网络目标消费市场调研.ppt

专题二网络目标消费市场调研 什么是市场调研 如何收集二手资料 2 4 如何收集一手资料 如何设计市场调查问卷 如何撰写市场调研报告 一 什么是市场调研 市场调研主要是通过各种调查方式与方法 系统地收集有关资料并作必要的整理 并运用科学的方法 对所获得的信息资料进行系统地 深入地分析研究 从而得出合乎客观事物发展规律的结论 网络市场调研的程序 市场信息的类别 1 产生过程分类 二手资料和原始资料2 市场信息的范围 宏观市场信息 企业外部经营环境 和微观市场信息 企业生产 经营状况 3 市场信息的时间 动态市场信息 不同时期 和静态市场信息 某一时刻 二 如何获取二手资料 二手资料是指别人就别的目的先前已收集好的 而不是研究者就手边的研究而自己实际调查的资料 开展市场研究时 首先要尽量利用已有的二手数据 只有当二手数据不能满足研究需要时才考虑专门收集原始数据 对二手数据的收集 通常称作 文案调查法 关于二手数据的文案调查永远是市场调查工作的第一步 是初步调查阶段必不可少的 全面的实地调查 是最后一种手段 而非第一种手段 二手数据优缺点 快速获得 省时 成本较低 省钱 相对易得 省事 缺乏可得性 资料有限性 缺乏相关性 时间 数据范围 缺乏准确性 二手数据的评价标准 案例分析 音乐手机市场情况 背景 尽管与当前风靡一时的触控手机及不断升级的拍照手机像素大战相比 音乐手机在声势方面似乎没有过去那么强劲 但众多消费者对音乐手机的追捧还是使之受到了众多手机厂商的极大重视 除了众多国产手机品牌高举的音乐手机大旗之外 包括索尼爱立信 诺基亚 三星等手机巨头们在此领域都有多款超人气音乐手机问世 并成为了当前红极一时的热门手机 二手资料 1 2007年2月中国音乐手机市场关注及价格走势调查 报告类别 调查报告行业分类 手机调查地点 手机市场调查时间 2007年2月调查机构 中关村在线ZDC 消费调研中心 报告来源 中关村在线 二手资料 1 2007年2月中国音乐手机市场关注及价格走势调查 此外 还有当年的音乐手机品牌关注分布图 主流厂商产品数量对比 销售数量对比等图表 该二手资料有很强的相关性与可靠性 但是时效性有待进一步调查分析 资料来源 XXX报告网资料售价 7100元 目录介绍 部分截取 第十四章音乐手机第一节2012年音乐手机发展现状一 入门级音乐手机平台将改变市场格局二 手机巨头纷纷部署手机音乐战略三 2012年音乐手机市场关注度调查四 2012年音乐手机市场价格走势调查第二节音乐手机发展预测一 2012年音乐手机市场发展预测二 2013年中国音乐手机市场总值预测 该二手资料其他章节还涉及到彩屏设计 触屏设计 智能手机 拍照手机以及各个品牌手机的营销策略调查总结 该二手资料有很强的相关性和时效性 可靠性有待进一步查证 二手资料 2 2012 2013年中国手机行业研究与投资咨询报告 二手资料 3 2016 2019年中国手机行业市场调查及趋势预测报告 资料来自 中国报告大厅资料售价 7500元 该资料较为系统 全面地分析了手机产业的市场状况和发展趋势第四章2015 2016年中国手机行业发展概况第一节2015 2016年中国手机行业发展态势分析第二节2015 2016年中国手机行业发展特点分析第三节2015 2016年中国手机行业市场供需分析第四节2015 2016年中国手机行业价格分析 该二手资料有很强的可靠性和时效性 但是相关性有待进一步调查分析 九大音乐手机品牌榜中榜 名牌音乐手机 2010 1 诺基亚NOKIA 世界500强 1957年芬兰 世界手机巨头 全球领先的移动通信产品制造商 2 iPhone 苹果 世界500强企业 1976年美国 多媒体时尚智能高端手机品牌 苹果公司 3 索尼爱立信SE SonyEricsson 世界500强企业 组建于2001年 全球领先手机制造商 4 三星Samsung 于1938年韩国 世界500强企业 全球消费电子领域龙头企业 三星集团 5 LG 世界500强 1947年韩国 世界品牌 全球大型企业集团 LG 中国 有限公司 6 多普达Dopod 