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文档简介
1/4邮政局暑期社会实践报告书暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体2/4表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说您好请问您办什么业务在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像为什么、什么事、快点,后面还有好多人等着呢,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说对不起,请您到XX号柜台办理。而不能说这不能办或该找谁找谁去等等一系列的话。我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,用户是亲人不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。邮政局暑期社会实践报告书相关内容大学生超市社会实践报告书以下是小编为大家收集的社会实践,仅供参考毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。暑假服装导购员实践报告书以下是小编为大家收集3/4的社会实践报告,仅供参考当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。暑假印刷公司实践报告书XX年的暑假,我决定去进行社会找个暑期工作干干。当然,这也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。三下乡支教实践活动心得体会以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考这个暑假,我在XX进行了为期9天的支教活动。我被安排担任六年级的语文老师兼班主任,刚开始我觉得有点压力,毕竟我面对的是已经毕业的六年级升初一的学生。暑假社会实践报告书以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考根据教育部要求,学校和学院相关文件精神,结合本人实际情况,对本人今年暑假社会实践情况作一个基本介绍,特作此社会实践报告。服装公司社会实践报告书以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会4/4大学生暑期社会实践报告书范文以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考同一个夏天记六校暑期实践关爱打工子弟小学夏令营接手这个活动的时候,我在忙碌着期末考试和一些学生会的任务,又加上是各种巧合活动才确定由我负责,起初有些不上心,偏偏自己又喜欢这样的2016年暑期社会实践报告书以下是小编为大家
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