xx地产公司中干胜任力考核表.xls

XXXX部部20142014年年 月月工工作作计计划划 序序工工作作任任务务任任务务级级别别任任务务分分解解 所所需需 工工作作日日 起起始始时时间间结结束束时时间间工工作作成成果果责责任任人人 需需配配合合 部部门门 人人 备备注注 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 1212 负责人签字 日 期 填填写写说说明明 1 工作任务 填写核心工作项 常规性 事务性工作可不填写 2 任务级别 分集团级 公司级 部门级 3 任务分解 对重要 复杂或持续时间较长的工作进行分解 分阶段和步骤地完成 4 工作成果 指希望工作达到的效果 5 负责人 指改项工作的具体承办人 6 需配合部门 人 指工作需要别的部门 人的协助才能完成时填写 7 备注 可对完成工作的前置条件或特殊情况的说明 8 计划表最终需员工 部门与上级达成一致后 双方签字 执行 x x公公司司行行政政人人资资部部X X月月度度考考核核表表 范范例例 目目标标类类型型 权权重重指指标标目目标标值值公公式式解解释释分分值值 核核心心目目标标 8080 5 准确提交资金计划 计划差异率 10 4 5 资金计划提交内容完整 无固定项漏填 错填情况 发生 4 3 招聘周期 30天 职位发布时间 招聘到岗 时间 2 4 4 薪资核算准确性 薪资核算资料及时 准确 提供 核算数据准确 未 引起财务部严重投诉 未 对工资发放造成严重影响 3 2 5 培训计划完成率 95 实际培训课程数 计划培 训课程数 100 4 4 后勤管理延误 2次 综合环境维护 突发事件 及时事项的延误次数 3 2 4 机要档案和文件归档 及时性 95 按时归档文件数 总归档 文件数 100 3 2 4 考勤统计准确率100 正确统计考勤的人数 应 考勤的总人数 100 3 2 4 公章使用准确率0 出错次数 盖印次数 100 3 2 7 企业文化建设 组织国庆征文活动5 6 7 拟订企业文化建设大纲5 6 7 组织编写集团及各子公司 大事记 5 6 4 X集团报 出刊3 2 4 VI设计工作按计划进度完 成 3 2 3 国庆 中秋节日 外部单位节日沟通2 4 3 集团员工节日慰问2 4 7 指导川公房清理工作 拟定X公司108户集资房清 理计划 并督促执行 5 6 7 X公司新增4050人员的 社保补贴申报 清理出2009年符合国家社 保补贴政策的X公司4050 人员名单 5 6 7 X片区管理人员 培训 对自贡东材和装备两家管 理人员进行团队建设培训 5 6 4 9月工作计划汇总及督 查 汇总整理各职能部9月工 作计划 并根据计划时间 节点对各部门工作任务实 施督查 3 2 4 9月各职能部绩效考核 配合各分管领导完成对各 部门8月绩效考核 并汇 总整理上报审批 3 2 3 人事月报 收集 整理 汇总各子公 司2009年8月人事月报 2 4 3 社保 办理集团及X房产公司人 员增加 减少 关系转入 开卡等相关事宜 2 4 客客户户目目标标 5 5 100 内部服务满意度无投诉5 学学习习与与成成 长长目目标标1515 50 部门沟通 培训 发展 周期内部门晨会 周会 月会及培训学习时数 8 小时 实际参加培训的员工数 规定应参加培训的员工数 100 7 5 50 核心岗位流失率 30 实际核心岗位流失的员工 数 应在岗核心岗位的员 工数 100 7 5 临临时时工工作作 合合计计 总总分分 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 对对未未完完事事项项逐逐项项分分析析 工工作作建建议议 一 本部门的工作中存在的主要问题是 1 工作预警能力较弱 没有形成良好的工作意识 对可能影响工作正常开展的环节 不能及时梳理 导致工作按计划执行时发生这样或那样的问题 2 部门内部的配合能力较弱 人员对本岗位工作能按部就班完成 但是对于部门整体工作上 表现出配合意识不强 理解不到位等现象 导致工作效果较差 3 部门人员工作方式需加强 日常工作的流程优化 以及部门内部沟通方式都待完善 