《关于XXX服饰有限公司T恤的出口经营方案》

吉林工程技术师范学院经济贸易学院 国际贸易实务课程设计 关于XXX服饰有限公司T恤的出口经营方案前言：XXX服饰出口有限公司是一家集设计、生产、销售、进出口贸易于一体的综合性企业。公司自2000年创办至今，本着以质量求生存，以品质谋发展的经营理念拓展开了国内外广大市场。同时以优秀的价格和质量为优势，远销美国，加拿大，日本，东南亚等几十个国家和地区。XXX服饰出口有限公司位于陕西渭南，现有员工300多人，标准现代化厂房面积达8000平方米，车间缝纫机器200多台，从裁剪、缝制、绣花、印花，熨烫、到包装的整套流水线，拥有配套的生产设备，公司实力雄厚，拥有一大批经验丰富专业技术人员，生产的T恤技术先进，工艺精良，款式新颖，质量一流。 我们主要从事生产各种POLO衫、长袖T恤、短袖T恤、儿童T恤等系列的产品，年产量达到50万打以上。一、经营方案概要随着生活水平的提高，人们越来越追求精神生活，旅游业兴起，我们公司专门提供的为旅游公司设计带有专门图案的旅游专属帽，设计的公司专属T恤的图案会结合该公司的人文文化或精神文化设计出独一无二的专有标志，用图案展示公司的文化。追求个性化需要好像已经成为了90后的代名词，公司为这些消费群体专门设立了一个部门，这个部门由一批年轻的设计队伍组成，他们将提供给客户最新的构想自从改革开放以来，我们的生活水平不断提高，我们与世界接轨的时间越来越长，各国之间的文化交流频繁出现，外国的文化对本国文化有了不小的影响。并紧随时尚，同时我们还邀请了一位时尚的明星做代言来引领个性风潮。什么情人节啊、圣诞节啊，都成了现在商家赚钱的载体，在这一天搞促销啊，打折销售啊，这些手段层出不穷。我们正好借着这个势头，把我们T恤产业推向国际市场。随着情人节、圣诞节这些节日的影响力越来越大这个市场也会像雪球一样越滚越大，所以本公司决定推出为情侣们专门定做属于他们自己的情侣T恤，绣上自己所爱人的名字、有纪念价值的日子或者事情等。二、现状分析：我国T恤行业的出口市场主要集中在一些发达国家和地区，特别是一些欧美国家，例如排名我国T恤出口前五的市场，除香港地区和日本以外，其余都在欧美。另外，从市场的分布比例看，我国T恤出口的集中度较高，特别是美国，一个国家就占据了30.5%的比例，排名第一，而排名其后的日本、香港、德国、和英国也合计占据了我国出口额的26.8%,仅这五个市场就占据我国出口额接近60%。中国T恤历年的出口情况我国T恤近年来出口增长迅猛，从03至07年，出口额增长了111%，并于07年达到19.24亿美元。另外，海关数据显示，08年上半年，我国服饰类产品出口额已达10.44亿美元，较07年同期的8.55亿美元增长了22%，由此，我国的T恤保持着高速增长趋势。三、设定经营目标：近几年，我国服饰业出口发展十分迅速，其中出口额超过1000万美元的国家就有25个，在这些国家地区中，增长最快的分别是巴西、俄罗斯、阿联酋、智利、澳大利亚和西班牙，增长最快的地区基本分布在东欧、中南美、和中东国家，而美国、日本、德国、香港、英国仍是我国主要的出口市场。综上所述，T恤出口地区的定位应注意一下几个方面：（1）积极稳固美日德英等传统市场的需求，作为世界经济体的重要组成部分，这些传统需求市场经济发达，消费水平高，对T恤的需求持续而稳定。其消费产品主要定位于高端时尚产品，引领了世界T恤的时尚潮流。（2）大力开拓海外新兴市场，努力挖掘东欧及中南美地区的市场需求。在巩固固有出口市场的前提下，寻找新的出口地。积极开发新产品以满足不同地区与国家的市场需求，使T恤出口贸易更上一层楼。从服饰类产品的流行趋势来看，随着人们崇尚自由，追求个性的消费理念的改变，当今T恤的的消费潮流，已经有原来的整洁、标志、实用型向着自然、潇洒、时尚型转变。根据权威市场统计分析，可将现有T恤分为传统型与流行时尚型。T恤的消费观念已经发生了巨大的改变。近两年来，市场上流行消费心理购买T恤产品已占到74%，远远大于功能型消费。因此我们对于目标客户群的定位应该顺从于消费潮流的改变，在满足传统型消费的同时，更应注重于流行时尚市场的开发，在材料选用，款式设计颜色搭配融合品味等方面做到与时俱进。四、确定经营方案内容：签订合同：贸易双方洽谈业务达成共识后，我方企业正式订货并就一些相关事项与对方企业进行协商，双方协商认可后，签订购货合同。在签订购货合同过程中，主要对商品名称、规格型号、书销量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、总裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入购货合同。贸易术语：我公司用CIF贸易术语，由于我公司每次出口产品数量不大，故采用此贸易术语方便。运输方式：铁路运输、班轮运输、集装箱运输货物保险：对合同中涉及的货物我方根据情况投保协会货物条款中的6种险别可接受的付款方式：信用证付款、电汇、跟单托收商品检验：采用出口国检验、进口国复检，并且按照规定使用方法，对商品的重量质量等进行检验索赔：根据责任判断我们向承运人、保险公司索赔。