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文档简介

1/5酒店员工年终个人总结格式一、酒店服务年终总结XX年酒店人力资源基本情况截至XX年12月30日,宾馆员工人数为554人今年入职人数为295人,离职286人,其中办公室35人,消安部27人,工程部35人,娱乐部46人,人力资源部5人,财务部26人,房务部85人,营运部25人,餐饮部八号楼200人,顺风楼70人。在所有人中,正副总经理3人,营运总监1人,总工办主任1人,工会主席1人,专职副书记1人,部门经理16人,部门主管34人,领班30人,员工467人,领班以上管理人员占总人数的16,员工占总人数的84。宾馆大专以上学历员工共122人,占总人数的22其中研究生1人,大学本科17人,大专104人。二、酒店服务年终总结劳动人事管理工作一、健全劳动人事以及相关酒店服务年终总结资料1、健全人事档案与相关资料XX年初,宾馆人力资源部正式成立。由于成立前责权较为模糊,酒店人事资料并不齐全,人力资源部从头做起,去到部门调查员工详细人事资料后迅速建立起人事档案以及输入电脑,健全员工花名册,以便随时掌握在职员工情况。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括求职申请表、离职申请表,2/5员工岗位变更表、管理人员聘任表及各部门员工转正申请表等,使人员规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。2、建立相关酒店服务年终总结制度俗话说无规矩无以成方圆,为了进一步加强管理,人力资源部根据酒店实际情况,编撰了蓉园宾馆员工手册及蓉园宾馆各部门岗位职责,就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度就员工事、病、休假等制定请假制度以及岗位职责、考勤、值班等都出台相关规定,制度形成后,才方便在工作中操作,同时在执行中也有依有据。二、酒店服务年终总结招聘与档案的管理1、招聘为了对酒店人员进行及时补充、跟进,保证各部门在用人时有人可用,有人才可选,人力资源部随时与人才市场、职业学校等保持联系,通常来说招聘分为常规招聘与非常规招聘,常规招聘即指与长沙相关人才市场进行联系,定时进行招聘,但由于长沙宾馆行业竞争激烈,宾馆薪酬体系竞争力欠佳,招聘效果不太理想除了常规招聘外,酒店服务年终总结人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,及时与学校取得联系,以方便对人才进行储备,现以与宁乡师范、娄底职业技术学院,达成合作关系,并与湖南一师范签定合作协议,接收了28名一师范的实习生。除此之外,人力资源部加强与各部门3/5员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店,这中方法比较有效果。2、酒店服务年终总结档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于人力资源部随时掌握在职人员以及人员流动情况。对于凡是来到酒店应聘的人员,都应建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。酒店员工年终个人总结格式相关内容2016年酒店员工个人年终工作总结范文XX年酒店员工个人年终工作总结范文主要是从酒店前台员工的几个角度来进行XX年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己酒店员工年终个人工作总结范文为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,做了如下的工作总结1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。酒店领班年终总结范文转眼间入职公司工作已一年4/5多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将XX年度工作情况作工作总结,并就2016年的工作打算作简要概述。酒店领班年终工作总结模板尊敬的各位领导,各位同事大家好生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。酒店领班个人年终总结报告过去的XX年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。酒店领班个人年终工作总结格式玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的XX年。回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为XX年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把XX年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报2016酒店领班年终个人总结XX年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下,高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策5/5略受到了前所未有的挑战和考验。2016年酒店领班年终个人工作总结XX年

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