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文档简介
湖南双金置业有限公司2010年湖南双金置业有限公司工作总结2010年即将过去,在这奋进的一年里,我们回顾历程,特别是本公司涉外国际公馆项目的全面建成,给我们这一年的工作做了最好的总结,也以实际成效充分证明了我们的努力和勤奋。这些成绩是在总公司有关精神的指引下,在公司领导的正确领导下,全体员工共同努力执行的结果。我们充满喜悦和信心,总结过去,展望未来,并坚信在即将来到的2011年,我们会在过去取得可喜成绩的基础上, 更进一步发挥公司的良好职能,把工作做得更周到更细致更完美。现将过去的一年中,我们的工作成绩和不足总结如下:一 工程管理2010年是涉外国际公馆工程建设的关键年。在这一年里,本公司按照集团公司的统筹、决策和部署,在本公司领导的统一指挥、领导下,加强与猎鹰建筑公司、益佳监理公司、邦德物业公司及各栋号项目部的紧密配合,互相支持、齐心协力。紧紧抓住集团公司对本工程建设的各项要求和目标,努力把涉外国际公馆建设成高品质工程,努力把涉外国际公馆打造成长沙楼市的知名品牌,为整个项目的完成提供最可靠的质量和安全保证。1、2010年,一期4、5、6、7栋工程建设延续2009年的良好势头,乘势而上,顺利进入工程的后期及扫尾阶段。现正进入单体工程验收的相关工作。二期1、2、3、8、9、10栋基本完成主体封顶(未完成主体封顶的工程12月底可以全部完成),进入室内外装饰阶段。11、12栋已完成基坑土方开挖外运,开工前的各项准备工作正抓紧进行。2、建筑工程施工是安全生产高危险行业,责任重于泰山。本公司工程部全面承担对安全施工、文明施工的责任管理工作,高度重视,加强安全意识,严把质量关。对工程施工的重大安全危险源建立台账,重点监控。日常巡查发现安全隐患,坚决要求整改。发现不安全行为,坚决制止。联合监理公司、总包单位、各栋号项目部建立安全生产联席会议制度,协调一致、齐抓共管。实现了一年无重大安全事故发生,安全生产工作取得了一定成效。在下一步的工作中,仍应把安全生产作为重中之重,常抓不懈。3、工程质量是涉外国际公馆的品质保证,始终是工程建设的重点。从原材料报审、各施工工序报验、隐蔽工程验收、阶段性验收等各个环节全过程控制、监管工程质量。坚持严格按图施工、严格按规范施工。联合监理公司、总承包单位、设计代表建立了周工程例会、月度评比、日常检查、质量通报等制度。通过各单位的互相配合、协调与努力,工程质量良好。3、工程进度:我们依照合同,按照施工总进度要求,具体到施工作业人员、施工作业机械、施工作业材料等环节,与总包单位及栋号项目部一起落实各项进度计划。提前和按时完成了各项计划进度。与此同时,我们还做好了各专业施工图纸的技术交底、会审、优化工作。组织好工程部专业技术人员学习国家相关验收规范、施工规范、行业标准,熟悉施工图纸;严格按图施工、严格按规范施工、确保施工质量、确保安全施工。做好与施工单位(包括总包、各栋号、附属工程队、专业施工队)、监理单位、设计单位、监测单位、检测单位、材料供应商及政府质量监督部门、安全监管部门的工作联系、沟通与协调,服务于工程建设。做好了与公司其他部门的配合与协调,积极、主动完成公司交办的各项工作。4、涉外国际公馆目前开工建设的110栋总建筑面积约21万平方米,即将竣工的4、5、6、7栋建筑面积约11万平方米,计划建安工程总投资约4.8亿元,已完成投资约2.2亿元。计划开工的11、12栋目前已完成基坑土方开挖外运,场地平整、排水设施等。5、工程部员工能够很好地遵守公司的各项规章制度,按时上下班,并根据工程建设需要,加班加点,尽职尽责。一切为工程建设服好务;廉洁自律,恪尽职守。二营销策划和管理高质量、高品质的涉外国际公馆的建成,给营销策划提供了一个好的平台。但如何具体将营销策略付诸于行动并取得良好效果,是本公司今年工作中的重点。征对竞争日趋激烈的市场,我们遵照总公司的精神和目标,进行了一系列的营销策划及宣传、推介、销售、管理工作。工作内容繁多且复杂。为此,在年初即组成了一支充满活力、积极向上、又相对稳定的营销队伍。回顾一年来的营销工作,成绩显著。总结主要有如下几点:1. 加大广告宣传力度,向市场全面推介,通过多方媒体把涉外国际公馆的优质品牌尽善尽美、合情合理地大范围宣传到位。2建设布置好涉外国际公馆营销中心,确立品牌形象,制作好与品牌相关的多种宣传资料,布置好销售工作程序,将工作全面展开。3招聘、培训、加强营销人员,充实销售队伍,采取竞争上岗机制,培养员工敬业精神,以热情、文明、礼貌、诚实的良好工作态度,赢得客户的青睐和尊重。并最终达到以销售成交和售后服务为保证的销售业绩。4认真做好与销售相关的具体工作,数据统计、案场管理、来访上客等,及时更新销控表、成交一览表、日报表、周报表。