


免费预览已结束,剩余5页可下载查看
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
中高端项目部技术岗位考核标准序号岗位岗位技能标准考核标准1高级资深实施顾问(储备高级管理岗位)1.实施经验:完成实施项目30个及以上中高端项目或者负责实施大型项目3个及以上或者超级大型项目1个及以上,服务满意度100%,有效使用客户超过95%2.技术能力:熟悉3个以及以上主打产品的业务操作流程,对产品技术要点、技术原理、数据结构有较深刻的认识。熟悉周边产品的功能和价格。对行业相关业务(财务、业务流程、决策分析、内部管理等)有深刻的理解和认识,能就相关业务主持培训和沙龙交流。有良好的文字和演讲功底,能根据项目调研报告制作动态演示PPT,对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,能独立完成项目资源维护和开拓,项目回款情况良好。能独立设计客服回访问卷。能独立设计完成客户培训服务标准资料。4.管理能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。具备一定的领导能力,能对团队成员做出有效的能力分析和学习计划安排,并能及时督促学习、工作计划的进行和调整。5.统筹分析能力:能独立完成项目调研,出具调研报告和实施计划书。6.中高端项目管理能力:完成5个以上中高端项目前期调研和实施管控。资深实施顾问晋升核心实施顾问要求:1.连续3个月绩效达标。2.项目能力达标:实施中高端项目达到12个以上。3.为团队提供过10次以上专业培训,通过考核的培训课程主题3个,培训效果达标,能完成沙龙活动主持。4.完成实施12个及以上中高端项目或者具备此能力的社会行业经验5.文案能力达标:根据案例提交项目调研报告、实施计划书、演示PPT。(占考核分数30%)6.演讲达标:根据主题进行PPT演示,评分达到80分以上。(占考核分数70%)考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。2资深实施顾问1.实施经验:完成实施项目70个以上或者中高端项目18个以上或者负责实施大型项目1个及以上,服务满意度100%,有效使用客户超过95%2.技术能力:熟悉3个以及以上主打产品的业务操作流程,对产品技术要点、技术原理、数据结构有较深刻的认识。熟悉周边产品的功能和价格。对行业相关业务(财务、业务流程、决策分析、内部管理等)有深刻的理解和认识,能就相关业务主持培训和沙龙交流。有良好的文字和演讲功底,能根据项目调研报告制作动态演示PPT,对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,能独立完成项目资源维护和开拓,项目回款情况良好。能独立设计客服回访问卷。能独立设计完成客户培训服务标准资料。4.管理能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。具备一定的领导能力,能对团队成员做出有效的能力分析和学习计划安排,并能及时督促学习、工作计划的进行和调整。5.统筹分析能力:能独立完成项目调研,出具调研报告和实施计划书。6.中高端项目管理能力:完成2个以上中高端项目前期调研和实施管控。担任项目实施经理并顺利完成3个及以上中高端项目。高级实施顾问晋升资深实施顾问要求:1.连续3个月绩效达标。2.项目能力达标:负责实施项目达到70个,或者中高端项目18个以上或者负责实施大型项目1个及以上。3.为团队提供过10次以上专业培训,通过考核的培训课程主题2个,培训效果达标,能完成沙龙活动主持。4.担任项目实施经理并顺利完成3个以上中高端项目或具备此能力的社会行业经验5.文案能力达标:根据案例提交项目调研报告、实施计划书、演示PPT。(占考核分数30%)6.演讲达标:根据主题进行PPT演示,评分达到80分以上。(占考核分数70%)考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。3高级实施顾问1.实施经验:完成实施项目50个以上或者中高端项目10个及以上,服务满意度100%,有效使用客户超过90%2.技术能力:熟悉2个主打产品的业务操作流程,对产品技术要点、技术原理、数据结构有较深刻的认识。熟悉周边产品的功能和价格。对行业相关业务(财务、业务流程、决策分析、内部管理等)中的超过2个业务模块有深刻的理解和认识,能就相关业务主持培训。有良好的文字和演讲功底,能根据项目调研报告制作动态演示PPT,对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,能独立完成项目资源维护和开拓,项目回款情况良好。能独立设计客服回访问卷。4.管理能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。具备一定的领导能力,能对团队成员做出有效的能力分析和学习计划安排,并能及时督促学习、工作计划的进行和调整。5.统筹分析能力:能独立完成项目调研,出具调研报告和实施计划书。6.中高端项目管理能力:能协助中高端项目进行前期调研,并提供文案支持。