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文档简介
奖惩管理办法一、 目的增强员工责任感、激发员工工作的积极性和创造性,对能够促进公司发展战略实施的行为进行鼓励,对影响公司经营管理秩序的行为进行惩戒,从而创造良好的工作环境,促进公司健康快速发展,根据国家有关法律法规和相关政策并结合公司的实际情况制定。二、 奖惩原则(一) 树立正确导向的原则:公司对员工进行奖励或惩处不是目的,而是引导员工提高自身素质及确立行为边界的手段。(二) 实事求是的原则:公司对员工的奖励和惩处,应当以事实为依据。(三) 公平公正的原则:员工平等地享有获得奖励的机会,违反公司制度亦平等地应当予以惩处。(四) 权利保障原则:员工对奖励或惩处的决定或实施有异议时,公司给予员工进行申辩、申诉的途径。三、 奖励(一) 奖励类型公司提倡员工爱岗敬业、刻苦钻研、认真负责、具有创新意识和奉献精神,认同公司的经营理念和企业文化。对表现突出的员工,公司给予奖励。公司给予员工的奖励分为定期和不定期两种。(二) 奖励措施1. 荣誉奖励:包括通报表扬、授予称号(如“优秀员工”等)、颁发奖状及荣誉证书等。2. 晋升奖励:提前转正、工资晋升、职位晋升。3. 物质奖励:颁发奖金、奖品。4. 其他奖励:给予培训、旅游等其他待遇。上述奖励措施可以同时适用。(三) 不定期奖励公司对于在工作中有突出表现的员工,可根据突出事迹或业绩发生的时间,不定期地对员工进行奖励。1. 员工具有下列行为之一,应当获得不定期奖励:(1) 对公司的业务发展做出开拓性或推动性工作;(2) 积极向公司提出合理化建议并被公司采纳;(3) 积极创新,在提高工作效率和质量、降低成本等方面成绩显著,或对关键技术有重大突破和改进;(4) 维护公司利益和荣誉,保护公共财产,为公司减少、挽回重大经济损失的;(5) 长期坚持遵守公司的规章制度,忠于职守,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发,为维护公司管理秩序做出贡献的;(6) 具有弘扬正气或民族文化的行为,为公司带来重大社会效益的;(7) 及时发现隐患并采取补救措施,有效避免重大安全事故或者为公司降低经济损失的;(8) 其他对公司管理和发展具有重要意义的行为。2. 不定期奖励的审批权限(1) 给予员工通报表扬、500 元以下的物质奖励,最终审批权为总裁。(2) 除上述奖励以外的其他奖励,最终审批权为公司总裁办公会。3. 不定期奖励的审批流程(1) 员工有上述奖励事由,由员工所在部门负责人填写员工奖励申请表(附件一),列明奖励事迹并提出奖励措施建议后,报主管副总裁、行政人事部审核,总裁审批。(2) 须由总裁办公会决定的奖励,由行政人事部提交总裁办公会讨论决定。(四) 定期奖励1. “优秀员工”评选(1) 公司每季度、每半年或每年进行“优秀员工”等评选,作为对在此期间内为公司做出突出贡献员工的奖励。(2) 评选范围 所有参加评选的员工须为正式员工; 评选期内未受过记大过及以上惩处、月度考核评定中没有“差”的记录; 参加季度、半年度或年度“优秀员工”评选时,员工在岗时间分别需达到3个月、6个月、12个月以上。(3) 评选流程 各部门、分公司根据公司下发的评选标准,经讨论评比后提出的“优秀员工”推荐名单提交行政人事部。 行政人事部对所推荐员工的参评资格进行初步审核后,将名单提交公司总裁办公会讨论并做出最终奖励决定(包括获奖员工名单以及奖励措施)。(五) 奖励的实施1. 除公司另有规定外,受到公司纪律处分的员工将失去获得公司奖励的资格。2. 经批准的奖励由行政人事部负责实施。其中,晋升奖励须按照公司有关规定办理相应手续。3. 员工奖励申请表、“优秀员工”事迹资料及关于奖励的决定等资料均在行政人事部备案,并记入员工工作档案作为执行其它人事政策的依据。(六) 公司根据具体情况制定其他奖励办法,在公司发文后执行。四、 惩处(一) 惩处原则公司反对员工有违反国家法律法规、违反公司规章制度、违反职业道德的行为,不提倡员工在公开场合发表与企业文化严重冲突的言论,员工因个人过错给公司利益造成损害应当承担相应的责任。