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文档简介

1,电子商务行业发展与就业岗位分析,ByRain2014-07-09,2,主要内容,5,电子商务行业发展现状及趋势,1,2,3,电子商务行业就业分析,4,给电子商务专业学生学习的建议,3,一、电子商务行业发展现状及趋势,(一)、全球电子商务市场整体数据研究表明,全球电子商务市场2015年的总销售额将实现1.4万亿美元,2012年该数字为1万亿美元。投资者都看好全球电子商务行业的前景。,数据资料源于中国电子商务研究中心,4,一、电子商务行业发展现状及趋势,(二)、中国电子商务市场整体数据从业人员:截止2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。区域分布:排在前十的省份(含直辖市)分别为:广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。,数据资料源于中国电子商务研究中心,5,二、电子商务行业就业分析,人力资源2.负责网站的SEO和搜索引擎的排名优化;3.负责搜索引擎关键字竞价排名、论坛社区、网络广告、淘宝等多种推广;4.负责与广告联盟建立最优合作关系;5.负责网络推广效果的统计分析、评估、调整;6.完成既定推广计划,实现各类考核目标的达成。,13,电子商务就业岗位分析,(三)电子商务网络推广专员任职要求:1.大学专科以上学历,计算机、网络、传媒等相关专业优先考虑2.2年以上网络推广工作经验,熟悉主流的网络推广手段并有成功经历;3.熟练使用各种办公软件,熟悉渠道管理;4.精通SEO原理和实施方法,精通搜索竞价推广方式,精通广告联盟推广,精通提高电子商务购买转化率的各种推广技能;5.具备敏锐的行业分析能力、较强的执行能力;6.有较深的互联网媒体资源及丰富的人脉资源;7.细致认真、勤奋上进、责任心强、善与人沟通、有较强的团队意识。,14,电子商务就业岗位分析,(四)客服任职要求:1.协助销售部做好售后支持工作;2.处理客户遇到的问题,给予满意的解答;3.使用公司客服系统,为客户录入资料以及资料的统计、管理等工作。任职要求:1.热爱客服工作,善于学习,接受能力强;2.工作认真细致、善于沟通,具有良好的队合作精神;3.大专以上学历,熟悉办公室软件,并能够熟练应用office、photoshop等;4.有在电子商务、搜索引擎或广告公司客服工作经验的优先。,15,电子商务就业岗位分析,(五)网站策划及编辑任职要求:1.大专及以上学历,新闻、电子商务等专业毕业;2.1年以上互联网市场宣传和策划工作经验;3.对行业网站有一定了解,熟悉网站、论坛的运营与推广;4.激情、职业,具有媒体工作经验优先。,16,电子商务就业岗位分析,(六)电子商务文员任职要求:1.熟悉电脑操作,懂互联网沟通软件;2.熟悉通过互联网查找、整理资料;3.熟悉电子购物,有从事电子商务营销相关工作经验;4.电子商务专业毕业。,17,电子商务就业岗位分析,(七)电子商务及销售助理职位描述:1.能利用商铺网站与客户进行商务交流和联系,具有网站商铺开店经营经验;2.具有网络商铺销售(淘宝网商铺)等相关工作经验,有安防电子产品销售经验者优先。3.熟练办公应用等软件操作(WORD、EXCEL等)以及Flash,Photoshop,DreamWeaver,Illustrator等网站制作软件4.热衷从事相关工作,认真细致,作风踏实,责任心强,5.能与客户业务交流和联系,具有亲和力。,18,电子商务就业岗位分析,(八)仓库仓储员任职要求:1.大专及以上学历,工科及管理类相关专业;2.两年以上仓储类相关工作经验,熟悉电气行业者优先;3.英语良好;4.熟悉仓库进出货物操作流程,具备物资保管专业知识和技能;5.熟悉电脑办公软件操作,懂得用ERP和EXCEL表格软件进行仓库管理者优先考虑。,19,四、给电子商务专业学习的建议,电子商务专业对课程的要求:电子商务核心课程应从多角度开发建设,包括能体现信息技术、商务管理和网络经济的基础类核心课程、培养学生系统应用能力和创新能力的专业核心课程以及与经济和社会发展同步甚至更有前瞻性的前沿类核心课程三个层次。每一门专业课程都应做到很“实”,可操作性要很强,应为培养目标而设置,不应该先有课程后定培养目标。学完一门课程后,应让学生掌握这门课程的整体框架,做什么样的实训,解决什么样的问题,达到什么能力目标,课程中每一个业务模块要清晰明朗,整体协调性好。在做好上的同时,还应与社会、企业加强合作,建立电子商务实践基地,这样才能培养出真正“为企业所需,为社会所需”的电子商务人才。,20,(二)、学生应该如何做好与社会的对接,电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍,没有这个基础,即便有再多的理论都是空中楼阁,从而造成就业困境,有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗?对于电子商务来说,不要一味搞理论,实践很重要,必须多动手,多操作。实践参与,光说不练也没用。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。另外,搜索引擎是电子商务实施过程中非常重要的一个工具,资讯搜索、信息收集、网络营销都离不开搜索引擎,搜索引擎是电子商务

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