广州战略HR骨干训练营回放

,共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化,国际化,持续化！,锡恩咨询-广州顾问中心,3月广州战略HR骨干训练营回放（0328-0330）,广州顾问中心2009.03.31,时间：2009.03.28-2009.03.30地点：佛山蝴蝶谷大酒店参与人员：讲师：姜汝祥博士、锡恩曹际鹏总裁、锡恩张震强副总裁主持:孙晓刚训练营学员：375人,客户共计69家,新客户14家,黄埔、4R客户35家参加人员：广州方案、广州顾问、广州大客户中心、深圳方案、深圳大客户中心等团队的部分同事,3月广州战略HR骨干训练营回放,第一天,3月广州战略HR骨干训练营开幕,我们是最棒的！,第一个秘密是以人为本，长出新手第二个秘密是科学发展，不战而胜,曹际鹏总裁带来战略HR的两大秘密武器！,如果人是资本，是有价值的，那么如何让资本增值？,文化的基点：结果导向、客户价值、商业人格、百分百责任,战略HR的职责是创造不战而胜的文化,市场经济基点：利益、稀缺、偏好、理性、利己,金币是稀缺的！,战略HR的四大部分,考核-用人：什么是自私的人？激励-留人：什么是自我奔跑的人？,招聘-选人：选什么样的人？培训-育人：什么是平凡的人？,搬砖的故事、招聘的十大问题互动,用过去测试过去，只能回到过去，战略的视角是着眼于未来，关注员工增量.,自生电配王总为我们演绎搬砖的故事人不在于你今天是谁，在于你让你自己长出什么手,什么叫以人为本,3、人是可以为自己做出最好选择的4、人是可以自我改变的,1、人是有无限价值的，且边际效益递增2、人是自私有欲望的,战略招聘-销售员去开订货会，你会问他一个什么问题？,关注的核心问题：1、客户是谁？2、我们的产品是什么？它的价值在哪里？3、实现这个销售的关键因素是什么？,1、正确的提问。2、战略的招聘无处不在，引导他这件事里最核心的是什么。,新老客户老总为代表做发金币的互动,老客户就象老员工，要给予重点关注;新客户就象新员工,我们更应该关注，因为新员工是奋斗者。,当我们的新老员工都一起奔跑的时候，就叫朋友一生一起走！,王总：学黄埔的时候有学到业绩定律，战略HR就是告诉我们如何打造团队，业绩就是要靠每个人每一天都有业绩，如何做到每个人每一天都有业绩，就要学战略HR。,王总总结,写职位说明书的过程就是交换工资单的过程。员工与公司交换结果，个人薪酬交换工作职责创造的价值。,练习-职位说明书,写职位说明书的过程就是交换工资单的过程。员工与公司交换结果，个人薪酬交换工作职责创造的价值。,高手在场,谁与争锋,小组分享当天的收获,战略HR不是一个简单的工具,战略HR成就公司的未来,第二天,合作不断！,我们选择与锡恩合作啦！,新品德公司与锡恩合作小4R，梁总及高管团队与博士合影,如何从战略的角度来看待这个经济的冬天,过冬持久战，过冬对于我们意味着什么？,博士的粉丝团！,论持久战案例,持久战的三个阶段：第一个阶段，是敌之战略进攻、我之战略防御的时期第二个阶段，是敌之战略保守、我之准备反攻的时期第三个阶段，是我之战略反攻、敌之战略退却的时期,什么叫必亡论，什么叫速胜论？越是寒冬的时候，越是投资回报率越高的时候。,出路在那儿?,中国经济乃是把人当机器的微利制造体系,向把人当资本的高效创造体系之间的战争,战略突破：从主要矛盾出发。,战略HR考核体系,战略的入口是从根本上改变企业与员工的关系。考核的前提是参与，参与第一考核第二。,如何改变考核的入口？,杠杆,金钱不是唯一的杠杆，效益递减。对员工不会使用杠杆，就是对员工的犯罪。,杠杆的重点：如何定义支点，如何加长臂长。,一个价值百万的故事-博士现场给助理的杠杆！,自生王总：你身边的人是谁，决定了你是谁。,助理:上午下课后博士就给我下了个YCYA，下午的课程不能再出现博士的专用话筒收不回来的现象，如果出现一次100元水果基金.,下午，仍然出现了话筒被学员拿走的事情.,博士让她当场兑现，并引导她如何用这100元水果基金回馈大家.,博士:让自生电配王总做见证.我再送你一个价值百万的大礼，看你以后如何用了，我和你跟这100元合个影，你回去找个相框框起来，以后到了客户那里，你就可以说，这个就是发生在我身上的故事,顶美与锡恩合作小4R，洪总及员工代表发言！,洪总：团队给了我更多的信心，用锡恩的理念来管理，让顶美成为未来的国际化的公司。我的员工愿意拿出2个月的工资，来支持我做4R。员工代表：我们希望通过做4R，能用战略眼光解决问题、提升文化、让员工体现价值；合作4R是一个明智的选择，我们团队年轻，有激情，在寒冬里要收获更多的掌声与鲜花。,自生电配战略HR项目的签约现场！