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文档简介
社交礼仪概论 章丘电大 刘 婷 2013年5月,一、课程介绍 社交礼仪概论是中央广播电视大学“一村一名大学生计划”各专业必修的一门通识课，是省开课，学分2分，全书共分5章，内容包括交往礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪。二、自主学习资源 1、教材 2、邮箱：密码：sjlygl 手机QQ:1005462104 3、百度：社交礼仪概论教学辅导、金正昆社交礼仪视频 4、章丘电大网址：（网上答疑5月13日- 5月17日上午8：30-11：00；下午2：30-4：00）三、考试题型及分值： 不定项选择题20分 填空题20分 名词解释 30分 简答题30分 四、学习重点：课后练习题,。,第一章 交往礼仪交往礼仪是指人际交往中最基本的行为规范。,第一节 称呼：（一）生活中的称呼 1、对亲属的称呼：（1）常规（2）特例 2、对朋友、熟人的称呼：（1）敬称（2）姓名类称呼（3）亲密性称呼 3、对普通人的称呼：以 同志、先生、女士、小姐等相称。（二）工作中的称呼 1、职务性称呼 2、职称性称呼 3、学衔性称呼 4、行业性称呼 5、姓名性称呼（三）外交中的称呼 1、一般性规律：对任何成年人，均可以将男子成为先生，将女子成为小姐、女士或夫人。 2、国别性差异（1）英美等国 ：通常名字在前，姓氏在后。跟英美人士交往，一般应称其姓氏，并加上“先生”，在十分正式的场合，则应称呼其姓名全称，并加上“先生”、“小姐” 。对于关系密切的人士，往往可直接称呼其名，不称其姓，而且可以不论辈分。（2）俄罗斯 ：俄罗斯人的姓名由三个部分组成，首为本名，次为父名，末为姓氏。在俄罗斯，人们口头称呼中一般只采用姓氏和本名。（3）日本：日本人的姓名均用汉字书写，姓氏在前，名字居后。日本人的姓名往往字数较多，且多为四字组成。其读音，与汉字也大相径庭，书写时，将其姓与名隔开一格来书写。 日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名则一直不变。交往时，往往只称其姓，只有在正式场合，才使用全称。 称
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