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文档简介

计算机常用的维护和使用方法 打印机的共享及添加网络不通的解决办法软件的卸载与安装销发系统 物资系统和基建系统的安装电脑维护常用几种技巧 主要内容 XP系统1 开始 设置 双击打印机和传真机 单击添加打印机 弹出如下窗口 一 打印机的共享和安装 2 点击下一步 进入如下界面 A 如果是安装本地打印机 则选择连接到此计算机的本地本地打印机 点下一步 计算机将自动搜索 进行安装 B 如果是安装网络打印机 则选择网络打印机或连接到其他计算机的打印机后 点下一步 进入如下界面 1 选择浏览打印机 单击下一步 计算机会自动搜索可用的打印机 2 也可以选择连接到这台打印机后 在名称中输入要连接打印机名称 一般格式为 IP 输完第二个斜线后 将会自动显示出该IP主机上的打印机名称 选择即可 3 点下一步 提示如下 选择 是 点下一步后 再点完成即可 WIN7系统 1 添加本地打印机开始 设备和打印机 添加打印机 添加本地打印机 选择 使用现有的端口 下一步 在列表中选择要安装的打印机驱动程序后 点击下一步 键入打印机名称后 点下一步 提示添加成功 点 完成 结束安装 2 添加网络打印机开始 设备和打印机 添加打印机 添加网络 无线或Bluetooth打印机 系统将会自动搜索可用的打印机 在列表中选择要添加的打印机 点 下一步 提示将会在电脑上安装驱动 点 是 即可 提示添加成功 点 完成 结束安装 点 打印测试页 则进行测试页打印 如果自动搜索无法找到所要添加的打印机 则可点击下面的 我需要的打印机不在列表中 进行手动搜索 在按名称选择共享打印机栏可以通过直接输入所要连接的打印机名或者通过IP地址查找 格式为 打印机主机名 打印机共享名 或者 主机IP地址 打印机名 注意 一般在输入后一个斜线后 会自动显示出该主机上连接的打印机 选择即可 选择 下一步 下一步 完成 或者打印测试页 1 首先查看自己电脑所在的工作组是否与所要共享的打印机主机在同一工作组 查看步骤为 在计算机 或者我的电脑 上 点击右键 选择属性 即可查看到自己的工作组名称 2 如果不在同一工作组 可通过以下步骤进行修改 1 在计算机 或者我的电脑 上 点击右键 选择属性 2 点击 更改设置 后 在弹出的 系统属性 窗口中 选择 计算机名 点击 更改 在 计算机名 域更改 窗口中 把工作组修改为与主机的工作组一样后 选择 确定 再根据提示重启计算机 3 确定主机的打印机是否共享 方法如下 单击开始 单击设置 双击打印机和传真机 选中所要共享的打印机 右键选择共享 如图1所示 在弹出的窗口中 选择 共享这台打印机 后 点击确定 二 共享打印机无法找到的解决办法 4 查看用户中的来宾用户设置是否正确我的电脑 右键选择 管理 本地用户和组 用户 Guest 右键选择 属性 勾选 用户不能更改密码 和 密码永不过期 后 点击确定 1 首先在网上邻居中 选择查看网络连接项 选择 查看网络连接 图1所示 2 看本地连接是否被禁用 如被禁用 本地连接图标国灰色 可以选中要地连接 点击右键 选择启用即可 图2所示 图1图2 三 网络不能解决办法 3 如果本地连接是启用的 而图标如下所示 则可能的原因有 1 网线没有插好 请检查主机水晶头和交换机的水晶头是否插好 2 网线不通 3 如检查以上两项都没有问题 则可能是分交换机勒克雷或者主网络交换机问题 如断电 设备损坏等 4 本地连接显示已连接上 但是无法上网处理办法 1 查看本地连接IP地址是否输入正确 是否存在IP冲突 查看方法 本地连接右键选择属性 如下图所示 2 选择协议TCP IP项 双击或者选中后点击属性 进入右图画面 输入相关内容后 点击确定 再点击确定即可 3 如以上步骤后依然无法上网 则可以判断其它网络设备是否有问题 如网线问题 交换机问题 可通过把该网线和交换机换到其它可以正常上网的地方 看是否能上网络进行一一判断 如果以上两项都正常 则可能是网口问题了 1 软件的卸载 XP系统 开始 设置 控制面板 添加或删除程序 选中所要卸载的程序后 点下图中的 更改 删除 提示是否确定要移除软件 点击 是 即可进行卸载 如果是WIN7系统 则是选中所要卸载的程序后 点右键 选择 卸载 更改 进行卸载 2 软件的安装一般只要根据提示进行安装即可 选择安装程序中的安装程序 一般为名称为Setup的文件 部分软件则只要点下载后的唯一图标就可以了 四 软件的卸载与安装 以销发系统为例 其它的一样 1 找到文件所在位置 打开文件 如下图所示 2 把图标右键选择发送到桌面快捷方式 五 销发系统 物资系统的安装 3 双击图标 在下图中 按顺序 获得MAC地址 读GetLicense文件 建License文件 建客户License文件 注意 要按顺序点击 1324的顺序 之后 关掉即可到桌面点击进行登陆 技

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