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文档简介
专利声明本手册包含立象科技股份有限公司的专利信息。本手册旨在帮助用户使用与维护ARGOX条码打印机。本手册所含之所有专利信息,未经立象科技股份有限公司正式书面授权,任何公司、个人不得引用、复制或转载。产品改进对产品不断改进和完善是立象科技股份有限公司一贯奉行的基本策略。相关产品规格、参数如有变动,恕不另行通知。FCC安全声明 注意:本产品符合FCC part 15 A类数字设备标准,并已通过相关测试。这些标准主要为本产品在居民区安装使用时提供合理保护,并避免有害的接口损坏。本设备会产生发射无线电波,如果没有按照说明书安装使用,会干扰无线通讯设备。但是,这并不意味着按照说明书安装使用就绝对不会发生干扰。本设备是否会干扰收音机或电视信号的接收,可以通过打开/关闭打印机来判断。用户可以通过采取下列措施来排除打印机所产生的干扰: 把天线重新定向或移动接收天线的位置; 让打印机远离无线通讯设备和信号接收器; 把打印机连接到与无线接收设备的插座处在不同回路的插座; 向您的代理商或经验丰富的无线电技术专家寻求帮助。说明: 本设备已用周边设备的屏蔽电缆线测试过。屏蔽电缆线必须与本设备配套使用以保证设备的兼容性。未经立象公司许可,用户不得擅自拆卸或改装打印机。 免责声明 尽管疏漏与错误在所难免,但立象科技股份有限公司仍然竭力保证本手册所发布的技术参数是正确的。 本公司保留对这些疏漏与错误进行修正的权利,并且不承担由此引发的相关责任。间接损害免责声明尽管立象科技股份有限公司已预先通告可能会发生的损害,但本公司或与相关产品(包括硬件和软件)的设计、生产及递送有关的任何个人,对由于使用不当或无法使用本产品所造成的任何损害(包括商业利润损失、业务中断损失、商业信息的损失或其他财务损失)不承担法律责任。 致用户亲爱的用户:非常感谢您选择使用ARGOX Xellent系列条码打印机。相信您很快就会发现您已作出了最明智的选择。这本小册子是我们为您准备的一份小礼物,它将帮助您更好地了解您的条码打印机,并进一步合理配置打印机。本手册主要包括两个部分:操作指南和参数信息。在操作指南部分,我们给出了许多补充说明,以便您能够更快掌握操作要领。本手册的后半部分是故障排除,打印机保养与维护以及相关的技术参数,以便您在需要的时候可以参考利用。为了方便查阅,我们尽可能把这些信息用表格的形式表示出来。祝您使用愉快!立象科技股份有限公司目录l 导言 11. 查看打印机 1 1.1查看打印机 1 1.2查看配件 1 1.3安装打印机 3 1.4连接电源线 32. 熟悉你的打印机 4 2.1 LED指示灯 5 2.2按钮 6 2.3液晶显示屏 7 2.4设置显示评语言 82.5面板操作 92.6设置过程 92.7部件和结构 162.8安装碳带和纸张 183. 自我检测 29 3.1纸张校正 29 3.2打印自我检测报告 293.3恢复出厂设置 303.3恢复出厂设置 304. 连接电脑 31 4.1 USB通讯端口 31 4.2并口 31 4.3串口 315. 打印机通信 32 5.1安装前 32 5.2安装打印机驱动 30 5.3安装USB驱动(Windows 98) 355.4安装USB驱动(即插即用) 425.5在Windows Vista下安装USB驱动 (即插即用) 455.6设置参数 486. 排除故障 49 6.1卷纸问题 496.2碳带问题 506.3其他问题 506.4疑难解答 516.5恢复正常工作模式 517. 打印头保养 52 7.1清洁打印头 52 7.2清洁滚轴 527.3清洁卷纸仓 528. 技术参考 53 8.1一般参数 53 8.2字体,条码和图形参数 55 8.3接口参数 588.4联接参数 598.5并口参数 618.6自动侦测端口 618.7 ASCII 对照表 62 9. 附录A 打印机状态 6310. 附录B 单机操作 6410.1键盘 6110.2Form控制功能 6110.3输出 6710.4条码阅读器 6810.5通过条码阅读器制作Form 6910.6输出 6911. 附录C 安装裁刀 7112. 