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文档简介
吉日达 绩效管理文件200610-01绩效管理办法文件类别规章文件编号版本号A受控状态受控制订办公室审核办公室主任批准总经理发布日期2006-10-1实施日期2006-10-12006年绩效管理办法第一章 总则一、目的为客观、公正、公平地进行公司的绩效考评工作,特制定本规定。二、参加绩效考评的员工范围1、 全体正式员工,但不包括:考核期休假、停职时间逾考核周期的2/3者。2、 新转正未达到考核期员工及试用期员工按月进行绩效的评估。3、 调岗员工:调入部门经理参考调出部门经理的意见,结合员工在本部门的表现进行考核。三、绩效结果的使用绩效结果将参与绩效工资、绩效奖金的计算并将影响晋升、培训、调岗、辞退等事宜。第二章 绩效考核方法一、考核方法:每个考核单位的绩效考评项目由工作总结、工作目标、综合评价等组成。二、考核类别1、 考核分为部门绩效考核、部门经理绩效考核,员工绩效考核。2、 部门及部门经理绩效考核由总经理办公会进行。3、 员工绩效考核由部门经理或由公司明确的相应考核人进行。4、 总办负责监督、检查考核过程,以保障考核目的的正确实现。三、考核计分原则1、 评分标准:(1) 0120分; (2) 100120分创造性地、完全超乎预期地达成目标;(3) 80100分完成目标并有所超越;(4) 6080基本达成目标,但有所不足;(5) 60分标准以下存在明显差距;(6) 0分未进行此项工作。2、 评分说明:(1) 评分超过100分或低于60分时,要再进行文字说明;(2) 考核单位的平均分须不高于100分(60分以下者不参与平均分计算)。(3) 各考核单位的最高绩效分数人数比例不得超过20。第三章 部门及部门经理绩效评估一、期末部门经理绩效考核内容1、 在考核期末最后一周,由部门经理填写本季度季度工作总结、下季度季度工作计划,交由总经理、主管副总并抄送办公室备案。2、 总经理、主管副总与每个部门经理共同讨论并确认本季度季度工作总结、下月度季度工作计划。3、 以上的季度工作计划、季度工作总结最终稿均由部门经理发送至办公室备案。二、期中月度绩效考核沟通1、 部门经理在每月末最后一周,须根据季度工作计划完成下月的月度工作计划,交于主管副总及总经理助理,并抄送总经理及办公室备案。2、 主管副总应在月末与部门经理针对部门经理的本月工作总结进行沟通,回顾本月工作,并在此基础上共同协商部门经理的下月工作计划的目标与内容。3、 每月末最后一周,部门经理应完成月度工作总结及下月月度工作计划终稿,交于主管副总,并抄送总经理及办公室备案。 三、部门经理绩效考核期的约定 以季度为周期进行绩效评估。四、考评相关人1、 考评人:总经理办公会2、 评估、审核部门经理最终绩效。3、 被考评对象:各部门经理。五、绩效分数计算标准部门经理绩效分数由总经理办公会确定。六、绩效总结会程序1、 每季度举行一次。2、 如没有办公室的通知,按照如下时间顺序进行,如有通知,按照通知进行。3、 每季度末,由总经理助理依据实际情况安排绩效总结会时间,并提前5个工作日通知各部门经理。4、 部门经理应提前书写季度工作总结、下季度季度工作计划,并在考核时间前3个工作日交总经理、主管副总及总经理助理同时抄送办公室备案。5、 在部门经理述职前3个工作日,办公室向总经理办公会提供经汇总的绩效数据。6、 绩效总结会后,由总经理办公会依据部门绩效评估标准,进行绩效评估,给出部门及经理的最终绩效考评分数,填写部门及经理绩效评估表。7、 由总办汇总部门及经理绩效评估表,并将部门经理绩效评估结果通知各部门经理,将部门绩效评估结果通知各部门。第四章 部门成员绩效评估一、月度考核1、 如没有办公室的通知,按照如下时间顺序进行,如有通知,按照通知进行。2、 员工的月度考核,由部门经理根据员工的月度工作内容,按照员工的岗位职责、任务的完成情况,参考员工绩效结果数据并征求员工直接主管、合作伙伴、客户等的意见,进行绩效评估,按照考核计分标准进行打分。打分结果在当月30日前完成并提交办公室。二、考核资料员工的年度总结,由部门经理在下一年度一月份内第一周的第五个工作日,组织完成并送交人事备案。三、考评相关人1、 考评人:部门经理2、 参与考评人:员工直接主管、其他能够较真实了解员工工作绩效的人员。3、 被考评对象:部门员工第五章 绩效考核过程中的监督一、监督及投诉部门/负责人总经理二、监督程序1、 在绩效评估过程中,人事部门对评估标准、过程、程序进行监督。2、 对员工的绩效评估结果,总经理将采用抽查形式,进行审核。三、投诉程序在绩效结果公布后的5个工作日内,人事部接受员工的投诉。并在接到投诉的5个工作日内回复结果。第六章 相关问题处理一、绩效记录1、 绩效评估记录由办公室负责统一保存。2、 员工、部门经理应保留相应的绩效记录;部门应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录;总经理将不定期检查各部门绩效记录管理情况。3、 为保证绩效记录的有效性,生效的绩效记录原则上不允许涂改;若需要修改或重新记录,需由参与评估的所有相关人签字确认并由行政经理审核。4、 绩效记录的保存期限为3年;对于超过保存时限的文件和记录,由办公室统一销毁。二、提前考核如果出现以下情况,需提前进行绩效考核:1、 员工内调至不同部门或不同岗位:需由原绩效评估人根据原岗位目标对员工前一阶段的工作绩效评价;此评价作为该员工在新岗位上绩效考核的参考依据。2、 员工休假至考核期末或跨越两个考核期时,需要在休假前提前进行绩效考核;三、绩效评估结果的通知1、 员工个人绩效评估结果只对员工本人及具有相应绩效权限的人员公开。2、 部门员工的个人绩效算术平均分数可在部门内部公开。3、 员工个人绩效评估结果应在发放工资条时由部门经理通知员工本人。第七章 奖惩一、时间要求由于绩效评估结果直接关系到工资的录入,因此各绩效评估人须严格按照绩效评估的时间要求进行,对于没有按时完成绩效工作的负责人,将进行如下处罚,由财务部负责执行:1、 尚未影响工资的正常录入,给予该绩效负责人100元扣款处罚。2、 影响工资正常录入,致使无法在当月录入绩效工资,给予该绩效负责人2
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