和邦德物业共同维护售楼部的环境及形象等事项。5制定销售方案操作流程,加强营销队伍的建设和管理,组织学习、培养提高营销团队的服务水平。6和财务及银行系统单位沟通良好,为资金回款等事项做好渠道畅通工作。7.到目前为止,今年共完成楼盘销售面积:81000平方米。销售总额:34135万元。回款金额:26044万元。2010年的涉外国际公馆营销工作成绩, 大大超出2009年制定的完成开盘总量的百分之七十,实际完成楼盘总量的百分之八十多。我们取得的成绩,来源于总公司的正确指导;来源于工程质量的可靠保证;来源于有关单位的通力合作;更来源于我们营销团队的精诚团结、思想统一、相互促进。三财务管理财务管理工作是本公司各项工作开展极其重要的一环,涉外国际公馆的所有工作都依赖财务的正常运转,实事求是地说,今年财务工作的繁重,因项目施工单位多,资金运转快,整个参与财务工作的人员,一年到头都在紧张的忙碌中。现将我们的工作做一个小结。1、完成日常的财务核算,及时编制财务报表,尽可能准确反映公司经营成果,为公司领导提供决策依据严格执行新猎鹰集团及本公司制定的财务管理制度,规范财务行为,加强财务核算和财务监督。我公司开发的涉外国际公馆项目开盘之后,每天不但要收取大额现金,还有大量的各类收款单据及发票需要进行帐务处理,财务部的工作量成倍增加。在人手不足的情况下,我们对人员进行了合理调配,使得资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计的核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作都能有序进行、按时完成。2、配合营销中心的销售工作,延长工作时间,实现定金、房款等款项的及时收付我公司开发的涉外国际公馆项目于今年五月十五日开盘。开盘以来,由于公司领导及营销部制定了正确的营销策略,项目一直保持着良好的销售形势。每天都有很多客户办理认筹、交纳首付房款及契税、维修基金等代收税费,现金流量大,且工作时间长。为了配合营销部的工作,财务人员任劳任怨,在正常的工作日延长工作时间,中午不休息,下午也要等到没有客户交款才下班;每一个周末和节假日,财务部都安排财务人员轮班,做到了只要有客户在、财务就会有人在,确保销售房款的及时收回3、配合融资部及营销部,做好按揭回款工作客户在签订购房合同时,将契税、维修基金、预告登记费、国土证等费用交到了财务。在办理按揭手续、去房地局备案的时候,为了节约时间,简化流程,通常都需要财务提供大量的现金,缴纳代收的契税、维修基金等税费。财务部每次都在接到缴款清单的第一时间,跟银行做好大额取款预约,截止到本年底,已提取现金数百万元,从未出过差错。同时,在收到银行发放的按揭贷款时,财务部根据清单及时与营销部沟通,确认到款的明细,以便公司领导及营销部了解房款的回款进度。4、参与工程有关项目的招投标工作、合同审核及审批工作,实现财务的管理职能涉外花园二期工程开工以来,从土方、土建工程到营销策划,大大小小的项目已达数十个,财务参加了部分项目的招标、开标会,从财务角度分析标书,为公司决策领导提供参考意见。公司与外界签定的每一个合同,都要经过财务审核这一步,使得财务部能够全面了解公司对外签约情况、根据工程进度的资金需求情况,以便合理安排、统筹使用公司资金,确保涉外花园二期项目的顺利进行。本年度经财务审核并送领导审批通过的合同为43个。5、及时提供银行所需资料,合理使用贷款资金我公司于去年底在工商银行河西支行申请了本项目的开发贷款,今年上半年,工行对我司贷款资金的使用管理非常严格,一笔工程款的支付要经过几天的审批时间,加大了财务部付款的难度。为了工作,我们有时候一天要跑好几趟银行,通过与银行有关人员的密切联系,基本上确保了工程款的及时支付。由于种种原因,公司于今年六月将贷款转至建行河西望城坡支行。建设银行对房地产企业开发贷款的监管力度更大,财务部每月都需要提供项目相关的工程及销售进度、合同签订、房款收款等各方面的详尽资料。每一笔超限额工程款的支付,均要填写贷款资金支付审批表,先到望城坡支行找到负责我司项目的主管及行长签字,然后再到河西支行房信部办理相关审批手续,所有手续齐备才可以付款。尽管手续繁琐,财务部还是克服种种困难,有时候还要牺牲休息时间,及时向银行报送资料及报表,使贷款资金能够得到合理使用,最大限度为公司创造了效益。6、加强与国税、地税及天顶乡政府等部门的联系,为项目的开展创造良好的外部环境涉外国际公馆项目自立项到开工,为支持天顶乡的建设,从2007年下半年到今年年底止,已经向天顶乡地税所预缴营业税、土地增值税等税金接近人民币叁仟贰佰万元,其中今年预缴的税金为人民币壹仟陆佰万元,为涉外国际公馆项目的开展创造了良好的外部环境。因为在项目开盘之前并无收入,故之前我公司尚未办理国税登记。