4 部份工作的工作质量及效率不高 二 改进措施 1 加强部门内部沟通 达到信息畅通 2 工作合理分解 充分利用部门资源 提高工作效率及质量 3 加强工作的阶段性监督 根据实际情况及时调整工作方式 4 加大部门员工岗位技能培训力度 提高工作能力 判断能力及资源运用能力 确保工作保质保量完成 负责人签字 日期 核核心心目目标标 8080 备注 1 当部门 岗位目标考核得分 60分 则该部门绩效考核不合格 视为0分 2 部门总监 上级领导分别在部门自评和上级领导评分栏考评 考评等级分为六等 A 优秀 工作完成率100 B 良好 工作完成率80 99 C 满意 工作完成率70 79 D 一般 工作完成率60 69 E 不合格 工作完成率59 以下 计0分 F 未完成 计0分 合计得分由行政管理部根据 绩效考核办法进行换算 说说明明 一一 设设计计理理念念 1 1 本本表表是是根根据据著著名名的的平平衡衡计计分分卡卡 BalancedBalanced ScorecardScorecard 简简称称BSCBSC 进进行行修修改改设设计计的的 BSCBSC是是由由美美国国哈哈佛佛商商学学院院教教授授罗罗伯伯特特 卡卡普普兰兰与与复复兴兴国国际际方方案案总总裁裁大大卫卫 诺诺顿顿创创建建的的 经经过过1010多多年年的的应应用用 BSCBSC已已 逐逐渐渐演演化化为为一一个个注注重重企企业业组组织织整整体体战战略略实实施施与与完完善善的的管管理理系系统统 2 2 考考核核指指标标维维度度 财财务务 客客户户 内内外外部部 内内部部运运营营 学学习习与与发发展展这这四四个个维维度度 它它是是根根据据企企业业战战略略要要求求设设计计的的指指标标 3 3 BSCBSC的的特特点点 内内外外平平衡衡 定定性性与与定定量量平平衡衡 短短期期与与长长期期平平衡衡 期期望望与与动动因因平平衡衡 4 4 使使用用前前提提 企企业业的的战战略略目目标标能能够够层层层层分分解解 并并能能与与部部门门 个个人人目目标标达达成成一一致致 四四方方面面指指标标这这间间在在明明确确的的因因果果驱驱动动关关系系 其其他他相相配配套套的的制制度度比比较较健健全全 二二 使使用用方方法法 1 1 每每月月 季季度度员员工工或或部部门门填填写写工工作作计计划划表表 经经上上级级审审批批后后执执行行 月月 季季末末 员员工工 部部门门将将工工作作完完成成情情况况填填写写到到BSCBSC后后进进行行自自评评 然然后后递递交交上上级级评评审审 2 2 评评价价时时 根根据据每每项项指指标标的的实实际际完完成成情情况况进进行行评评分分 表表内内设设有有公公式式 可可自自动动计计算算 考考核核者者要要在在 数数据据来来源源 一一栏栏中中填填写写考考核核依依据据 达达到到公公正正 公公开开的的目目的的 3 3 在在工工作作实实施施过过程程中中 上上级级应应适适时时进进行行指指导导 并并记记录录员员工工实实际际表表现现情情况况 且且以以可可量量化化数数据据为为主主 定定性性为为辅辅 4 4 在在 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 一一栏栏中中 员员工工 部部门门要要对对不不足足方方面面和和改改进进办办法法进进行行简简要要阐阐述述 一 本部门的工作中存在的主要问题是 1 工作预警能力较弱 没有形成良好的工作意识 对可能影响工作正常开展的环节 不能及时梳理 导致工作按计划执行时发生这样或那样的问题 2 部门内部的配合能力较弱 人员对本岗位工作能按部就班完成 但是对于部门整体工作上 表现出配合意识不强 理解不到位等现象 导致工作效果较差 3 部门人员工作方式需加强 日常工作的流程优化 以及部门内部沟通方式都待完善 4 部份工作的工作质量及效率不高 二 改进措施 1 加强部门内部沟通 达到信息畅通 2 工作合理分解 充分利用部门资源 提高工作效率及质量 3 加强工作的阶段性监督 根据实际情况及时调整工作方式 4 加大部门员工岗位技能培训力度 提高工作能力 判断能力及资源运用能力 确保工作保质保量完成 负责人签字 日期 