调研方案(熊猫烟花).doc

设计调研方案评价标准评价内容配分考核点备注职业素养（20分）职业道德10具有实事求是的职业道德，设计方案不违背职业道德与营销伦理，遵守营销法律法规，认真负责。严重违反考场纪律、造成恶劣影响的本项目记0分。职业能力10具有分析商品特点，分析商品市场状况的能力，具有一定的调研方案写作能力，具有查阅文献资料的能力。具有完整问卷设计能力，具有提问技巧，设计与选择提问方法的能力，能合理安排提问的顺序，具有创新，整体把握问卷设计的能力。作品（80分）卷容格式5文字编排工整清楚、格式符合要求调研方案字数不少于1500字，每少50字扣1分。文字表达5流畅、条理清楚、逻辑性较强具体内容封面完整5要素具备（标题、时间等）调研目的5目的明确,表述较为准确调研对象5具有针对性，确定合理，描述基本准确。调研内容5符合调研目的，内容正确且完整。调研项目5要求切实可行，能获得客观资料，能短时间完成调研方法305设计抽样方案，包括确定调研范围、抽样方法、抽样框、抽样程序和样本量问卷设计252问卷构成。具有问卷标题，问卷开头，正文，结尾四个基本内容。8提问项目设计。问题要清晰，语言要易懂。用词准确，一项提问只包含一项内容,避免诱导性、暗示性、否定形式提问和敏感性问题。（出现一项错误扣1分）3提问设计方法。要有封闭问句和开放式问句,其中封闭问句占80%以上（1分）。封闭式问题答案设计符合穷尽与互斥的原则（2分）。4问题顺序设计。整体逻辑性（2分）；问题顺序要注意先易后难、先简单后复杂、先一般后具体等（1分）；开放式问句放在后面（1分）4问句数量（4分）。不少于15个问句（开放式问句12个）4问卷的可行性。问题的充分性（2分）和必要性（2分），通过问卷能且只能收集到调研目的所需要的市场信息。调研经费5经费预算科学（2分）与详尽（3分）调研组织及人员5调研组织设计科学（2分），人员配备合理（3分）时间安排5各阶段时间安排设计合理小计100设计调研方案测试题二十七背景资料：浏阳花炮以“全球视野，全球战略”的眼光，准确把握市场需求，熊猫烟花集团股份有限公司通过一系列高效的海外营销和并购战略，在全球主要的烟花消费大国（英国、瑞典、丹麦、美国、德国和意大利）建立了自己的销售公司、销售网络或战略伙伴。以质量为先，浏阳花炮致力于为各国消费者提供质量可靠的产品和优质的服务，深受国内外客户的青睐。“熊猫烟花”、“PANDA”、“WINDA”、“BRIGHT STAR”和“浏花”等品牌在全球各主要烟花消费国家享有很高的市场占有率和美誉度。浏阳花炮已成为中国最大的花炮出口商和全球最大的花炮生产和贸易商之一，其中“浏花”牌商标，早在2001年就被评为花炮行业著名商标。而“熊猫烟花”更是快速渗透在国内消费者市场和专业燃放市场，欲为国内烟花爆竹品牌树立“品牌领袖”。熊猫烟花在素有“花炮之乡”美誉的湖南和江西拥有8家功能完备且标准化、现代化的烟花爆竹制作厂。总占用面积超过700万平方米。工人超过3000人；烟花品种达3000余种。包括消费类烟花和专业类烟花，覆盖了几乎所有烟花类别。生产规模堪称全球之最。 熊猫烟花在全球主要的烟花消费大国如：美国、英国、瑞典、丹麦、德国、意大利、南非等国家均建立了自己的销售网络。PANDA、WINDA、BRIGHT STAR等品牌在全国享有极高美誉度。年总出口额超过5000万美元，约占中国年花炮出口总额的15%。 熊猫烟花在中国的北京、广州、武汉、太原、郑州、昆明、济南等城市均设立了当地最大规模的烟花销售及专业燃放公司；在北京看，熊猫烟花已占据市区市场总额的70%。其经营思想和理念已成为海内外同行学习和消防的标杆。 在全球专业燃放领域，熊猫烟花凭借独特的创意、精准的盘办、安全的产品、高端的燃放设备、严谨的现场组织和精湛的燃放技术，迄今已经圆满完成国内外10000余场大型专业燃放。测试任务：公司计划开发新产品，需针对长沙市烟花市场的需求偏好进行一次市场调研。请你根据背景资料设计一份调研方案，调研方案要求包括调研目的，调研对象，调研项目，调研方法（要求采用问卷调研法），调研经费，调研组织与人员、调研时间安排等基本要素。并根据调研方案中的调研项目设计一份调研问卷（问卷设计要求问卷包括问卷标题，开头，正文，结尾四个部分，问句数量不少于15个，其中开放式问卷1-2个）。 熊猫烟花针对长沙市场的调研方案 学院名称：湖南*学院 学生姓名：* 调研时间：2012年*月*日前言一、调查背景： 熊猫烟花集团股份有限公司通过一系列高效的海外营销和并购战略，在全球主要的烟花消费大国（英国、瑞典、丹麦、美国、德国和意大利）建立了自己的销售公司、销售网络或战略伙伴。