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文档简介

HRM王超,人力资源部上半年总结及下半年计划,1,目录,1,2,3,人力结构与工资情况,培训管理与部门建设,招聘与人员流动分析,4,5,员工档案管理、制度建设与执行管理,下半年工作计划,2,1,人力结构与工资情况,3,人员数量,销售体系与非销售体系人数比例1:1,以目前研发类企业来说,是合理的,但最终应发展为2:1。,4,人员结构,各部门人员相对合理,“开源节流”增加整体效益。,5,管理结构,管理人员偏低,而一般人员过高,可能会导致人才梯队建设出现瓶颈。,6,新老员工数量情况,上半年入职的新员工较多,而且新员工较分散,各部门管理要跟上。,7,层级月工资情况,8,在职员工薪资情况,关于薪资部分相对合理,只是数据缺少部分财务数据,目前无法做人力成本分析。,9,简析,1,2,3,4,5,图一:销售体系与非销售体系人数比例1:1,以目前研发类企业来说,是合理的,但最终应发展为2:1。,图三:管理人员偏低,而一般人员过高,可能会导致人才梯队建设出现瓶颈。,图四:上半年入职的新员工较多,而且新员工较分散,各部门管理要跟上。,图五/图六:关于薪资部分相对合理,只是数据缺少部分财务数据,目前无法做人力成本分析。,图二:各部门人员相对合理,“开源节流”增加整体效益。,10,2,招聘与人员流动分析,11,招聘渠道简析,上半年共入职47人,尤其是第二季度25人。招聘好的首选智联和前程,猎聘后台简历非常差。,12,2017上半年人员流动情况,上半年流失量较大,具体原因目前看来还是入职后管理和指导上的问题,需要提升各部门负责人管理能力。,13,简析,1,2,3,图一:上半年共入职47人,尤其是第二季度25人。招聘好的首选智联和前程,猎聘后台简历非常差。,为预防下半年招聘需求大,需要提前预备购买简历量。招聘投递的简历不如后台筛选的合适。预计智联500份9000元,前程500份13000元。,图二:上半年流失量较大,具体原因目前看来还是入职后管理和指导上的问题,需要提升各部门负责人管理能力。,14,3,员工档案管理、制度建设与执行管理,15,员工档案梳理情况,1,2,3,4,5,济南合同排查后发现,合同上的公司名还在用公司以前的,现已进行了一一修改,避免劳动风险。,员工个人信息包括离职证明、入职定薪表等已于五月起一一核查,发现遗漏的,已进行了补充。,离职员工档案妥善保管,不外泄,避免隐患。,所有奖罚处理单与员工个人档案一同管理,为以后升职加薪等留有依据。,预计下半年开展职业规划,将定期与员工沟通引导,沟通记录也纳入档案一同管理。,16,新增制度建设与执行,1,2,3,上半年新增任务管理指导规范会议纪要管理规定百度网盘使用指南,均为了加强部门间沟通与协调管理。,很好的解决了各部门沟通问题,避免了“扯皮现象”,使跨部门协作在沟通上内容清晰、标准明确、时间节点控制得当。,为执行落地,人力资源部安排专人每周检查邮件并进行统计,发现执行不力后,又进行视频培训,目前通过核查,各部门间沟通80%以上可做到邮件沟通。例如:朱总带领的培训与招商部,目前有沟通都是邮件;武汉分公司也是;财务部、支持中心等部门也执行不错。百度网盘公司全体员工已经完成加入和共享文档,另更新了通讯录,百度网盘账号亦在其中。,17,制度完善与执行,1,2,3,上半年主要针对入职流程、新员工入职指导等进行了完善。主要是上半年新入职人员较多,为帮助新员工尽快融入公司,接手工作而改善。,以后会继续坚持月度定期检查执行情况及不定期抽查。,为执行落地,人力资源部在流程中增加了指导手册,截图示意等,包括邮箱截图操作指南、钉钉截图操作指南、网盘截图操作指南。并制作核查表对入职手续中需要做的每一项工作一一进行标注,方便查验与执行。,18,加强制度管理与执行,1,2,3,上半年特别强调考勤管理制度,经考试,目前全体员工均熟知。,为执行落地,人力资源部安排了视频培训,并对培训内容进行问答式考试,将考试结果计入绩效。,19,4,培训管理与部门建设,20,第二季度培训情况,第一季度培训情况不了解所以不计入此次总结,21,部门建设,1,2,3,留住济南马丹丹,并通过日常工作指导,促进马丹丹进步。现在丹丹,已经可以独当一面,进行济南招聘、制度执行、培训测试、薪资核算等工作。,组织部门内部进行培训有:如何汇报工作、如何电话预约面试、如何谈薪资等。严格执行KPI绩效考核制度,对工作进行具体指导,大到目标任务,小到执行落实情况逐个检查。,招聘于爽,并通过日常工作指导,促进于爽上手日常人力工作,目前已经可以独立核算工资、基层人员招聘、员工档案管理等。,22,5,下半年工作计划,23,下半年工作计划,1,2,3,4,5,公司现有人员梯队建设,加强骨干员工培养与招聘,制度完善,现有制度系统化合理化改善,考勤制度、薪酬福利制度、晋升制度等。,加强绩效考核制度执行与落实,月度绩效面谈每个部门都要进行。,培训体系建立,将现有零散的培训系统化管理;尤其新员工培训,预计建立”新员工指导老师制度“,并录制新员工培训视频。,劳动关系、薪酬、福利等系统化管理,最大限度规避用人风险。,24,下半年工作计划,1,公司现有人员梯队建设,加强骨干员工培养与招聘,骨干员工组建微信群,日常做“碎片式”学习;每月组织至少两期培训,培训内容分为三部分,一是各部门工作沟通与协调;二是管理、销售、团队建设方面的视频培训;三是培训后的讨论与交流。每期培训后一周为培训观察期,对培训后的效果进行跟进,通过交流,不断调整改善培训内容。PDCA循环管理,25,下半年工作计划,2,制度完善,现有制度系统化合理化改善,考勤制度、薪酬福利制度、晋升制度等。,各部门现行制度全部收集上来;针对现行公司全部制度做梳理,缺失的部分做完善和补充;整体制度形成一本手册;制度整合、修改、调整、完善后,进行统一培训,并进行测试(新员工入职要签订制度学习承诺);,26,下半年工作计划,3,加强绩效考核制度执行与落实,月度绩效面谈每个部门都要进行。,各部门月度绩效面谈,每月坚持执行;绩效面谈中发现的问题要及时反馈相关领导,并跟进改善情况;发现各部门协调问题,及时牵头组织调度会,促进各部门直面问题,第一时间解决,提高工作效率。,27,下半年工作计划,5,培训体系建立,将现有零散的培训系统化管理;尤其新员工培训,预计建立”新员工指导老师制度“,并录制新员工培训视频。,整合公司各部门需要培训新员工的内容,均录制为视频培训资料,并配以问答题。财务制度、考勤制度等公司制度也录制为视频培训材料,配以问答题。按照不同岗位,例如:销售岗/非销售岗、管理岗、普通员工等,分类进行培训包制作,尤其对于新员工培训,要通过测试才可转正。建立并落实”新员工指导老师制度“

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