对存在类似行为的员工,公司将给予相应的惩处。(二) 惩处措施由轻到重包括警告、记过、记大过、降职、降级、解除劳动合同六种惩处措施。在给予上述六种惩处措施的同时,可并处罚款。(三) 过错行为员工过错行为是指员工违反公司各类管理制度、工作纪律、操作流程/规程、行为规范等,可能或者已经给公司造成损害(失)的行为。根据情节和后果由轻到重分为一般过错、严重过错和重大过错,各类过错行为的具体表现如下:1. 一般过错行为(1) 一个月内累计迟到或早退达三次以上;(2) 被通知参加公司各类会议,无故迟到或缺席;(3) 未经许可擅自离开工作岗位,或工作时间做与工作无关的事情,例如:聊天、睡觉、长时间拨打私人电话、处理私人事务等;(4) 工作时间在工作场所打闹嬉笑、大声喧哗或追逐;(5) 在公司禁止吸烟的场所吸烟,未造成损害后果;(6) 私自改变或调换办公设备固定资产;(7) 违反岗位操作规程(未造成损害后果);(8) 丢失公司钥匙、印章、票据、文件、物品等,及时追回未造成损害后果;(9) 监督和检查人员未履行职责(未造成损害后果);(10) 对上司、同事、客户或各类采访者不礼貌;(11) 工作场所衣冠不整或行为不文明;(12) 在公司内网发布不实的消息和言论;(13) 未经许可,随意将外人带入公司办公区域;(14) 其它类似性质的行为。2. 严重的过错行为(1) 旷工一日,或一个月内累计迟到或早退达五次;(2) 工作时间浏览与工作无关的网页或玩游戏;(3) 造谣惑众、破坏团结或煽动他人闹事、怠工等(未造成损害后果);(4) 自己或者威胁、强迫、鼓动、引诱他人实施可能影响工作秩序的行为,以及减缓、停滞、阻止、限制工作进度或干扰正常工作秩序的行为;(5) 触犯有关法律法规受到行政处罚(拘留、劳动教养除外)或有应受处罚的相应行为的;(6) 对待客户不礼貌引起客户投诉;(7) 在公司外部互联网上发布任何不实消息和言论;(8) 在公司禁止吸烟的场所吸烟,造成损害后果;(9) 在工作时间或工作日的午餐时间饮酒(因工作原因除外);(10) 出差期间个人安排的娱乐过程中造成他人伤亡,无论责任人为谁;(11) 违反岗位操作规程或责任心不强而造成产品质量问题或物料浪费;(12) 以不正当手段索取病假单;(13) 违反操作规程引起事故,造成损害后果;(14) 在公司内部进行有可能危害健康和安全的活动,造成损害后果;(15) 无理取闹或聚众闹事、起哄,造成损害后果;(16) 丢失公司钥匙、印章、票据、文件、物品等未追回或造成损害后果;(17) 监督和检查人员未履行职责,造成损害后果;(18) 未按公司规定履行披露义务,造成损害后果;(19) 考勤代打卡或委托他人打卡;(20) 丢失客户资料,未造成损害后果;(21) 未履行职责造成损害后果;(22) 其它类似性质的行为。3. 重大过错行为(1) 连续旷工达三日,或一年内累计旷工达五日;(2) 在工作场所吵架或打架,或对别人恶语中伤、辱骂的;(3) 不服从公司的工作调整安排或上司的指令;(4) 未履行职责造成严重损害后果;(5) 未履行岗位职责导致公司遭遇仲裁或诉讼,或在仲裁诉讼中遭受不利后果;(6) 未履行工作交接和离职手续即离职的;(7) 未经公司允许在外兼职、自营、顾问或投资与公司相同、类似或存在竞争关系的业务或公司,无论是否因此取得收入或者获得其他利益;(8) 违反公司保密条例或制度;(9) 擅自删除、毁坏公司文件或数据(包括书面、电子文档及IT系统);(10) 公开(包括但不限于报刊、网络、向客户谈及等)诋毁公司或公司领导的名誉或信用;(11) 擅自将本人薪酬泄漏给他人,或在同事中相互打听、造谣、散布他人收入;(12) 对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法行为;(13) 弄虚作假、涂改、伪造各种表单或原始记录者;(14) 伪造证明、证件、简历等欺骗行为;(15) 以病假或其他方式为名从事有收入的活动;(16) 盗窃公司物品或私人钱物;(17) 利用公司资源谋取私利;(18) 挪用公款或侵占公司财产;(19) 