01-附件4 中国电信室内天线产品(2019年)集中采购项目技术规范书 - 调整增益.doc

中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目 招标文件 附件 4 第五章 技术规范书 中国电信集团公司 中国电信股份有限公司 2019 年 6 月 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 I 目 录 目 录 I 表格索引 II 1 总则 1 1 1投标人提供的文件的要求 1 1 2必须满足的技术标准 规范 3 1 3总体要求 5 2 室内天线技术性能要求 7 2 1全向天线 7 2 1 1电性能要求 7 2 1 2机械性能要求 7 2 2定向天线定向天线 7 2 2 1电性能要求 7 2 2 2机械性能要求 8 2 3天线环境要求 8 2 3 1环境条件要求 8 2 3 2环境温度 9 2 3 3天线安全要求 9 2 3 4天线环境试验要求 9 2 3 5天线材料 工艺要求 9 2 3 6寿命要求 9 3 绿色环保要求 9 4 标志 包装和贮存 10 4 1标志 10 4 2包装 10 4 3贮存 10 5 货物检测 验收及保修 10 5 1总体要求 10 5 2设备供货周期 11 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 II 5 3招标人厂验 11 5 4出厂检验 11 5 5到货开箱检验 12 5 6初验 13 5 7试运行 13 5 8终验 13 5 9保修 14 6 培训 17 表格索引 表 2 1 全向天线电性能要求 7 表 2 2 定向单频段天线电性能要求 7 表 2 3 定向多频段天线电性能要求 8 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 1 页 共 17 页 1 总则 本文件是中国电信集团公司 中国电信股份有限公司 以下简称招标人 向为其提供室内天线产品的公司 以下简称投标人 提出的技术规范书 包括 室内天线产品的术语定义 分类 电性能要求 环境要求等 它与 1 1 1 所述文 件一起作为引入设备的技术文件 根据此文件 投标人应做出详细的应答和报 价书 对于本技术规范书中加 的条款为不可偏离条款 如投标人应答不满足 则否决其投标 中国电信集团公司拥有本技术规范书的最终解释权 1 11 1 投标人提供的文件的要求 1 1 1投标人必须在招标人规定的期限内按照本规范书的要求提供以下文件 投标人必须在招标人规定的期限内按照本规范书的要求提供以下文件 1 针对本技术规范书的点对点应答及偏离表 2 投标人提出的建议书应包括以下内容 1 每一种室内天线的详细技术性能 功能和指标 工作原理 方框图 结构 容量 尺寸和重量 等 2 投标产品主要元器件的生产厂家和技术指标 3 操作和维护手册 4 不同类型室内天线应用场景建议及注意事项 3 资格 资质证明文件 1 相关设备的权威机构检测报告 2 投标人认为必要的其他资质文件 4 如有 请提供新技术产品 专利等介绍材料 5 投标人承诺 格式自拟 1 1 1投标人所提供的所有文件必须有中文版 所提供的文件中 英文版内容 有冲突的 以中文版内容为准 1 1 2投标人所提供的文件必须符合以下要求 1 技术规范书的点对点应答书 投标人须对本技术规范书进行点对点应 答 必须在引用本技术规范书的基础上 进行逐条逐项答复 说明和解释 即 首先针对本期工程投标人所提供的室内天线产品 对实现或满足程度明确做出 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 2 页 共 17 页 满足满足 不满足不满足 的应答 不得使用 明白 理解 等词语 对于要 求进行描述或说明的必须按照要求进行详细的描述或说明 应答标准说明如下 1 应答中未明确答复 满足满足 不满足不满足 的条款 均视为 不满足 2 对于答复为 满足满足 的条款 表示本期工程提供的成熟设备完全满足该 项条款 该项功能已经包括在投标人为本期工程所提供的设备中 且该 功能的相关费用已经含在本期报价中 对功能条款应答 满足满足 时 要 求厂家对该功能进行详细描述 否则若发生歧义 招标人保留最终的解 释权 3 对于答复为 不满足不满足 条款 表示目前完全不满足该项条款 对暂时不 满足的 投标人必须给出开发计划 承诺满足时间 并对相关设备的变 更情况进行说明 若无法提供开发计划 