附录D 安装拨纸器 7412.1步骤 7412.2内外碳校准 76- 80 - 导言恭喜选择Argox Xellent系列( X系列)工业条码打印机。本用户手册,其中描述的X - 1000v和X - 2000v机型,将帮助你了解您新的打印机。该手册包括指导操作打印机以及相关信息的故障排除,维修和技术参考。插图的提供以帮助您快速熟悉打印机。1. 查看打印机1.1 在收到您的打印机时,请检查防止货运可能造成的损坏 检查印表机外的二个包装箱以防受到损坏 打开打印机顶盖,查看设备是否放置规范。注意:如果发生损坏,请联系您的货运公司立即提出索赔。1.2 检查您是否已收到了下列配件连同打印机。如果有任何物品丢失,请联系您当地的经销商。包装内容l 打印机l 用户手册l CD光盘 l 电源线l 碳带1.3 安装打印机在安装打印机以前,请注意以下问题:警告!请勿将打印机放置在可能淋湿的位置。 请将打印机放置在平坦、坚固、宽敞的平面,并保证在高度方向有足够大的空间以便可以方便地安装纸卷和碳带。 打印机需放置在主机和终端设备附近,考虑主机和打印机之间连接线的长度(串、并口线) 保持地面整洁,请勿将电源适配器和其他电缆放在一起。1.4 连接电源线警告! 对于X - 1000v ,请务必下滑开关电源的背面是切换到正确的地方电压,无论是115V或230V (默认) ,否则可能会损坏打印机。保持电源开关置于“0”位置。 电源插头一端插入电源插孔,另一端插入AC电源插座。2 熟悉您的打印机下面是X - Series 的插图描述部件和功能。X-1000v 型号前档板LED和按钮上侧挡板前侧挡板X-2000v 型号LCD 显示器前面板包括: 3个LED指示灯 (READY, MEDIA and RIBBON) 3个按钮(FEED, PAUSE and CANCEL) 液晶显示器 (X-2000v 型号) 上侧挡板 前侧挡板2.1 LED 指示灯前面板有三个LED指示灯, READY, MEDIA and RIBBON. 这些指示灯会显示打印机当前的运行状态。READYOn 正常运作Off 打印错误MEDIAOn 正常运作闪烁 安装标签 打印头过热 暂停RIBBONOn 热转印模式Off 热敏模式( 无碳带 )闪烁 I安装碳带对于X -2000v 该模式用于热转移和热敏模式的设置面板。对于X -1000v 设置与Windows驱动程序或命令。 2.2 按钮有三个按钮,各有两个基本功能。按钮功能1(按下按钮)功能2(按下按钮并开启电源)FEED走一张标签执行自我测试和打印配置报告PAUSE 暂停打印 再按时恢复打印执行测纸操作CANCEL 中断和删除打印任务 打印后,继续发生错误的问题重置FLASH注:1. 你应该在更换标签时,对不同类型或大小的标签进行进行校准。2. 校准之前,你必须重新安装碳带和标签。并移动标签传感器至正确位置。3. 如果没有正确的校准,检测的差距很容易丢失打印尤其是对小标签(小于1.5英寸的高度)4. 经过自检,打印机会记录纸张规格数值。如需正常运行,你必须按下取消,重新启动打印机后打印。2.3液晶显示屏(X-2000V)2.3.1 X-2000V显示屏基本作用: 显示打印机状态 显示打印机设置 显示从键盘输入或条码阅读器上获取的资料接通电源后,下列信息回显示在屏幕上READY (203,PPLB)第一个参数是203或者300。这取决于打印机的分辨率。第二个参数表示了打印机语言PPLA或PPLB。如果有PC键盘接入,第二排会显示另一条信息:READY (203,PPLB) FOR KEYBD如果有条码阅读器连接,屏幕上会显示:READY (203,PPLB)WITH B.C. READER如果有不正常情况发生,屏幕会显示相关信息。列如:RIBBON OUT2.4设置显示屏语言(X-2000V)打印机液晶显示屏支持六种语言:英语,法语,德语,意大利语,西班牙语和葡萄牙语。To select a language:选择语言:1. 同时按住PAUSE和CANCEL键2. 按住这两个键三秒钟以上松开。3. 从屏幕显示选择语言。LANGUAGEENGLISH 4. 按FEED键选择下种语言项。5. 按CANCEL键选定所设置的语言。