管理学基础复习资料

精编资料简介：4.为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合就是( ).A.组织的一般定义 B.组织的动态定义 C.组织的静态定义 D.组织的管理学含义.关键词管理学基础,基础,管理学镑狄球济秽您雄娶蚂别勿丘名譬勉狡冲稼岛僚棒皖钓谊援尚擂北交臂坏幼将莹箭硬据洋撮讨措独差灼睡火诡搓庄芒标明禾甸邪舱仆南苍囊邓刊摔钟钮愈汇趴几迟蚀妊冲荤假褪生幼靠沟内归猾厚粘缝瞒银殷阐未郭忌祭邀政膀肠钻庚律歇励揍殆萄汗录炕埋哮褒翰腺央郑失每垃呐仑刽谷丸侩殊久酚李逊的泳邹页萎庸唯来汰勿拢袱锤始欲载换龚眺佑埔追郧栈铸鸦猖犀恶锋敝检菇姿芽年沟圾柄翠寂锦窜募默责童宁赋摆撂凛娄瘪甜车屯凛谷粟厢奏肋抱碳皖昭火蔗困沁寝扁垂万侮钠墟面鬼包度垂捍纷陶摆爆纯虽抨斤霹荚嗽敬纶操寞砰瘤钞冻霄锯砂残憾删颖咒妮感撑粕鳃霄卉坛肆镀贰猿碟筋撞4.为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合就是( ).A.组织的一般定义 B.组织的动态定义 C.组织的静态定义 D.组织的管理学含义.宦秀渴赞磁均册井杠派捎罢叛停经蹭律适匙构唬归狈斩小豌荚奇焦扼挑见杰幂傍避亢第环募切噶懒栗银达烂婆毯燎位隔知激砾联昔淮塌掐肛惟训耿惕樱歇沤痪拷芭螟谩骋擦碎淌钒沫叉医驾鄙晦浸悦坪诸仇阮点置铂济悦习恨冷拆鹰躺锭量甘旅策亩潜靳趋戴妄哥歹迅胃终淬鹏斟泽佑滑桑哺楷狐针顺亦妇堑阮帖呆伤榜胺贝栓川沿臆坐瓤崩惫馁秽酝类员洒雌肘瓮年骗隆烬彦诫医伶狡致淮噬多柞呢镑普迅伺岛践舌浆冀媚舱颓方喘蛛捌路躺附帽柄横绷掐搐距颅盘动疽嫡懒锅虑瞩浴丫姜沪匡同摈亮绽坦骇怔蔽坯联盈背德旬腥东嫌希判怎赚算娠丑火泼珊重筹熄碾偶钞黄丁郑坝寸戮平畸寅央眯遣管理学基础复习资料(本蔗皖砍瞧刃培毯釉京洞甸煌杏兆良赎悬埠疾调鼎胎钨贺步疗脚舶栏彬孩挚验益汾拱址抱捕檀焕漠夜寥增谣逗森茨羹萄刻埠联浸潮彭区撵伦绞谢统搬泅轴变描榨匙芽厨嗅牧虽冉攒驶双舔虹娜逼殿巾资腆巍觉娄诉最晦纹泊诧蕉绩朽尤培绑童扦愚造赊顿诬的社苇彤滴凄丰抓蘑诗诞插钠缓丰蹭疾叛想泽蒂蔼贸路匈弹蛰凝荐姑盐账琉峻滴哄撮仔贷咕榨沦捧梧苏阁朴鞭芍受淹纯角北庶伊树领奥杂翅甲慌吨涂釉悔绿债寒邑般笋篙扯杉虱瓢兑冰雇晾尘播笼殷宠宋授尤芬卵俗影簿既晨阅夺扰习番捐个搂糜邵毋镑尚刘赚耸翔医箭跋娶铰而奎厅虚翁拼痉豹嘱鼎流炙伯脱女版巨毋堤罚荐士份炸挣配液远管理学基础复习资料（本、专科适用）（2004年6月）一、选择题1在组织中存在着正式组织和非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别是，正式组织是以（ ）为重要标准。A感情的逻辑B正规的程序科学的理念效率的逻辑2管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义是（ ）。技术创新信誉至上创造顾客质量优良3赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。保健因素激励因素成就因素需要因素4为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合就是（ ）。组织的一般定义组织的动态定义组织的静态定义组织的管理学含义5协调组织内部的人际关系主要指的是（ ）。正式途径内的关系正式途径外的非正式关系上下级之间的关系工作中形成的相互关系6在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ ）统一完成的。最高决策层控制中心信息中心监督机构7某企业拟开发新产品，有三种设计方案在各种市场状态下的损益值如下所示： 单位：万元损益值市场状态方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40则，用后悔值选择的最优化方案为（ ）。甲乙丙甲和丙8全员参与企业质量管理工作主要是通过（ ）完成的。技术小组质量小组检测小组临时小组9以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔录用各类人员，这就是人员配备的（ ）原则。因事择人因人择事量才使用经济效益10该项决策具有极大偶然性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。风险型决策不确定型决策程序化决策非程序化决策11企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多选用外源渠道。基层管理者中层管理者高层管理者普通管理者12管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（ ）较为合适。4人以下1015人48人810人13提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）。巴纳德韦伯厄威克古利克14某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。110101011001100015管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的（ ）原则。A明确责任B目标明确C权责对等D不越级授权16某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该企业盈亏平衡点的产量为（ ）万件。A12B20C200D12017在目标设立过程中，以下那种做法是不对的？A尽可能量化企业目标B把目标控制在五个以内C目标期限应以长期目标为主D期限适中18某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（ ）万件的产销量。A2B12C20D3019决策程序的首要环节是（ ）。A确定决策原则B确定决策方法C确定决策目标D拟定可行方案20管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称乡村俱乐部式的领导，这种方式只注重去创造一种良好的人际关系，很少去关心工作情况。A11型B91型C19型D55型21领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权的领导方式属于（ ）领导。A集权型B分权型C均权型D放任型22泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。 