承诺满足时间 对相关设备的 变更情况进行说明的 须说明原因及对招标人需求的影响 4 对于包含有多项内容的条款 如果投标人对其中部分内容存在有不满足 的情况 投标人应在应答中分别应答并做以详细说明 对于在应答中没 有明确说明不满足的内容 均视为满足 5 对于需要进行描述或说明的条款 可以采用附件方式答复 并在点对点 应答中用 详见 参见 的方式明确指明附件名称中的具体章节 页码及条款 2 投标人承诺 包括投标人对招标人在技术 服务方面的特殊承诺 1 1 3本技术规范书应视为保证中国电信 IMT 无线系统运行所需的最低要求 对本规范书中未能包括的设备功能和性能指标如有遗漏 投标人应在技术建议 书中加以补充和说明 并提供有关资料 否则一旦中标将认为投标人认同遗漏 部分并免费提供 1 21 2 必须满足的技术标准 规范 1 2 1 投标人的设备应符合以下技术标准 下列标准包含的条文 通过在本文件中引用而成为本文件的条文 所有标 准都会被修订 使用本文件的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性 1 3GPP2 C S0024 A v3 0 cdma2000 High Rate Packet Data Air Interface 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 3 页 共 17 页 Specification 2 3GPP2 C S0029 A V1 0 Test Application Specification for cdma2000 High Rate Packet Data Air Interface 3 3GPP2 C S0032 A V2 0 Recommended Minimum Performance Standards for cdma2000 High Rate Packet Data Access Network 4 3GPP2 C S0033 A V2 0 Recommended Minimum Performance Standards for cdma2000 High Rate Packet Data Access Terminal 5 3GPP2 C S0038 A V2 0 Signalling Conformance Specification for High Rate Packet Data Air Interface 6 3GPP2 A S0008 C V1 0 Interoperability Specification IOS for High Rate Packet Data HRPD Radio Access Network Interfaces with Session Control in the Access Network 7 3GPP2 C R1001 F V1 0 Administration of Parameter Value Assignments for cdma2000 Spread Spectrum Standards 8 IETF RFC 2373 IP Version 6 Addressing Architecture 9 3GPP2 C S0051 0 V1 0 Recommended Minimum Performance Standards for cdma2000 Repeaters 10 YD T 1059 2004 移动通信系统基站天线技术条件 11 GB T 9410 2008 移动通信天线通用技术规范 12 YD T 828 22 1996 数字微波传输系统中所用设备的测量方法 第 2 部 分 地面无线接力系统的测量 第 2 节 天线 13 YD T 1677 2007 2GHz cdma2000 数字蜂窝移动通信网设备技术要求 高速分组数据 HRPD 第二阶段 接入网 AN 14 YDC 014 2008 800MHz CDMA 1X 数字蜂窝移动通信网设备技术要求 基站子系统 15 GB 4943 2001 信息技术设备的安全 16 YD T 883 2009 900 1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信系统基站子 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 4 页 共 17 页 系统设备技术要求及无线指标测试方法 