遇到抗拒,如何将变革拉回正轨 课后测试.doc_第1页
遇到抗拒,如何将变革拉回正轨 课后测试.doc_第2页
遇到抗拒,如何将变革拉回正轨 课后测试.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试窗体顶端课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！多选题 1、员工在变革过程中总会做出抵制，这个时候推动变革要注意（）（10分）A抵制的强度会随着逻辑层面的升高而增大B员工的抵制是好事C来自领导者的抵制是危险的D请加工自己的观念E走近抵制者，并倾听他们F获取反馈并对此做出清晰的表态正确答案:A B C D E F 2、你应可以采取什么方式带领员工走出混乱的转折阶段（）（10分）A明确展现出该项目对你的重要性B组建强有力的项目团队C尊重过去的元素，但要明确表明它们已经只属于过去D制订清晰的目标和里程碑E专注于解决方案正确答案:A B C D E 3、怎么样才能让员工保持某种行为方式（）（10分）A找出必须要被改变的关键因素B让一种行为方式不断被重复，直到它变成一种新的习惯为止C借助成就感来营造出积极的氛围D改变工作环境和奖励机制正确答案:A B C D判断题 1、人们并不会抗拒改变，他们只会抗拒自己被改变，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:正确 2、即便是积极的行为也可能属于“抵制”，如果它并不是为了走近变革或促成建设性方案，而仅仅是为了阻碍变革的话，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:正确 3、积极型抵制有一个好处，那就是领导者能知道它出现在什么地方，以及自己的交谈对象是谁，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:正确 4、员工们在面对明显具有积极意义的变革时，就不会进行抵制，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:错误 5、习惯就是习惯，任何人都不能把它扔出窗外，但可以一次一个台阶地将它哄下楼梯，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:正确 6、在变革中，为了避免员工的抵制，尽量减少员工的参与，这种说法（）（10分）A正确B错误正确答案:错误 7、变革就是改变旧的
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论