甘肃省电信公司互联网业务部xx业务培训

甘肃省电信公司互联网业务部XX业务培训,WLAN,WLAN是利用无线射频技术在空中传输数据，采用IEEE802.11b（传输速率达到11Mbps）的无线局域网的国际标准。 WLAN由无线接入点（AP）与装备有无线网卡的个人电脑、笔记本电脑构成。,XX,“XX”是中国电信推出的基于WLAN无线局域网技术的无线宽带上网业务。 “XX”与中国移动推出的“随E行”同属于产品名称的范畴。,XX业务特点,安装维护方便：无需布线，无损家中任何原有装修与装饰。只要将无线网卡插入个人电脑，安装好其设备的驱动程序即可。用户在家中任意地点上网，不受限制，真正享受家中的自由与舒适。高速宽带接入：无线上网，同样享受宽带的业务。可提供最大11Mbps的带宽，充分满足家庭成员对于宽带上网的需求，特别是高速上网和视频点播等。完全自由的移动：持续连接，移动办公，随时随地享受互联网上的网上证券、视频点播（VOD）、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务。,接入方式（动态IP）,Internet,AP设备,电话线,5类线,IP: 3,Internet,AP设备,ADSL线,5类线,固有IP: 3,接入方式（静态IP）,XX用户类型,注册用户,非注册用户,卡类用户,临时用户,企业注册用户：单位注册帐号,家庭注册用户：个人注册帐号,公众区注册用户：仅能在公众区所使用的帐号,XX业务提供的无需注册的公用帐号,甘肃电信发行的储值卡，类似于万网卡，仅能在热点使用,在热点临时向场地业主租用无线网卡，由业主提供帐号和密码，并向业主交纳使用费,XX资费标准,XX资费标准说明,“XX”月使用费构成： 注册用户1、每月必须缴纳月基本费20元。2、使用费分为三种：（1）家庭或企业内部使用按相应的宽带资费标准计费（2）本地公众区使用按0.1元/分钟计收;(3)跨省漫游公众区使用按0.2元/分钟计收非注册用户（1）家庭或企业内部使用按相应的宽带资费标准计费（2）本地公众区使用按0.2元/分钟计收;(3)跨省漫游公众区使用按0.3元/分钟计收,XX资费标准说明（续）,兰州城关区用户老王原为ADSL家庭用户，甘肃电信推出XX业务后，社区经理003号于6月5日上门为其办理了XX业务，并收取了他连接费200元，由于老王自己没有到科技街购买AP设备，003号将WLAN设备一套（AP 1个、无线网卡1块）交付老王使用后，另外收取了他800元。 7月1日，老王到营业厅交纳了6月份的互联网使用费119元（99元20元）。 有了XX，上网也就方便了。现在老王和儿子同时上网也不再冲突，宽带帐号在线时长也就成倍增加了。从6月21日到7月20日，自己的帐号仅在家就消费了121小时。,XX资费标准（续）,老王有到上岛咖啡店与朋友吹牛的习惯，在得知上岛咖啡店是甘肃电信XX的热点区域后，每次都将笔记本带上，边喝咖啡边上网，很是惬意。从7月1日到10日，老王在上岛咖啡店上网前前后后共花了8个小时。 7月11日，奉公司命令到广州出差5日，在完成任务后，老王于16日来到白云机场。离登机时间还有两个小时，看来，只有用上网来打发时间了。幸亏白云机场也是XX热点，老王摆好笔记本电脑，输入自己在家使用的帐号、密码，还真的管用，sohu页面一下就弹出了。,XX资费标准（续）,8月1日，老王来到电信营业厅交纳7月份互联网使用费，营业员为他列出了费用清单： 在家上网121小时，应缴费用102元（99元+3元） XX业务月使用费20元 在上岛咖啡店上网8小时，应缴费用48元（6元*8小时) 在广州白云机场上网2小时，应缴费用24元（12元*2小时） 7月份总共费用为194元。,XX业务受理流程,XX家庭注册用户,在公众区使用,判断宽带用户类型,判断IP类型,XX企业（动态）注册用户,动态,企业用户,家庭用户,静态,XX企业（静态）注册用户,原帐号,原帐号,XX企业公众区注册用户,要求能公众区上网,XX覆盖区域,XX公众区热点在西部时空网站实时更新 /shuju/wlan/ktqy.htm,FAQ,XX与网络快车有什么关系？ 答：XX是网络快车及宽带通在用户端的延伸，用户获得的实际速率受限与网络快车的接入速率。XX的使用复杂吗？答：XX的一大特性就是简便易用，对于最终用户来说，只要运行一个PPPOE认证软件就可以实现高速上网。通过XX网络上网的速度快吗？答：XX应用的是IEEE802.11b协议，最高可达11兆的共享带宽，网络一般会根据具体情况，调节使用带宽的大小，依次为11兆、5.5兆、2兆、1兆。,FAQ,使用XX上网，我的计算机安全有保障吗？答：XX无线局域网采用多种先进的网络数据加密技术，切实保证用户信息的安全，同时XX系统通过配置实现了用户之间的隔离，使得不同计算机无法互相访问。XX是否会被干扰或影响其它设备运作? 答：由于XX网络所使用的频段是2.4GHz，在一般情况下，对日常生活或办公室等场所中所使用的电器设备是不会相互干扰的；同时，无线网络本身共有11个信道可供调整，所以干扰的问题可不必担心。,FAQ,XX系统对人体有危害吗？辐射强度如何？答：XX是一种真正绿色环保的无线接入方式，其基站发射功率仅为10mw，不到手机发射功率的1/200。XX公众区注册帐号在家庭或企业使用如何计费？ 答：XX公众区注册帐号仅能在中国电信XX公众区热点（省内热点查询请浏览西部时空网站）使用。同时注册企业或家庭注册帐号在非“公