17 YD T 1337 2005 900 1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信网直放站技 术要求和测试方法 18 信无函 2001 32 号 关于发布 800MHz CDMA 移动通信直放机技术 指标 的通知 19 YD T 2228 2011 800MHz 2GHz cdma2000 数字蜂窝移动通信网 模拟直 放站设备网管接口技术要求 20 YD T 1596 2011 800MHz 2GHz CDMA 数字蜂窝移动通信网 模拟直放 站技术要求和测试方法 21 GB T 2423 1 2008 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试验 A 低温 22 GB T 2423 2 2008 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试验 B 高温 23 GB T 2423 3 2006 电工电子产品基本环境试验规程 试验 Cab 恒定 湿热试验 24 GB T 2423 5 1995 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试验 Ea 和导则 冲击 25 GB T 2423 6 1995 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试验 Eb 和导则 碰撞 26 GB T 2423 10 2008 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试 验 Fc 振动 正弦 27 GB T 2423 38 2008 电工电子产品环境试验 第 2 部分 试验方法 试 验 R 水试验方法和导则 28 GB T 2829 2002 周期检验计数抽样程序及表 适用于对过程稳定性 的检验 29 GB T 2828 1 2003 计数抽样检验程序 第 1 部分 按接收质量限 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 5 页 共 17 页 AQL 检索的逐批检验抽样计划 30 GB T l91 2000 包装储运图示标志 31 GB T 3873 1983 通信设备产品包装通用技术条件 32 Q CT 2294 2010 中国电信 CDMA 无线网络配套设备总体技术规范 天 线分册 1 2 2投标人提供的无线设备和系统应优先采用已有行业标准 中国电信的企 业标准与中国行业标准不一致的地方 以中国电信的企业标准为准 本文件提 出的具体技术要求高于上述文件和规范要求的 以本文件为准 无行业标准 的 应符合技术标准的要求如下 1 符合有关标准 如 GB ISO ITU T 3GPP2 ETSI 等 投标人应 在建议书中具体说明 2 若投标人的设备和系统包含自己的专用标准 应在建议书中具体说明 3 投标人提供的在国内首次使用的软硬件 应提供有效的测试报告 包 括测试条件 过程 参数和测试结果 1 2 3投标人所提供的无线设备和系统 包括软 硬件 的功能 性能以及相 应的服务必须完全符合本技术规范的要求 并应满足或高于招标人指出的要求 1 2 4投标人的设备具备泰尔电气性能认证和抗震性能认证的 1 31 3 总体要求 1 3 1 投标人必须按招标人的需求进行室内天线设备配置 如果有遗漏 则 必须由投标人无条件补足 且不得另外收取任何费用 如果配置超过实际需求 投标人必须将多出部分的费用退还给招标人 设备则不予退还 1 3 2投标人须提供各种设备必需的维护备件和消耗备件及其计算方法 各种 备件数量配备 须保证在送厂修理期间 有必要的备件可用 备件的最终数量 由招标人决定 1 3 3投标人须根据本规范要求提供技术规范书点对点应答 室内天线产品清 单等 对本技术规范书要求提供具体数据的技术指标 投标人应提供具体技术 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 6 页 共 17 页 数据和指标 并要给出数据的来源 否则视该条回答无效 1 3 4根据本规范书要求 投标人应在应答中说明给招标人提供的技术文件 技术支持 人员培训等的范围和程度 1 3 5招标人在任何时候都保留和拥有对本文件的解释权 招标人有权在签定 最终合同前 根据需要修改和补充本规范书 投标人对修改补充内容必须按本 