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闭卷 A卷深 圳 大 学 试 题 、试 卷 纸班级:2011专升本物流管理(3)班 课程名称:物流与供应链基础拟题人: 左罗 2011年 5月 11 日姓名: 学 号: 审题人: 年 月 日一、选择题(每题2分,共20分)1、物流概念最早出现在( )。A、英国 B、美国 C、法国 D、德国2、物流概念最早出现在( )。A、军事 B、后勤 C、企业管理 D、生产环节3、( )阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。A、产品物流阶段 B、综合物流阶段 C、供应链管理阶段 D、现代物流阶段4、( )是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。A、形态效用 B、地点效用 C、时间效用 D、占用效用5、下列( )不是包装在物流系统中所起的作用。A、保护商品 B、单元化 C、方便流通及消费 D、提高价格6、按包装在流通中的作用划分,包装可以分为( )。A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装7、从物流角度分析,软饮料的包装容器不宜采用( )。A、玻璃瓶 B、铝合金罐 C、 复合纸盒 D、塑料瓶8、按包装的通用性划分,包装可以分为( )。A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装9、( )不是物流信息的质量要求。A、信息的可用性 B、信息的准确性 C、信息的及时性 D、交流方法的有效性10、产品物流系统的计划中( )是“防御性”计划。A、战略计划 B、战术计划 C、运作计划 D、应急计划二、填空题(每空1分,共20分)1、物流价值的发现分为三个阶段,它们是 、 、供应链管理阶段。2、物流的7个“恰当”指的是 、 、 、恰当的地点、恰当的时间、恰当的顾客、恰当的成本。3、市场营销中的4P指的是 、 、 、地点。4、企业物流有五大功能,它们分别是 、 、 、存货、仓储,物料搬运和包装。5、物流管理的预测从方法论上可以分为 、 。6、物流管理的预测从技术上分类可以分为 、 、因果关系预测。7、客户服务有四个传统要素: 、 、沟通与方便。8、运输的两条基本原理是 和距离经济。9、运输作业的关键因素是 、 和一致性。三、名词解释(每题4分,共20分)1、物流企业:2、供应链管理: 3、ERP:4、ECR:5、零库存: 四、简答题(每题5分,共20分)1、如何理解牛鞭效应?2、对快速反应QR的理解?3、如何理解客户服务?4、供应链管理对比传统管理的特点?五、论述题(每题10分,共2题)1、物流系统设计过程?、2、ERP与物流信息系统的区别?闭卷 B卷深 圳 大 学 试 题 、试 卷 纸班级:2011专升本物流管理(3)班 课程名称:物流与供应链基础拟题人: 左罗 2011年 5月 11 日姓名: 学 号: 审题人: 年 月 日一、选择题(每题2分,共20分)1、( )是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。A、形态效用 B、地点效用 C、时间效用 D、占用效用2、下列( )不是包装在物流系统中所起的作用。A、保护商品 B、单元化 C、方便流通及消费 D、提高价格3、按包装在流通中的作用划分,包装可以分为( )。A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装4、从物流角度分析,软饮料的包装容器不宜采用( )。A、玻璃瓶 B、铝合金罐 C、 复合纸盒 D、塑料瓶5、按包装的通用性划分,包装可以分为( )。A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装6、( )不是物流信息的质量要求。A、信息的可用性 B、信息的准确性 C、信息的及时性 D、交流方法的有效性7、产品物流系统的计划中( )是“防御性”计划。A、战略计划 B、战术计划 C、运作计划 D、应急计划8、物流组织的构造有三个战略阶段,( )强调把物流活动作为增值链来管理。A、以过程为基础 B、以市场为基础 C、以渠道为基础 D、以顾客为基础9、( )指企业进行决策时应当充分考虑的各种形式的未来成本。A、实际成本 B、机会成本 C、相关成本 D、沉没成本10、( )管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。A、竞争性标杆 B、功能性标杆 C、内部标杆 D、一般性标杆一、名词解释(每小题4分,共20分)1供应链:2供应链管理:3生产延迟:4联合库存管理:5ECR:二、填空题(每空1分,共20分)1、波特在其竞争优势一书中对_进行了详细阐述。2、供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有_、_、_和面向用户需求等特征。3、在对供应链进行构建时应注意考虑_、_、_等方面的问题。4、作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为_、_两部分。5、所谓_,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。6、仓库的基本操作是_、_、_季节性需求的调整。7、物流信息系统的四个主要子系统是_、 调查和情报系统、_、_。8、客户服务有四个传统要素:_、_、沟通与方便。9、运输的两条基本原理是_和距离经济。10、运输作业的关键因素是_、_、和一致性。四、简答题(每小题5分,共20分)1、供应链设计的原则是什么?2、
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