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文档简介

二月份咨询思路目录一 家长的心态二 各年级危机感的树立三 咨询师的引导思路前言进入二月份,是立春之月。一年之季在于春,一天之季在于晨。二月是个黄金承接期,是很多学生学习的助推期,是小初高升学的黄金起始月。学生把握好了二月就等于把握好了三、四、五、六月,咨询师们把握好了二月就等于把握了整个2016年的上半年。第一部分:家长的心态二月份对于家长来说,家长的焦虑和担心程度都不是特别高。基本上已经从刚放寒假时让孩子轻松一下的心态转变为让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。孩子的抵抗心理也随着开学的临近和寒假作业的完成,压力逐步弱化,这一阶段的引导比上个月年前的引导难度有所降低。第二部分:各年级危机感的树立1、 小学(三至五年级)这一群体选择的补习课程:英语、数学、语文、奥数。处在这个阶段的孩子,学校不会组织补习课程,也就是说这时段的家长会给孩子安排很多课外的学习,除了文化科外还会学习一些课外的东西。例如:舞蹈乐器等等。文化课多半是家长自己选择的补习方式,上小班的比较多,占到全班的60%左右。 对于这类群体的家长,他们没有任何压力,孩子学习的好坏不会引起家长多大的注意。一般处于这一阶段的学生学习层次比较稳定,成绩的变化幅度不会太大。已经上补习班的还会继续选择原先的补习方式,家长的惰性教育不会给孩子尝试多种补习方式。事实上家长会给自己找借口,这类家长对孩子的成绩要求不到关键时刻(升学)是不会着急的。这类学生寒假过的都非常轻松,学习的紧张度也没有,甚至有的几乎没有任何作业,一些有作业的孩子也未必按质按量的完成。在这种大的背景下,家长若是咨询了一对一辅导,部分是听到身边人孩子的辅导结果,部分是接触到这类辅导的广告。他们的心态不同于其它年级阶段的家长,属于试探性咨询。那么我们接到这样家长咨询时,一定要从假期和孩子心态两方面深入分析。首先是假期,我们要告诉家长假期对孩子的影响,尤其是学习方面的影响。强调在假期之前就有很多家长给孩子在学习上充电了,这是让家长产生一种紧张感,然后给家长一个数字概念,统计一下假期前有多少这个年级阶段的家长把孩子送来了辅导,例如可以这么说:“家长,假期前我们中心您孩子这个年级的学生就有将近30人报名,那么这些孩子通过寒假的充电,通过我们的月测,都有不同幅度的提高”。这时我们再给家长一个数字概念,根据以往的数据显示,这类学生在新学期后回到班级提高的幅度有多少,例如:“家长,根据我们去年的统计数据凡是寒假前来辅导的,91.4%的孩子成绩在开学后都有提高”。事实上有的数据比这还要好,根据不同的情况自行定制。这些只是给家长危机做个简单的铺垫,真正能打动家长是紧跟其后的给予家长希望。罗列寒假后从二月开始辅导的学生数据,成绩提高比例,直观的数据是最能给人听觉上的刺激。当家长的需求欲望被调动起来后,那么学科上的引导就回到我们正常的引导思路上来了,能接受奥数和公英尽量推这些,实在接受不了的推语数英,最大化增加家长需求。孩子的心态是完全处于放松状态,开学后如果不给孩子增加些课外的辅导,孩子就需要很常的时间去适应后寒假效应:不想学习,还惦记着过节,玩的思想占据了孩子的主导思想。我们从这些方面分析给家长听,阐述这些对孩子的影响程度,举例说明。家长会在很大一定程度上担心自己的孩子,一般会考虑给孩子在开学这段时间增加些一对一辅导,一是稳定下学习,二是找回孩子的学习的心态,把玩心收一收。2、 六年级 对于这类的家长,表面上危机感好象挺强的,实际不然。这样的家长伪紧张感的现象很多,所以我们不能掉入家长的误区。我们依然要站在我们强势的角度从时间和升什么样的学校两方面给家长做全面细致的分析,强调二月的重要性。二月是六年级孩子冲刺的起跑线,先前所有的努力或者不是很努力这都不重要,关键看的是二三四五月份的努力程度和努力方向。那么二月是这最后冲刺四个月的起始月,我们常说好的开始是成功的一半。