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文档简介

物业管理处主任岗位职责1、 热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。2、 熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。3、 认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。4、 团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。5、 牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨：和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。6、 制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。7、 协调各部门关系，对本处问题进行及时认真处理，领导员工管理好小区。8、 负责定期向小区业主委员会汇报工作。9、 负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。10、 经理临时交办的其他事务。物管员岗位职责1、 热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合主任搞好工作。2、 牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。3、 负责文书档案和相关资料的管理工作。4、 认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责员工的考勤统计和工资发放工作。5、 负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。6、 负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。7、 真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。8、 管理处主任临时交办的其他事务。物业管理公司保安员岗位职责1、 热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。2、 牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。3、 坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。4、 坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管处。5、 严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。6、 对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品
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