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文档简介

4S店保洁员考核办法细则保洁员岗位责职l 按照公司5S考核标准每日进行店内外卫生清洁工作;1. 工作时间:早7:3016:30,遇特殊情况(会议、活动、厂家检查等)需延长工作时间至活动结束,超出时间可事后倒休。2. 每日7:308:30打扫展厅、一层办公室及总经理办公室卫生,除无意外情况发生时,必须在8:30之前完成此项工作,以保障正常营业。3. 每日8:309:30,清洁二层办公室、会议室、楼梯间、过道及处理垃圾。4. 9:3014:30,分工负责展厅及卫生间的清洁工作。5. 14:3016:30做闭店清理工作,再次清洁展厅、楼梯间、过道及卫生间卫生,清理各办公室垃圾并处置垃圾。6. 11:3013:30为午休时间,分批就餐,保证执班人员,一人工作时,就餐时间为11:3012:30。7. 每周四、五统一清洁公司一层玻璃,不允许倒休。l 负责开启关闭过道、楼梯间、会议室、卫生间的照明设施。l 离店时,检查卫生间、过道、楼梯间是否存在不安全隐患,如:未断电设备、烟头、地面油、水等。保洁员工作范围:l 销售展厅、业务区办公室、二层、展厅门前过道l 垃圾处理范围:展厅及一、二层各办公室垃圾桶;业务接待区垃圾桶、车间个人工位垃圾桶;考核办法:l 根据公司的5S管理进行考核:在公司5S检查中对发现问题进行扣分处理,月底总结分值,每扣一分扣一元,明细见附件检查表。附件一5S检查表区域 具体区域项目 分值扣分备注展厅地面清洁无杂物1无水渍、油渍、污物1区域是否有人值班1家具展架、家具、展画无尘无污渍1电视柜、茶几、椅子无污渍1电子设备饮水机 是否保持清洁 无水渍1电视机 是否保持清洁 无杂物 无灰尘1桌面烟缸 保持清洁 1水杯 无闲置水杯 1桌面 是否保持清洁 无杂物1垃圾办公室检查时间:10:30、16:00 及时清理1业务区检查时间:9:30、14:40 是否满溢1车间检查时间:9:50、14:50 是否满溢1其它素养工作人员是否按要求配带胸牌 1遇到来客及领导时,礼让并问好1工作人员是否有离岗、漏岗、串岗聊天现象5着装 上岗时不着工作服 工服不清洁 1工作人员是否发型整洁 1合计22附件二:卫生间检查表时间9:3011:3013:3015:3017:30检查人备注1优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差2优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差3优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差4优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差5优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差6优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差7优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差8优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差9优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差10优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差11优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差12优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差13优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差14优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差15优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差16优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差17优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差18优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差19优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差20优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差21优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差22优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差23优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差24优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差25优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差26优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差27优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差28优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差29优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差30优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差31优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差优 良 差评分标准洗手间的光线及通风良好,且清洁无异味优洗手台和地面保持干燥,无污渍留存

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