台湾宏达HTC旗下 中国智能手机第一品牌 宏达国际电子股份有限公司 7 摩托罗拉Motorola 世界500强 1928年美国 中国驰名商标 全球芯片制造 通讯行业的领导者 8 魅族MEIZU 国内有自主研发能力的MP3企业之一 珠海市魅族电子科技有限公司 9 OPPO 步步高 中国驰名商标 中国名牌产品 东莞市步步高视听电子有限公司 二手资料 4 百度搜索 中国音乐手机排行榜 二手数据的来源与分类 一 内部资料的来源 市场调查部门汇编的资料 如 市场调查报告 统计表等 客户定货单 如 产品定单 询价电话记录等 财务报表 如 资产负债表 损益表等 销售报表 如 销售月报 季报等 产品成本计算单 如 工人工资 燃料 电力消费 固定资产折旧等 库存台帐 指在产品 产成品移交过程中的记录 工艺流程图 指生产某种产品的每道工序的名称 用料等到过程的图表 发货单 指向购买者发货的凭证 员工汇报总结材料 如生产部 销售部员工关于当月业务活动的记录 企业内部资料 主要源于5个具体方面 业务资料 统计资料 供销资料 财务资料和企业积累的其他资料 二手数据的来源与分类 二 外部资料的来源 国家统计机关公布的统计资料 行业协会发布的行业资料 图书馆里保存的商情资料 出版社提供的书籍 文献 报刊杂志 银行的经济调查 商业评论期刊 专业组织的调查报告 研究机构的调查报告 国际互联网 在线数据库 报刊索引和文献目录 其他厂商的商标 广告 报价单等 文案查找 是二手数据收集的重要工作 其具体步骤如下 1 明确所需调查的资料 2 审查分析现有资料 了解与研究主题相关的人物姓名 组织名称及关键文章等 3 寻找信息来源 通过关键术语 姓名等 4 筛选资料 分析资料 5 撰写二手调查报告 二手数据的收集程序和方法 案例分析 音乐手机市场情况 1 学会运用各类期刊网 中国知网 可供研究的参考数据库 1 中国期刊全文数据库 2 中国博士论文全文数据库 3 中国优秀硕士论文全文数据库 4 中国重要会议全文数据库 5 中国重要报纸全文数据库 2 学会运用搜索引擎 案例分析 音乐手机市场情况 世界知名搜索引擎介绍 1 Google是一家美国上市公司 公有股份公司 全世界最受欢迎的搜索引擎 2 雅虎 Yahoo 搜索是国际两大顶级网页搜索引擎之一 也是全球使用最高的搜索引擎之一 具有全球第一的海量数据库 3 百度是全球最大的中文搜索引擎 百度拥有目前世界上最大的中文信息库 总量达到6000万页以上 并且还在以每天几十万页的速度快速增长 注重 数据的时效性引擎选择搜索技巧 案例分析 音乐手机市场情况 3 学会进入专业行业网站及论坛从网址主页进入从搜索引擎查找进入 手机 网站新浪手机手机世界泡泡手机太平洋手机中国联通中国电信 案例分析 音乐手机市场情况 例如 三星官方网站首页为 提供 全方位的产品介绍 促销活动 技术服务 售后服务等等 其中 新闻中心 可以在第一时间获取该品牌的产品新闻 集团新闻和活动新闻 4 学会进入产品品牌网站 了解品牌最新产品 最新活动等 Oppo官方网站首页为 案例分析 音乐手机市场情况 OPPORealMe自定义 型男格女PartyShow 等你来欢呼 实践与随堂作业1 背景 你打算创立一个服饰类的品牌 并借助电子商务模式进行销售 营销 请通过市场调研了解目前网络某一服饰类市场的情况 以便对你的品牌做出市场定位 1 通过文案调查法对服饰类品牌 产品 行业现状 竞争对手情况 不同客户的需求等方面进行调查研究 2 在上一步骤的基础上 有针对性的设计一份调查问卷 并有大量的调研数据 至少50份以上 并对调研结果进行统计与总结 以便更好获取一手资料来确定自己品牌 产品 的定位 了解目标客户群的行为习惯等 调研报告 含调查问卷以及发布后的截图 作为随堂作业 以电子版的PPT文档上交到FTP ftp ftp dit 登录名 zjn0参考 2015年中国网络购物市场研究报告 中国互联网络发展状况统计报告 期刊类网站搜索引擎专业行业网 论坛 博客等产品品牌网站各类调研咨询 信息类网站 中国电子商务研究中心 艾瑞网 亿邦动力 综合B2B 阿里巴巴 慧聪