以上各项需结合谈判实际情况，针对细节与客户做进一步沟通。业务部在与客户开展业务的前期必须与客户沟通付款条件，尽量选择有利我方的付款方式进行业务的开展，降低收款风险。与客户进行先期付款条件的沟通，除信用证与金额在$800以下的其它付款方式外，均必须将客户资料报请中国信用保险公司进行资信调查，并根据调查结果决定我方能接受的付款方式，高风险的付款方式应取得信用保险公司的保险。五、方案实施: 1、前期准备：（1）业务部可根据需要不定期通过展览会或企业网站等形式，向顾客介绍本公司产品，提供宣传资料及相关信息，所介绍的资料由业务部负责，业务部经理对相关资料的准确性进行确认。（2）公司的顾客信息来源：参加产品的展览会，参展之人员应积极收集对公司产品有兴趣的顾客信息，每次展会完成后，参展人员应将所收集到的顾客信息加以整理填写意向顾客信息表及客户跟踪表并附相关资料；对公司网站访问和对其他方式提出对公司产品有采购意向的顾客，由业务部负责整理登记于意向顾客信息表及客户跟踪表并附相关资料；并提交业务部经理。（3）业务部经理对所获得的意向顾客信息表及客户跟踪表等相关资料进行判定，确认有价值的顾客信息，在意向顾客信息表中将负责联系和确认意向顾客的任务分派给责任业务人员，并明确完成联系的最后时间，将客户跟踪表分派给指派之业务人员。（4）责任业务人员应在规定的时间内与意向顾客进行联系，进一步确认顾客的采购意向，在完成联系的期限后的一周内将联系的情况以反馈给业务部经理。 2、 合同细节（1）数量包装：普通版：每顶均有包装，10顶为一箱精美版：每顶均有包装，2顶为一箱（2）商品价格：（3）贸易方式：采用单纯的商品购销方式，如单边出口，或采用代理、寄售的方式（4）可接受的付款方式：信用证付款、电汇、跟单托收（5）运输方式：铁路运输、班轮运输、集装箱运输以上各项需结合谈判实际情况，针对细节与客户做进一步沟通。业务部在与客户开展业务的前期必须与客户沟通付款条件，尽量选择有利我方的付款方式进行业务的开展，降低收款风险。与客户进行先期付款条件的沟通，除信用证与金额在$800以下的其它付款方式外，均必须将客户资料报请中国信用保险公司进行资信调查，并根据调查结果决定我方能接受的付款方式，高风险的付款方式应取得信用保险公司的保险。3、产品要求的确定：业务部责任业务员负责确定顾客对产品的要求，使用SALES CONFIRMATION将顾客的要求加以明确，充分考虑以下要求：（1）习惯隐含的、无需明示的要求；必须履行的与产品有关的义务；（2）与质量相关的法律法规、国家行业标准和其他要求；（3） 产品本身的适用性要求；顾客对产品的可靠性、运输、支持性服务的要求；（4） 对自身的健康、安全等方面的要求；公司所确定的任何附加要求。4、产品要求的评审（1）由业务部经理对销售确认书进行判定并签名确认对该顾客的技术要求和其它条件满足，由总经理/总经理授权人员在签署批准销售确认书时，应确保准确理解已识别的顾客要求和公司自行确定的附加要求，并确认公司是否具有满足合同要求的能力。（2）由业务员将批准的销售确认书与顾客确认，对不明确项目需在销售确认书签订前与顾客沟通及落实，如有修改还应通过之前的审核和批准。（3）所有与客户往来文稿、销售确认书和相关记录需给予保留。 5、产品的采购：由业务部业务员使用工厂订单的方式向合格的供货厂家下达采购要求，由品检部经理对工厂订单进行判定并签名确认。在编制工厂订单时应确认是否已包括SALES CONFIRMATION中必要的要求，并将必要的相关资料（如产品图纸、包装要求等）一并传递给该供货厂家，在采购资料的形成过程中应考虑对所有的采购要求的明确和充分性。工厂订单已下达给工厂后，如需作任何更改，必须由品检部经理签名确认，再通知厂方，并要求厂方书面确认此更改信息。6、验货资料的交接：由业务员根据实际情况在出货前的几天将相关的验货资料交接给品检部经理，并就验货情况保持与验货员的联系，及时了解供货厂家的质量和交货期的达成情况，必要时提前与顾客交流可能存在的问题和情况。7、资料的交接：由业务员在出货期的前7天将相关的资料交接给船务人员，并及时了解情况，必要时提前就相关的情况与顾客交流。8、出运信息的确认：由管理部船务人员将发运信息通知给负责该合同的业务员，由业务员向供货厂家确认交货地点和时间。 9、由业务员负责制单、对单：所有单据须满足客人、信用证或其他不同情况下的要求后方可提交、寄出。10、向顾客寄出相关单据（包括：提单、产地证、包装单和商业发票等）：业务员在确认销售确认书执行情况后，收集所需要的所有单证，交由业务部经理在SALES CONFIRMATION背书同意，将单证交管理部财务人员寄单给客户。所有经手人在业务单证交接表上签字确认。业务单证交接表最后由管理部财务人员处保存。11、到货情况的跟踪和顾客评价的获得：由业务员确认顾客已收到我方的货物后，必须要求顾客将到货信息和对本批货物的确认情况通知我方，由业务部对顾客对本批货物的评价进行统计：统计原则是：无意见为1 ,有意见但不应由我方负责的为0.5，有意见并应由我方负责为0，顾客的满意度为得分的总和除以出货的次数。12、必要时的收款确认：对T/T等付款方式的业务，业