销售员月度绩效考核细则.doc

销售员月度绩效考核细则1、销售计划完成考核（40%）1.1考核描述：提报所负责的销售片区的本月销售计划，根据销售部门月度销售计划，将客户所要求的送货节点下达生产系统；根据客户要求及时调整销售计划；落实供货情况；跟踪销售和服务过程，完成销售任务。 1.2考核办法：总分100分，采取分数扣减的方法。1.3数据来源：销售经理、绩效考评小组1.4考核细则：1.4.1未提报所负责的销售片区的本月销售计划，扣减10分；1.4.2 因销售计划提报不明确，或计划调整不及时，而形成客户损失或不满的，根据损失及影响程度，扣减10-20分；1.4.4销售服务跟踪不到位，引起客户不满或处罚的，扣减10-20分；2、货款回收（30%）2.1考核描述：根据与客户的供货合同，积极完成货款回收任务。2.2考核办法：总分100分，采用分数扣减的方法。2.3数据来源：财务部，绩效考核小组2.4考核细则：公司做出本月的货款回收计划；保证货款回收率95%以上，低于95%，每降低1%扣减3分。3、客户开发计划完成、市场信息分析报告（15%）3.1考核描述：根据公司发展计划，积极进行新的客户开发；注意日常市场信息的搜集，进行市场信息分析。3.2考核办法：总分100分，采用分数扣减的方法。3.3数据来源：销售经理、绩效考评小组3.4考核细则：3.4.1未完成公司新客户月度开发计划的，根据进度情况进行分数扣减，未开展新客户联系的，扣减50分；3.4.2并进行市场信息搜集和分析。未提供市场信息分析报告的，扣减50分；报告提供信息不准确，或对工作缺乏指导意义的，扣减5-10分。4、考勤（15%）4.1考核描述：遵照公司考勤管理规定，对员工进行考勤考核。4.2考核办法：总分100分，采用分数扣减的方法。4.3数据来源：行政办公室4.4考核细则：4.4.1旷工一天扣100分；4.4.2规定的带薪假外，每请假一天扣30分；4.4.3迟到、早退、脱岗，扣10分/次；5、加分项（5%）5.1考核描述：销售经理、部门绩效考核小组对员工工作作出评价。 5.2考核办法：总分100分，采用五级评级方法。5.3数据来源： 部门绩效考核小组5.4考核细则：5.4.1月度评价：根据员工本月工作情况，绩效考核小组作出综合工作评价：优秀，100-90分；良好， 89-80分；中，79-70分；及格，69-60分；不及格，60分以下。并给出具体分数；不及格者本项不计分，得分为零； 5.4.2上述评价得分，若本月员工具有如下行为，取消加分项，该项得分为零：有公司质量、生产处罚通报；有设备安全或人身安全事故发生；非全勤的（带薪休假除外）；有迟到、早退、旷工等违纪行为；其他违纪行为。5.4.1五级评级对照表序号五级评级工作业绩工作态度工作能力1优秀有突出工作业绩。按计划优质完成任务，个人工作成绩突出，提出合理化建议并产生好的效果服从和积极配合上级领导，工作积极主动，无推诿、扯皮。积极进行工作；主动配合其他人工作很强的工作能力，完全胜任和驾驭所从事的工作2良好有良好的工作业绩，按计划完成工作任务，个人工作成绩较为突出，有好的合理化建议提出服从和积极配合上级领导，工作积极主动，无推诿、扯皮。积极进行工作；能主动配合其他人工作良好的工作能力，能胜任所从事的工作3中有较好的工作业绩，能按计划完成工作任务， 服从上级领导，工作积极主动，无推诿、扯皮。能积极从事本职工作；配合其他人工作能胜任所从事的工作4及格工作业绩一般，能完成工作任务能服从领导，从事本职工作通过努力能胜任所从事工作5不及格不能按期按要求完成本职工作不能服从或配合上级工作，有推诿、扯皮现象，工作欠积极主动不能胜任所从事工作6、月度考核计分：满分105分，各项得分乘以相应权重，相加即是月度考核得分。销售员 月份绩效考核表序号考核项考核办法数据来源考核细则该项得分权重加权得分1采购计划完成考核总分100分，采用分数扣减的方法销售经理，绩效考核小组40%2货款回收总分100分，采用分数扣减的方法财务部，绩效考核小组30%3客户开发计划完成、市场信息分析报告总分100