按PAUSE键或者同时按 PAUSE+CANCEL键退出语言选择屏进入正常模式。 选项分类工厂默认值LANGUAGEENGLISH, FRENCH, GERMAN, ITALIAN, SPANISH, PORTUGUESE.ENGLISH2.5 面板操作 (X-2000v)X-2000V可以通过按键在面板上进行功能设置,除此之外也可以通过软件命令进行设置。按键作用PAUSE+CANCEL(不超过一秒钟)按键进入设置模式。连续按将从设置模式进入正常模式。FEED按键显示下一参数PAUSE按键显示下一设置项CANCEL选择一参数,设置完后保存在FLASH中。除非您通过面板或命令改变参数,否则就算您重新启动打印机,参数还是会保存在FLASH中。2.6设置过程通过面板按键进行设置。1. 开启打印机。当显示屏上显示READY信息,同时按下PAUSE和CANCEL。2. 按PAUSE选择你想设置参数的项目3. 按FEED选择你想设置的参数4. 按CANCEL保存设置。栏位后会显示”*”星号。5. 设置完毕后,同时按PAUSE和CANCEL,回到普通模式说明:请勿在打印机打印或接受主机的资料时进入设定模式。设置选项,PPLA选项范围工程默认值备注PRINTER TYPEThermal transfer / Direct thermalThermal transfer此项为打印打印模式热敏/热转印设定。默认是热转印模式。CONTROLCODESETSTANDARDALTERNATIVE 1 ALTERNATIVE 2 ALTERNATIVE 3STANDARDCUT/PEEL POS (mm)-15 50 mm0 mm控制裁刀和拨纸器的位置。PRINT OFFSET (mm)-8 15 mm0 mm控制垂直平移位置。只有正TPH VER OFFS (mm)-33 mm0 mm垂直平移位置的偏移. RECOVERY PRINTENABLED,DISABLEDENABLED纸卷或碳带用完后继续打印CUTTER INSTALLEDNOYESNOCUT MODENORMALW/O BACKFEEDNORMAL只有安装裁刀才会显示PEELERINSTALLEDNOYESNOWIN CON LEN (mm)0 254 mm0 mm只有在windows下运行所附的打印机驱动程序,并且请使用连续纸卷。COUNTING UPDOWNDOWNMEDIA SENS. TYPEREFLECTIVESEE-THROUGHSEE-THROUGH根据纸张特性选择适当的纸张类型。一旦你改变类型,在打印前请务必进行纸张校正BACK FEEDDISABLED, ENABLEDDISABLEDBACK DISTANCE1040 mm22 mm只有开启Back feed后才会显示BASE DARKNESS0990 BAUD RATE (RS232) 600 / 1200 / 2400/ 4800 / 9600 / 19200 / 38400 / 57600 / 9600PARITY(RS232)NONEEVENODDNONELENGTH (RS232)8 DATA BITS7 DATA BITS8 DATA BITSCLEAR FLASHNOYESNO设置选项,PPLB选项范围工厂默认值备注PRINTER TYPEThermal transfer / Direct thermalThermal transfer工厂默认为热转印模式CUT/PEEL POS (mm)-15 50 mm0 mm控制裁刀和拨纸器的位置PRINT OFFSET (mm)-8 15 mm0 mm控制垂直平移位置。只有正TPH VER OFFS (mm)-33 mm0 mm垂直平移位置的偏移.RECOVERY PRINTENABLED,DISABLEDENABLED纸卷或碳带用完后继续打印CUTTER INSTALLEDNOYESNOCUT MODENORMALW/O BACKFEEDNORMAL只有安装裁刀才会显示PEELERINSTALLEDNOYESNOREADER INSTALLEDNOYESNOWIN CON LEN (mm)0 254 mm0 mm只有在windows下运行所附的打印机驱动程序,并且请使用连续纸卷。