实实际际成成果果员员工工自自评评分分管管领领导导评评分分 总总经经理理评评 分分 数数据据来来源源 16 90 F F0 000 00F F0 000 00 财务部资金计划 完成情况汇总表 在申报部门资金计划中遗漏集团 工资的申报 B B3 403 40B B3 403 40 融资专员招聘因计划调整取消 ERP专员招聘有三个意向人员 已进入薪资面谈阶段 B B2 262 26B B2 262 26 集团人员需求申 请表 新员工入职登记 表 在工资制作中仍出现计算方式错 误 未影响工资正常发放 B B3 013 01B B3 013 01 财务投诉 薪资发放表 本月完成部门业务培训1次 财 务报销流程培训1次 自贡片区 公司管理人员培训1次 完成率 100 A4 00A4 00 工作计划 培训 签到表 工作按计划进行 虽未发生延误 情况 但是工作效率及工作质量 应提高 B B2 722 72B B2 722 72 按要求完成A3 20A3 20归档记录 集团考勤出现2处错误 李小华 未打卡记录 王凌华非正常打卡 记录 外派人员考勤资料提供不 完整 B B2 722 72B B2 722 72 财务投诉 考勤统计汇总表 按要求完成A3 20A3 20印章签批表 按计划完成 共收集88篇 优秀 稿件逐步在企业文化报上刊登 A5 60A5 60 研究报告 合同文本 已完成 审核并通过 A5 60A5 60定岗定员报告 完成X1 X2公司企业文化访谈 并整理相关记录 A5 60A5 60 人力成本明细表 基础数据库 9月27日出刊A3 20A3 20 应用识别系统物料第7版修改方 案完成 目前正按审核结果进行 物料设计 B B3 013 01B B3 013 01 岗位说明书 管理制度文本 x x公公司司行行政政人人资资部部X X月月度度考考核核表表 范范例例 整理名单报批 购卡 按时间完 成购买和赠送工作 A2 40A2 40现场检查 整理名单报批 按时间完成购买 和派送工作 A2 40A2 40 完成清理计划表 公告 法律承 诺书 B B5 045 04B B5 045 04 制度完善进度表 修改完毕的制度 人员名单清理完毕 资料上报社 保局 待审批 A5 60A5 60 培训完成 培训时间1天 共45 名管理人员参加 A5 60A5 60 完成A3 20A3 20 7月工作计划汇 总表 7月督察报告 完成A3 20A3 20 6月各职能部绩 效考核汇总表 完成 详见 人事月报 A2 40A2 406月人事月报 8月增加人员 2人 集团增加 3人 减少人员3人 2人转入 中置公司 1人转入川专 A2 40A2 40社保增减表 财务部投诉考勤汇总不准确 实 际情况是有两处考勤出现错误 B B4 254 25B B4 254 25 本月开展部门例会1次 部门业 务培训1次 集团通用培训1次 自贡片区管理人员培训1次 培训时数达13小时 A7 50A7 50 100 A7 50A7 50 99 0099 0099 0099 00 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 对对未未完完事事项项逐逐项项分分析析 工工作作建建议议 一 本部门的工作中存在的主要问题是 1 工作预警能力较弱 没有形成良好的工作意识 对可能影响工作正常开展的环节 不能及时梳理 导致工作按计划执行时发生这样或那样的问题 2 部门内部的配合能力较弱 人员对本岗位工作能按部就班完成 但是对于部门整体工作上 表现出配合意识不强 理解不到位等现象 导致工作效果较差 3 部门人员工作方式需加强 日常工作的流程优化 以及部门内部沟通方式都待完善 4 部份工作的工作质量及效率不高 二 改进措施 1 加强部门内部沟通 达到信息畅通 2 工作合理分解 充分利用部门资源 提高工作效率及质量 3 加强工作的阶段性监督 根据实际情况及时调整工作方式 4 加大部门员工岗位技能培训力度 提高工作能力 判断能力及资源运用能力 确保工作保质保量完成 负责人签字 日期 一 本部门的工作中存在的主要问题是 1 工作预警能力较弱 没有形成良好的工作意识 对可能影响工作正常开展的环节 