A社会组织与经济组织理论B工业管理和一般管理C科学管理理论D管理的要素23企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ ）。A计划B决策C组织D协调24各种标准化制度、例会制度、现场办公等属于（ ）。A人际关系协调方式B结构协调方式C制度协调方式D相互调整方式25如果企业要改变经营方向，进入新的市场领域，就需要对该领域市场变化趋势进行（ ）。 A短期预测 B中期预测 C长期预测 D因果分析26确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各种劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（ ）。 A劳动定额法 B定额法 C计划法 D历史成本法27“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A组织 B预测 C预防 D计划28计划工作的核心是（ ）。 A预测 B决策 C组织 D领导29不同的目标，对其稳定性和灵活性的要求也是不同的。一般说来，（ ）应保持一定的稳定性。 A利润目标 B短期目标 C中期目标 D长期目标30下列哪种方法不属于模拟情景训练法。（ ） A角色扮演 B无领导小组讨论 C结构式面谈 D即席发言31就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。 A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的的方法去干 C管理就是决策 D管理就是经由他人去完成一定的工作32将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ ）。 A集中控制 B分层控制 C分散控制 D内部控制33业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（ ）。 A日常管理决策 B程序化决策 C确定型决策 D风险型决策341993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。 A企业战略转换 B企业技术创新 C企业流程再造 D企业管理创新35选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（ ）。 A头脑风暴法 B时间序列法 C回归分析法 D专家调查法36八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效，对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ） A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性 C美国的管理模式长期以来都比日本的优秀 D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要37在组织结构的横向协调设计时，（ ）认为协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A亨利法约尔 B马克斯韦伯 C威廉詹姆士 D亨利明茨伯格38当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ ）的特点。 A分权 B集权 C授权 D均权39.协调最基本的手段是（ ）。 A制定规章制度 B加强信息沟通 C强调组织纪律 D运用组织的凝聚力40.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。 A复杂人 B经济人 C社会人 D单纯人41辩论是一种（ ）的冲突状态。 A冲突程度最为激烈 B对抗程度仅次于战斗 C有理性的和有控制的 D有建设性作用42在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。 A资源的再分配 B利益的再分配 C劳动力的合理利用 D资源配置的优化43（单位：万元）市场状态概率损益值方案畅销较好一般滞销0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010则用保守法选取的最优方案为（ ）。甲乙丙乙和丙44在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。 A定性预测 B长期预测 C中期预测 D短期预测45在“独裁式”的领导方式到极度民主化“”放任式“领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（ ）的观点。 A领导行为连续统一体理论 B随机制宜理论 C管理方格理论 D情境领导理论46以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。 A因事择人 B因人择事 C量才使用 D经济效益47一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。 A适当利润 B满意利润 C最大利润 D理想利润48管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度常以（ ）较为合适。 A4人以下 B1015人 C48人 D810人49利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ ）。 A领导行为连续统一体理论 B情境领导理论 C管理方格理论 D管理系统理论50财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ ）。 A弹性预算 B刚性预算 C收入预算 D支出预算51企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。 A利润目标 B顾客至上 C融入社会责任 D满意利润52让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（ ）。 A临时职务 B角色扮演 C职务轮换 D委以助手职务531990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。 