我们要让家长知道,过去的好不代表孩子会一直好下去,同样过去不好不代表孩子在这冲刺关键时刻就不可以翻身。一切取决于家长的态度,要把这个选择抛给家长,同时也让家长没的选择。此时不努力一下,以后也没有机会了,时间上也不允许我们在给孩子做出不正确的选择。给出家长我们以往的历史数据,让家长有信心同时也有希望。然后把孩子的学习程度和孩子能选择的学校联系起来。什么样的环境造就什么样的人,同样如此,选择一个好的学习氛围是直接影响孩子将来学习的方向。告诉家长,在孩子原有的基础上一定要上一个台阶。要让家长明白,六年级是孩子是小学和初中的衔接年级,二月份又是孩子寒假和新学习的衔接月,把握好了二月这个关键月就把握好了孩子学习的起始方向,就把握好了未来几个月后主动权。对待这类家长,我们一定要给予家长实质性的东西,那就是我们要了解学生小升初的考试动态以及学生想上的初中择生的标准,根据往年的信息,我们要把最及时的信息告诉家长。告诉家长在孩子学习上要每一步都比别人快一点,那么要不了多久那就能步步比别人快,那最后的赢家才是家长所希望的。3、 初一至初二 在这个阶段的家长,初一和初二的家长心理是非常相似的,他们很关注每一次的重要考试,例如:期中期末考试。任何一次考试的落差都能引起家长的警觉,那么二月份怎么引起家长对孩子学习的关注呢,甚至着急呢?这就要从学科方面着重分析,告诉家长截止寒假前孩子所学内容的难度,进入下学期阶段,无论是从进度和内容都将有多加快和增多,结合寒假前期末考试不理想的程度,相应客观地把孩子的各科学习成绩分析一下。例如,如果孩子是数学不好,初一的孩子寒假前这一学期不好一定是代数基础部分比较弱,最后一章涉及到的简单几何不会造成成绩不好的主要原因,那么下学期多章内容涉及到几何部分,如何将数形结合和数形思想的转化,学的好与坏直接取决与二月份孩子学习能否跟得上老师的节奏,是否及时能消化的了。初二的孩子就是关键了,二月份开学后函数的增加以及几何章节的增多,抽象和形象的知识点相应地提高难度,为什么初二是分水岭原因就在于此。即使寒假前成绩不理想那么寒假后一开学,也就是二月的初始就要打牢基础,同时弥补一下上学期欠的知识,同步跟上的同时找出原先的漏洞,补缺补差,如果再错过这个关键的起始阶段,那么初二以后再想这么有效地去弥补就困难了。把寒假前的期末考试卷给家长和孩子仔细地分析一下,很容易就找出孩子学习问题出现的关键点,再结合一下我们以往这时候家长送孩子来我们学习中心学习的结果情况,告诉家长一个理想的百分比,不要说的太绝对,例如:从二月份来我们校区学习的有百分之九十多的孩子成绩都达到了理想的水平,您的孩子来了一定会是这比例比较多的一列,那么那些没有达到预期期望的百分之几的学生将受到我们特别的关注,将是我们个性化研究院重点研究对象,这样就可以进一步打消家长的疑虑。初一初二家长最主要的是取得他们信任,和这样的家长尽量通过实例来说服家长,越具体越好,这个阶段的家长疑心特别重,越是疑心重的家长越是有利于签单。咨询师一旦取得了这类家长信任,接下来的很多事都将是顺理成章的了。家长往往都会眼见为实耳听为虚,所以要多给家长些能看得到的东西。现成的案例是最有说服力。4.初三年级 这个阶段的家长,不用和家长多说什么,家长都知道这个时候的重要性。那么我们怎么去全面把握这个时候家长的心理特征了呢?一般这个时候的家长寻求一对一的帮助时,主要存在以下几个方面的心理特征:1)孩子的学习一贯很不好,但是又不想放弃孩子,想让孩子最起码能考上个高中,然后花钱再择校都可以。这种家长像是病急乱投医的感觉,我们一定要站在家长的角度客观地结合孩子的实际情况去分析,把所有的情况都要分析给家长听,此时的真诚最能博得家长的认可,而且这时候的家长是最脆弱的,面对学习这样的孩子家长也有点无奈了。而这时候的孩子虽然学习不好,但是觉悟性却比平时高了很多,孩子本身的压力也有了,只要能帮助家长和孩子实现最基本的愿望,我们说什么大体上都能得到家长和孩子的认可。2)孩子的成绩还可以,想提高一下。