中小企业创新管理模式探讨.doc

中小企业创新管理模式探讨中小企业创新管理模式探讨张延春 （常熟理工学院）摘要：中小企业在国民经济各个方面发挥着越来越重要的作用，但中小企业要想取得一定的比较优势，必须在所处的价值链中进行管理创新，打造独特的创新能力，进而形成企业的核心竞争力。本文通过管理创新必要性，完善技术创新管理制度、管理创新之路等方面具体探讨创新管理模式。关键词：中小企业；管理；创新一、中小企业管理创新必要性随着我国改革开放的不断深入，以及市场化程度的不断提高，我国中小企业得到了迅猛发展， 成为国家经济建设的一支重要力量。但由于中小企业存在的一些先天不足，如企业规模小，抗风险能力差；只顾眼前利益，缺乏长远的战略眼光；技术落后，产品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年来国际能源价格上涨，劳动力成本不断提高，人民币汇率的持续升值，我国中小企业的生存空间被大大压缩，面临更多新的压力和挑战。在这种新形势下， 我国中小企业要想成功突围，在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须图变求新，把管理创新作为企业第二次创业的动力和源泉。因此，积极探讨我国中小企业管理创新所面临的问题和挑战，实现管理体制的创新，对促进中小企业管理水平的提高，增强中小企业的核心竞争力，具有十分重要的理论和现实意义1。 二、企业如何完善技术创新管理制度 当前，企业只有通过不断的技术创新，培育企业核心技术和关键技术，提高企业市场竞争力，才能使企业生存和发展。所以，企业如何实施技术创新管理，是首要需要解决的问题2。一是制订目标管理和绩效管理制度。公司应确定技术中心的年度工作目标和方针，并层层分解到各项目组和研发人员。在方针目标的落实上，要实施月度自查和上级检查考核相结合，做到每月进行跟踪落实，促进各研发项目按计划、进度和质量要求推进并实施。在这方面，企业要提高执行力，将管理制度、战略目标落到实处。 二是建立健全技术中心各项管理制度。为了保证技术中心开发技术先进、市场前景好的新产品，企业要制定完善各项政策、措施与办法。如：设计目标成本管理办法 、技术中心内部管理制度 、技术中心激励制度 、技术中心财务管理制度 、技术中心信息管理制度 、加强立项管理的措施与办法 、新产品开发管理办法 、新产品研发项目管理规定 、技术开发费管理制度、科技人才年度考核评分标准 、工程技术人员薪酬制度 、工程技术人员绩效考核制度。通过制度形成从规划、立项、计划、调度实施、对外技术合作、项目评审鉴定、项目申报、知识产权保护、项目奖励兑现等全过程的管理体系文件，使技术中心的管理工作有章有序，调动科技人员的积极性。 三是实施研发项目管理。研发项目应采用项目经理负责制，项目经理全面负责项目的市场调查、立项、实施。项目立项后，项目经理负责编制研发进度计划和预算，经专家委员会或技术委员会讨论通过后，由项目经理全面管理和控制项目的进度和质量，调度实施计划。项目市场化后，经济效益情况要与项目组成员薪酬挂钩，同时项目组要进行跟踪和服务。通过项目管理，可以提高研发项目的成功率，带来更好的经济效益。 四是消除技术创新中的部门割裂。在以职能管理为基本导向的企业组织结构中，技术创新仅仅被看做是研发部门的事情，技术创新的责任最终会落到研发部门经理的头上。然而，仅仅依靠研发部门根本无法确保新产品开发的成功。因为，如果技术创新缺乏市场营销部门所提供的准确信息，开发出来的新产品可能脱离顾客的实际需求；如果技术创新缺乏生产部门的高度参与，开发出来的新产品可能由于生产成本过高而缺乏可行性。尤其是当企业最高管理层对技术创新关注不够时，技术创新可能脱离企业的发展战略，或者导致对技术创新的投入不足。 因此，技术创新应成为整个企业的事情，特别是最高管理层的事情。 三、管理创新之路 企业要想发展壮大，其产品就必须占用一定的市场份额。在激烈的市场经济竞争中，企业只有通过产品创新和管理创新，才能生产出质优价廉的产品，也才能将企业做大做强。 第一，改善管理模式。在中小企业中，要适当改变家族式的管理模式 ，作为企业创始人和家族企业元老有必要学习现代公司的管理体制，从自身革新管理；同时要适当的放权，从企业内部基层招贤纳士，也可以引入职业经理人，并要积极寻求社会闲散资金和人脉，增强企业的活力和实力，可以达成更多的合作。 第二，改善人力资源的管理。首先要加强企业从业人员的思想文化素质抓起，要主动学习新的生产技能和管理经验，完善自身的知识结构，作为市场营销人员。企业应该多给他们做些市场营销、财务管理的培训；同时要改善晋升制度，遵循优胜劣汰法则选拔和重用优秀人才，作为管理者还要加强自身工作的透明度 ，以积极的态度接受公众评判。 第三，加强企业文化建设。中小企业的企业文化是在自己的发展过程中所形成的整体形象、产品的品牌，以及员工的价值观念、道德伦理观、企业精神等自己独特的企业文化。首先要提炼自己独特的企业文化，即树立企业的核心价值观念，并与企业员工沟通和宣传，让员工理解本企业的文化，怎样做才符合企业文化的要求，这样在潜移默化中形成约定俗成的 “规矩”，并把这个“规矩”形成文字落实到纸上，再回到员工当中形成制度。同时要求员工广泛参与，不断推进文化建设的深入。逐渐培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力，使企业文化建设走上 “全民参与”与 “ 全民互动”的良性发展轨道。 第四，目标规划科学合理。作为中小型企业同样要有社会责任感，规划未来目标一定要符合科学的可持续发展观，从企业实际出发，以市场经济发展为参考，以企业全员能力为基调实事求是的做中长期规划3。 四、对创新失误采取宽容的态度硅谷问题专家迈克梅隆曾说过：“ 局外人把硅谷看作一个成功故事， 而实际上它是一座坟场。失败是其最大特点，每一个失败的产品或企业都是一种教训， 储存在人们的记忆之中， 我们不仅不指责失败 ，有时甚至善察失败， 那些风险资本家倒真的愿意看到在企业家的简历中有一点失败记录。”理性对待管理创新失误与不足， 巧妙引导并帮助管理人员走出逆境是提升创新管理能力的最高境界。在创新管理模式创建过程中，充满了曲折和困难，创新项目半途而废和无疾而终是会时有发生的事情，作为企业老总就要有宽广的心胸，不仅允许创新的失误，而且要勇于承担责任，努力帮助创新管理尽快从失误的阴影中摆脱出来，帮助他们重新树立起管理再创新的信心和决心4。 五、总结：企业管理创新是企业生存与发展的根源和动力。通过管理创新，在企业内部建立健全各项企业管理制度，培育和实施先进的企业文化，形成企业人员的共同利益和共同目标，使各种生产要素有机结合，资源实现了优化配置，生产效率提高，从而保证企业产品的质量和竞争力，企业得以生存与发展。企业管理创新事关企业的生死存亡，对企业的总体面貌最终起着决定性作用5。面对激烈的市场竞争，不同的企业具有不同的条件，因而各个企业应该根据自身的具体情况开展不同程度和水平的创新，选择不同形式的创新，才能取得企业经营管理的成功6。 参考文献：1刘广武，关于我国中小企业管理创新的思考，对外经贸2013年第2期2周新征，中小企业如何实施技术创新管理，环球市场信息导报（