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文档简介

行政事务管理系统 文件编号:XZSW-BMGL-01云都酒店保密管理规定第一章 总 则第一条:为确保酒店的正常经营和管理秩序,防止因不能对外公开的事项故意或过失泄露而给酒店造成经济或名誉上的损失,特制定本规定。第二条:酒店秘密是关系酒店权利和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条:酒店全体员工都有保守酒店秘密的义务。第四条:酒店保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。第二章 保密范围和密级确定第五条:酒店的保密等级分为“绝密事项”、“机密事项”、“秘密事项”三级。该三项保密等级由高到低排列。绝密是最重要的酒店秘密,泄露会使酒店的权益遭受特别严重的损害;机密是重要的酒店秘密,泄露会使酒店权益遭受到严重的损害;秘密是一般的酒店秘密,泄露会使酒店的权益遭受损害。第六条:酒店秘级的确定(一)酒店绝密事项包括但不仅限于以下内容:1.国家、地方政府或上级主管单位下发到酒店的各类机密文件。2.酒店工程、设备招标中的对策及标底。3.重要人士住店的日程安排及其他。4.酒店重大事故调查情况与分析。5.酒店查处重大违纪案件的工作计划、请示、报告、内部讨论情况以及未公布的调查报告、处理决定等。6.酒店计算机应用中,重要的口令、密码,涉及机密数据的存储、处理、传输和载体等。对于酒店绝密事项,限定总经理助理以上人员有权知晓并查看。(二)酒店机密事项包括但不仅限于以下内容:1.酒店新经营项目建议书、可行性研究报告。2.酒店经营情况、财务预决算、价格策略、营销分析报告,不宜公开的统计和审计资料。3.酒店各项采购价格、采购协议及各类采购合同。4.酒店薪酬内容。5.酒店查处一般违纪案件的工作计划、请示、报告、内部讨论情况以及未公布的调查报告、处理决定等。6.酒店对违纪案件的检举、控告材料以及检举人、控告人姓名、住址和可能危害安全的有关材料等。7.酒店重要会议记录。8.酒店计算机应用中,一般的口令、密码、涉及秘密数据的存储、处理、传输和载体等。对于酒店机密事项,限定经理级以上人员有权知晓并查看。(三)酒店秘密事项包括但不仅限于以下内容:1.酒店年度、季度、月度工作计划与总结,酒店营销工作的计划和总结。2.酒店营业情况分析、住店客人情况分析。3.酒店与各旅行社、公司、长住客签订的销售合同。4.酒店内部各种规章制度、管理措施、内部资料和文件以及印章、证件等。5.酒店内发生的有损客人利益或酒店形象事件的内部通报与分析。6.酒店员工人事档案。7.酒店尚未实施、处于讨论阶段的各项改革方案。8.酒店领导家庭住址及电话号码。酒店秘密事项限定经理助理级以上人员有权知晓并查看。第七条:酒店各部门对其产生的文件资料,提出定级意见,由酒店领导签发,确立后均在文件右上角注明密级及保密期限,保密期限届满,自行解密。第八条:属酒店秘密事项但不能表明密级的,可通过口头通知,传达接触范围内的人员。第九条:因工作需要或环境变化,需要变更密级的,由原产生密件部门提出申请,交酒店领导批准变更,或由酒店领导直接变更。第三章 酒店保密管理规定第十条:不与无关人员讨论保密事项,不在公共场所谈论保密事项。第十一条:不擅自翻印、复印、抄录或在公开发表的文章中引用保密材料。复印件视同原件管理,复印过程中的废页要及时进行销毁。第十二条:在对外交往与合作中需要提供酒店秘密事项的,应当事先经总经理批准。第十三条:保密材料严格按照领导批准的份数打印或印刷,不得擅自多印多留。草稿视同原件一样管理。打印过程中形成的废页、废件及时销毁。第十四条:不得将酒店领导正在研究和酝酿的事项随意公开,不得将正在讨论修改的文件、会议材料和酒店领导讲话稿擅自扩大发送范围。第十五条:对查询酒店领导住址、电话者,应询问清楚,视情况答复,并及时转告有关领导。第十六条:外出一年以上或调出酒店的人员,须将自己保管的秘密文件、资料、笔记本、磁带、软盘等全部移交给部室领导指定的人员,不得带走或私自转让。第十七条:酒店领导亲启信,未经本人授权,工作人员不得启封。第十八条:发现因违反酒店保密规定,造成或可能造成失密、泄密后果的事件,要及时向酒店总经理办公室报告,采取补救措施,并对失泄事件依据有关奖惩制度进行严肃处理。第十九条:严格遵守酒店安全、防火的有关规定,确保各种保密文件、资料的安全。第四章 奖惩规定第二十条:出现下列情况之一者,给予经济处罚50300元:1.违反本制度规定,泄露酒店秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;2.违反本制度规定,已泄露酒店秘密但采取补救措施的。第二十一条:出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失:1.故意或过失泄露酒店秘密,造成严重后果或重大经济损失的;2.违反本保密

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