紧急停水事故处理书要领.doc

DSZ 设施 课部 门 规程设施管理相关规程第分类规定编号文件适用范围适用区分要 领段階区分紧急停水事故处理书要领2012 年 03月 01日 制定年 月 日 改订大金空调（苏州）有限公司适用类别部门规定紧急停水事故处理书要领1/6规定 要领 程序第2分类设施管理的要领目录目录 1/61、 目的 2/62、 定义 2/63、 适用范围 2/64、 分类 . 2/65、 停水程序 . 2/6更改履历 5/6附则 5/5适用类别部门规定紧急停水事故处理书要领2/6规定 要领 程序第2分类设施管理的要领委托业者选定要领1.目的当发生停水事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给生产及公共财产造成损失。2.定义 消防进水、事物栋1、2F用水、事物栋3、4F用水、主工厂生产用水、设备栋1、2F、3F用水、设备栋4F用水、树脂栋用水、制品仓库用水、绿化用水。3.适用范围本规定适应全工厂的停水故障处理4.分类4.1设施管理担当全面负责各部门协调工作，并组织停水现场的检查、抢修及采取相应补救措施。4.2环安人员负责安全保卫工作。4.3设施主任负责对工厂通报、解释以及事后的工作。4.4总务相关人员负责现场的清理及环境恢复工作。5停水程序5.1供水系统突然停水5.1.1设施管理担当a.由设施管理担当负责组织专业人员查明停水原因、地点并采取应急措施。b.外部管线问题造成停水：由设施管理担当负责与市政相关部门取得联系，询问停水原因，关注维修进程并及时将具体情况通知主任，以便做好停水事故解释、应急的工作。在修复完毕送水前，设施管理担当负责及时通知主任送水时间以及注意事项。c. 因工厂内部管线即二次供水出现问题造成停水：设施管理担当组织专业人员立即到达事故现场实施抢修，并随时将维修情况通知主任。d.恢复供水后，由设施管理担当及时通知主任供水已恢复正常。组织人员对各设备适用类别 部门规定紧急停水事故处理书要领3/6 规定 要领 程序 第2分类设施管理的要领设施系统进行检查确认系统是否正常。 e. 设施管理担当在恢复供水24小时内向主任提交书面停水事故报告。5.1.2、设施主任a. 设施主任负责将设施管理担当通报的停水原因、地点及采取的措施及时传达全工厂，做好各部门来电话的联络工作。b.负责处理受到停水影响的部门并对需要帮助者提供必要帮助。c.恢复送水前，负责通工厂送水时间以及注意事项，如：提前关闭好洗手池等供水设备的开关，以防在给水过程中造成供水管线、重要水管部位的崩裂以及水资源的浪费。d.恢复送水后，由设施主任负责组织员工对受影响区域部门回访工作，反馈部门的意见，报设施科长。5.1.3环境安全人员a. 环境安全主管负责对受停水影响区域内的全面安全隐患检查。 b.负责组织人员加强对受停水影响区域内的治安及消防巡视。d.恢复送水后，环境安全主管负责组织人员对消防监控系统（管道）进行检查，确认各系统是否运行正常。如系统运行受到影响，环境安全主管及时向总务课长进行汇报。5.1.4总务人员a.总务主管负责通知厨房及清洁人员。做好用水应急措施，协同设施向使用卫生间等员工解释。b.恢复供水后，对造成卫生影响的部位进行保洁工作。5.2预约停水检修5.2.1设施管理担当a. 环境安全主管负责将停水的预计时间、受影响范围以及停水性质提前通知设施主任。并负责停水期间各部门的总体协调工作。b. 设施管理担当负责组织专业人员积极配合市政部门在停水之前做好各项准备工作，安排专业人员检查停水区域内所有的设施设备，确认无任何问题后方可关闭。C.恢复供水后，设施管理担当及时通知设施主任及各部门主管供水已恢复正常，并组织人员对各设备设施系统进行检查确认系统是否正常，解决因停水期间以及恢复供水后发生的各类水暖管线故障。统计各部门损失。 d. 设施管理担当在恢复供水后向设施主任报告。5.2.2设施主任a.接到关于停水的通知后，设施主任负责将停水按照停供计划及邮件方式或通知张贴在相关宣传栏及早会通报重。适用类别 部门规定紧急停水事故处理书要领4/6 规定 要领 程序 第2分类设施管理的要领c.恢复供水后，对停水范围内的部门进行确认工作。5.2.3环境安全人员a.接到工程主管关于停水的通知后，秩序协管员主管负责通知在停水区域内上岗的保安员以便接受业主的问询。适用类别 部门规定紧急停水事故处理书要领5/6 规定 要领 程序 第2分类设施管理的要领 修改履历修改年月日修改理由适用类别 部门规定委托业者选定要领6/6 规定 要领 程序 第2分类制品管理的要领WL-01.04附则 姓 名 （1）编制者 物流课 （2）审议者 总务部 部长 生产管理部 部长 品