不能及时梳理 导致工作按计划执行时发生这样或那样的问题 2 部门内部的配合能力较弱 人员对本岗位工作能按部就班完成 但是对于部门整体工作上 表现出配合意识不强 理解不到位等现象 导致工作效果较差 3 部门人员工作方式需加强 日常工作的流程优化 以及部门内部沟通方式都待完善 4 部份工作的工作质量及效率不高 二 改进措施 1 加强部门内部沟通 达到信息畅通 2 工作合理分解 充分利用部门资源 提高工作效率及质量 3 加强工作的阶段性监督 根据实际情况及时调整工作方式 4 加大部门员工岗位技能培训力度 提高工作能力 判断能力及资源运用能力 确保工作保质保量完成 负责人签字 日期 备注 1 当部门 岗位目标考核得分 60分 则该部门绩效考核不合格 视为0分 2 部门总监 上级领导分别在部门自评和上级领导评分栏考评 考评等级分为六等 A 优秀 工作完成率100 B 良好 工作完成率80 99 C 满意 工作完成率70 79 D 一般 工作完成率60 69 E 不合格 工作完成率59 以下 计0分 F 未完成 计0分 合计得分由行政管理部根据 绩效考核办法进行换算 说说明明 一一 设设计计理理念念 1 1 本本表表是是根根据据著著名名的的平平衡衡计计分分卡卡 BalancedBalanced ScorecardScorecard 简简称称BSCBSC 进进行行修修改改设设计计的的 BSCBSC是是由由美美国国哈哈佛佛商商学学院院教教授授罗罗伯伯特特 卡卡普普兰兰与与复复兴兴国国际际方方案案总总裁裁大大卫卫 诺诺顿顿创创建建的的 经经过过1010多多年年的的应应用用 BSCBSC已已 逐逐渐渐演演化化为为一一个个注注重重企企业业组组织织整整体体战战略略实实施施与与完完善善的的管管理理系系统统 2 2 考考核核指指标标维维度度 财财务务 客客户户 内内外外部部 内内部部运运营营 学学习习与与发发展展这这四四个个维维度度 它它是是根根据据企企业业战战略略要要求求设设计计的的指指标标 3 3 BSCBSC的的特特点点 内内外外平平衡衡 定定性性与与定定量量平平衡衡 短短期期与与长长期期平平衡衡 期期望望与与动动因因平平衡衡 4 4 使使用用前前提提 企企业业的的战战略略目目标标能能够够层层层层分分解解 并并能能与与部部门门 个个人人目目标标达达成成一一致致 四四方方面面指指标标这这间间在在明明确确的的因因果果驱驱动动关关系系 其其他他相相配配套套的的制制度度比比较较健健全全 二二 使使用用方方法法 1 1 每每月月 季季度度员员工工或或部部门门填填写写工工作作计计划划表表 经经上上级级审审批批后后执执行行 月月 季季末末 员员工工 部部门门将将工工作作完完成成情情况况填填写写到到BSCBSC后后进进行行自自评评 然然后后递递交交上上级级评评审审 2 2 评评价价时时 根根据据每每项项指指标标的的实实际际完完成成情情况况进进行行评评分分 表表内内设设有有公公式式 可可自自动动计计算算 考考核核者者要要在在 数数据据来来源源 一一栏栏中中填填写写考考核核依依据据 达达到到公公正正 公公开开的的目目的的 3 3 在在工工作作实实施施过过程程中中 上上级级应应适适时时进进行行指指导导 并并记记录录员员工工实实际际表表现现情情况况 且且以以可可量量化化数数据据为为主主 定定性性为为辅辅 4 4 在在 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 一一栏栏中中 员员工工 部部门门要要对对不不足足方方面面和和改改进进办办法法进进行行简简要要阐阐述述 宏宏达达房房地地产产项项目目公公司司20102010年年 月月考考核核表表 样样表表 姓姓名名 部部门门 岗岗位位 考考核核期期限限 年年 月月 日日 年年 月月 日日 目目标标类类型型 权权重重指指标标目目标标值值公公式式解解释释分分值值实实际际成成果果员员工工自自评评上上级级评评分分 总总经经理理评评 分分 数数据据来来源源 财财务务指指标标 内内部部运运营营 指指标标 客客户户目目标标 5 5 100 内部服务满意度无投诉 学学习习与与成成 长长目目标标1515 50 部门沟通 