索取回扣或接受贿赂,该回扣或贿赂包括但不限于礼品、金钱或服务;(20) 擅自以公司名义或伪造盗用公司印信招摇撞骗;(21) 驾驶公司车辆违章造成交通事故,或私自动用公司车辆,或擅自将公司车辆借给他人使用,造成严重损害后果;(22) 未经许可擅自开动机器设备,造成严重损害后果;(23) 违反操作规程引起事故,造成严重损害后果;(24) 在公司内部进行有可能危害健康和安全的活动,造成严重损害后果;(25) 无理取闹或聚众闹事、起哄,造成严重损害后果;(26) 丢失公司钥匙、印章、票据、文件、物品等,造成严重损害后果;(27) 监督和检查人员未履行职责,造成严重损害后果;(28) 未按公司规定履行披露义务,造成严重损害后果;(29) 造成严重损害后果的其他个人行为;(30) 触犯有关法律法规受到行政或司法拘留、劳动教养的行政处罚或有应受处罚的相应行为的;(31) 被依法追究刑事责任的;(32) 一年内累计三次一般过错行为或二次重大过错行为;(33) 其它类似性质的行为;本条上述行为描述中有关“损害后果”的定义如下:u “未造成损害后果”,是指过错行为没有给公司造成任何经济、声誉上的损失,没有给公司正常工作造成影响;反之,则视为“造成损害后果”。u “严重损害后果”是指过错行为给公司造成严重的经济或声誉损失,给公司的正常工作造成了恶劣影响,具体包括: 造成人民币 1万 元以上(含)的经济损失; 造成一个部门范围内的工作系统损坏,影响部门正常工作 8 小时以上; 造成价值达人民币 1万 元以上(含)的工具、设备、产品或材料报废; 引发人员伤亡事故; 引发给公司造成负面影响的媒体曝光事件; 受到相关行政部门或上级部门的各种处罚; 使甲方失去商业机会或使甲方的声誉、行业地位、社会评价等无形财产受到损失等; 其他给公司造成严重影响的恶劣后果。 (四) 惩处措施的适用惩处措施的适用应当根据员工过错行为的类别、行为动机、行为目的、悔错态度等具体因素确定。各类过错行为可以适用的惩处措施如下,不同的措施可以选择或合并适用。1. 一般过错行为:警告,记过,50元到100元(含)的罚款;2. 严重过错行为:记大过,降职,降级,100元到1000元(含)的罚款;3. 重大过错行为:降职,降级,解除劳动合同,1000元到5000元(含)的罚款。(五) 惩处的审批权限员工惩处的最终审批权为公司总裁。(六) 审批流程1. 员工过错行为一经发现,其直接主管或相关部门应填写员工处罚决定通知单(附件二),如实填写各个项目,并获得违纪员工的签字确认及见证人员的签字确认,员工拒绝签字的不影响违纪行为的成立;2. 直接主管在员工处罚决定通知单上签署处理建议后,连同有关证据材料提交部门负责人、主管副总裁审核,部门负责人、主管副总裁审核并签署意见后报行政人事部;3. 行政人事部审核后报总裁审批,总裁批准后由行政人事部负责执行。(七) 惩处的实施1. 员工处罚决定通知单及相关资料均在行政人事部备案,并记入员工工作档案作为执行其它人事政策的依据。2. 原则上惩处决定须于发现过错行为之日起两个月内执行,但过错行为导致的后果滞后出现的除外。3. 给予解除劳动合同惩处的,无需向员工支付任何经济补偿金。4. 员工因过错行为给公司造成的一切经济损失,员工个人还应承担赔偿责任。(八) 申诉程序员工如对奖励或惩处有异议,可在收到奖惩决定之日起五个工作日内向行政人事部提出书面申诉,否则视为认可。采用邮寄方式送达的,送达之日或者邮件被退回公司之日的次日起算异议期。行政人事部应当在申诉日后十个工作日内将复议结果告知员工本人。除非公司做出了撤销惩处决定的行为,员工的异议将不影响公司惩处决定的效力。五、 本制度自2011年7月1日起执行。六、 本制度的解释权归公司。附件一:员工奖励申请表附件二:员工处罚决定通知单附件一:员工奖励申请表填表时间: 年 月 日姓名部门/分公司岗位所受奖励主要事迹(可另附页说明) 申报人/日期: 拟奖励措施荣誉奖励: 通报表扬 授予称号晋升奖励: 提前转正 职位晋升
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