网站运营网站内容和模式的定位.doc

网站运营：网站内容和模式的定位现如今，做网站的人太多了。大到新浪、网易、搜狐，小到各种草根小站，可以说是多如牛毛。然而只有少数人，对自己的网站内容和网站模式有清晰的定位。 1、为网站的发展确立明确目标网站定位是对市场、用户、竞争者以及自身情况等综合思考的产物。它在对整个环境、用户的心理习惯、竞争者的表现等有了深人瞭解的基础上，对自身资本进行梳理，找到适合网站发展的方向。科学、合理的定位是为网站的发展目标、特定目标用户、网站核心内容等网站发展的根本性问题提出可行性要求，使网站的各项工作有了共同的目的指向，避免网站发展的盲目性。同时，网站定位对网站的发展规划有着重要作用。无论是网站的长期规划还是短期计划，都是围绕实现网站定位制订的。2、确立网站的整体风格网站的整体风格体现在网站的总体佈局、形象设计、内容显示，甚至是网站的品牌推广、市场营销上。根据网站定位所确立的发展思路，设计出既能反映网站核心思想又能满足特定用户群的阅读需求的网站，从浅层次上，是关注网站界面的一致性、连续性，色彩、文字的统一、协调，佈局的简洁、合理等；而从深层次上，网站的整体风格的形成，往往会对网站的核心文化理念的形成有重大影响。如新浪网，它的定位是最出名的中文论坛和新闻的首选网站，服务的人群是喜欢看新闻的人，网路技术爱好者，高层次、高品位的交流者。目前，新浪已成为中国甚至华人世界最具权威性质的网路媒体，其网站文化的确立与当初的定位十分吻合。网路媒体成为了与电视媒体、杂志媒体、报纸媒体、广播媒体併列的第五大媒体。3、提高网站的生存能力和竞争能力网站定位正确，会给网站在激烈的市场竞争中争取到一块发展的空间。为了谋求生存发展，网站必须突出自己的特色和个性，针对用户提供个性化的服务。比尔盖茨说过：“我们已经从这个媒体(互联网)中受益，不过，我不以为人人都瞭解这个媒体的丰富潜能。在所有这些潜能中，中公网络营销学院曾数次组织专家研究讨论哪点最重要的，最后得出的结论是提供个性化(个人化)内容的能力。”网站定位确切地指明了网站的特定优势和劣势，通过对网站定位的把握，可以扬长避短地分析出在什麽条件下可以与对手竞争，在什麽条件下不能与对手竞争。因此很多人认为，网站定位其实就是网站的市场定位，谁的市场定位更准确，谁就能赢得市场。 无论是身边同行的朋友还是其他创业者，抑或投资人，在和他们交流、介绍项目的过程中，都无一例外地会被问到这个问题。这似乎也是目前接近主流的一个观点，“内容为王”。在一路疑惑，一路默默舔伤口寻找答案的过程中，小编终于厘清了自己对于“内容”与“模式”的忠实观点，希望能和大家分享并加以印证。 对于每一个网站来说，内容的重要性都是显而易见的，这一点我们也有很清醒的认识。不过中公网络营销学院认为：模式（其实我更愿意称之为规则）比内容更重要，模式在立项上面的优先级更应在内容之前，模式才是网站的基石所在。 举个例子。韩国和朝鲜，如果问100个人他会选择哪个国家移民，相信大部分人会选择韩国。因为韩国有更开放的社会、更好的人身保障、工作机会、生活 水平等等。在这里，更开放的社会、更好的人身保障、工作机会、生活水平就等于网站的“内容”我们都更乐意选择有好“内容”的国家（网站）生活、工作、 玩耍。韩国与朝鲜在各方面其实都有相似的原始因素，比如民族、生活习俗、地理、人口、历史等等，但造成两个国家之间巨大的“内容”差别的却是因为两个国家的国家体制（模式）的不同。不同模式造就出不同的“内容”，也决定了产生出的“内容”的优劣。这是“模式为基”的核心。 知乎的问答质量很高（内容很好），那么这些好内容是怎么产生的呢？ 知乎有两条社区基本原则作为社区规范的核心原则：创造有价值的内容、保持友善和尊重。我个人理解的知乎模式则是：通过产品（比如，“赞同”“感谢”）和运营（比如，“投诉”“审核”）等设计（或是手段），引导知友以友善和尊重的姿态创造有价值的内容。 网站搭建的模式决定了产出的内容优劣以及持续性。换句话说，内容是结果，模式是根本。 上面举的“韩国和朝鲜”的例子，也并不全适用于互联网创业。比如从“固有用户”的维度来看，相比一个初创网站的用户从无到有，一个国家的“用户”是有固定基 数存在的。然而，无论是存在怎样不同的因素，于人类社会的大视角来看，“好的规则好的内容更有吸引力”是趋于本能的自然法则。 因此，我们在拷问一个项目的时候，不妨从“你给网友提供了哪些独特的内容吸引他们去你的网站？”的思维里走出来，直面： 你的项目模式是什么？ 你的模式里有相关的哪几个角色？ 你的模式能否产出价值（比如好内容）？ 你是否能让相关角色从你构建的模式里获取这些价值？ 产出价值与获取价值是否能形成良性循环，以保证你的模式的持续性？ 仍以知乎为例，知乎的模式是：通过优秀的产品（比如，“赞同”“感谢”）和运营（比如，“投诉”“审核”）等设计（或是手段），引导知友以友善和尊重的姿态创造有价值的内容。 相关的角色有：知乎网站、提问者、答题者、看客。 能否产出价值：通过优秀的产品和运营等方式，确实能够在网站内创造出有价值的内容。 相关角色获益：各取所需，都能获益。看客也可以转化成提问者、答题者。 持 续性：理想状态下，能够形成良性循环。但，引导知友“以友善和尊重的姿态”“创造有价值的内容”，引导在这里本身是不完全可控的。比如知乎的审核制度。它 的本意是通过审核的方式把关内容以引导“创造有价值的内容”，然而每一个制度（规则、设计）一定是一个多元体，你看中了他其中一个元素试图用来解决某一 个问题，但他的另一个组成元素则会导致别的问题。审核可以把关“创造有价值的内容”，而它也会消耗“创造价值的人（作者）”的耐性，这也是知乎4.19事 件的导火索。 结论1：因此，知乎模式里的重点其实是“怎样通过更优秀的产品和运营等设计，来做好引导这件事”。 结 论2：追求“极简设计”的一个目的，是尽量减少面对多元体（一个规则、一个按钮都是多元体）的潜伏不利元素。“极简设计”的追求不是绝对的。比如审核对 于知乎的作用不可或缺，在规避“审核会消耗写作者耐性”这个问题上，他可以“加快审核速度”来解决，这是“细化（添加）设计”。“极简设计”为主，“细化 （添加）设计”为辅，谁也别嫌弃谁。 内容与模式之辨只