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阅读使人快乐,成长需要时间14秋社交礼仪形考作业4_0001一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 餐饮礼仪的第一条基本原则,叫做( D ) A. 三应原则 B. 三A原则 C. 餐饮适量原则 D. 六M原则2. 根据喝咖啡时添加的配料不同,咖啡可被分为多个品种。其中,最为常见的有( B )种。 A. 5 B. 6 C. 7 D. 83. ( A ),是集会的“总工程师”。 A. 主持者 B. 参会人 C. 办会人 D. 观众 4.举办舞会,在正常情况下,舞会最佳的长度通常被认为( A ) A. 2-4小时 B. 1-3小时 C. 2-5小时 D. 1-4小时 5.在国际交往中,人们一向认为,( A )是做人所应有的基本教养。 A. 一诺千金 B. 入乡随俗 C. 热情有度 D. 尊重隐私 6.( B ),是涉外交往的基本原则。 A. 入乡随俗 B. 求同存异 C. 尊重隐私 D. 热情有度 7. 在正式西餐宴会里,餐前酒一般为( C ) A. 白酒 B. 啤酒 C. 鸡尾酒 D. 白兰地8. 在吃西餐时,特别是参加正式的西餐宴会,需要遵守的礼仪规范有( B ) A. 三条 B. 四条 C. 五条 D. 六条9.在西餐宴请的活动中,( D )往往是处于“第一顺序”。 A. 男主人 B. 女客人 C. 男客人 D. 女主人10. 举办舞会,在正常情况下,舞会最佳的长度通常被认为( A ) A. 2-4小时 B. 1-3小时 C. 2-5小时 D. 1-4小时二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 登门拜访做客时,下列( ABCD )礼仪规范,是人人必须认真遵守的。 A. 先行通报 B. 施礼问候 C. 轻装上阵 D. 应邀就座2.在中餐中,就中餐餐具的使用而言,中餐的用餐方式可以分为( ABCD ) A. 分餐式 B. 公筷式 C. 自助式 D. 混餐式3.在人们日常生活中出席的各种各样的集会,都具有( ABCD )特点。 A. 有议题 B. 有组织 C. 有步骤 D. 有领导4.在集会中,发言者在现场发言时,要注意自谦与敬人,具体而言,要注意( ABCD ) A. 自谦自重 B. 尊重听众 C. 宽待对手 D. 适可为止5.当追求自己的异性并非本人所爱的时候,有必要对对方加以拒绝,拒绝他人的求爱,特别应注意( ABC )。 A. 及时 B. 友善 C. 巧妙 D. 直接三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。) 1.在国人择偶的常规渠道中,自己结识,通常认为是择偶的最佳渠道。(正确)2.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。 (错误)3. 在所有洋酒中,白兰地酒是最为名贵的。 (正确)4. 在舞场上跳舞,按规范,步入舞池时,必须男先女后,由女士选择跳舞的具体方位。(错误) 5.在各种形式的聚会之中,集会通常是最为正规的一种,但并不是人们平日接触最多的一种6.尊重妇女是西餐礼仪的一大特点。(正确)7.接待多方来访者要注意待客有序。(正确)8.做客礼仪,核心在于主随客便。(错误)9.业缘,在书中指的是人们为了从事、完成自己的事业,而与其他人所形成的一定关系。(正确)10. 茶水、咖啡、可乐一道并称为世界三大饮料。(错误)四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。) 1.什么是餐饮礼仪之中的“六M原则”?答:第一个是“Menu”(菜单) 当您走进西餐馆,服务员先领您入座,待您坐稳,首先送上来的便是菜单。 菜单被视为餐馆的门面,老板也一向重视,用最好的面料做菜单的封面,有的甚 至用软羊皮打上各种美丽的花纹。 如何点好菜,有个绝招,打开菜谱,看哪道菜是以饭店名称命名的,一定可 以取之,要知道,哪位厨师也不会拿自己店名开玩笑的,所以他们下功夫做出的 菜,肯定会好吃的,一定要点。 看菜单、点菜已成了吃西餐的一个必不可少的程序,是种生活方式。 第二个是“Music”(音乐) 豪华高级的西餐厅,要有乐队,演奏一些柔和的乐曲,一般的小西餐厅也播 放一些美妙的乐曲。但,这里最讲究的是乐声的“可闻度”,即声音要达到“似听到 又听不到的程度”,就是说,要集中精力和友人谈话就听不到,要想休息放松一 下就听得到,这个火候要掌握好。 第三个是“Mood”(气氛) 西餐讲究环境雅致,气氛和谐。一定要有音乐相伴,有洁白的桌布,有鲜花 摆放,所有餐具一定洁净。如遇晚餐,要灯光暗淡,桌上要有红色蜡烛,营造一 种浪漫、迷人、淡雅的气氛。 第四个是“Meeting”(会面) 也就是说和谁一起吃西餐,这要有选择的,一定要是亲朋好友,趣味相投的 人。吃西餐主要为联络感情,很少在西餐桌上谈生意。所以西餐厅内,少有面红 耳赤的场面出现。 第五个是“Manner”(礼俗) 也称之为“吃相”和“吃态”,总之要遵循西方习俗,勿有唐突之举,特别在手 拿刀叉时,若手舞足蹈,就会“失态”。使用刀叉,应是右手持刀,左手拿叉,将 食物切成小块,然后用刀叉送入口内。一般来讲,欧洲人使用刀叉时不换手,一 直用左手持叉将食物送入口内。美国人则是切好后,把刀放下,右手持叉将食物送入口中。但无论何时,刀是绝不能送物入口的。西餐宴会,主人都会安排男女 相邻而坐,讲究“女士优先”的西方绅士,都会表现出对女士的殷勤。 第六个是“Meal”(食品) 一位美国美食家曾这样说:“日本人用眼睛吃饭,料理的形式很美,吃我们的西餐,是用鼻子的,所以我们鼻子很大;只有你们伟大的中国人才懂得用舌头吃饭。”我们中餐以“味”为核心,西餐是以营养为核心,至于味道那是无法同中餐 相提并论的。2. 简述在餐饮礼仪中,应当掌握的餐饮礼仪的两条基本原则。答:应当掌握以下两条基本原则:一、6M原则:其中的6M,指的是6个以M为字头的单词:菜单(Menu)、举止(Manner)、音乐(Music)、约会(Meeting)费用(Mongy)和环境(Mode),他们都是人们安排或参与宴请活动时,应当注意的重点问题。这条原则的主要含义,指的就是在安排或者参与宴会活动时,必须优先对菜单、举止、音乐、约会、费用和环境等六个方面的问题加以高度的重视,并应力求使自己在这方面的所作所为符合律己敬人的行为规范。 二、适量原则:在宴请活动中,不论活动的规模,参与人数、用餐的档次,还是宴请的具体数量,都要量力而行。务求要从实际的需要和实际能力出发,进行力所能及的安排。切忌虚荣好强,炫耀攀比,铺张浪费,暴殄天物。从根本上讲,宴请适量原则所提倡的,是厉行节约,反腐倡廉的风气;是做
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