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文档简介

电子商务平台各岗职责 岗 位物流管理直接上级总经理直接下级 职 责内 容 工作流程 1 常规物流工作流程1 负责监督实施物流体系的职责和管理工作1 制订工作计划 2 办理物流业务 委托物流 自行物流2 发货订单处理及记录 3 物流销售 重复销售业务 3 严格执行计划 确保及时发货 4 物流信息披录 查询 跟踪4 第三方物流公司的异常信息反馈 5 负责与第三方物流的协调工作 5 制定 完善各项物流工作流程 程 序 并严格执行 6 配合相关部门工作及时沟通 协调 6 与财务 仓库发货单据衔接及核对 工作 7 与仓储部和第三方物流公司沟通 选择合理的物流包装 确保正常备货 8 与客服部 销售部联系沟通 定期 分析统计 提高配送效率 费用管理订单管理货物管理 仓储部对货物的数 量 位置 盘点等 进行管理 确保备 货及时 物流信息系统自动接 收客户发来的订单 并将订单信息数据化 利用系统分析订单信 息 制订订单处理计 客户确认订货 后 通过网上 支付系统支付 物流费用 仓储部将所入货物与 订单信息对照 并将 相关货物信息录入 入货管理系统 合理安排物流流程和进 度 并向仓储部 配送 部发出订单信息 财务部对支付 费用进行审 核 并予以确 2 委托第三方物流工作流程 利用出货信息系统发 出指示 按方向进行 配送 根据所运送货物的分 类 制定配车计划 装载计划 及设计配 送线路 进行运输 收到客户订单 确认发货 确认订货 发出 订单 向第三方物流公 司下达托运单 确认委托 进行 配送 验货 签单货物送至客户 客户电子商务物流部第三方物流公司 即时信息反馈在线查询状态 在途信息 跟踪 仓储部对货物的数 量 位置 盘点等 进行管理 确保备 货及时 确认结算金额 到货 确认 签单返回 目标目标细化备注 1 及时反馈信息 确保发货质量 2 按计划
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