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文档简介

1/5地方税务局践行科学发展观调研报告近年来,区委、区政府抓住区划调整、直辖和西部大开发“三大发展机遇”,推进“西南新城、工业园区、物流园区、社会事业”四大工程,区进入经济发展黄金期,地方税收也呈现逐年递增的喜人形势。XXXX年,我局5年累计组织资金入库突破40亿元,从XX年征收亿元到XX年征收13亿元,5年实现翻两番,平均年增长速度达到了。能够取得这样的成绩,除了税务机关强化征管,依法纳税以外,另外很重要的一点就是为纳税人提供优良的纳税服务。当今社会怎样为纳税人提供优质、高效、便捷的服务,已成为税务机关的共识和致力于实现的目标,也是税务机关贯彻落实科学发展观的需要。特别是新的税收征管法及其实施细则赋予了纳税服务以新的内函,为纳税人服务已成为依法治税、以德治税、精神文明建设乃至发展环境综合整治的范畴,成为税务机关的法定义务和责任。这些都促使我们必须认真思考如何在现有的基础上进一步优化纳税服务,打造税收绿色通道。本文将就这方面的问题谈谈认识和思考。一、我区税收征管及纳税服务工作现状2/5地税基本征管情况我局现有正常纳税户7000余户,其中企业户,个体工商户户。几年来,一直坚持“抓大、管中、稳小”的工作思路大力实施税源分类管理,现有市级重点税源户24户,区级重点税源户80户,其中很大部分包括“四大工程”相关项目。XX年全局重点税源户入库28,592万元,同比增长,占税收收入的;XX年市级重点税源户24户,全年共入库税收收入26,085万元,同比增长,增加收入5,718万元,占全局税收收入的。纳税服务现状1、为纳税人服务的理念和意识明显增强所谓纳税服务,就是以税收法规为基础,以征税人主动服务为特征,征纳双方责权利相对称,无偿为纳税人提供有关税收服务活动的总称。如果把整个税收征管体系比做一个“金字塔”,那么,为纳税人服务就是这个“金字塔”的基础,从下至上依次是为纳税人服务、处理申报信息、进行税务稽查、查处偷逃税案件、追究法律责任。也3/5就是说纳税服务是整个税收征管体系中的一个重要组成部分,所以服务是为了更好的促进税收管理。伴随着依法治国、加快社会主义市场经济建设步伐的进程,以德治国,以德治税、社会主义精神文明建设中各项创建活动的深入开展,发展环境综合整治工作的不断深化,特别是在实践“三个代表”思想的税收工作实践中,税务部门已充分认识到,加强为纳税人服务工作,不但是依法治税的必然要求,而且也是税务部门自身所固有的、本质的一种责任和义务;不但是建设良好的发展环境的重要内容,而且也是建设良好的税收环境,融洽税企征纳关系,提高税收征管效率的良好途径;不但是是构建“诚信税务”“服务型机关”的客观要求,更是贯彻落实科学发展观的必然要求。2、有了明确的法律依据和明确的服务标准。征管法对纳税服务赋予了新的内涵,第七条税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普级纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。第九条第二款税务机关、税务人员必须秉公执法、忠于职守、清正廉洁、礼貌待人、文明服务,尊重和保护纳税人、扣缴义务人的4/5权利,依法接受监督。实施细则第六条第一款国家税务总局应当制定税务人员行为准则和服务规范。2000年7月,全国税务系统精神文明建设领导小组制定印发了全国税务系统办税服务厅规范化服务标准。纳税服务的内容也不会是一层不变的,总是要随着时代的前进,经济的发展会发生变化,我们的服务理念,服务内容和服务手段还应该随着经济社会的发展而更新,根据科技信息手段的进步而强化,一直朝着服务科学发展和共建和谐税收的方向去努力。3、开展了形式多样,卓有成效的为纳税人服务活动。围绕为纳税人服务这一主题,全国各级税务机关开展了形式多样,卓有成效的服务工作。我局近年来也推出了很多贴近民生的特色纳税服务。XX年我局在全市率先推行“同城办税”,纳税人可不受经营地点和主管税务机关的限制,任意选择我局任何税务所和区行政审批大厅同城办理涉税事宜。这种方式打破了地域、时间、单一申报方式等限制,减少了纳税人办税往返时间和费用。同时为区“四大工程”广开绿灯,大力推行限时承诺服务。实行税务登记即办制,税务登记办理时限由法定的30日缩短为5/5“立等可取”,在行政审批大厅实现税务登记证当场打印发证服务;主动为“四大工程”重点项目提供全面、准确的税收政策解释,

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