规范书的相关要求进行应答 修改补充内容及技术规范书的应答将共同作为对 投标人评 议标的依据 并且作为最终签订的合同附件 1 3 6投标人应承诺不向任何一方 以任何方式泄漏关于本技术规范书 本项 目 中国电信网络的任何情况以及可能给招标人带来损失的其他情况 若发生 投标人泄密的事件 招标人将追究投标人的责任 投标人必须赔偿由于泄密给 招标人造成的损失 1 3 7对于投标人提供的其它第三方设备 采用设备集成或者其它方式 投 标人应等同其自身生产的设备 向招标人提供相同的服务和承诺 1 3 8投标人所提供的设备须保证是最新生产的设备 如果投标人提供的设备 是淘汰 停产或将要停产 投标人必须无条件更换 招标人不支付所有因更换 设备所发生的任何费用 并且投标人必须对因此给招标人带来的损失给予赔偿 1 3 9投标人必须对涉及专利 知识产权 商标等法律条款承担责任 保证在 这些方面不会存在任何纠纷或潜在问题 包括第三方设备 如果投标人所提 供的设备 包括第三方设备 在任何时候出现涉及专利 知识产权 商标等法 律纠纷和问题 投标人必须担负全部责任 招标人对此不承担任何责任 1 3 10 本技术规范书及由投标人根据本技术规范书提供的详细室内天线产品清 单作为投标人商务报价的依据 1 3 11 对于所有室内天线产品的功能和性能指标是否作为可选以本技术规范书 为准 本技术规范书没有标明为可选项的必须含在基本报价中 标明为可选项 的可单独报价 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 7 页 共 17 页 2 室内天线技术性能要求 2 12 1 全向吸顶天线 2 1 1 电性能要求 天线所有金属部分包括内导体都直流接地 表 2 1 全向吸顶天线电性能要求 工作频段 MHz 1 增益 dBi 2 方向图 圆度 dB 2 VSWR 3 三阶互调 dBm 功率容限 W 接口型号 806 960 1 5 1710 2500 4 2 1 4 10750N 50k 注 1 频段内的值需满足该指标范围 2 频段内的最差值需满足该指标 3 输送到天线的两个不同频率的信号功率各为 33dBm 2 1 2 机械性能要求 一般结构要求 天线结构应牢固可靠 便于安装 使用和运输 器件表面 清洁 无变形 无毛刺 无伤痕 2 22 2 定向天线定向天线 2 2 1 电性能要求 天线所有金属部分包括内导体都直流接地 表 2 2 定向单频段天线电性能要求 HPBW deg 工作频段 MHz 天线类 型 1 增 益 dBi 水平面 2 垂直面 3 前 后比 dB 4 三阶 互调 dBm VSWR 功率 容限 W 接口 型号 806 960壁挂 8 65 1055850N 50k 806 960 定向大 功率壁 挂 8 65 10558250N 50k 806 960壁挂 5 100 15786 107 1 4 50N 50k 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 8 页 共 17 页 表 2 3 定向多频段天线电性能要求 HPBW deg 工作频段 MHz 天线 类型 1 增益 dBi 水平面 2 垂直面 3 前 后比 dB 4 三阶 互调 dBm VSW R 5 功率容 限 W 接口型 号 3 5 115 15120450N 50k 806 960 1710 2500 定向 吸顶 5 85 1580650N 50k 5 90 15658 5 50 250 N 50k 806 960 1710 2500 定向 壁挂 7 70 156010 5 50 250 N 50k 7 85 15601650N 50k 806 960 1710 2500 对数 周期 8 75 15551650N 50k 8 5 75 12551650N 50k 806 960 1710 2500 对数 周期 9 65 125016 107 1 4 50N 50k 注 1 频段内的值需满足该指标范围 2 参考指标 3 频段内的值需满足该指标范围 4 输送到天线的两个不同频率的信号功率各为 33dBm 5 大功率天线的功率容限选择 250W 2 2 2 机械性能要求 一般结构要求 天线结构应牢固可靠 便于安装 使用和运输 器件表面 清洁 无变形 无毛刺 无伤痕 2 32 3 天线环境要求 2 3 1 环境条件要求 在以下环境条件中 保持产品电性能如表2 1 表2 3所要求 2 3 2 环境温度 工作温度 35 45 