营销A1002班第6组物流策划修改版.doc

捷 刻 物 流 公 司 策 划 书本组成员： 姬燕妮 李晓红 周琪朋 马 超 白 岩目录一 企业介绍 3二 企业同行业竞争优势 3三 名称涵义 3四 企业组织管理结构 3五 企业理念识别 3六 企业视觉识别 3七 企业行为识别 4员工社会行为规范员工礼仪规范企业员工管理培训考核及奖励八 致谢 7一 企业介绍：1.我公司于2012年5月9日在山西省太原市成立，前身为捷达物流股份有限责任公司，在2012年5月14号更名为捷刻物流运输有限责任公司。2.公司经营范围：运输服务业 零担货物运输 快速货运 仓储3公司宗旨：服务只有起点，满意没有终点。4公司现有固定资产：物流车二十辆 大客车一辆 中客车二辆5公司员工：现有行政部门员工二十人 营运部员工60人6公司活动范围：华北地区二 企业同行业竞争优势 目前，我国的第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10，还没有太多大型专业的第三方物流企业，这是当前物流发展中最薄弱的环节，规模小，高度分散。 本企业采用自动化立体仓库，库内作业方便 快捷准确，大大提高了仓储效率，我们的车辆设有货物跟踪系统，把我第一手资料，创造无限价值。三 名称涵义 捷刻物流运输有限公司简称“JK”。捷刻：快捷 准时 高效。JK：“J”-Just in time “k” -King 我们企业的未来目标是做运输业的龙头企业四 企业组织管理结构总经理 行政部门经理人事部客服部 财政部信息部营销部运输部营运部门经理 五 企业理念识别： 1.企业理念：以最优质的服务，最合理的价格，满足您最大的需求。 2.企业使命:让世界没有距离，让世界没有等待。 3企业价值观：以人为本，诚实守信，技术领先，奉献社会。 4.企业精神:先行德，后行事。 5企业口号：能吃苦，能执行，能协作，能学习，能带领。六 企业视觉识别 1基本要素：J Ka.企业标识 汽车为“绿色和白色” JK为“蓝色”b企业商标：“JK”c标准色：蓝色为主，金色为辅助色d标准字：宋体/五号/蓝色2.应用要素： a办公用品：名片 胸牌 工作证 桌卡 会议卡 信笺 传真纸 便笺等 b. 公共关系用品：手提袋 礼品盒 礼品包装纸 请柬 胶水 贴条 c环境标识：企业旗帜 桌旗 招牌 室内导向指示牌 d交通工具：物流车 企业商务车 e.公共媒介：印刷品 报纸广告 杂志广告 公告牌 电视广告 f公司网页：网址七企业行为识别 （一）员工行为规范 (1)遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度。(2)人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。(3)按照本公司培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核。来源：(4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。(5)严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。(6)讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉 （二）员工礼仪规范 1. 着装基本要求：正常工作日着装按公司统一配发的服装着装（营运部： 行政部：财务部：客服部：），按季换装，工装应清洁。2. 着装保持清洁，完好。3佩戴好统一编号的 “射频卡”。4头发梳理整齐，颜面和手臂保持清洁。5男员工修饰得当，头发干净利落，应经常修剪。6.女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄.身份相符。7.工作时间应保持清爽.精神。 （三）企业员工管理培训 1为了规范和促进公司培训工作系统有效地进行，通过各种培训，提升公司员工职业技能和整体素质，使之适应公司发展和个人发展的需要，特制定本办法。2总公司及各子公司员工均享有培训和受教育的权利，本办法适用总公司所辖范围的所有员工及同业商户。3坚持理论联系实际、学以致用的原则。培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点相联系，与培训对象的知识结构相结合。 4将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，受培训人员记录在案。5培训的方式应灵活多样，采取集中与分散相结合、讲授与实践相结合、外部与内部培训相结合的原则，根据具体情况实施有针对性的培训方案。6培训工作要为业务工作服务，根据业务的实际需要设计不同类型的培训。a岗前培训：试用期员工，岗前应学习应知应会，和业务操作实践等知识，这种培训一般由所在部门以以老带新、实际操作的方法各单位自行安排。 b内部培训为提高员工素质安排的有关专业技术知识、规章制度、企业发展计划等内容的短期部分员工的培训，主讲以公司专业技术高层管理人员为主，以聘请社会专业人员为辅。 c升级培训：从事专业的较高层专业技术，因工作需要且不能提供内部培训的，经公司研究可参加社会上专业培训或院校组织的培训。 d拓展培训：为了开阔员工视野，增长见识，公司定期安排参加有针对性地专业培训。(四) 考核及奖励 将员工培训与任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。将培训与考核相结合，将培训成绩计入绩效考核，作为升职晋级的参评依据。