市场营销专业《市场营销基础》教学大纲.doc

市场营销基础教学大纲课程名称：市场营销适用专业：工商企业管理课程类别：专业基础课一、课程任务和要求本课程是市场营销专业核心课、经济管理类专业基础课。其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性；分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动等基本程序和方法；了解市场营销的新的发展。培养、提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；扩大学生的知识面。以便学生在毕业后能更好地适应工作的需要。二、教学内容和要求第一章市场营销概述 教学目标及要求：能叙述和列举产品的概念和类型，能熟记和列举市场的概念、构成要素、类型等，能熟记和列举市场营销的概念及其理念，能叙述和应用市场营销的意识，能熟记和应用现代市场营销的观念。第一节市场营销相关概念第二节市场营销观念第二章市场调查教学目标及要求：能叙述和列举市场调查的概念和特点，能列出和掌握市场调查的步骤，能列举和分辨市场调查的方法，能记清和掌握市场调查问卷的设计，能熟记和列举市场调查计划的内容，能熟记和列举市场调查报告的构成，能综合运用本章知识剖析现实案例，能顺利完成调查问卷搜索技能训练。第一节市场调查概述第二节市场调查设计第三章市场营销环境教学目标及要求：能理解和列举市场营销环境的内容，能列出和掌握 SWOT 分析的内容和应用，能熟记和列举市场营销职业道德，能熟记和应用马斯洛需要层次理论，能列举影响消费者购买行为的因素，能理解和掌握消费者购买行为分析，能综合运用本章知识剖析现实案例，能顺利完成 SWOT 分析表搜索技能训练。第一节营销环境分析第二节购买行为分析第四章市场定位决策教学目标及要求：能理解和列举市场细分的概念和依据，能列举和应用市场细分的方法和程序，列举和分析目标市场的标准和模式，能熟记和应用市场定位的依据和方法，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节市场细分概述第二节市场定位决策第五章市场营销战略与计划教学目标及要求：能熟记和列举市场竞争战略的工具与类型，能叙述和列举市场发展战略的类型，能理解和掌握市场营销计划的要求与构成，能理解和掌握市场营销计划的实施和控制，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节市场营销战略第二节市场营销计划第六章产品策略 教学目标及要求：能叙述和掌握产品整合概念，能叙述和掌握产品组合策略和产品品牌内涵，能理解和掌握产品品牌管理要素和模型，能理解和掌握产品生命周期的内涵，能理解和掌握产品包装设计和要求，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节产品整体概念第二节产品品牌策略第三节产品开发策略第四节产品生命周期第七章价格策略教学目标及要求：了能叙述和列举一些产品定价的因素，能列举和应用产品定价的目标，能列举和分析产品定价的基本方法，熟记和运用产品价格调整策略，能理解和掌握产品定价策略和技巧，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节产品定价概述第二节产品定价策略第三节产品调价策略第八章渠道策略 教学目标及要求：能叙述和列举影响分销渠道选择的原因，能列举和分析分销渠道的层次，能列举和熟记分销渠道的选择标准和方法，能理解和掌握分销渠道的设计方法，能理解和运用分销渠道的激励与管理，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节分销渠道概述第二节分销渠道管理第九章促销策略教学目标及要求：能叙述和理解促销的作用和组合，能叙述和列举促销的导向与特点，能理解和运用各种促销策略，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节产品促销概述第二节人员推销策略第三节营销广告策略第四节营业推广策略第四节 公共关系策略第十章服务营销策略教学目标及要求：能叙述和理解企业服务的含义和特征，能熟记和应用顾客满意与忠诚的含义与类型，能列举企业服务质量差距的要素，能熟记和应用营销人员职业生涯的发展管理，能综合运用本章节知识剖析现实案例。第一节服务营销概述第二节客户服务策略第三节营销人员服务策略三、课程学时分配课程内容课 时理论实践小计市场营销概述303市场调查336市场营销环境303市场定位策略606市场营销战略与定位606产品策略303价格策略303渠道策略303促销策略336服务营销策略303合计36642四、教学环节本课程为工商企业管理专业考试必修课，作业及试题均由各办学机构自主出题，交试点办教学部审核存档。考