拔号连接出现的问题 _Fixed.doc

拔号连接出现的问题很多网民在用ADSL拨号上网时遇到过各种各样的故障和问题，本文就针对ADSL拨号上网常见故障以及解决办法做了一小小总结。#iKGPMmh*e0 %odc u.s0一、网卡故障IT技术网d&0 h9bcP K i/Wl4n,U i-k0ADSL PPPoE拨号 Error 769&ZhBHH4y*$vMw0 #y D0Q-Dfq!DxN0问题：网卡被禁用或网卡驱动没有正确安装A 3HA0O7K p5 u0 IT技术网4 Cx(f 解决：检查网卡驱动是否正确安装。若网卡驱动正常，进入设备管理器，把被禁用的以太网卡状态设置为启用，再重新连接即可。IT技术网z.)VI5c Jy?IT技术网n T xyDgE 二、线路连接问题/qr p%I/5k-s2?0 IT技术网8OIWW ADSL PPPoE拨号 Error 797!/A9a r0 IT技术网7H g.e UuFu1T#k 问题：ADSL MODEM连接设备没有找到IT技术网1q?vo+ YIT技术网V h e,c h#C 原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接IT技术网6Z9b!WjmO h&2_Hn4p0解决：检查电源，连接线；检查网络属性，PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name （xx）” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。IT技术网:Fb)oZ!P8YSIL3L2?k!P90本地连接提示：网络电缆被拔出或者没插好Zga i0 iTy!XL*e?01、硬件接触不良：重新插拔线路连接处，重启重装网卡，更换ModemIT技术网dk(G8RvIT技术网GZ|JBG+Y 2、端口故障，致电ISP询问 v(?%daQN.G0H%y0 BaO!l2g g!Q0三、用户名密码错误IT技术网;Z!N-Z65V1nW0EhDsGB(D;FLx0ADSL PPPoE拨号 Error 691k:N;Rc4RY&_lb1HN0 IT技术网93PheSr 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接BE?1h;g%Q6q0 IT技术网F!lZ O$X 原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障IT技术网IS4n0L o|Wh+O |9CIT技术网+|D1gAu RTfrD 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式（nameservice），致电ISP询问。IT技术网)I:n+cUv.Nzs*Pp0四、服务器端故障H&c f!W1t0 IT技术网H:CA K0dQ t5i& N? ADSL PPPoE拨号 Error 718*tSlBM0 Q615rsM9A0问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接&Ymm)_8i0 +W!OG Z4vN$P0原因：ADSL ISP 服务器故障或者用户名空白D9U2p2ZH8F0 IT技术网%Yz/N,plI 解决：致电ISP询问，正确填写用户名IT技术网-a8s;T AX_Z2A)T?%f+e0五、PPPOE拨号网络组件错误,n.s7;f%w0 IT技术网h%5VF0W;t ADSL PPPoE拨号 Error 633IT技术网B:n$E#?)OIT技术网$Lv)z0r?) 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接,pdx$Y*V0 IT技术网X+Em&e8SuxBov 原因：PPPoE没有完全和正确的安装IT技术网2h;L&dJ:IT技术网oOl/L8Khz 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装IT技术网fW$FQWj0t K1RIT技术网2_4BHb$RH ADSL PPPoE拨号 Error 720/p4If| E0 IT技术网b &GQrd 问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置IT技术网WwqVtk!jb2Gr1E&R0原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错t*|l | fY.n0 IT技术网L;fj%Y&_ UF 解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。;PK*h;D8hpxBjE0 IT技术网l+M!bXR ADSL PPPoE拨号 Error 7343EG*+jY)jZ0 /?3)D%ev!U T-Y0问题：PPP连接控制协议中止?1F%A*_0 IT技术网(HXwWK8m 原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错M,V G1f G|%_!S0 IT技术网wV k*R#p 解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。jLv0c !vk0 IT技术网a:n)O%_|aMP ADSL PPPoE拨号 提示找不到拨号设备MD0v5y(Q7k0 (n WA;Z)g2G? W01、先把拔号软件删除Si%iT#E/h,P5Y j0 IT技术网T/O4p0L 2、在我的电脑里的硬件设备，删除网卡，刷新后重装安装一下网卡驱程6SR%CQfS0 U,X;jBl*r.AOj,03、安装拔号软件IT技术网,5Rz2wNjeKor5z gmF0六、复合原因QJI&M3n/S0 LD9r5cJ5a0ADSL PPPoE拨号 Error 619;NO*X7x5T|Z!S0 Y,m9?$ .u)v_0问题：与ISP服务器不能建立连接&M7sM|Fu!p;c;v!p9r0 2J I| k0原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障H,h+Z7u,A&BM .D0 IT技术网G1h I#C$Go 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问IT技术网X0n&jA(hHR w%b;u#cd0ADSLPPPoE拨号 Error 678：IT技术网 e#I5|M&mIT技术网EY bO5| u,Y 问题：远程计算机没有反应! bnv3*M7Y0 IT技术网*bV9je4nt 解决思路和步骤：IT技术网w,_BT%sHCRCAQ7GXP5g01、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；IT技术网#F/v AK!gi$TIT技术网5o%r v%h4Z 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决；IT技术网.Y6C0WDM1p!Iov1sIT技术网Qmq,M Hq 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案ExxE.yq0 IT技术网(S,n4 sG6C 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。a%L2zP c!u+atNJG0 IT技术网9Do+T/Tk!xt Dz8a 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。IT技术网+rwRso.O MUIv wG w_/O*S0七、IP分配问题giQ/NO.v9Y4Td0 !mLAtn;m0本地连接提示：受限制或无连接：_?5m8Z.N2F0 IT技术网E NZK A ?y ADSL虚拟拨号上网基于PPPoE，它等于在你的机器和ADSL局端之间建立了一条用于拨号的虚电路，因此本地连接受限制或无连接不影响这条虚电路的正常使用（当然，虚电路运行于实电路之上，你的网卡、ADSL Modem以及局端的ADSL接入设备必须先建立起物理连接，才能让这条虚电路正常工作，只不过物理连接中的本地连接在软件系统上不必分配相应的IP地址）。一般2台计算机组成小的局域网的时候，这现象基本不可能出现。s8?-P t%eebx u0 IT技术网&k.I S1yz1hR0a 解决：s!P5F*_#pv#hN)V0 gM)I,B+l.M01，方法是打开“控制面板”“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写 “25