2 3 2 1 湿度要求 95 40 2 3 2 2 防护等级 防水 防尘等级满足 IP30 大功率天线若用在室外环境下 应满足室外环 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 9 页 共 17 页 境要求 IP55 2 3 2 3 重量 尺寸 根据具体室内承重许可值及美观要求 选择匹配的室内天线 2 3 3 天线安全要求 天线的技术安全要求应符合 GB 15842 1995 标准中的有关规定 2 3 4 天线环境试验要求 天线环境试验的项目 要求和方法应符合 GB T2423 1 2008 GB T 2423 2 2008 GB T 2423 3 2006 GB T 2423 5 1995 GB T 2423 6 1995 GB T 2423 10 2008 GB T2423 38 2008 标准中的规定进行 2 3 5 天线材料 工艺要求 天线外罩建议使用 UABS PS 等环保防火材料 辐射振子建议采用铜和 3060 以上铝合金 厚度须 1 0mm 底板建议使用不锈钢 3060 铝合金 厚度 须 1 0mm 射频同轴接头壳体须采用铜 表面镀银或三元合金 插孔建议用 铍青铜 磷青铜镀金或镀银来处理 请请应应答答投投标标产产品品是是否否满满足足 并并应应答答投投标标产产品品使使 用用的的材材料料和和工工艺艺 2 3 6 寿命要求 室内天线寿命应不少于10年 要要求求给给出出具具体体数数值值及及依依据据 3 绿色环保要求 1 应标设备的污染控制是否符合 电子信息产品污染控制管理办法 信 息产业部第 39 号令 的相关要求 并按照要求张贴相关标识 2 要求应答开始实施 电子信息产品污染控制管理办法 的时间 3 要求详细叙述投标产品在生产过程中应对 电子信息产品污染控制管 理办法 的措施 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 10 页 共 17 页 4 标志 包装和贮存 4 14 1 标志 产品应有产品标识和外包装标志 1 产品标志 产品上应有铭牌 其基本内容为 制造商名称 产品名称 商标 产品型 号 制造日期 年 月 日 中国电信 中文字样 或英文 CHINA TELECOM 频段 检验合格标志 同时 应具备与产品相关的主要性能 指标 2 外包装标志 应符合GB 191 2000 包装储运图示标志 第二章的有关规定 4 24 2 包装 1 包装要求的基本内容应符合 GB T 3873 1983 中 2 3 1 和 2 3 2 的规定 且必须满足箱体从距地 1 米高处坠地后内装设备无损伤 2 产品随带文件应包括但不限于 出厂检验单 产品合格证 产品说明书 装箱单 附件清单 安装图 其他有关的技术资料 4 34 3 贮存 包装好的产品应放置在周围空气中无酸性 碱性及其他腐蚀性气体且通 风 干燥的库房中 贮存期限不超过两年 若存放期超过两年需重新测量 检 验合格后方可供货 5 货物检测 验收及保修 5 15 1 总体要求 1 投标人须提供室内天线设备安装调试时所需的工程设计资料 投标人有 责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务 包括技术咨询等 2 投标人应提供一年至少一次的巡检工作 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 11 页 共 17 页 5 25 2 设备供货周期 设备供货周期要求投标人在招标人订单规定时间内 投标人将所有的室内设备供货周期要求投标人在招标人订单规定时间内 投标人将所有的室内 天线设备 安装材料全部正式提交给甲方 并负责运抵工程现场 天线设备 安装材料全部正式提交给甲方 并负责运抵工程现场 5 35 3 招标人厂验 1 采用招标人派遣相关专家到投标人生产场地对合同货物进行不定期突击 抽检的方式进行出厂检验 2 招标人厂验人员随机抽取产品进行检验 检验范围包括产品的 100 检 验指标和抽样检验指标 检验方式遵循本技术规范书要求 3 室内天线产品的性能 规格等均应满足技术规范书 附表及应答的要 求 投标人应向招标人提交该产品出厂原始测试记录 招标人有权查验投标人 原材料进货发票和采购合同等相关凭证 招标人可对抽检设备进行检查或试验 4 若厂验不合格 合同设备不能出厂 由此引起的延误由投标人负责 同时 招标人有权增加抽检比例 范围或频次 全部费用由投标人承担 5 