BASE SPEED (IPS)0 4 IPS0 IPS此项只针对X-2000V COUNTING UPDOWNDOWNMEDIA SENS. TYPEREFLECTIVESEE-THROUGHSEE-THROUGH根据纸张特性选择适当的纸张类型。一旦你改变类型,在打印前请务必进行纸张校正BACK FEEDDISABLED, ENABLEDDISABLEDBACK DISTANCE1040 mm22 mm只有开启Back feed后才会显示BASE DARKNESS0990 BAUD RATE (RS232) 600 / 1200 / 2400/ 4800 / 9600 / 19200 / 38400 / 57600 / 9600PARITY(RS232)NONEEVENODDNONELENGTH (RS232)8 DATA BITS7 DATA BITS8 DATA BITSCLEAR FLASHNOYESNO设置选项, PPLZ选项范围工厂默认值备注PRINTER TYPEThermal transfer / Direct thermalThermal transfer工厂默认热转印模式CUT/PEEL POS (mm)-15 50 mm0 mm控制裁刀和拨纸器的位置PRINT OFFSET (mm)-8 15 mm0 mm控制垂直平移位置。只有正TPH VER OFFS (mm)-33 mm0 mm垂直平移位置的偏移. RECOVERY PRINTENABLED,DISABLEDENABLED纸卷或碳带用完后继续打印CUTTER INSTALLEDNOYESNOCUT MODENORMALW/O BACKFEEDNORMALPEELER(DISPENSER) INSTALLEDNOYESNOCOUNTING UPDOWNDOWNMEDIA SENS. TYPEREFLECTIVESEE-THROUGHSEE-THROUGH根据纸张特性选择适当的纸张类型。一旦你改变类型,在打印前请务必进行纸张校正。BACK DISTANCE1040 mm22 mm只有开启Back feed后才会显示ABS.DARKNESS0300微调值TRIM.DARKNESS-30300补充值BAUD RATE (RS232) 600 / 1200 / 2400/ 4800 / 9600 / 19200 / 38400 / 57600 / 9600PARITY(RS232)NONEEVENODDNONELENGTH (RS232)8 DATA BITS7 DATA BITS8 DATA BITSCLEAR FLASHNOYESNO2.7部件和结构碳带供应轴碳带回收轴纸卷供应轴喂纸槽支架Bracket热打印头门挡扣热打印头ad滚轴纸张感测器剥纸模式裁刀模式2.8 安装碳带和纸张此部分介绍X系列打印机碳带和纸张的如何安装。2.8.1安装碳带说明:X系列打印机在热转印的模式下才需要安装碳带。11翻起上面板,翻下前面板,露出纸仓。(图1)2逆时针方向推门挡扣,并打开锁紧卡盘。(图2)支架门挡扣2 3.拆开碳带卷,分离碳带卷和空卷芯。将碳带套入碳带供应轴。3碳带供应轴4.把空卷芯穿过打印头模组。(图4)4打印头模组空卷芯5. 将碳带的一端少量地卷到空卷芯上。压住碳带颜色较暗的一边6. 把空卷芯卡入碳带回卷端。(图5)5碳带回收轴7. 转动碳带供应端,确定碳带已经绷紧。 2.8.2安装纸张X系列打印机可以以下三种不同的模式下运行:标准模式,剥离模式,裁刀模式 在标准模式下,可以随意地取标签 在剥纸模式下,标签打印完后会,机器剥去标签后的材料。拿走前一张标签后,机器开始打印下一张标签。 在裁刀模式下,标签打印完后,裁刀自动地将标签裁下标准模式1. 把纸卷卡入纸卷供应端,并插入纸卷引导器(图6)6纸卷引导器纸张供应端2. 逆时针方向推门挡扣,然后把打开支架。移开外部纸卷引导器。7门挡扣外部纸卷引导器支架3. 纸卷从纸张感测器下穿过打印头模组。(图8)8打印头模组纸张感测器模组4. 放回外部纸卷引导器,合起支架,扣紧门挡扣。(图9)9门挡扣支架外部纸卷引导器5. 关上上面板和前面板,接通打印机电源,然后按FEED键。(图10)10剥纸模式请参考标准模式下安装步骤1-34.从底纸上剥约6英寸长的标签。