培训 发展 周期内部门晨会 周会 月会及培训学习时数 8 小时 实际参加培训的员工数 规定应参加培训的员工数 100 50 核心岗位流失率 30 实际核心岗位流失的员工 数 应在岗核心岗位的员 工数 100 临临时时工工作作 合合计计 总总分分 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 对对未未完完事事项项逐逐项项分分析析 工工作作建建议议 一 本部门的工作中存在的主要问题是 二 改进措施 负责人签字 日期 备注 1 当部门 岗位目标考核得分 60分 则该部门绩效考核不合格 视为0分 2 部门总监 上级领导分别在部门自评和上级领导评分栏考评 考评等级分为六等 A 优秀 工作完成率 100 B 良好 工作完成率80 99 C 满意 工作完成率70 79 D 一般 工作完成率60 69 E 不合格 工作完成率59 以下 计0分 F 未完成 计0分 合计 得分由行政管理部根据绩效考核办法进行换算 说说明明 一一 设设计计理理念念 1 1 本本表表是是根根据据著著名名的的平平衡衡计计分分卡卡 BalancedBalanced ScorecardScorecard 简简称称BSCBSC 进进行行修修改改设设计计的的 BSCBSC是是由由美美国国哈哈佛佛商商学学院院教教授授罗罗伯伯特特 卡卡普普兰兰与与复复兴兴国国际际方方案案总总裁裁大大卫卫 诺诺顿顿创创建建的的 经经过过1010多多年年的的 应应用用 BSCBSC已已逐逐渐渐演演化化为为一一个个注注重重企企业业组组织织整整体体战战略略实实施施与与完完善善的的管管理理系系统统 2 2 考考核核指指标标维维度度 财财务务 客客户户 内内外外部部 内内部部运运营营 学学习习与与发发展展这这四四个个维维度度 它它是是根根据据企企业业战战略略要要求求设设计计的的指指标标 3 3 BSCBSC的的特特点点 内内外外平平衡衡 定定性性与与定定量量平平衡衡 短短期期与与长长期期平平衡衡 期期望望与与动动因因平平衡衡 4 4 使使用用前前提提 企企业业的的战战略略目目标标能能够够层层层层分分解解 并并能能与与部部门门 个个人人目目标标达达成成一一致致 四四方方面面指指标标这这间间在在明明确确的的因因果果驱驱动动关关系系 其其他他相相配配套套的的制制度度比比较较健健全全 二二 使使用用方方法法 1 1 每每月月 季季度度员员工工或或部部门门撰撰写写 月月度度工工作作计计划划表表 经经上上级级审审批批后后执执行行 月月 季季度度工工作作计计划划可可根根据据实实际际情情况况的的变变化化进进行行1 21 2次次的的调调整整 调调整整前前后后内内容容需需保保留留备备查查 月月 季季末末 员员工工 部部门门将将工工作作完完 成成情情况况填填写写到到BSCBSC后后进进行行自自评评 然然后后递递交交上上级级评评审审 2 2 评评价价时时 根根据据每每项项指指标标的的实实际际完完成成情情况况进进行行评评分分 表表内内设设有有公公式式 可可自自动动计计算算 考考核核者者要要在在 数数据据来来源源 一一栏栏中中填填写写考考核核依依据据 达达到到公公正正 公公开开的的目目的的 3 3 在在工工作作实实施施过过程程中中 上上级级应应适适时时进进行行指指导导 并并记记录录员员工工实实际际表表现现情情况况 且且以以可可量量化化数数据据为为主主 定定性性为为辅辅 4 4 在在 月月度度工工作作目目标标完完成成情情况况回回顾顾 一一栏栏中中 员员工工 部部门门要要对对不不足足方方面面和和改改进进办办法法进进行行简简要要阐阐述述 5 5 每每项项指指标标权权重重不不要要小小5 5 6 6 及及格格 良良好好和和优优秀秀三三档档的的具具体体分分数数各各部部门门可可共共同同协协商商决决定定 宏达房地产项目公司中干及以上人员胜任力360度测评表 序序 考考核核 指指标标 指指标标定定义义等等级级分分值值定定 性性 描描 述述 上上级级评评分分 权权重重40 40 同同级级评评分分 权权重重20 20 下下级级评评分分 权权重重10 10 自自我我评评分分 权权重重10 10 备备 注注 1 1 