办公室文员述职报告

1/23办公室文员述职报告办公室文员述职报告范文尊敬的领导下午好非常感谢您们在百忙之中抽出时间来听我的述职报告，我现在的职位是XXX的文员，真的感谢我的部门领导和同事对我的指导和关心。由于自己没有经验，以及对业务工作的不熟悉，给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉，是给你们最大的回报，现我将我的试用期述职报告如下第一项，工作内容我每日的工作流程大致分为以下几点1负责请验留样样品的稳定性考察。2/232负责稳定性考察室、冰柜、物料库等温湿度的记录。3负责仓库物料的发放、物料的登记以及物料库标签的更新。4负责办公用品、物料库和档案柜等资料，领用或借阅的管理。5负责定期使用ERM软件提报采购计划并及时登记督查工作，定期领用物料等。6负责办公室的文件传递。7负责周一例会的会议纪要，并经领导审阅后发至指定的邮箱。对于一个非药学专业的人来说，这份工作我刚开始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道从哪入手开始做起，连最基本的药名我都叫不顺，更何况是了解其他，但是部门的领导和同事没有因为我不是专业的人员而看不起3/23我，也没有冷眼旁观，更没有在我做的不好时打击我的自信心，他们耐心的指导我，并帮助我树立自信心，这让我感觉没有压力，就像在一个大家庭里一样，这样的氛围让我对这份陌生的工作没有排斥的心里，在这样的氛围里工作我很开心。第二项，工作收获1、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。2、适应环境，深入实践，以认真严谨的工作态度融入到我的工作环境中。3、对制剂研究院现有的研发项目有了个大概的了解。4、对ERM办公软件能熟练的应用。第三项，现存在的不足4/231对公司各部门的职责以及人员了解的不够透彻，这样就直接导致沟通的困难，需要改进。2物料库原、辅料的整理与管理不仔细。3工作的计划性不强，有时候有遗漏的现象，需要改进。4、缺乏创新精神，工作思路陈旧。第四项，我以后的工作计划1积极学习，熟练应用办公软件，对我的本职工作要做到精细。2及时有效的沟通，提高自己的沟通技巧，让对方能正确的了解到我要表达的内容。3对物料熟悉掌握，以便方便以后的领用和提报。以上就是我在XX工作这半年的一个总结，再次感谢我的领导和同事们，谢谢你们能让我在这么温馨的环境里5/23工作，我想在这半年里学到的东西我将一生受益，真的庆幸我应聘来XX工作。办公室文员述职报告范文述职人员XXX部门市场营销中心填写日期201X6XX首先要感谢昊通公司给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上，并能够为公司做出自己的一份贡献。虽然我仅仅工作了一个月左右的时间，但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司，员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我，激励着我，他们总有超前的思想观念，互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机，带动着后辈的进步。对于我来说，进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触，通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系，并尽量让他们参与到昊通中来，与昊通共同发展。6/23说的简单些，主要的工作内容就是打电话，看似容易实则具有一定的挑战性，毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标，即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩，突破自我，发挥最大的潜能。我也本着这一原则，开始了工作。与我以往的经验相比，这份工作更需要对业务的熟练，对客户的热心、诚心与耐心，最重要的是要有服务意识，并在服务的过程中合理运用营销技巧，使客户对自己的产品感兴趣，愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势，以知识为基础，以语言为工具，以态度取胜。在工作中，遇到金星的客户，有些客户说金星的线出现了质量问题，但是，由于我对公司的电线不是很了解，有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过，但是由于某些原因没有采用我们公司的电线，由于从事销售这方面的工作时间不长，不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时，都是小徐帮我解决了难题，争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验，除了向有经验的同事学习以外，自己也要多看一7/23些有关电话销售成功的案例，争取做个出色的销售文员办公室文员述职报告范文我叫XXX，毕业于XXXXXXXXXX。我于2016年6月毕业后正式进入公司实习，根据公司的需要，目前担任上东尚城项目办公文员一职，负责上东尚城项目部办公事务。三个月多月来，我在公司领导的指导、项目负责人的引导及同事们的热心帮助和配合下，较好地完成了各项工作任务。下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的情况做简要汇报一、严于律己，诚以待人严于律己，我认真工作，自到公司上班以来，每天按时上下班，严格按照公司制度要求自己。同时且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，热情工作性格开朗，乐于与他人沟通。执行力强，尽全力确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合项目负责人成功地完成各项工作积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间自学，来提高自己的综合素质，8/23以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。二、从工作中总结经验教训一接待业主进场装修，收取各种装修管理费用，合同事一起进行装修管理。在这期间我才意识到1、现实生活中的业主，并不像书本上所述的那样通情达理，只用法律、规定的条条框框是没有用的，更多的是要懂得人际交往的知识，将所学知识融入到生活的语言中才能事半功倍，有事做出必要的让步，才能化干戈为玉帛。2、对于业主的违规行为，物业公司有时候真会很无奈。这种情况下，公司首先要做的就是免责工作即免除自己的责任，掌握证据为自己解除后顾之忧。二接待业主领取入住的相关物品，收取各种车辆管理费用。这项工作的工作重点就是留存物品签收清单，防止粗心大意的人对相关事宜矢口否认。三在业主入住后最大的工作就是收取各种物业代收费用。我感受到了世界上最难的事情就是收钱。对于那种不自觉的人我们稳妥的做法也许只有“电话吹，家家跑，户户敲“四我工作中重要的部分还是资料打印、递送和9/23日常琐事。在工作中我终于明白老师说的那句话“好的物管员就得是万精油，什么都得懂一点，什么都得会一点“是什么意思。所以，在工作中我不断像同事学习各种技能，希望我能做一个真正的万精油，做一个好的物业从业人员。三、经过3个月的实习，虽然我工作没出什么大的问题，但我也发现了自己还有人际交往能力差，缺乏必要的技巧工作主动性发挥的不够，对工作的预见性和创造性不够做事急躁大意等缺点和不足。金无足赤、人无完人，有缺点不可怕，可怕的是不能改正缺点、补全不足。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，补全自己的不足，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工，又逢公司增资扩股、资质升级、培养新人的大好机遇。俗话说机不可失失不再来，因此，我特向公司申请10/23希望公司能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并能享受相应的薪金福利。这样我就能抓住机遇为公司也为自己创造更好的明天。