第十二节管理技术.ppt

第三部分软件工程管理,软件工程方法学的研究内容包含软件开发技术（软件开发方法、软件开发工具、软件工程环境）和软件工程管理（质量管理、软件项目管理）两部分。,概述,计划,预算,组织,进度,标准,经理管什么？,第三部分目录,1成本估计2进度计划3人员组织4质量管理5项目计划6配置管理,1成本估计,软件开发成本主要是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。它不包括原材料和能源的消耗，主要是人的劳动的消耗。成本估计和成本管理是软件管理的核心任务之一。典型的估计方法包括：,静态：Effort=f(lengthofcode),动态：Effort=f(time)也与程序长度有关Putnammodel:K=L3Ck-3td-4,effort,length,tech.level250012500,time,标准值法(ExpertJudgment),请多位专家估算程序的最小规模a，最可能的规模m，和最大规模b。以三组平均值估算程序规模：,然后根据标准生产率(standardproductivity)，即每人每日可开发程序长度，来估算工作量：,这里C为修正系数，反映其它因素对开发工作量的影响：C=1+0.1n其中n的详细定义请参看教材p.278-279,COCOMO(ConstructiveCostModel)：即Boehm提出的构造性成本模型。是一种精确、易于使用的成本估算方法。,MM=CKLOCa,Man-Month,Size=kilo-code,Costdriverinfo,V2.0中已改为,【其中】：MM表示开发工作量；KLOC表示估计的代码行数；a为模型指数；fi为成本因素。主要的成因素包括：生产因素；计算机因素；人员因素；项目因素；其它因素。,2进度计划,制定项目计划的主要任务是将负责的工程项目分解称为许多逻辑步骤(作业)，然后安排这些作业的顺序，确定每项作业所需要的时间，以及作业的开始时间和终止时间。常用表示工具：GanttChart（横道图）PERT（工程网络）,1、GanttChart(横道图),优点：简单，能动态地反映开发进展。,缺点：难以反映多个任务间的逻辑关系。,2、PERT(ProgramEvaluation&ReviewTechnique)与关键路径,例：开发三个模块A、B、C。A为公用模块，B、C的测试须等A的调试完成后进行。A的编码需6天，测试8天，调试6天。B的编码需7天，测试8天，调试6天。C利用已有的模块，须先理解原模块8天，再修改8天，测试9天，调试7天。最后三模块集成测试需5天完成。,(1)标出LastingTime,(2)标出EST:=从起点始，所有进入事件的EST+LT中最大的,(3)标出LST:=从终点(EST=LST)始，所有离开事件的LSTLT中最小的,(4)标出ST:=终点LST起点ESTLT,(5)标出CriticalPath:即EST=LST的所有事件组成的路径,3人员组织,1、程序设计小组：28人的非正式组织优点：规模小，交流方便。缺点：没有明确的权威负责人，组员间缺乏必要的协调。,全面负责设计、编码、测试和安装,主要负责测试，必要时替代CP.,负责和项目有关的全部事务性工作,行政、后勤管理,文档、工具管理,提出具体测试方案，编写Driver和Stub,进行测试.,后备编程力量,主程序员组(ChiefProgrammerTeam)Baker,IBM1972,4质量管理,对于软件开发管理来说，核心问题是质量问题。ANSI/IEEEStd729-1983定义软件质量为“与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征或特性的全体”。软件质量是难以定量度量的软件属性，但仍能够提出许多重要的软件质量指标。,一、软件质量特性,软件质量特性，反映了软件的本质。讨论一个软件的质量，问题最终要归结到定义软件的质量特性。定义一个软件的质量，就等价于为该软件定义一系列质量特性。人们通常把影响软件质量的特性用软件质量模型来描述。,二、McCall质量模型,三、质量保证,质量保证，是为保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划、有管理的活动。,审查：由组长、作者、2位评审员（与评审结果有利害关系的）组成审查小组，进行发现、记录错误的工作，并复查返工结果。,复查和管理复审：从技术、管理两方面进行的复查工作。,测试,5项目计划,一、内容,一、内容（续）,二、项目报告,确定里程碑(milestones)注意：每个milestones的位置应能明确判定，不要太多。例如：以阶段性文档的提交作为其标志。反例：将“完成了80%编码”作为其标志。,报告内容：在本阶段已完成的工作下阶段计划要完成的工作问题范围目前已用成本项目预算执行情况,建立月报制度项目报告的另一种形式,三、变动控制,改错控制：若发现前阶段的错误，则必须记入文档，以保证所有受这个变动影响的部分都做相应的修改。,加删功能：须经审批，因涉及费用问题。,6配置管理,软件配置管理，简称SCM，是一种“保护伞”活动，它应用于整个软件工程过程。SCM活动的目标是为了(1)标识变更；(2)控制变更；(3)确保变更正确地实现；(4)向其他有关的人报告变更。,一、软件配置的概念,在软件工程过程中产生的所有信息项（文档、报告、程序、表格、数据）构成了软件配置。软件配置是软件的具体形态在某一时刻的瞬时影像。随着软件工程过程的进展，软件配置项(SCI)数目快速增加。系统规格说明可繁衍出软件项目实施计划和软件需求规格说明。它们又依次繁衍出建立信息层次的其它文档。,二、基线,基线是软件生存期中各开发阶段末尾的特定点，又称里程碑。由正式的技术评审而得到的SCI协议和软件配置的正式文本才能成为基线。基线的作用是把各阶段工作的划分更加明确化，以便于检验和肯定阶段成果。,二、基线（续）,软件开发各阶段的基线,三、项目数据库,一旦一个SCI成为基线，就把它存放到项目数据库中。当软件组织成员想要对基线SCI进行修改时，把它从项目数据库中复制到该工程师的专用工作区中。例如，把一个名为B的SCI从项目数据库复制到工程师的专用工作区中。工程师在B（B的副本）上完成要求的变更，再用B来更新B。有些系统中把这个基线SCI锁定。在变更完成、评审和批准之前，不许对它做任何操作。,四、软件配置项SCI,软件配置管理的对象就是SCI软件配置项。系统规格说明软件项