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文档简介

中国管理工具网工 具 名因果分析图法检索编码CM130580页 码41一、什么是因果分析图法？因果分析图又叫鱼刺图，它是表示原因与结果关系的图形，通过此图的绘制来寻找影响结果的各种原因。困果分析图模式如下图因果分析图因果分析图简称因果图，是用来寻找质量问题产生的原因，以便确定其因果关系。首先是从质量问题这个结果出发，依靠群众集思广益，由表及里，逐步深入，直至找到问题的源头为止。因果图不仅可以用在品质问题分析上，也可用在其他问题分析上。二、如何绘因果图1.先确定要探讨的特性(成果)，由左方画一条线，前头对准特性代表造成特性的原因。特性特性2.找出大方向原因，大方向的原因通常是4M：材料(Material)、机器(Machine)、人(Man)、方法(Method)；(大方向与主轴一般角度为45度)。工 具 名因果分析图法检索编码CM130580页 码423.找出大原因形成的小原因(较专业技术性)。特性 4.逐步过滤，圈出主要原因。特性 三、案例某一制造部门的生产效率一直偏低，连续三个月均在6575%之间，试用原因分析法，分析其要因，并采取改善对策。步骤一：特性为(生产效率低落) 生产效率低落步骤二：找出大方向原因从5M1E方向着手环境管理人员材料方法生产效率低落工 具 名因果分析图法检索编码CM130580页 码43步骤三：找出形成大小原因的小原因 步骤四：找出主要原因，把它圈起业。 步骤五：缺乏训练缺乏教材缺乏场所缺乏时间缺乏教导人员缺乏训练计划主要原因进行再分析 步骤六：依据提出的原因拟定改善计划，逐项进行，直至取得成果。四、因果图注意事项工 具 名因果分析图法检索编码CM130580页 码441.确定结果时不能使用含混不清或抽象的主题。2.收集多数人的意见，运用脑力激荡法。3.层别区分(原因区别、机种区别、设备区别、生产线区别等)。4.无因果关系者，不予归类。5.灵活使用过去收集的资料。6.重点应放在解决问题上，并依据结果提出对策，其方法可根据这些原则进行：为何必要、目的何在、在何处做、何
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