今年年底,在集团公司财务总部的帮助下,我们顺利地在国税三分局办理了国税登记,为项目所得税的预缴完善了手续。7、参加相关房地产知识学习培训,努力提高自身业务水平及管理能力财务部的工作紧张而繁忙,为了适应公司发展、形势任务及正常工作的需要,我们还在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。在合理安排工作时间的情况下,我们利用业余时间参加有关学习培训,争取掌握更多行业知识,不断提高自己的业务素质和管理水平,积累经验,只有这样,才能更好地发挥财务核算和监督的作用,更好地为公司服务。四 行政管理行政管理即为办公室行使本公司有关职责的职能部门的总称,包括制度管理、人事管理、后勤管理等多种事项。回顾这忙忙碌碌的一年,在湖南新猎鹰总公司有关精神指引下,在我们公司领导的正确领导下, 走过了轰轰烈烈的一年。湖南涉外国际公馆项目的建设过程中,作为公司办公室,基本上发挥了行政管理的应有职能,起到了承上启下、机构运转、有序管理、良性循环的作用。总结这一年来的工作,主要归纳为如下几点:1 加强人事管理 促进机构良性运转人事管理是办公室的一项主要工作,在去年的人事基础上 进一步招聘公司需要的人才,为更好地开展工作做好补充,因现行制度的人才流动较大 如何稳定公司员工队伍,做到有需必聘 从优录取 劣者淘汰是我们经常考虑的问题。今年以来,因各种原因先后从公司离职的有15人,重新招聘进来的有18人。人员变动之大,对于一个公司稳定人数在37人左右的队伍,即属正常也因此增加了较大的工作量。如员工资料调查、面试、试用、聘用、合同签订、工资落实及变动、档案建立、办公设施添加、办公用品及时提供、离职办理、工作交接等等一系列事项,都需要办公室来细心办理。为了规范于总公司的管理,所有办理事项都必需上报,一项接一项,我们总是不厌其烦。除此以外,员工上班的考勤制度管理,也是每天必需的内容,严肃劳动纪律,坚持每天考勤、按时签到的原则。另总公司对我们的要求较多、较高,执行起来难免有疏忽和不健全之处,在来年我们还需进一步的努力,加以完善。2. 资产管理 资产管理也是办公室的一项重要工作。自去年接手资产管理以来,本公司很多账物不相符、有帐无物、有物无帐的情况较多,经过年初的资产核查,初步建立了资产管理网络系统,因资产特别是设备调动使用情况变动频繁,我们及时跟踪,做到一件物品一个账目,随时根据使用情况迅速变更。今年以来,因工作需要,购置了很多办公用品,其中该列入资产管理内容的, 无一漏缺。在资产添置过程中,我们严格执行总公司采购办对我们提出的要求和办理程序。做到先申报后购买,按照购买的时间和产品的有关数据,认真切实地做到资产编号登记及使用情况登记,账目一目了然,切实做到了资产动态管理,设备管理责任制。 谁使用谁负责,对于资产设备的添置 、调配、使用、报废都严格按总公司的有关规定办理。3. 后勤管理2010年,对于办公室来说,最麻烦最难处理的就是后勤管理,事多,无规律可寻,因没有专门的维修队伍,学校物业公司又因和公司分开,他们没有责任承担这些事项。只能根据具体情况,尽量发挥公司员工的长处,谁有熟人就找谁帮忙,很多小事情又无发票报账,经常是自己承担。今年后勤管理方面比较多的是电脑和网络的维修及维护,三两天一次,也常出现维修人员不及时到位的情况,我们总是很耐心地与他们文明礼貌交涉,尽量做到准确及时地处理好这些事情。办公日常用品的添加,除常用的物品外,还得根据每个员工的工作情况来购买。有的需要工具书,有的需要功能较全的计算器、专用工具等,我们总是想方设法地为员工及时提供。后勤管理最重要的一项, 就是食堂管理。几个单位的人合在一起,真是人多嘴杂,众口难调。厨房师傅可以说是尽了最大努力,不停地转变菜谱,每天外出买菜都得根据前一天的反映情况作出适当调整。办公室参与验收每天的菜样。不断地为员工提供不同口味的菜 ,但难免还是有的员工不满意。特别是年中物价大幅度上涨,让食堂管理工作和厨房师傅较为艰难。经过办公室和有关单位和领导的多次磋商,达成随物价上涨适当提高伙食标准。才使食堂管理工作得以顺畅。总之,在较为辛苦的2010年,办公室始终坚持工作及时准确到位,有事及办、有求必应、有错必纠。特别是总公司的有关文件精神的传达和人力资源部对本办公室的工作要求 , 基本能使上级管理部门满意。招生工作也基本上是以办公室为先导而进行的,招生任务的完成, 办公室尽了自己的努力。另外因公司紧靠路旁,保安工作也是我们一项重要工作,公司电脑较多,万一被盗,不仅是经济损失,更重要的是将严重影响正常工作,无论是平时还是节假日,我们都把保安工作放在第一位,这一年来,安全、保安都没有发生任何意外事故。五 不足和展望201
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