办公室文员述职报告范文办公室作为企业的综合职能部门，在XXX的领导下，在XXX的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干“与“干实“的统一。办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表“的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具11/23体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能12/23够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制“试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送“和“一价制“经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展13/23“、“三项制度改革“、“专卖户籍化管理“、“大访销、大配送“、“财务管理“为题，选择成绩突出的典型县公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。办公室文员述职报告范文回顾这一年来的工作，作为从事快速消费品文秘方面的工作我，身在我这个岗位不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作工作这一年来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司事业服务，把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守在各位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了自己的工作。下面,现将一年来的工作情况总结如下一、坚持不断学习,全面提高自身素质作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本原来我对财务知识很多都不是很了解虽然以前也做过关于财务方14/23面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握为此我购买书在家里学习二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。三、工作严谨,勤奋工作,我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式也经常出一些小错幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱，以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。15/23也希望在明年我们也能打了一个漂亮的胜仗四、尽心履职,做好本职工作作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在39月这段旺季,为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用但是到现在想想,原来的努力是值得的我相信付出总有回报总而言之,这一年以来的工作,我可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我办公室文员述职报告范文作为公司的行政文员，回顾年。一年来，公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下，勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不16/23断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下一、踏实的工作态度一年来。任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。需要细心、谨慎，2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里，在行政部经理XX指导下。一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。17/23使用文明语言，日常接待工作接打电话时。说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。做好物资的领用管理，物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表。根据部门领用情况，进行领用登记。随时制作各类表格、文档等，文件管理工作根据工作需要。同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。并做扫描电子存档，关于人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收情况，快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。18/23以及搞好公司企业文化的宣传活动。协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作。三、年度所学知识1行政部门经理XX指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2单证部门经理XX的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。3船务部门经理常虹的指导英文软件及学习方法的提供。4设计部门经理XX指导PHOTOSHOP正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5总经理陈小姐的指导INTERNET广泛运用。19/236董事熊先生的指导认为是对的事情。就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、年度需要努力的方向及感想希望能通过近2个月内的学习，行政助理对于我来说是公司赋予我一个新的挑战以及肯定。努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢同事们每一次帮助，感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会。今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人办公室文员述职报告范文尊敬的各位领导20/23在已经过去的2016年工作中，我作为大队一名文职人员，认真履行自己的岗位职责，以求真务实的态度、积极进取的精神，较好的完成了自己分管的、领导参谋交办的各项工作任务。现就今年以来主要工作向各位领导作简要的汇报一、“在其位，谋其事“，全面做好文职工作在大队我主要负责各类执法档案管理、办公室文书整理和其他宣传协助等工作。一年来，我在自己的工作小空间里踏踏实实、兢兢业业，能够做到把上级文件要求、领导交办、参谋需要的和实践相结合，有效完成自身能力范围内的各项工作。认真履行岗位职责，做好领导交办的任务。一年来认真做好每周召开的行政会议记录，把每个阶段领导布置的任务真实反映在记录上同时，对于每个月初向总队报送的大队执法工作月报也从未出过差错在“清剿火患“打非治违“十八大消防安全保卫战“等专项行动中，我全力投入工作，每月坚持在总队开发的“农村社区清剿火患“系统中按时按质完成辖区各乡镇街道火灾隐患数，确保大队同一时期与其他大队相比该项成绩稳中求胜同时，按照总队文21/23件要求，领导任务分配，逐月对辖区X个重点单位和X个一般单位进行年度“四个能力建设评定“工作，圆满完成总队、大队规定目标任务。积极进取，协助大队参谋各项检查工作，做好大队参谋的好助手。一年来，协助各防火参谋多次电话通知全县各个重点单位完成大队交办的相关工作、参加大队组织的各项会议在大队防火参谋对全县各个大小型场所进行消防安全检查处罚的同时，自己主动对各类案件纸质文书进行扫描上传，将各参谋所办理的案件准确、及时地录入监督检查系统，积极分担各参谋监督执法后期工作在“十八大消防安全保卫站“行动期间，协助参谋共填写总队要求的和X