(图11)11115.将底纸从打印头模组中穿出。(图12)1211打印头模组6. 打开拨纸器剥离杆将底纸从拨纸器下穿出。(图13)1311拨纸器模组剥离杆7. 合上剥离杆,关闭拨纸模组。(图14) 1411回卷模组剥离杆8. 合上面板,接通打印机电源后,按FEED键。(图15)1511说明:1. 按FEED键不会启动拨纸功能。只有打开面板里的设置才会进行拨纸操作。2. 确认拨纸器的感测器没有安装在碳带上。裁刀模式参照“标准模式里的纸张安装”的1-3步骤。4. 把纸卷卡入打印头模组并从纸张感应器下穿过。(图16)打印头模组纸张感测器模组168115. 装回外部纸卷引导器,合起支架,扣紧门挡扣。(图17)17811支架外部纸张引导器门挡扣6. 合上上面板,接通打印机电源后按FEED键。在裁刀模式下,标签自动喂入。(图18)18裁刀说明:按FEED键不会启动裁刀模式。只有打开面板里设置才能进行裁切操作。3.自我检测这部分主要介绍打印机的纸张校正,打印机自检页和恢复工厂默认值。3.1 纸张校正在安装完标签和纸卷之后,请进行标签感测器的纸张校正。1. 关闭打印机电源2. 按住PAUSE键开启电源。3. 当“CALIBRATION.显示在屏幕上(X-2000V),READY指示灯和MEDIA指示灯同时闪烁,此时放开PAUSE键。4. 打印机将移出英寸的纸。.5. 最后,READY信息会在屏幕上显示,READY和MEDIA指示灯停止闪烁。说明:X-1000V步骤3可以略过。重要:请务必在每一次安装完毕和换过纸卷类型后执行。如果没有进行纸张校正,会产生检测错误。3.2打印自我检测报告进行自我检测:1. 关闭打印机电源2. 按住FEED键打开电源。3. 当屏幕上显示“SELF TESTING.”(X-2000V),READY指示灯开始闪烁时,松开FEED按钮。4. 打印机会打印出一张自我检测报告5. 最后屏幕上将显示“READY”,READY指示灯将停止闪烁。6. 报告上将显示以下信息: 字体列表 硬件配置和检测情况 标签参数 韧体版本说明:1. X-1000V步骤3和步骤5可以略过。2. 自我检测后,打印机会进入诊断模式(Dump模式),按CANCEL键由诊断模式回到正常模式。3.3 恢复工厂默认值设置打印机到工厂默认设置:1. 关闭打印机电源2. 按住CANCEL键开启打印机电源。3. 当屏幕上显示“E2PROM RESET.”,READY指示等开始闪烁时,放开CANCEL按钮。4. 最后屏幕上将显示“READY”,READY指示灯将停止闪烁。5. 当指示灯重新亮起,放开FEED键。6. 报告将显示下列信息: 标签参数 温度 速度 字元集(语言) 其他特殊功能注意:1. .X-1000V步骤3和步骤4可以略去。2. 所有设置都会保存在FLASH中,重启打印机后也不会被破坏。3. 恢复出厂设置以后,纸张校准一定要重新做。4. 打印标签记数不会被重新设置。4.连接到电脑X系列打印机提供了USB,标准并口和一个九针的串行口三种端口通讯模式与电脑进行连接。4.1 USB通讯端口通用串行总线(USB)接口是2.0版本和1.1版本的兼容,并提供了一个全速(12Mb/s)的接口,而且兼容您现有的PC硬件。USB“即插即用”的设计,安装非常简单。而且多台打印机可以共享同一个USB通讯端口。4.2并行端口你可以使用任何标准的并口将打印机和电脑的并行端口进行连接。连接在打印机背部通讯并口必须是标准的公口36针并口线。连接打印机并口的另一端母口连接在电脑主机的并行端口。关于引脚脚位信息,请参阅技术参考手册。USB口并口PCPCPCRS232 串口4.3 串口(RS-232)所需要的通讯线连接打印机背部串口的一端必须是一个有9针“D”型的公口,另一端连接到电脑主机的串口端。关于连接引脚脚位信息,请参阅技术参考手册。说明:1. 并口的通讯速度要高于串口通讯。2. 使用的串口与普通连接电脑的串口线引脚线序不同,如有需要请联系当地ARGOX代理商。5.打印机通信打印机驱动包能应用于所有Windows 98/2000/2003/Windows XP and Windows Vista的应用程序下. 使用此驱动包你可以运行像MS-Word一样的所有的流行软件并实现打印.5.1安装前1. 