某某年一月用户最喜爱的液晶显示器调查报告.doc

2003年一月用户最喜爱的液晶显示器调查报告综述 回顾2002年中国IT市场，液晶无疑是最热门的话题。随着液晶技术的日渐完善，众厂商不遗余力的宣传促销，更重要的是价格瓶颈的突破，纷纷加快了液晶显示器“平民化”的步伐。而羊年伊始，液晶话题将会如何展开，其产品定价和技术将会如何，用户最关注的又是什么，面对一系列疑惑，ZOL数据中心将从用户、厂商及市场等方面对液晶显示器进行全方位剖析，敬请关注。（报告中提到的数据来源，主要以ZOL数据中心的信息为主，通过每天24小时不间歇采样，对用户查询产品、IP地址的分析、结合市场调研得出的较为客观公正的数据结果，而对从不上网的用户调研将不包含在内）一、市场状况 2002年是液晶显示器飞速发展时期，随着传统品牌的价格下调，新兴品牌的介入，再加上技术的不断完善，液晶市场得到了飞跃性的增长。液晶显示器也从2002年真正走入了实用阶段。 2003年1月，ZOL数据中心对液晶显示器市场进行了深入调查，调查结果表明传统显示器品牌仍居主流地位，新兴品牌的介入则使得液晶市场竞争更为激烈。1、传统品牌坚守主流地位 2003年1月，正值中国的传统节日春节来临，也是各商家宣传促销的好时机。在液晶市场上，传统的显示器品牌凭借良好的信誉和品牌知名度占据了整个市场的主流地位。根据ZOL调查显示，2003年1月份，受用户关注度最高的五大品牌分别为明基、三星、优派、飞利浦和美格，同时也可看出，显示器市场仍以中国台湾、和国外品牌为主流。 传统品牌占据主流地位的原因不仅是因为其较高的品牌知名度和用户忠诚度，更为重要的是在经历了2002年的降价风潮后，多数传统显示品牌的主流产品均突破了3000元大关，从而一举击穿了人们的心理价格防线。因此，在具备了价格、技术和服务等方面优势的传统液晶显示器品牌自然拥有更高的性价比，占据主流地位也是理所当然。2、新兴品牌欲分一杯羹 自从液晶显示器的价格防线被打破，液晶与用户的距离拉近，在带来市场商机的同时，也使得液晶市场愈加混乱。越来越多的新品牌纷纷加入了这个孕育着巨大潜能的市场，其中不乏拥有液晶面板制造能力或者拥有强大渠道通路能力的品牌，甚至还包括部分大家耳熟能详的家电品牌，众商家都欲在液晶市场中分得一杯羹。 家电知名品牌如康佳、创维等纷纷经不住液晶的诱惑，开始介入显示器行业，而TCL在PC、通讯领域获得发展后，也开始进入显示器市场。除了一些家电厂商，一些新兴企业也看中了液晶显示器这块大蛋糕，打着各种旗号进军液晶市场。 国内外厂商、家电和传统显示器厂商、大小厂商之间的较量，使得整个液晶行业充满了变数，也使得竞争的火药味愈来愈浓。二、用户关注指数分析1、最受用户关注的十大液晶显示器品牌 ZOL通过市场调查和相关统计处理，分析得出用户对液晶显示器的关注指数，该指数可以清楚的描述目前市场上包括实际用户和潜在用户最关心的产品品牌及型号等。2003年1月份，ZOL通过对用户的关注指数分析，发现最受用户关注的品牌主要集中于中国台湾和韩国品牌等传统显示器品牌。从下图中可明显看出2003年1月份最受用户关注的十大液晶品牌分布。从分析中可得出，2003年1月份在中国液晶市场中最受用户关注的品牌呈现出四个梯队。明基和三星高居第一梯队；优派、飞利浦和美格位于第二梯队；第三梯队则是LG、讯怡和索尼；CTX和爱国者排在第四梯队。值得说明的是，用户关注的产品或品牌不仅与该产品或品牌的知名度有关，而且与一定时期该厂商的市场活动有紧密联系，因此，随着各厂商的策略变化及时间等因素，梯队的品牌分布也会有所不同。 