必备技能的评价）：备注：此表可适用于业务职能管理等岗位。综合素质面试评价记录表技术类 应聘者姓名：应聘岗位：应聘部门：面试考官签名：职务：日期：评分项目评价标准项目得分结论16-2011-156-100-5总分：价值观适合较适合一般不适合可进一步面试（55-100）不录用（0-54）团队合作优秀良好一般差学习创新能力强较强一般弱压力承受强较强一般差职业稳定性稳定较稳定一般差仪表佳较好一般差能满足岗位需要不能满足岗位需要精神面貌佳较好一般差言语表达强较强一般差面试评价：专业水平面试评价记录表面试考官签名：职务：日期：评分项目评价标准项目得分结论16-2011-156-100-5总分：工作业绩出色较好一般较差直接录用(6480分)可以试用(4463分)不录用(0-43分)专业深度很高较高一般较差岗位相关度很高较高一般较差专业知识面很广较广一般较窄面试评价（包括对必备技能的评价）：备注：此表可适用于工程等技术类岗位。实习人员登记表 填表日期：姓名性 别政治面貌免冠近照民族出生地出生年月身高血型外语等级婚姻状况户口所在地档案所在地 身份证号学习简历学位起止时间毕业院校专业工作简历起至时间工作单位月薪离职原因证明人及电话家庭成员关系姓名工作单位职务是否有亲属在本公司？无 有请列姓名、关系、所属部门：应聘意 向专业方向软件 硬件 市场 工程 生产、质量 采购管理 人力资源 财务 其它：工作地点成都服从分配其它 预计到职时间信息来源高校招聘： 报刊广告： 招聘网站： 人才市场： 猎头公司： 通信展会： 亲朋同学介绍: 其它: 请列明介绍人或招聘人员姓名、关系：班主任或导师姓名班主任或导师手机本人手机家庭电话邮编本人所在班级家庭地址本人承诺对所有应聘材料的真实性负全部责任。 本人签名： 特批人员审批表 姓名性别应聘岗位学历毕业院校毕业时间应聘部门 部门意见特批原因：（可另附文档）（拟聘职位、岗位工资级别及试用期百分比）是否需担保：是 否 是否需签订脱密协议：是 否签名： 日期：主管副总意见（特批人员需公司副总面试，并填写面试意见及结论）签名： 日期：HR经理意见（编制情况，是否符合公司招聘要求）签名： 日期：总经理助理 意见签名： 日期：总经理意见签名： 日期：相关 手续不录用 正式录用 试用，试用标准 起薪日期（大写）： 年 月 日体检结果：合格 不合格_ 签名： 日期：备注：该表格仅供特招人员使用。表格及应聘材料属于保密内容，由HR经理负责送领导审批。HR经理确认启薪时间、通知制作工卡，通知主办会计制作工资表。应聘人员审批表 姓名性别应聘岗位学历毕业院校毕业时间应聘部门 部门意见（拟聘职位、岗位工资级别及试用期百分比）是否需担保：是 否是否需签订脱密协议：是 否签名： 日期：主管副总意见（特批人员需公司副总面试，并填写面试意见及结论）签名： 日期：HR经理意见（编制情况，是否符合公司招聘要求）签名： 日期：总经理助理 意见签名： 日期： 总经理 意见（核心岗位人员）签名： 日期： 相关 手续不录用 正式录用 试用，试用标准 起薪日期（大写）： 年 月 日体检结果：合格 不合格_ 签名： 日期：备注：该表格及应聘材料属于保密内容，由HR经理负责送领导审批。HR经理确认启薪时间、制作工卡。通知主办会计制作工资表。面试记录表应聘者姓名：应聘岗位：应聘部门：一初试及资格审查表验证毕业证 学位证 身份证 职称证 外语等级证 其它：工作经历真实性:属实 不属实 工作表现: 有无经济问题:无经济问题 有经济问题 调查记录:(调查的公司名称、联系人及电话、时间)犯罪记录 离职原因家庭及社会背景属实 不属