检查驱动的大小以确保可以安装成功.2. 驱动备份.5.2安装打印机驱动程序 (Label Dr.200 or Label Dr. 300)1. 双击驱动文件 (Label Dr. 200 or Label Dr. 300) 让驱动程序在windows下运行.2. 单击 Next. 3. 为打印机选择一个驱动程序然后单击Next.对于203dpi模式4英寸宽的打印机,你应该选择Label Dr. 200 (4 inch model).4. 选择打印机端口并单击 Next.5. 相关文件复制到系统上以后单击“Next”.6. 安装完成后, 单击 “Finish”.7.8. 单击 “ Yes”.注意:1.如果你想更新驱动,首先确保先前版本的驱动已经卸载.2.如果你安装像ArgoBar,LabelView 或CodeSoft一类的条码制作软件时你应该使用Label Dr. 200 (或 Label Dr. 300) 的驱动并设置为当前默认驱动.3.如果你安装像Bartender Ultra Lite 之类的条码制作软件,你应该安装和Argox打印机匹配的海鸥驱动.5.3安装 USB 驱动 (仅Windows 98)注意: 安装USB驱动以前必须卸载打印机的驱动程序. 1.使用一根USB线将标签打印机和电脑连接起来.2.打开打印机的电源.3.Windows将弹出”添加硬件向导”对话框, 单击 “Next”.4.选择 ”Search for the best driver for your device. (recommended)”, 单击 “Next”. 5.选择新的驱动位置,单击” Next” 6. 单击 “ Next” 7. 单击 “ Finish”8. 单击 “ Next”安装打印机驱动 (仅Windows 98)9. 选择” Search for the bestdriver for your device”(recommended)”.10. 单击” Next”11. 选择” Specify a location”12. 单击” Browse” 选择 Label Dr. 200 所在的位置.13. 选择“ Win98”14. 单击” OK” 15. 单击” Next” 16. 单击” Next”17. 单击” Finish”18. 单击” Finish”19. 单击” OK”5.4安装USB驱动 (即插即用)注意: 对于Windows XP, Windows 2003 和 Windows 2000,打印机驱动程序需要安装1.4.00或以后版本的并且支持USB即插即用.1.释放打印机驱动程序PrinterDriver.exe到固定的目录下. (例如“C:Label Dr. 200”)2.使用一根USB线将标签打印机和电脑连接起来.3.打开打印机电源,系统会自动检测到设备.4.选择 “Install from a list or specific location (advanced)”,单击 “Next”.5.选择“Search for the best driver in these locations” 并且选择 “Include this location in the search”. 输入打印机驱动的位置,单击 “Next”.6.选择 “Continue Anyway”.7.单击 “Finish”.8. Label Dr. 200 (4 inch model) 打印机被添加在“打印机和传真”里了.9. 重启系统.10.系统为Label Dr. 200 (4 inch model)打印机分配USB端口. 5.5在Windows Vista下安装USB驱动 (即插即用)1.释放打印机驱动程序PrinterDriver.exe到固定的目录下. (例如“C:Label Dr. 200”)2.使用一根USB线将标签打印机和电脑连接起来.3.打开打印机电源,系统会自动检测到设备.4.选择 “Locate and install driver software (recommended)”.弹出windows对话框 “User access control” ,单击 “ Continue”5.