房屋移交管理办法.doc

武汉光谷联合股份有限公司房屋移交管理办法1、房屋移交意义房屋移交是房地产项目实施的一个重要环节，以便于对项目建成后的管理以及竣工验收工作的顺利开展。房屋移交，是指项目部负责组织将房屋及设施、设备向物业公司的移交。房屋移交工作分为两个步骤进行：第一步是房屋及设施、设备的外观及数量的移交；第二步是房屋及设施、设备的质量、使用性能的移交。2、房屋移交工作流程项目部负责组织房屋移交，负责房屋移交过程中资料的整理和移交；负责交房过程中提出在合同范围内的整改意见的落实，负责处理房屋移交过程中出现的问题。2.1房屋移交的前提条件2.1.1项目部已经完成下列工作：（1）施工单位已经按交房标准、合同内容以及施工图的要求完成工程施工任务；（2）施工单位已对物业公司人员培训完毕，设备图纸、说明书、维保工具、备品备件等移交给项目部；（3）施工现场已经清理完毕，各施工单位已经退场；（4）项目部完成对各单项工程自检、复检及整改，并有自检、复检的检查表；（5）项目部移交资料准备完毕；（6）项目部组织政府主管部门对相关单项工程的验收会议完成。2.2 制订房屋移交计划（1）工程具备房屋移交条件后，项目部通知营销中心客服部，由客服部综合考虑单位工程状况和移交时间等因素与项目部共同制订房屋移交计划（包括移交时间，移交顺序等）报送项目管理中心，项目管理中心根据房屋移交计划协调安排各单位工程的施工单位做好房屋移交的检查准备，并通知公司内部相关人员参加房屋移交的检查工作。 2.3房屋及设施、设备的外观及数量的移交（1）在房屋及设施、设备的外观及数量移交前，项目部要求各个施工单位事先填写单项工程移交清单中将要移交设施或设备的名称、品牌、规格和数量等内容。移交清单纸质版4份，电子版1份，如一次移交的设施、设备数量较多，可要求施工单位单独编制移交、设施设备数量汇总表提交给客服部、物业公司。（2）在进行房屋及设施设备的外观及数量移交时，以单位工程为单位，由项目部、客服部、工程技术部、物业公司、施工单位等对照单项工程移交清单，对设施或设备的名称、品牌、规格和数量逐项进行交接和清点，并填写检查表，对于数量不符、外观有异常的设施或设备，由客服部对检查中发现的问题进行登记汇总，项目部组织落实整改。（3）检查完毕后，项目部、施工单位和客服部、物业公司作为移交方和接收方在单项工程移交清单数量和外观移交检查栏目上签字确认。（4）签字确认完毕后物业公司可进行相应设施、设备的代管。2.4制订单项工程验收计划（1）项目部组织制订定单项工程验收计划，同时将验收计划送客服部，部分单项工程的验收可由客服部通知物业公司等外部单位参加。（2）按照单项工程验收计划，由项目管理中心会同项目部组织相关部门进行各个单项工程的验收检查，原则上在两周内完成单项工程调试和移交工作。2.5房屋及设施、设备的质量及使用性能的移交（1）房屋及设施、设备的质量及使用性能的移交按照单项工程或工程系统的构成，由项目部会同客服部，组织施工单位、物业公司进行检查验收，按单项工程移交清单的内容，对设施或设备质量进行检查，并对其功能状态进行描述，施工单位、项目部和客服部、物业公司在单项工程移交清单质量检查栏目签字、盖章确认。（2）接收单位在移交过程中提出的质量要求以移交清单为准，如果检查过程发现有不符合单项工程移交清单中记载的事项，由客服部对检查中发现的问题进行汇总后出具工程维修单，项目部组织施工单位进行整改，并做好整改记录。（3）房屋移交时，移交的工程应为按设计图纸施工要求和交房标准的要求完成的项目成品，成品的使用功能和相应等级仅限于设计图纸中的要求；（4）按国家相关工程保修条例的规定，移交成品中的易损件（如灯泡等），不在保修项目内。2.6客服部所开具的所有工程维修单经物业公司签字确认维修和整改完成后，项目部组织客服部会同施工单位、物业公司接管人员填写单项工程工程移交清单的各分项表格。2.7 项目部工程师及施工单位负责人（需注明施工单位名称）分别在单项工程工程移交清单签字确认移交并加盖公章；客服部客服工程师、物业公司负责人分别在单项工程工程移交清单签字确认接收并加盖公章。至此，房屋移交工作完成。3、交房资料的移交7.2 工程信息移交（1）项目管理中心填写工程项目施工单位清单，提交给营销中心客服部，客服部登记施工单位质保维修的相关信息。（2）单项工程施工完成，项目部按照工程项目验收资料清单的要求，组织施工单位进行验收资料收集和整理。施工单位提交的资料经项目部审核确认后，移交到工程技术部资料员处（各单项工程同时提供纸质文档、电子文档的设施数量清单以及资料、工具清单，消防工程必须同时提供书面及电子档点位图）。客服部根据移交工作计划安排，在项目管理中心资料员处领取资料后，移交给物业公司。（3）在房屋移