组织协调 能 力 通过制定规则及整合 调 配各类要素资源 使团队 内成员团结协作 发挥整 体效能 1级4 1 了解团队成员能力 个性等 根据每人特点进行工作分工 扬长避短 使团队中每个人都能够发挥更大作用 2 制定团队工作目标 检查 监督和指导团队成员的工作 及时找到差距 进行修正 2级6 1 合理组织 调配团队内外部人 财 物和时间资源 界定职责和权限 发挥团队整体实力 2 制定团队目标 并分解为个人目标 检查 监督和指导团队成员的工作 保证团队目标的达成 3级8 1 团队内外部资源 建立团队合作规则 提高团队合作效率 2 将公司工作重点转化为团队目标和个人目标 制定明确地时间推进表 监控各个环节 保证工作进程 4级10 1 根据不同的目标任务和组织环境 制定团队内部分工协作体系 合理规划目标任务执行流程 提高团队整体效能 2 快速整合 寻找组织发展所需要的各类资源 并通过高效的管理手段使资源最大限度的发挥作用 2 2 培训指导 能 力 能够帮助员工发现自身工 作上的不足 并通过培训 和辅导使员工逐步摆脱不 足 取得进步的能力 1级4 1 熟 悉 所 管 理 领 域 内 的 工 作 知 识 和 技 能 能 够 对 员 工 提 供 工 作 指 导 2 经常与员工沟通工作情况 及时组织业务技能培训和辅导 2级6 1 能 够 发 现 员 工 的 不 足 之 处 组 织 有 效 的 技 能 培 训 帮 助 员 工 改 进 与 提 高 2 给下属提供学习和实践的机会 并鼓励他们不要怕犯错误 3级8 1 在 工 作 过 程 中 及 时 发 现 员 工 优 缺 点 积 极 引 导 使 其 发 挥 最 大 潜 力 2 明确了解工作需要的能力需求 提前判断员工的能力缺陷 及时给予培训和指导 4级10 1 引 导 下 属 进 行 自 我 解 剖 分 析 自 己 的 不 足 之 处 提 供 改 进 提 高 机 会 2 通过探讨和培训 传播为人处世的思想观念和系统的思维方式 3 3全局观念 做出决策或判断时能够从 全局的角度思考 不局限 于个人或小团体 1级4 1 安排团队工作时 充分考虑各关联部门整体业绩的需要 2 在攸关企业和团队整体利益的时刻 不计较个人的利益得失 2级6 1 从公司目标出发设计团队工作目标和工作流程 保证公司目标达成 2 考虑问题 做出判断时能够立足于更高层面 保障公司整体利益 3级8 1 掌握企业整体情况 抓住企业关注焦点 对公司战略决策和发展方向提出建设性意见 2 进行日常决策时能够从不同层次 不同角度考虑问题 既考虑公司全局 又照顾员工利益 4级10 1 以公司愿景目标和根本利益为出发点 做出有利于公司长远发展的决策 2 分析问题 解决问题时能够充分考虑各种因素 权衡公司相关方的利益关系 4 4包容性 能够欣赏组织中与自己不 同的观点 建议 并引导 这些观点 建议创造出有 利于组织的结果的能力 1级4 1 能够倾听不同意见 接受他人对同一问题的不同看法 2 能够接受团队内不同个性 不同特点的成员 并给予公平对待 2级6 1 能 够 倾 听 不 同 意 见 即 使 是 反 对 意 见 也 会 充 分 考 虑 其 合 理 性 进 行 正 确 判 断 2 能够容忍下属所犯的错误 并给予指导和更正 3级8 1 给下属足够的发展空间 允许下属根据个人理解开展工作 2 积极采纳别人建议 只要是合理的 有价值的就应用在工作中 4级10 1 欣赏团队内不同的观念 思想 并鼓励这些观念 思想为组织发展创造价值 2 根据团队内成员的不同特性给予相应的激励手段 最大限度地刺激其工作积极性 并引导他们朝向共同的目标 5 5开拓精神 勇于接受公司赋予的新的 超越的目标 以非常规 的思路和方式执著地探索 完成任务的新方法 新模 式 带领团队取得成功 1级4 1 能够接受公司赋予的挑战性目标 并带领团队成员共同努力 争取达成目标 2 积极主动学习各种先进的管理理念 提高自身管理能力 2级6 1 勇于接受公司赋予的挑战性目标 并探索新的工作方式保证目标的达成 2 不断学习 将符合公司状况的先进管理办法引入到管理工作中 提高管理效率 3级8 1 主动提出超越性的目标 