招标人每年对投标人突击抽检次数正常情况下不超过 2 次 每次时间 不超过 3 天 人员不超过 5 人 6 投标人需负担厂验环境 样品 测试仪表和装置 工具 图纸 参考 数据 材料及招标人厂验人员在当地的交通 并按合同报价向招标人收取厂验 费用 往返厂验所在地的食宿及交通费用由招标人自行负责 5 45 4 出厂检验 投标人依据本合同交付的合同设备必须满足中国相关部门的相应产业标准 并通过国家或行业相关的产品测试 本合同技术规范书及技术建议书规定的各 项参数和要求等 投标人应在日常生产过程中对生产产品进行型式检验 例行检验 和出厂 检验 交收检验 并应对依据合同所交付的合同设备向招标人提供相关的出 厂检验单 测试报告 质量合格证 产地证明等 出厂检验内容分100 检验和抽样检验 抽样检验应在完成100 检验项目 合格后的产品上进行 出厂检验单分为两类 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 12 页 共 17 页 对于室内天线产品的100 检验项目 投标人可以自行定义该部分检验项目 的出厂检验单格式 但投标人检验过程应按附件规定的100 检验项目和对应的 检测方式进行 检验结果作为投标人的出厂必备资料 在每件产品的包装中单 独提供 对于室内天线产品的抽样检验项目 投标人应按照招标人到货地点的不 同 按批次统一出具一份出厂检验单 出厂检验单的格式和内容见附件4 1 测 试部分 抽样检验的出厂检验单只需体现该批次货物中被抽检的货品 并将 每个货品抽样检测结果和其产品标识号一一对应 5 55 5 到货开箱检验 1 对投标人所提供的合同设备和技术文件的开箱检验将在招标人现场进行 投标人应派代表到现场参加开箱检验 招标人应至少在开箱检验前 1 个工作日 将检验日期通知投标人 投标人应尽快确认 投标人收到通知后未派代表到场 不影响招标人开箱检验 2 如果在开箱检验中发现货物有任何短少 缺损 缺陷或与合同规定不符 双方代表将签署一份详细报告 在投标人未派代表到场时 该报告将由招标人 单方签署 该报告将作为招标人要求投标人进行更换 修理或补充发货的有效 证据 3 如果在开箱检验中发现货物有任何短少 缺损 缺陷或合同设备与合同 规定不符 投标人将在 5 个工作日内免费进行补发或对设备进行修理并送至招 标人安装现场 并负责承担由此造成的额外的运输及保险费用 4 如检验不合格 投标人应负责于 5 个工作日内自费进行更换 再次检验 的全部费用由投标人承担 5 如投标人对招标人提出的更换 修理或补充发货的索赔要求有异议 投 标人应在收到索赔通知的 5 个工作日内采用书面的方式提出异议 如投标人未 能在上述期限内提出书面异议 招标人的索赔要求将被视为投标人所接受 6 如由此导致无法对系统进行顺利调测与开通 投标人应承担相应的违约 和赔偿责任 7 验收结果经双方确认签字后生效 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 13 页 共 17 页 5 65 6 初验 1 合同设备调试完成并运行稳定 20 个工作日后 招标人代表对合同设备 进行初步验收 2 如初步验收测试结果符合本技术规范书中的有关规定 双方将签署初验 证书 3 如合同设备中的任何部分不能通过初验 投标人将采取一切补救措施以 使初步验收测试能够尽快再次进行 再次初步验收测试由投标人负担费用 5 75 7 试运行 1 初验证书 签署之日起 合同设备开始为期 180 日的设备试运行 2 试运行应表明设备的功能和性能符合本技术规范书中投标人的承诺和担 保 3 如果在试运行期间发现任何因投标人责任造成的合同设备与合同规定的 不符点 投标人负责自负费用对其进行修改和矫正 直到合同设备达到投标人 在合同中承诺的功能和性能 同时试运行期做相应顺延 4 对于试运行期间出现的室内天线设备故障 投标人必须在接到通知后 24 小时内处理完毕 恢复设备无故障运行 并交给招标人详细的故障处理分析 报告 该报告将视为试运行期间的统计报告 作为日后确定是否结束试运行的 依据之一 5 如果由于投标人合同设备原因引起发生重大通信故障 则试运行期将自 故障排除恢复正常设备运行后重新开始计算 5 85 8 终验 1 最终验收测试在试运行期届满时进行 2 如果合同设备所有性能和系统指标均与本技术规范书相符 双方签署终 验证书 3 如果合同设备中的任何部分不能通过终验 投标人将采取一切补救措施 以使最终验收测试能够尽快再次进行 再次最终验收测试由投标人负担费用 