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文档简介

客户财产管理程序客户财产管理程序1、 日的使客户财产得到有效管理和保护,确保客户财产的品质与安全。2、 范围所有客户提供的财产均属之。3、 定义由客户提供或购买存放于本厂的生产使用物料、工具、模具、设备(包括机器设备与仪器设备)及其它任何形式的知识产权等称为客户财产。4、 权责 4.1物控课:负责客户物料的核算与控制; 4.2生管课:负责客户财产的联络与跟催; 4.3资材部:负责客户财产的收发与管理; 4.4相关单位:负责客户财产的验收。5、作业内容 5.1进库作业 5.1.1仓管根据生管提供的清单对客户提供的物料、工具、设备进行详细清点,并填写货物清单反馈与业务或客户,并填写材料入库单依据仓储作业程序办理检验与入库; 5.1.2若客户无特别说明或规定,则IQC根据进料检验作业程序对客户提供的生产使用物料进行判定标识,并于材料入库单上签署结果; 5.1.3各相关单位对客户提供的工具依据治工具管理程序进行验收,并于材料入库单上签署结果; 5.1.4各相关单位对客户提供的模具依据模具管理程序进行验收,并于材料入库单上签署结果; 5.1.5各相关单位对客户提供的设备依据机器设备管理程序进行验收,并于材料入库单上签署结果; 5.1.6业务要将客户财产的检验结果反馈与客户; 5.2出库作业 5.2.1客户物料的出库依仓储作业程序中的5.5作业; 5.2.2客户的工具、设备出库前须副总经理核准后方可发出,并开立发料单,凭单做帐; 5.2.3客户财产若有不良、损坏、遗失等相关情形出现时,由生管知会客户,寻求处理对策; 5.3储存管理 5.3.1客户提供的财产须分开存放,其管制卡、帐页上的右上角注明“客户供应”字样,并写上客户名称,其包装上也贴上“客户供应”字样,并写上客户名称; 5.3.2客户提供的工具、模具、机器设备由仓库发给各单位依据相关程序进行保管和维护; 5.3.3客户提供的知识产权管理 5.4客户提供的知识产权的管理 5.4.1客户提供的文件依据文件与资料管制作业程序执行管理; 5.4.2客户提供的信息等相关知识产权,相关部门应进行妥善管理,在未经客户的允许情况下,任何部门或人员不可以用任何形式进行复制、转载或泄露,若有必要复制或转载客户的知识产权,相关部门或人员必须先知会业务,征得客户同意后方可执行复制或转载; 5.4.3客户提供的样品依据样品管理程序进行管理。6、参考文件 6.1进料检难作业程序(QB8203) 6.2样品管理程序(EB7502) 6.3文件与资料管制作业程序(DB4201) 6.4仓储作业程序(WB7506) 6.5治工具管理程序(IB6304) 6.6模具管理程序(NB6303) 6.7机器设备管理程序(MB6301)7、使用表单 7.1物料清单(WB750

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