以质量为先，浏阳花炮致力于为各国消费者提供质量可靠的产品和优质的服务，深受国内外客户的青睐。二、调研目标： 烟花产品即是一个产业，也是一种文化，我国早在古代就有中秋灯花节看烟花放爆竹活动，我们是延续中华文化。本次调研公司计划开发新产品，需针对长沙市烟花市场的需求偏好进行一次市场调研。熊猫烟花通过独特的创意、精准的盘办、安全的产品、高端的燃放设备、严谨的现场组织和精湛的燃放技术，来占领湖南长沙市场，提升公司品牌形象、美誉度，从而提升销售业绩。三、调研内容： 此次调研方案主要内容有调研目的，调研对象，调研项目，调研方法（要求采用问卷调研法），调研经费，调研组织与人员、调研时间安排等基本要素。并根据调研方案中的调研项目设计一份调研问卷。目录调研目的，调研对象，调研项目，调研方法（要求采用问卷调研法），调研经费，调研组织与人员、调研时间安排等基本要素。并根据调研方案中的调研项目设计一份调研问卷。一、调研目的3二、调研对象3三、调研项目3四、调研方法3五、调研经费4六、调研组织与人员。时间安排4七、效果评估6八、调查问卷7九、附录9一、调研目的1、了解湖南长沙市消费者对烟花的消费消费情况。2、分析消费者购买烟花的影响因素和主要渠道。3、为“熊猫烟花”更快速渗透在国内消费者市场和专业燃放市场，欲为国内烟花爆竹品牌树立“品牌领袖”提供第一手资料。二、调研对象 随着社会的进步人们生活水平的提高人们的消费也花样繁多、消费方式也有所改变。针对于这次调研的对象选择，我们主要针对所有成年人，愿意在传统节日、和喜庆日子继承中华文明文化的所有消费者。三、调研项目 通过敏锐的观察能力和问卷调查、座谈调查，调查人们对烟花产品的认知和在什么时候、什么场合的购买及使用的情况，了解其他品牌在湖南长沙烟花市场的占有率和销售的一些基本情况。信息能够容易获得，相对而言比较客观，具有很强的参考价值。为我们的产品上市和市场的开拓及占领市场份额提供客观具有很强参考价值的调查资料。四、调研方法1、问卷调查法 本次调研主要采用问卷调查法。随机在小区居民或路人里抽取200名进行问卷调查，采用进入居民小区对小区居民问卷调查、街头拦截成年消费者问卷调查的表达形式。2、观察法 在重大节日中观察人们对烟花的使用频率和数量，还有观察人们过生日、结婚、新房入住、白事时的烟花购买和使用，获得消费者在重大节日、过生日、结婚、新房入住、白事时的烟花购买和使用对烟花购买和使用信息，这样获得的数据更有说服力。3、访谈法调查人员深度进入实地考察，面对面的消费者进行一个系统交流，访谈对象是：烟花经销商、在重大节日、过生日、结婚、新房入住、白事时购买和使用烟花的消费者。访谈中注意语言的客观性，以及所获得的资料真实性。交流的语言艺术有专门的老师进行辅导，做好前期的访谈准备。五、调研经费经费项目数量单价（元）金额（元）印刷，复印费2000.1224资料查阅（上网）818人员餐费91090培训费100合计232六、调研组织与人员安排本次调研由调研小组全体成员共同协力完成，在两天之内得出调研情况。小组分工如下。小组成员分工表成员项目备注全体成员调查问卷设计全体人员讨论得出*调查问卷执行调查组组长*调查问卷执行组员*调查问卷执行组员*调查问卷执行组员*访谈人员访谈组长*访谈人员组员*观察人员全权负责*资料整理资料统计组长*资料整理组员 时间安排表时间项目负责人7：30-9:00调查问卷设计全体成员9:30-16:30调查问卷执行*9:30-16:30访谈*9:30-22:00人员观察*第二天资料整理与统计*七、效果评估 通过这次活动，使熊猫牌烟花迅速为公众所熟悉、认知，相信能够增加产品对公众的影响，在公众心目中树立其形象，增强公司的美誉度，提高销售量，迅速打入湖南市场。熊猫牌烟花市场调查问卷亲爱的朋友： 你好！这份问卷是有关于湖南长沙消费者对烟花的使用情况为主题展开的。烟花文化是中国古代开始流传的的中华文化，身与新时代的我们更应继承中华文化加以发扬。因此特展开此次调查，借出你宝贵的时间，感谢你的热情参与！当然，我们会对本次问卷进行严格的保密，所有数据仅作分析使用，请你放心！请在（ ）内填写你的答案。1、你的性别是（ ） A、男 B、女2、你的年龄是（ ） A、20-30 B、31-40 C、41-50 D、51-60 E、61以上3、你对烟花的了解（ ） A、非常了解 B、了解不多 C、不了解4、你都在什么地方购买（ ） A、超市 B、烟花销售专店 C、小的零售点 D、其他5、你知道熊猫烟花这品牌吗？（ ）A、知道 B、听说过 C