由于再次终验造成的招标人的所有损失由投标人赔偿 4 如果合同设备因投标人原因在第二次终验测试时仍未能通过验收 则招 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 14 页 共 17 页 标人有权终止本合同 此时投标人必须退还已收取的相关价款 费用 并按照 中国人民银行同期贷款利率返还相应利息 同时投标人应就因终验失败造成的 招标人所有损失进行赔偿 5 在最终验收测试合格之前 因投标人的原因进行设备或部件更换 部件 维修所发生的费用 包括部分设备或部件维修及往返招标人现场的费用 运输 及保险费将由投标人承担 6 合同设备的最终验收测试合格并不免除投标人根据本合同规定的保修期 内的责任 5 95 9 保修 1 投标人所提供本协议设备的保修期为 36 个月 保修期 从终验 证书签发之日起开始计算 2 在保修期内 投标人应提供以下服务 投标人的技术支持部门应在中国境内具有灵活 多样的通信手段 应提供 每天 24 小时 每周 7 天的 7 24 小时响应服务 请按下表填写厂商服务网点信 息 序号省份地址人数联系人联系电话 请按表格要求填写服务网点情况 请按表格要求填写服务网点情况 在保修期内 故障设备返修期间相应的备品备件由投标人提供 以保证在 设备返修过程中网络的平稳运行 在保修期内 如果因为投标人有缺陷的设计和生产造成设备的性能和质量 与采购合同规定不符 投标人负责排除缺陷 修理或替换出现故障的部件 元 件和设备 包括软件和硬件 并运送至设备运行现场 所有费用由投标人承担 当发生部件损坏返修的情况时 该部件的保修期将重新计算 返修部件的保修 期为返修后的 12 个月或其原保修期的剩余期间 以两者中较长者计 在保修期内 为了对协议设备进行维护 投标人应在保修期内对出现故障 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 15 页 共 17 页 部分免费尽快进行修理或替换 投标人应从收到故障设备之日起 10 日内将修理 后的设备或替换设备免费运至设备运行现场 在特殊情况下 如果投标人不能 在上述期限内将替换或修理后设备运至招标人现场 双方将协商故障设备修理 或替换时间期限 但无论如何不能影响合同设备正常运行 保修期内的一般性通信故障 投标人应在接到通知后的 4 小时内响应 以 确定坏损件情况 就排除故障或更换坏损件的设备做出决定并立即书面通知招 标人 投标人应在接到通知后的 24 小时内排除上述故障 如果合同设备在保修期内出现重大通信故障 投标人应在接到招标人通知 后立即提供解决方案 并立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具前往现场 并在交通条件允许情况下 4 小时内恢复合同设备的正常运行 如因投标人原因 造成合同设备重大通信故障 投标人将依照本合同的规定对由此而引起的招标 人的损失承担责任 在保修期内 如果投标人对该合同设备的运行 维护 保证方面进行了技 术改进 投标人应积极向招标人推广 投标人应免费向招标人提供与这些技术 改进有关的详细技术资料 对于增加硬件或合同设备功能所做的技术改进 具 体费用问题须经双方进一步协商确定 每月的服务响应及时率和故障修复及时率不小于 95 每次维护 修理和抢修任务完成后 投标人应当场向当地分公司提交详细 的工作报告并取得认可 该报告将作为分公司对投标人的工作的评估依据 设备在维修后 2 周内不能出现同样故障的重复维修 投标人应提供对设备和系统的调测 软件升级 故障处理 维修 更换和 一年一次的现场巡检 巡检数量按供货量的 20 每年至少进行一次客户回访 并向招标人提交书面巡检报告 投标人应在各省建立稳定可靠的维护队伍和维护保障运作体系 配备足够 的备品备件 维护人员 维修工具和车辆 并向招标人及其所属分公司提交上 述证明文件 投标人应对其提供的室内天线产品建立完整的电子档案 并根据室内天线 设备的运行状况和维修状况进行随时更新 招标人及其所属分公司有权共享该 档案并作随时检查 附件 4 中国电信室内天线产品 2019 年 集中采购项目技术规范书 第 16 页 共 17 页 投标人在向招标人提供各项服务内容时 原则上应自行提供各种仪表 工 具 招标人在自身条件许可的前提下可以提供适当便利 投标人有义务配合招标人进行抢险救灾和应急保障工作 应招标人要求及 时组织相关人员到招标人指定地点待命 在自然灾害易发期间 台风 雨季 成立应急机构 主动纳入招标人抢险组织统一调