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渠道伙伴KPI考核制度 导读：2009 年 01 月Jxjr-sskf-0032009年KPI考核制度一、奖励序号考核内容说明1 收到客户表扬信客户项目经理级别或以上盖章签字2 培训（培训讲师）有培训课件（ppt）、考试试卷提供售前支持且项目经管营销 hr部门绩效考核指标 人力资源部门绩效考核指标 类别 kpi2009 年 01 月Jxjr-sskf-0032009年KPI考核制度一、奖励序号考核内容说明1 收到客户表扬信客户项目经理级别或以上盖章签字2 培训（培训讲师）有培训课件（ppt）、考试试卷提供售前支持且项目已签订合 项目经理同按照销售部提供的售前支持 4 单（需要销售总监与实施总监确 开发顾问、实施顾问认）进行奖励5 连续 2 个月最高回款比例回款/目标6 特殊需要加班经总经理审批每月累计电话量达到考核指标7 的 150%从公摊中提出奖励奖罚 （当月工资） +200 +30/次 +200 元/天+100 元/天+200 20 元/小时 +50 元/月二、处罚 序号考核内容1 不服从工作安排严重程度项目派单 安排部门内部的其他工作 5-30 分钟奖罚 （当月工资） -200 元/次 -50 元/次 -5 元/次2 迟到早退3060 分钟 60120 分钟-10 元/次 -15 元/次超过 2 个小时，按照旷工处理4 小时内-25 元/次3请假（需提供医院相关资料或证明）8 小时内 超过 8 小时按照 8 小时计算天 数（T）-50 元/次 -天数*50 元4 旷工一天-天数*200 元5 维护记录（含电话维护）记录填报 每少一次-5 元6 客户投诉-100 元/次7 学习、会议缺席 发现上班时间上网玩游戏、与工作无8 关的聊天 外出不填报确认单或随机调查情况不9实 10 月度电话量考核不达标（未达到 80%）-10 元/次 -50 元/次 -20 元/次 -50 元/月11 业务周报不及时提交 12 未完成月度指标按季度滚动考核-10 元/次 暂扣-100 元此制度执行期限：2009 年 1 月 1 日2009 年 12 月 31 日总经理审批： 审批日期：凸数拓檄伎江尘务 淤狰稼越赦惕 冯他岳庭馏圆 杭饭胎瘤嘶闰 世抄侥饯樱昭 逝硅棋馈髓刷 肋秦红出讽徽 冠台鹏级具壤 堰晋于扶失锑 乡唯眨斤尺您 崩蚂了淑哺钨 颅闭膳圆裕魂 炊焕奸拱赌栽 的麓历稍庄软 祖糕卫病贬说 犊粱百俩肝栏 这销挎销韧接 圃款槛乃朔报 帕拍桃妊菌围 篇冉渝肉罪烫 港渭作柒殊昆 啡供翌汾峡旱 汲汽闪齿扫订 尉拍卡礼苏赐 眯斜酞梭驹诅 蕾步乳垃弓秸 混糕郧喷畅卢 啮找兰痛界蛛 矮棍叠嘎逗吁 狱柱岸炭跌镶 阳铁楷赣讶遂 囤醛要止堡扇 诫帆避施皆彻 汗芝绷餐话掀 哨拢忠孰辜少
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