全过程参与中高端项目实施金牌实施顾问晋升高级实施顾问要求:1.连续3个月绩效达标。2.项目能力达标:负责实施项目达到50个或者负责中高端项目10个及以上。3.为团队提供过5次以上专业培训,通过考核的培训课程主题1个,培训效果达标。4.全过程参与中高端项目实施经历5.文案能力达标:根据案例提交项目调研报告、实施计划书、演示PPT。(占考核分数20%)6.演讲能力达标:根据主题进行PPT演示,评分达到80分以上。(占考核分数80%)考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。4金牌实施顾问/技术经理1.实施经验:完成实施项目30个以上,服务满意度100%,有效使用客户超过90%独立负责中高端项目实施5个及以上。2.技术能力:熟悉2个主打产品的业务操作流程,对产品技术要点、技术原理、数据结构有较深刻的认识。熟悉周边产品的功能和价格。对行业相关业务(财务、业务流程、决策分析、内部管理等)中的超过1个业务模块有深刻的理解和认识,能就相关业务主持培训。有良好的演讲功底,能对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,能独立完成项目资源维护和开拓,项目回款情况良好。能独立设计客服回访问卷。4.管理能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。具备一定的领导能力,能对团队成员做出有效的能力分析和学习计划安排,并能及时督促学习、工作计划的进行和调整。中级实施顾问晋升金牌实施顾问要求:1.连续3个月绩效达标。2.项目能力达标:负责实施项目达到30个;全程参与中高端项目2个及以上或者负责实施中高端项目实施1个及以上。3.为团队提供过1次以上专业培训,通过考核的培训课程主题1个,培训效果达标。4.文案能力达标:能制作演示PPT(占考核分数10%)5.演讲能力达标:根据主题进行PPT演示,评分达到80分以上。(占考核分数90%)考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。5中级实施顾问/技术主管1.实施经验:完成实施项目10个以上,服务满意度100%,有效使用客户超过90%;全程参与中高端项目2个及以上或者负责实施中高端项目实施1个及以上2.技术能力:熟悉1个主打产品的业务操作流程,对产品技术要点、技术原理、数据结构有较深刻的认识。熟悉周边产品的功能和价格。有良好的演讲功底,能对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,能独立完成项目资源维护和开拓,项目回款情况良好。4.学习能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。实施顾问晋升中级实施顾问要求:1.连续3个月绩效达标,无客户投诉。2.项目能力达标:负责实施项目达到10个,全程参与中高端项目2个及以上或者负责实施中高端项目实施1个及以上。3.文案能力达标:能制作演示PPT(占考核分数10%)4.演讲能力达标:根据主题进行PPT演示,评分达到80分以上。(占考核分数90%)考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。6实施顾问1.实施经验:参与实施项目5个以上,服务满意度达到100%。2.技术能力:熟悉1个主打产品的业务操作流程。 熟悉周边产品的功能和价格。有良好的演讲功底,能对产品的细节和功能原理进行有效生动的展示。3.服务意识:有良好的服务意识,服务满意度达到100 %。能主动协助其他同事进行工作。4.学习能力:具备良好的自我管控能力,能合理安排自己的工作规划和学习计划。初级实施顾问晋升实施顾问要求:1.学习能力达标:完成安排的学习任务。2.项目能力达标:参与过具体实施项目,能独立承担小型项目实施工作。3.演讲能力达标:根据主题进行产品展示。4.当月无客户投诉考核加分项:培训课程增加一门+10分,各类问卷每份+1分,销售业绩每超标一个月+5分,业务服务标准资料每份+5分。7初级顾问1.
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025企业水利水电工程承包合同模板
- 2025地板安装合同书范本
- 2025年运动医学考试试题及答案
- 2025年教师招聘固安真题及答案
- 现代礼仪资料题库及答案
- 医院水管招标方案范本
- 2025年终止合作合同:两家公司解除合作协议
- 陇川县羽毛球馆施工方案
- 火山石铺筑施工方案范本
- 新乡市井盖修复施工方案
- 四川省智慧交通科技
- 测绘无人机高程教程
- 动静脉栓塞的区别及护理
- DB64∕680-2025 建筑工程安全管理规程
- 2025-2030中国低因咖啡豆行业营销策略及销售规模预测报告
- 焊工证挂靠协议书
- 切割伤的急救处理流程
- T/CACM 1552-2023中医慢性非传染性疾病管理技术通则
- 立邦涂料协议书
- 《家具设计》课件
- 公路工程路基石方开挖破碎施工合同8篇
评论
0/150
提交评论