中国台湾知名品牌明基一直以来在外设和配件市场上均享有良好的声誉，拥有极高的用户忠诚度，其推出的液晶系列产品也备受消费者青睐，再加上2003年明基提出以市场为导向，以满足不同消费者的需求为宗旨，将其门下的主力产品全面升级，使得液晶显示器的响应时间均达到了16毫秒。同时，针对大众市场、高端市场和专业市场明基都推出了相应的产品系列，因此，在2003年初，明基受用户关注程度领先于其他品牌则不难理解。 三星作为显示器知名品牌之一，无论是从产品技术或性能都占据绝大的优势，而且随着三星在2002年对其部分产品系列进行了大幅调价，其产品更显得亲民化。从调查可知，三星显示器也是用户在不提及下首要考虑购买的品牌之一。因此，在羊年伊始，三星就备受用户关注，其关注度仅次于明基，位居第二。 以品质著称的传统品牌优派、飞利浦、美格分列三至五位。讯怡在2002年以低价策略切入液晶显示领域，在2003年初也受到了不少用户的关注，关注度排到了第七位。值得一提的是，国内品牌爱国者凭借其在IT市场的作为，在液晶市场受关注度也跻身于前十列。2、最受用户关注的十大液晶显示器 在对用户关注的液晶显示器产品分析显示，用户最关注的产品基本为厂商力推或正在进行宣传或热销的产品系列。如三星于2002年推出的152系列液晶显示器，以其纤薄外观和轻巧体态不仅在2002年热销，而且在2003年初始，也受到了广大用户的密切关注，其152S产品在1月份受用户关注程度高居首位，预计这款产品在2003年也将会大放异彩。在最受用户关注的十大液晶显示器产品中，三星除了152S，还有151S，152T入围。 明基有四款产品入选，分别为FP557s、FP576s、FP751和FP581s（银），其受关注程度分别位于第三、六、八、十位。FP557s和FP567s是作为明基“艺术液晶”主打产品的升级版，秉承了原有产品的体形小巧、外观清新的特点，而这两款产品也是明基欲引领家用和商用市场特推出的主打产品，因此2003年刚开始，这两款产品就受到了用户的关注。FP581s是明基新推出的一款产品，也是明基吹响2003液晶市场“极速16毫秒”响应时间号角的主力产品，加上明基对其大力宣传，使得FP581s推出不久就吸引了用户的目光。具体入围产品分布可见下图。3、各液晶品牌最受关注的产品对比(1) 价格比较 2002年液晶显示器开始进入全面降价的局面，2003年伊始，液晶市场也延续了这一趋势，从ZOL对主流液晶产品的价格分析中也可看出，1月份大部分备受用户关注的产品价格基本跌破3000元分水岭。美格是降价规模最大的厂商，从2002年圣诞开始，美格就启动了价格战略，到2003年元旦，美格更是在媒体上大做促销广告。从下图也可看到，在入围最受用户关注的产品系列中，以美格的AY565N产品最低，1月的平均价为2490元。 而且，从下图也可看出，无论是实际用户或潜在用户，他们最关注的主流液晶产品价位集中在2500至3000元之间，这也说明综合产品的技术和性能等方面，用户最多能承受的价位也在该区间之内。(2) 同类品牌最受用户关注的产品比较根据ZOL调查发现，在同类液晶品牌产品中，随着产品价格的增加，用户对该产品的关注程度基本上呈现下降趋势。而且，在同类液晶品牌中，用户关注的产品性能大致相同，这说明用户习惯对相同性能产品进行比较，从而选择最具性价比的产品。以下图表显示2003年1月份最受用户关注的前五个液晶品牌中主要产品的参数和价格对比。i. 明基 明基最受用户关注的产品参数比较 ii. 三星 三星最受用户关注的产品参数比较 iii. 优派优派最受用户关注的产品参数比较 iv. 