这样的家长是最难说服的,因为此类家长平时就很自我,接受的各种辅导也不是特别多,防备心理也很强。这样的家长一旦咨询了就是要明确的目标和可预见性的结果,针对这样的家长就一定要举实例、举通例、举特例。围绕和孩子最近的学校(孩子想上的高中)和列举各种可能出现的情况,再把家长的担忧和顾虑一一列出来,一项一项去帮家长解决,最终方能得到家长的认可。3)孩子成绩一向都不错,家长力求孩子最后冲刺阶段稳定成绩,同时有所拔高。这类家长是比较理智的,同时也是比较有素质的(只针对孩子学习来说的),他们的选择更为实际,他们也知道二月份对他们对孩子意味这什么,这就需要我们站在一个中考的高度去给家长讲解为什么选择一对一,一对一为什么选择博师教育。首先要明确孩子和家长的目标,我们要把近三年的中考考题要进行总结和归纳,对考试的命题范围和趋向有个总体的印象。举个简单的例子:北京是近三年的中考数学试题,每年的选择第二题都是考科学记数法,选择的最后一题都是考几何体想象加抽象的理解,一般程度较好的孩子在选择题的最后一题把握的不是很准确,也容易失分。所以我们要寻找考试的规律,以及考试的动态。这是这类孩子想要听的,也是家长想要得到的。5.高一至高二 这类家长和学生有点类似于初一和初二的家长和学生,但是他们又有着明显的区别。首先是压力是不一样的(高一高二很快就上高三了),面对的将来情况是不一样的(高三直接面对的就是高考,考试是没得选择),不像初中阶段学不好,高中还可以努力,高中学不好就没得机会了。这阶段的家长是相对较难说服的,给家长塑造危机感作用好像不是很大,但越是这样,我们就越要把危机感给这类家长塑造起来。第一,从时间上给家长紧迫感,现在都二月了,没几个月这学期就很快过去了,如果是高一的,这学期一过那么很快就高二了,高一基础要是不牢,高二再抓,不仅时间上紧而且孩子的精力也未必能跟的上,如果是高二,那就不用多说了,这学期过了就是高三了,那高三的压力是可想而知的,基本上那时候都是按天,甚至是按小时来规划学习的,然后再结合一些实际的案例,举例一些没有从二月抓学习的学生,他们高二或者高三时学的效果和精神状态以及投入的时间,同时也举一些从二月这学期就开始赢在起跑线上的学生,他们以后所取得的成绩和效果,横向和纵向都要比较给家长看。第二,从学习内容上给家长压力感,随着年级的增长,知识内容的广度和深度都增加了,孩子的应付能力能否跟的上。要让家长明白,这个时候不是只有他们才意识到这点,而是所有的家长在这个时候都在行动了,大家都在拼,此时的学习犹如逆水行舟不进则推。6.高三年级 不言而喻,在这个时候,短频快是这个时期孩子的特点,短是高三的孩子时间方面,频是高三孩子必须要达到的上课次数,快是指孩子六月后就要见成效了。所有的学生和家长都上上了根高考的弦。那么我们如何将这根弦绷紧,何时拨动一下这根绷紧的弦。现在就可以拨动了,也就是二月份的开始。虽然家长知道孩子在此时的时间紧张,心理紧张,但是我们要家长更加知道辅导老师的紧。可以说的很俗点,现在的老师是先到先得,再过段时间,别说是专门带高三毕业的辅导老师,就连普通的老师都很难请到,最后有的家长只能选择大学生给孩子辅导,可想而知大学生辅导的效果。根据以往的经验,为了避免家长遇到这样的情况,我们就要把这些告诉家长,家长是没有经历过这个时期的,但是我们经历过。这只是拨动一下家长的弦,接下来才是我们要真正给予家长的。我们要分析我们博师教育的高三毕业生历史辅导数据,取得了哪些优异的成绩,我们老师是如何带领孩子冲刺的,博师教育的特色心理老师是在关键的时刻如何帮助孩子度过高考前心理障碍的,班主任是如何和学生们并肩作战的,以及最后取得优异成绩的孩子欢呼和来我们博师教育感谢的情形。这些我们要有依有据地陈列给家长,从多方面去感动家长,引导家长的选择,打消家长的疑虑,增加家长的信心,鼓舞孩子的动力。强调我们从小做起,从细着手,站在一个高度去帮助家长和孩子。我们的老师在最后阶段如何帮助孩子试题冲刺,唯有博师教育会在孩子高三的时候我们所有的老师都将以他们为核心,以他们为重心,一起打胜六月的这场没有硝烟的战争。