选择 “I dont have the disk. Show me the other options.”6.选择“Browse my computer for driver software (advanced) “.7.输入打印机驱动的位置. (例如“C:Dr200 Printer Driver_ x86Win Vista4 inch mode”)8.选择” Install this driver software anyway”9.相关文件开始复制到系统中.10.安装完成后,单击“Close”.11.单击” Yes”5.6设置参数安装完驱动以后,按照下面的步骤设置参数:Windows 98/ 2000/ 2003:Start Settings Printers Label Dr. PropertiesWindows XP:Start Settings Printers and Faxes Label Dr. PropertiesWindows Vista:Start Control Panel Printers Label Dr. Properties6.故障排除一般情况下,当打印机出现故障或非正常状况时,“READY”指示灯会不断闪烁,打印作业及打印机和主机之间的通讯也会中断。您可以根据面板上指示灯的状态来判断打印机可能发生的故障。6.1纸卷问题LED/LCD状态READY 和 MEDIA 指示灯闪烁LCD 显示屏MEDIA OUT 故障原因解决办法备注找不到标签间隙检查纸卷路径是否正确检查标签感测器的位置假若你使用连续纸,请检查软件设置和驱动,选择连续纸张感测方式。纸卷耗尽安装新的纸卷纸卷没装好重新安装纸卷卡纸清除卡纸如果以上状况都正常,请尝试重新测纸。6.2 碳带问题LED/LCD状态READY 和 RIBBON 指示灯闪烁LCD 显示屏RIBBON OUT故障原因解决办法备注碳带耗尽安装新的碳带热敏方式不适用碳带卡住清整碳带碳带感测器故障更换碳带感测器如果使用热敏方式,可以通过面板,Windows driver或命令来设置。6.3其他问题LED状态READY 灯闪烁故障现象解决办法备注串行口错误检查串口波特率,打印机与主机间的通讯协议。并口不适用不能裁切 检查是否开启裁切功能 检查裁刀和主板的连接状况 电话咨询厂家售后技术支持 内存溢出查看主机传输至打印机中的图形和字体,如果无需再使用,请删除。 需要重启打印机。故障排除后,可以按“CANCEL”键继续打印。6.4 疑难解答l 主机显示“Printer Time out”:1) 打印机的串口或并口通讯线是否正确连接到PC主机的串口或并口?2) 打印机的电源是否开启?l 数据已经发送,而打印机没有输出。1) 请检查有效的打印机驱动,在Windows系统下它应该是“Label Dr.”。2) 检查打印(命令)文件。l 当打印机的输出有固定的垂直白线出现时,可能是打印头脏了或坏了。请先清洁打印头,若问题仍然没有解决,则需更换打印头。l 碳带轴旋转不平稳。检查纸卷路径,并确保头锁已经锁紧。l 打印质量不佳。1) 碳带品质不佳;2) 纸卷材质不佳;3) 调整打印温度或黑度;4) 减低打印速度;5) 参考下面章节,清洁相关模组。6.5恢复正常工作模式故障排除后,如要继续打印作业,可按下“CANCEL”键重新启动打印机。同时必须确定LED指示灯持续点亮,并重新发送您的打印作业。7.打印机保养执行打印机保养时必须关闭打印机电源。7.1清洁打印头(TPH)切断打印机电源,打开顶盖和打印头模组,取下碳带。用棉花蘸取酒精擦拭打印头。擦拭完毕后,检查棉花表面上污渍粘附的情况。若棉花表面很脏,则继续擦拭,直到擦拭过打印头的棉花表面仍然保持清洁为止。说明:打印头至少应于每次更换碳带时清洁一次。此外,您还可以根据实际使用的情况决定清洁打印头的频度。7.2清洁滚轴用棉花蘸取酒精清洁滚轴,擦拭掉附在滚轴表面的粘胶。说明:当滚轴上粘有灰尘等异物时就应该清洁。7.3清洁纸卷仓用棉花蘸取中性清洁剂擦拭纸卷仓。每次用纸卷打印时,有应该清洁纸卷仓以减少飞尘。8.技术参数8.1 一般参数参数名称X-1000v X-
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