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文档简介
测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 本课程讲述塑造员工职业化时是以哪个角色的成长过程为例的: A 杜拉拉 B 安德丽娅 C 许三多 D 褚时健 正确答案: B2. 对于塑造员工职业化来说,职场的真实含义是: A 职场就是生意场 B 职场是员工与老板斗争的战场 C 职场是员工学习的平台 D 职场是老板的舞台,与员工无关 正确答案: A3. 对于刚从大学毕业的新人来说,公司更加看重的是: A 学历和梦想 B 人品和履历 C 头脑和主动性 D 学历和经历 正确答案: C4. 员工与老板之间存在价值错位,这时员工首先应该: A 抱怨老板识人不明 B 弄清工作的真实含义 C 想办法超出老板的期望 D 发挥老板看重的价值 正确答案: D5. 作为企业管理者,了解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时,应该: A 不闻不问,任其自由发展 B 帮助员工尽快“归位” C 以朋友的身份打抱不平 D 直接开除 正确答案: B6. 企业管理者应该鼓励员工: A 向外看、向下看 B 向内看、向上看 C 向内看、向下看 D 向外看、向上看 正确答案: A7. 公司中有很多非货币型的资源,员工是否能够充分利用取决于: A 员工能够接触到的资源量 B 资源是否对所有员工开放 C 资源是否有助于工作进行 D 是否热爱工作和公司 正确答案: D8. 对于员工来说,正确的职场行为是: A 西装革履 B 专业化的语言 C 与组织主流文化相配 D 制造让别人追随的行为 正确答案: C9. 每个人在工作中都在给三个钱包挣钱,往往能够起到意想不到的重大作用的钱包是: A 现实中的钱包 B 情感账户 C 自己的实力 D 对未来的信心 正确答案: B判断题10. 每个人的人格都是平等的,基层员工只要做好自己的工作就好了,不必理会领导的特权。 正确 错误 正确答案: 错误11. 员工向外看时可以通过自己的视角发现自己忽略的公司和岗位的信息。 正确 错误 正确答案: 错误12. 员工与老板拉近关系时,可以以了解老板在生活中遇到的困难为突破口。 正确 错误 正确答案: 错误13. “鸡犬可以相闻,老死不相往来”的观点过于老旧,当今是一个关系型社会,每个人都处于一个庞大的人际关系网络中,所以建立感情账户十分必要。 正确 错误 正确答案: 正确14. 企业中礼仪规矩很重要,没有规矩的企业很难做好员工管理。 正确 错误 正确答案:
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