展台制作流程及管理规定A1版.doc

营销管理展台管理规定双鹿上菱展台制作流程及管理规定（A1版）1 目的：统一终端形象，规范展台制作，完善公司市场运作管理制度，最大限度的发挥市场资源的作用。2 适用范围：公司各分部的制作展台、商场门头灯箱或招牌，商场橱窗展示；区域性展览、展示或产品推介会制作展台。3 职责：市场主管、业务经理负直接责任，分部总经理负管理责任；总部市场部负监督责任。4 具体制度及管理规定：4.1 展台代理制作广告公司的确定及管理。4.1.1 为保证终端展示形象和展台制作标准的统一，市场部直接参与展台制作代理公司（以下简称展台代理公司）的资质审定、招标直至最终确定，并由总部负责签定年度。4.1.2 各分部只限与经总部批准备案的展台代理公司进行业务往来，各分部提供展台代理公司有关资料上报市场部备案。分部不得与未报市场部备案展台代理公司发生业务往来。4.1.3 分部不得擅自更换、增加、削减展台代理公司；如因特殊情况需要更换、增加、削减展台代理公司的，必须经由分部提交书面报告并详述原因；经总部市场部调查、核实相关情况后，由总部市场部组织实施展台代理公司的重新确定工作。4.1. 4 对已通过招标确定及上年度中标展台代理公司续签年度展台制作协议的展台代理公司，分部对展台代理公司进行日常的业务往来；展台代理公司的招标工作，原则上一年一次，最长期限不超过两年，由总部市场部组织专门的工作组参加各分部展台代理公司的招标工作。4.2 展台制作标准价格的管理。展台各类标准的制作价格，需与招标价格相符。原则上，展台制作全部采用公司提供的标准组合展台，相关费用标准见见附表3.1；有特殊要求的特定卖场：部分县级（含）以上的传统家电卖场、地方性家电连锁卖场、全国性家电连锁卖场、商超卖场等由于其店内统一风格或布局的要求，组合展台无法满足其要求的，可申请提供展台制作,标准参照双鹿A、B、C类展台指导价格。（附表3.2）其中A类展台适合区域为直辖市，省会城市，地级市。B类展台适合区域为县城。C类展台适合重点乡镇.4.3 展台制作的日常管理。展台代理公司的日常管理工作分部市场主管负责。如在展台制作实施过程中出现4.9列举情况，一经总部核实将追究责任人和展台代理公司的相关责任。4.4 流程：4.4.1 展台建设审批流程：所有的展台建设项目必须使用总部统一标准的展台、店头招牌（灯箱）制作申请表（附表1），由业务经理将相关项目明细填写完整后提交分部进入审核流程，经批准后方可实施。批准手续以分部批准的文本回执为准，市场部对各分部提交批准的报告进行编号备案，备案格式详见分部总部市场部展台申请备案表。4.4.2 申请内容:4.4.2.1 申报表：附展台、店头招牌（灯箱）制作申请表（附表1）4.4.2.2 展台效果图：4.4.2.3 展台位置图：县级（含）以上的需附商场家电布局、展台所处位置、左右前后临近品牌、大门、过道、立柱、收银台等信息。4.4.2.4 工程预算表：附展台、店头招牌（灯箱）制作预算表（附表4）4.4.3 展台制作及签约：有关展台制作规格，分部应严格按双鹿卖场规范手册执行，如遇地形不规则等问题，应按手册中的标准组合元素进行组合。完工后报销费用时，必须按原始方案进行验收。4.5监督：4.5.1 分部监督。双鹿展台所在的商场根据展台最终效果图对比实际展台制作情况有权要求展台代理公司整改。业务经理首先检查展台的合格性，填写展台验收表；有权对展台造价、工艺提出疑义，通知制造商整改，逾期或达不到要求的与展台代理公司协定酌情核减工程造价。市场主管在2个月内对造价超过4000元的展台进行第二次检查，并根据检查结果填写（附表2）。4.5.2 总部监督市场部执行组对造价超过4000元的展台进行电话回访，回访对象为展台所在商场负责人、业务员、导购员、市场主管，回访时间为展台报帐一周内；公司对造价超过8000元的展台进行实地考察。公司有权对展台最终效果参照原批复件核减展台费用，并要求制作商出示书面确认函。4.6 建立展台档案。分部由市场主管负责牵头健全本区域所有，并在每月最后一天发电子邮件至市场部,经核查分公司不建立、健全展台档案的，每核查一例市场部立即通知财务部停止支付该分部展台款,并对市场主管予以300元/次的处罚。4.7 费用核报：4.7.1 展台费用核报的相关要件：发票、已批准的报告、合同、展台预算表、展台验收表、展台照片。4.7.2 展台照片要求：1、展台提供照片不得少于四张，照片内容为商场门头照片一张、冰箱区全景照片一张（能看到我公司展台），展台分不同角度全照两张。2、提供的展台照片必须要摆放冰箱样机实物，否则视同照片无效。4.8 禁止用货款垫付展台制作费。4.9 考核与处罚：4.9.1 展台申报尺寸与实际尺寸不符。4.9.1.1 展台实际尺寸申报尺寸0.5米的，在应付款中按每米执行价格予以等值扣除，每出现一例对分公司市场主管或业务经理扣罚200300元；4.9.1.2 展台实际尺寸申报尺寸0.51米的, 在应付款中按每米执行价格予以等值扣除，每出现一例对分公司市场主管或业务经理扣罚300500元;4.9.1.3 展台实际尺寸申报尺寸1米以上的,除在应付款中按每米执行价格予以等值扣除外,将对展台代理公司进行该展台总金额5%10%的追加罚款，每出现一例对分部市场经理和直接责任业务员扣罚500800元。4.9.2 展台制作标准和规格低于给付价格标准的（类指如支付A类展台价格，实际执行按照B类进行，或者不完全按A类制作并低于A类标准的展台项目）（附表3）。每出现一例除在应付款中按每米价格标准的差额予以等值扣除外,将对展台代理公司进行该展台总金额5%10%的追加罚款，每出现一例对分部市场主管和业务经理扣罚500元。4.9.3 捏造展台制作事实。展台代理公司捏造或者协助分部相关人员捏造展台制作的，一经发现除全额追回已支付款项外，并立即终止合作关系；并按合同金额的2倍处罚分部当事人，情节严重的将追究当事人的法律责任。4.9.4 展台工艺不符、材料不符、VI执行不规范。经总部核查发现展台工艺不符、材料不符、VI执行不规范的，总部责令分部市场主管督促展台代理公司限期整改，整改完毕并符合规范后方可给予展台代理公司结算该展台制作款项。每出现一例对分部市场主管及业务经理扣罚300500元。4.9.5 未有分公司批准的展台制作计划和费用预算，擅自制作展台，将按合同金额处罚合同签订人及相当事人。4.9.6 未经同意擅自与未在市场部登记备案的展台制作公司签订合同，按合同金额的20处罚合同签订人。4.9.7 擅自代垫展台制作费或非市场经理展台制作广告合同，按合同金额处罚当事人，情节严重的开除。4.10补充规定：无展台代理