飞利浦 飞利浦最受用户关注的产品参数比较 v. 美格 美格最受用户关注的产品参数比较 三、企业动态监测 按照IT市场规律，1月属于寒假促销旺季，而且适逢中国的传统节日春节来临，由此形成了一个购物高峰期，这也是众商家进行产品宣传和促销产生事半功倍的绝好时机。从ZOL对液晶厂商的监测看，厂商的活动集中于降价、赠送礼品等方式。 明基：自2002年11月明基液晶新品FP581s率先实现16毫秒响应速度后，又将旗下的其他主力机种FP557s、FP567s、FP767升级到16毫秒响应时间。由此，明基形成了跨越高中低端产品，覆盖家用、商用市场的16毫秒产品系列。2003年初始，明基继续为其极速16毫秒的口号宣传，促销的产品也以此类产品为主。最为突出的是FP581s产品，凭借超薄机身设计和卓越的性价比在家用液晶市场表现不凡，在ZOL的调查中也可看到，FP581s产品受用户关注度也相当高。 美格：美格从2002年圣诞就开始掀起了新年促销风暴，降价幅度达到800元，这不仅为用户能以较低价格走向高端显示应用开辟了道路，而且也在羊年为美格扩张液晶市场起到了良好开端。高性能、低价格的产品自然成为人们关注的焦点。如上分析的美格AY565N产品从2002年的3299元降到了2499元，因此在最受用户关注的液晶产品调查中排到了前五位。 飞利浦：在2003年新春到来之际，飞利浦不仅对产品进行直接降价，而且还赠送礼品，使众多消费者获得更大的让利。采用第五代液晶面板的飞利浦液晶150S3由2999元降为2799元，还赠送16优盘和飞利浦无线鼠标各一个。如此令人心动的价格和礼品使得150S3产品成为广大用户关注的焦点，在ZOL的调查结果也显示150S3受用户关注度达到了第四位。四、结论与建议 价格永恒不变的话题 对于液晶显示器来说，价格不是唯一的竞争手段，但却是必不可少的竞争利器。2002年以前，液晶显示器价格一直存在价格瓶颈，昂贵的价格使普通大众难以承受，直到2002年暑期的降价风潮才使得液晶走入寻常百姓家。因此，无论是新进入的厂商，还是一直在液晶领域拼杀的传统显示品牌，把握价格尺度，了解用户所能承受的价格范围，是在液晶市场中取胜的关键。ZOL调查预计，液晶价格突破3000元分水岭才可能达到亲民的境界，而随着竞争的日趋激烈，产品性能的不断完善，液晶成本的下跌，液晶显示器的价格还会在2003年有较大幅度的下调。 技术期待更深的改进 液晶显示器具有其他显示设备所不能比拟的优势，如低辐射、小体积、低功耗以及环保、健康，但是随着市场液晶显示器价格竞争的激烈，大屏幕液晶产品市场份额的加大，上游厂商如何能够提高LCD面板工艺，提高产能，降低LCD整体成本，将是在2003年厂商重点需要考虑的，只有通过技术全面完善、降低生产成本，液晶时代才会进入显示领域主流化时代。 厂商提升品牌价值，抓住用户需求 价格不是竞争取胜的法宝，外观造型也不是消费者购买产品的首先因素。厂商只有完善产品技术，提升品牌价值，才能在竞争中立于不败之地。提升品牌价值一方面要有自身的产品核心技术，另一方面要抓住用户需求。随着生活和文化水平的提高，人们的消费观念日渐成熟，人们的消费特点呈现出个性化、多样化、时尚化。消费者在购买产品时不光对产品价格关注，而且对产品的性能等更为重视，厂商只有在竞争中不断增强自身品牌价值，提升用户品牌知名度，才能获得用户，从而获得市场。 用户价格、技术、品牌一个都不能少 物美价廉是每个用户所希望购买到的产品。但是过分追求低价位，或产品性能和品牌实力都不是明智的选择。对于用户来说，价格、技术、品牌一个都不