,自生电配王总：我每天、365天想的都是公司的事情，都在想如何将4R融入到公司里去。如果不知道客户是谁，客户想要的是什么，定位不清楚，做的越多错的越多员工挣不到钱，企业一定挣不到钱，打造员工挣钱的能力比给员工送钱重要。,四大人才系统,让员工把优点最大化释放，尊重人性,1、人才价值多元化2、人才双向选择市场系统3、人才的培训PK系统4、人才跟踪服务系统,野马的特点,当有野马时，先接受情绪，不要跟情绪讲道理，不要直接与野马对话。,当我们有情绪时，对自己说：“野马平安”,博士为骏杰何总授牌,骏杰何总：通过这两天的课程，感触很深，我们涉足很多个行业，必须要把管理提升上去。所以选择了与锡恩合作4R。,PMP、PDA,problem（野马问题）mood（野马心情）protection（在这样的心情下野马采取的保护性行动）,problem（野马问题）description(事实描述)advice(建议),首先接受野马，将心情写下来，再做一个信念的训练,博士与客户激情共舞,跳舞也是领导力！,锡恩-我们共同的选择,锡恩我们最好的选择！,张震强副总裁总裁沙龙分享,人力资源最核心的四个模块如何做？,招聘：长手将围绕三个点来做：1、将招聘体系做成一个竞争体系。2、考查长手，对未来的增量的考查。3、培训：人不再是甄选而是培训的过程。,张震强副总裁总裁沙龙分享,考核模块（最核心）1、围绕薪酬的KPI来做考核2、把员工的基本行为与基本工资挂钩3、根据公司的战略去调整行为4、让员工承认考核的合法性加大对杠杆作用,激励体系1、证书体系的形式及作用（人生是个证书的游戏，如何设计留人、排外的证书）2、仪式,第三天,张震强副总裁开场-德鲁克：卓有成效的管理者前序,管理不同于技术和资本，不能依赖进口，中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者，他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。,只有企业人才能建设企业,激励系统,人的绩效是销售出来的。为什么人发挥不出才能，本质上就是不会销售。企业的使命：创造客户；HR的使命：创造员工,人才竞争：市场经济是一个证书（符号）游戏,如何创造员工，销售价值？,互动：自我装备估值,关键是能否找到那个衡量标准的证书；证书是个入场券，带来机会，是让别人认可你的机会,无数的人拥有才能，什么样的人拥有机会?决定成败的是证书背后的能力证书是把所有人的能力商业化的手段,如何给自己或在企业中建设证书体系？,证书的作用:对个人：为了增加自己的品牌价值，使自己更有竞争力对企业：创造员工、销售价值、留住人才,职级体系：升值体系荣誉体系：排外体系评价体系：排外体系,同学会制造证书的平台,Peter:在这个平台上，企业在互相的交流中解决了很多企业的问题，在这个平台上，一起分享和共享企业的成就，下一次同学会，博士会全程参与，并与大家一起分享他的最新研发成果500强企业的过冬策略一家公司最大的人力资本增长就是老板，你的突破就是企业的突破、你的进步就是企业的进步、你的瓶颈也是企业的瓶颈。所以咱们携手同学会，完成一次自己的人力资本升值，打造真正中国企业家的战略HR。王总：这是一个很难得的机会，有锡恩这个后台的支持，在不断的研发，有战略的思维，我们的总裁同学会会越做越好。,如何让仪式发挥作用？,1、塑造成就感2、制造危机感3、建立员工的感觉系统,仪式是整个激励体系的核心,互动-马斯洛激励自测,你的薪酬杠杆撬动了什么？,人内心最强烈的想法，是想得到自我实现,分享：建东团队如何做到团队学员都自费来学习？,耿总：我让员工知道，你要对自我负责，你需要投资自己的时间、金钱。当你有了这个决心，才能有更大的突破。,员工代表：我们都是自愿来的，做优秀的人要有老板的心态，我要长手、我要学习、我要争取更多的机会。,什么能够驱动人？,为什么成就感可以驱动人？人都渴望获得别人的认同为什么危机感可以驱动人？人从本能上要躲避危险为什么个人成长可以驱动人？人都有自我实现的需求,珠三角同学会会长王总发言,王总：我首先感谢锡恩这个平台，让我坐在同学会会长的位置。看到建东的团队想到了三个问题：1、今天我们为什么会坐在这里，就是因为企业都有问题。郭台铭的一句话：“不懂就要问”。最怕的就是自满，装不进东西2、问对问题。学什么很重要，学习要找对方向，要找对人，今生，锡恩对我的改变太大了。3、把员工个个都培养成精英，培养成领导者。员工不会挣钱的话，企业是不会挣钱的。如果你有好的技术，但没有科学理念，是没有用的，这就是为什么要学的原因。我提议：所有在场的企业家给建东爱学习的员