第三部分:咨询师的引导思路一、从学习规律引导1 .如果孩子在这之前的寒假中未参加过任何辅导,则侧重树立危机感,寒假这一阶段是最后的补救阶段,因为开学后很难再有这么集中的时间做系统性的复习和总结,经过寒假前一阶段的放松,以前没有学好、学会的知识基本已经形成知识上的盲点和漏洞,以前学的较好的也开始逐渐陌生。学习的系统性很强,上学期没有掌握好的知识点一定会影响下学期的新知识的学习,更重要的是这个时候如果不做必要的强化和梳理,是无法准确的针对自已去找到哪些是根本没有学会必须从新学的部分,哪里是需要巩固和延伸的部分,哪些是只明白了而并不会应用的部分,哪些是在独立单元知识结构中学懂了,一到综合运用做题时就糊涂的部分,这个问题不清楚,就不能对开学后新的学习任务做好准备。总之,在竞争激烈的现在学习中,不能让孩子输在起跑线上。2、这一阶段不能安排大班授课,时间本来就紧张,已经落下了,如果这时候还要用“大锅汇”的方法去浪费时间,那么自已的不足、自已的弱势何时去补上?何时去激发?这都是问题。从教学提高辅导效率,针对性的提高,这才是提高成绩赶上乃至超过别人的关键。3、对于只有几个月就要中考、高考的学生来说这个时候的辅导方式和效果,可以说是决定着他命运的一个关键时段,如果错过了期末考试,那么一模考试一定不能再错过,对于这些时间如此紧张的学生,查找问题,解决问题比糊里糊涂地刻苦努力更加重要,选择什么样的辅导会更有效?家长一定是很清楚的。4、对于已经报过辅导班,甚至上过一对一辅导但效果不好的学生来说,除了塑造危机感,更要突出博师教育的优势,多年的经验,量身定做的辅导计划,后期的管理服务等等,总之这种家长已经认识到了辅导的必要性,就看他选择那家机构了。二、从博师教育的独特优势引导1.据统计名校的学生有80%在寒假期间参加辅导,可以举例说明为什么名校的学生会选择在博师教育辅导,这些学生本身的知识储备是较好的,学习能力和自制力都优于一般学校,他们对于辅导的选择是非常挑剔的,这更能突出博师教育辅导的优势和必要。(名校学习较好的学生都在辅导,何况其他学校)2.博师教育的个性化辅导不是个性化的单纯性补习,不是重复学校的授课方式和内容,是由富有“查漏补缺”经验的教师做系统的“筛查”,是培养孩子学习能力,学习习惯,建立学习知识体系,是通过辅导让孩子自己站立起来,乃至不辅导。3.博师教育对每个孩子都有细致专业的辅导流程,专业的学科分析,全面了解孩子现在的情况和以前对现在的影响,可以结合博师教育为每个孩子专业的辅导流程。突出博师教育的专业性,注意多举例,以真实的案例取得家长的信任。而且只对您一个孩子的筛查会让孩子很有面子,他可以在只有一个老师一个他自已的情况下,什么不会问什么,老师也可以发现咱孩子的什么问题就辅导什么,因为只有一个老师和一个学生在一起和谐的互动着,孩子会没有任何外部压力的放松自已,放开所有的顾虑去学习。三.从孩子的心理特点引导1. 帮助学生收心,转移学生注意力孩子经过假期休息,很多方面都处于松弛状态。这种状态难以适应紧张的学习,有必要让孩子收心,把关注点转移到学习上来。因此,咨询师应协助家长正面引导孩子正确对待开学,唤起孩子对校园生活和同学友情的向往,如让孩子给好朋友打个电话,谈谈过年的心里感受,聊聊新学年打算,谈谈作业完成情况。经过春节长假的热闹,突然要迎接开学,很多孩子对开学存在惧怕、逃避的心理,因此,咨询师要协助家长克服孩子对新学期的畏难、抵触和恐慌情绪,要求家长不要单纯提些“开学了,收心啦”之类的警告,而要多配备一些健康情绪的“甜言蜜语”,例如激发他们对新知识的兴趣和好奇,引导孩子进入新角色。这样孩子既能克服心理的松弛状态,又能转移注意力,把重心转移到学习上来。2.合理安排时间,让学生温故知新 咨询师要提醒家长把握好时间(过早影响孩子快乐过年,过迟影响作业完成,最好是开学前一周),安排孩子进行课外辅导,完成剩余的寒假作业,并复习上学期的知识要点。要求家长尽量避免开学最后一两天

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