并积极组织团队成员探索新方法 新模式 保证目标的达成 2 不断改进现有的管理制度和工具 采用一些全新的管理方法来激励员工 增强团队战斗力 4级10 1 勇于接受全新的挑战 并以新的思想 新的观念引导团队成员创造新的工作思路 促进团队成功 2 以非常规的思路创造全新管理模式 提高团队凝聚力 打造精英团队 6 6沟通能力 与客户 上级领导 同事 或下级能够进行清晰交流 和公开反馈 并能从交流 反馈中把握各自表达或暗 示的要点的能力 1级4 1 积极主动与他人沟通 针对不同的沟通对象可以采用不同形式的沟通方式 2 与人交流时语言简练 仪态适当 使他人愿意与之交流并基本理解其意图 2级6 1 根据沟通对象的不同采用相应的沟通手段和方式 提高沟通效果 2 与人交流时观点明确 思路清晰 表达顺畅 使对方能够正确理解个人观点 3 运用倾听技巧 通过举止 神态等了解对方心理活动 把握对方明确要求和潜在需求 3级8 1 寻找最佳的沟通渠道 并积极改进现有沟通手段 提高沟通效率 2 明确表达个人观点 清楚传达个人思想 并使对方接受和认可 3 尝试从对方的角度和立场考虑问题 把握对方真实意图 促进双方相互理解和认可 4级10 1 重视信息分享 用心倾听各方意见 并根据实际要求引导各方达成一致意见 2 从对方含蓄 欠条理的语言中 察觉有价值的信息 把握对方真实想法 3 在遇到沟通障碍时 能够打破原有思维模式 以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾 7 7计划能力 能把自己的工作合理地制 定有效的行动步骤并能够 按计划实施的能力 1级4 1 正确执行工作计划 出现异常情况时对计划进行修正与完善 2 能够根据自己的工作能力和工作任务情况 制定出基本合理的工作计划 2级6 1 根据工作任务的轻重缓急 合理规划时间 制定具体的工作计划 2 工作计划流程合理 可操作性强 能够考虑到所需资源情况和相应细节 3 跟踪计划进程 及时处理出现的问题 并根据具体情况对计划做出相应调整 3级8 1 理解公司下达的工作目标 并能将目标转化为具体的工作任务 制定详细的执行方案 2 准确判断完成某项任务所需资源的种类和数量 并制定配置计划 进行合理调配 3 跟踪计划执行过程 控制推进节奏 遇到障碍快速排除 保证最终目标的达成 4级10 1 从公司各项工作规划中 提炼出指导性要求 并据此制定明确的工作目标和详细的执行方案 2 制定合理的工作流程 细化工作步骤 有效组织人力 物力 财力和时间等资源 3 提前遇见计划执行面对的困难和问题 采取预防措施 保证按计划顺利实施 8 8学习能力 为了补充自己在工作中欠 缺的知识和能力或者为了 自己个人职业生涯发展所 应具备的知识和能力而主 动 充电 的意识 1级4 1 将学习培训中掌握的与岗位相关的知识合理应用到工作中 2 积极参与公司组织的各类学习培训活动 学习态度良好 2级6 1 积极主动学习与工作紧密相关的知识 针对性强 2 利用多种学习途径 采用多种学习方法 学习效率较高 能够快速掌握相关知识 3 能够将所学转化为实际工作技能 应用于工作中 个人能力有所提升 3级8 1 分析自身的知识和工作要求的差距 有针对性 有目的的获取知识 2 利用灵活的学习技巧 举一反三 在很短的时间内掌握新知识 新技术 3 善于将所学知识与实际工作联系起来 触类旁通 个人理论水平和实际工作能力提升很快 4级10 1 对新知识 新技能能够迅速理解和掌握 始终保持对前沿知识发展的了解 成为所从事领域的专家 2 将先进的管理或技术理论 知识转化为公司的核心技术或竞争优势 提高公司的整体实力 3 能够将个人学习目标与职业生涯规划相结合 并制定相应的学习计划和个人发展规划 9 9 解决问题 能力 能找到合适方式或方法分 析问题 并提供解决问题 措施的能力 1级4 1 能够主动面对工作中遇到的问题 对问题产生的原因进行简单分析 2 通过积极思考 寻找解决问题的方法 并能够独立解决一般性问题 2级6 1 积极主动分析工作中遇到的问题 正确判断问题产生原因 2 能够理清思路 集思广益 周密考虑各种因素 提出切实可行的解决方案 3 针对