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文档简介
退房制度1、依据集团公司规定,在坚持公司利益和提升公司形象、利于销售的原则制定客户退房制度。2、公司与客户已签订大定单的房屋原则上不允许退房。3因公司经营管理方面因素致使客户要求退房的,实行无条件退房;客户因影响其承受能力的客观原因出现要求退房的,可根据客户实际情况加以审核决定。4客户和公司因合同条款上无法达成协议,在利于销售的条件下可给予退房.5退房客户情况,案场做好统计,退房单一式一份,财务归档5所有退房均严格按照退房流程执行。阳光新城2010-12-26与财务约定时间,通知客户携带身份证原件本人到财务退款。通知案场经理,完善审批程序。及时提交财务部营销副总视情况上报总经理审批,总经理同意退房。同意退房的客户,上报公司主管营销的副总。营销部视客户实际情况进行审核,同意或驳回。客户在定房7日内以书面的形式提出申请,案场将情况上报营销部(如无特殊情况,原则上不予退房)。退房工作流程退房申请单新乡辉龙置业有限公司:本人于年月日购买(预定)贵公司开发的(项目)(房号),并已支付房款(定金)¥元,现因原因,特向贵公司申请退房,并同意支付违约金¥元。贵公司可将此房另行出售,所得收益归贵公司所有,与本人无关。特此申请!申请人(签字按手印):年月日置业顾问:年月日案场意见:年月日销售部经理意见:年月日营销总监: 年月日总经理意见:年月日财务部已
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