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明光荣事达洗衣机开盘总结 总结人:滁州业务张聪时 间:2010年8月8日 10:0012:00地 点:滁州明光毛家饭店二楼大厅参会人:共计26人:办事处杨勇经理、张聪、售后鲁志健代理商李邦清及强明商贸业务员、会计荣事达经销商(包括旗舰店、市区卖场共计20人)缺席者:共计3人次:潘村C类经销商1人、古沛D类经销商1人、自来桥C类经销1人。8月8日会议,是我经历的第二次荣事达开盘会议,对于效果从内心讲自己并不是很满意,毕竟“现场只有订单没有现金”。理由都是废话,实事求是地讲,自己并不认为这是品牌不强势的原因,我的理解是:精心准备是会议成功的基础,宣贯并尽量严格执行政策是会议的灵魂,深入沟通是会议成功的关键。 本次会议前期准备情况大致如下:3日从合肥回到滁州,中午和代理商一起开会确定会议时间为8日;3日下午开始拜访并通知经销商,并预订会议饭店;4、5、6日对网点进行逐一拜访邀请;7日落实会议物料和跟进经销商参会;8日早上8点布置会议现场。会议一共有四天的时间准备,但是却没有做最充分的准备。深入思考本次会议,有如下心得:一、 精心准备物料,关注每个细节;物料是开展工作的前提,准备不好就会乱方寸,当注意各个细节。1、比如事前确酒店现场情况:饭店门前是否可以撑彩虹门?能撑多大的彩虹门?或者为什么不能撑?怎样才能撑?实在不能撑能用什么代替?是否方便挂条幅?有没有LED灯可以代替条幅?条幅内容怎么安排合适?2、同时当考虑到操作问题:背景布的尺寸能小不能大,预订饭店时可留下饭店电话,一边准备物料时了解现场情况;用透明胶是挂不起来背景布的,应当准备些图钉、绳子、熟料夹;3、现场必须有会议气氛,酒店门口搞得隆重经销商会觉得有面子,会议室前后左右能挂就都挂上横幅,会场门口能放X展架就必须放,讲台桌前也可帖满海报,能用扩音设备就尽量用,不让老板们感觉是在开重要的会议,他们就会感觉是在摆龙门阵,就会无所谓,就会乱接打电话没有秩序,会议结束了就会像开玩笑一样“轻易不给钱”;4、关于主持人:活跃气氛,宣读纪律,适当提醒,安排好茶水,安抚好经销商情绪,有问题私下沟通;5、经销商现场做订单的时候很谨慎,如果没有出样的型号就一定要有照片,至少型号单上要有描述,比如:透明否、颜色、塑料否等;6、代理商政策制定最好各方业务都参与,这样能更有针对性;7、会议内容简单紧凑,来电宏观的给老板洗洗脑也是必要的,我觉得杨经理的发言讲得太棒了!从“选定品牌”到“优化结构”再到“注重形象 、提高满意度”有些老板后来说自己确实没考虑过这些深层次问题; 二、 宣贯政策细节,做到有言在先;政策就是要促进早回、奖励多回款、打击不提货、倡导现场给款如果不严格执行,以后的政策对经销商来说句是空话。我认为有几个方面值得关注:1、会议到点就开始,不等不迁就!有些人永远无法完全满足,迁就得了他的现在却迁就不了以后自己的市场!2、政策有说“现场给款2万送一台60-801洗衣机”,就拉一台洗衣机放到现场并当众赠送,同时私下里找个托预防没人现场给款,老板就是需要勾引!3、可以用小奖品解决迟到问题,比如按时到就能获得一包洗衣粉,严格执行保证效果好,小钱办大事!4、提前沟通参会,避免当天临时找借口缺席,比如:要逢集的就提前找好人看店、要装空调的提前或者延后装反正除非保证打款不得缺席;5、三、 熟悉经销情况,铺垫回款道路不了解经销商,跟他谈任务就像很灯瞎火走夜路-心里脚下都没底!所沟通之前应当对经销商有所了解,一边有的放矢:一是“库存”,如果库存非常大,谈什么政策都没用,库存比较小那就很容易了,鼓励他吃大政策、帮忙选选型号就完事;二是“资金”,资金足跟库存小是等效的,没有资金说什么都没用,唯有鼓动他去贷款什么的;三是“销售”,这是最关键的因素,如果销售情况好的话,库存大和资金少都不是大问题,老板们最怕的就是“大资金变成大库存、大库存又大周转期”;四是“竞品”,提前摸清竞品的近期情况非常必要,打击竞品永远需要!洗脑永远需要!此刻我突然意识到前期公司统计渠道库存的重要性,因为并非完全实地盘库所以这次有些准备不足。同时也更加意识到做好公司平时要求的日常工作实际上是最划算的,这些重要的事情做好了,那些最紧急事情都会轻松得多!奋斗在一线的兄弟“用心更多的该是执行!思考更多的当是怎么执行!”,这应当是我理解的美的的“执行力”的一个方面吧,但愿能做的更好。会议结束了,该好好跟进订单了!做了个会议电话调查以改进会议质量:1、对开会的评价:开会形式如何?有何建议?茶话? 2、政策如何?力度?赠品? 3、会议时间?早迟?上午下午?持续时间长短?会议类容如何?建议? 4、会议对自己有何帮助,对了解家电行业有何

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