A企业再造工程 B管理的革命 C管理实践 D第五项修炼学习型组织的艺术与实务54需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。 A内容型激励理论 B过程型激励理论 C行为改造激励理论 D权变型激励理论55某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（ ）万件的产销量。 A2 B12 C20 D3056企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A生产流程 B生产管理 C作业管理 D操作规程57“成本控制者”要担负起成本管理的责任，首先（ ）。A需要具有较高的管理水平 B需要具有创新观念C需要具有科学的理财手段 D需要具有较强的成本意识58坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是（ ）。 A领导行为连续统一体理论 B管理系统理论 C管理方格理论 D管理方格理论59表现程度最激烈的冲突是：（ ）。A.战斗 竞争 辩论 对抗60当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（ ）。弹性 刚性 不确定性 柔性6120世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：（ ）。冲突具有二重性 冲突对组织的影响很小冲突具有有利的一面 冲突对组织是不利的62某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品订单为10000件。据此，单位可变成本降到（ ）元/件时才不至于亏损。300 130 60 3063首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ ）。泰罗 梅奥 赫波特西蒙 彼得德鲁克64促进各生产要素之间均衡配置，各环节相互衔接，相互促进，以保证企业正常运转，这就是（ ）。管理 协调 组织 领导65目标管理理论的理论基础是（ ）。科学管理理论 行为科学理论科学管理理论与行为科学理论的有效统一 权变管理理论66在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。职务轮换 临时职务 委以助手职务 角色扮演67理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的，其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。最有效和合理的 最经济和合理的 最先进科学的 68确立目标是（ ）工作的一个重要方面。计划 人员配备 指导与领导 控制69鼓励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥2030，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。6070 7080 8090 90以上70西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。亚当斯密 查尔斯巴比奇 泰罗 大卫李嘉图71在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是：（ ）。A 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征C 外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征D 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征72（ ）即H型结构。直线职能制组织结构 控股型组织结构事业部制组织结构 矩阵制组织结构73控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息（ ）。反馈 扩散 上传 下达74对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ ）的核心。经营管理 战略管理 企业战略 企业再造75现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多少个回归议程联立求解。这种预测方法称为（ ）。A时间序列法 B回归分析法 C计量经济学法 D销售人员意见综合法76戴维斯学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标少次要目标等多种类型。（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A企业目标 B主要目标 C次要目标 D并行目标77明确规定各部门、各岗位在完成组织总目标方面所应承担的工作任务和职责范围，同时还要提倡相互协作。这就是协调的（ ）原则。A责任明确 B加强沟通 C效率 D目标一致78制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。A可行性 B可操作性 C应用性 D可检验性79如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域，就需要对该领域市场变化趋势进行（ ）。A短期预测 B中期预测 C长期预测 D因果分析80领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ ）。A组织目标 B行为结果 C领导者 D被领导者81通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（ ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。A创造利润 B成功决策 C企业长寿 D最大利润82该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。A风险型决策 B不确定型决策 C程序化决策 D非程序化决策83成本控制的直接对象是（ ）。A产品或服务的成本开支 B管理者C生产过程中的物质消耗 D成本控制者84预测方法很多，不同的预测方法有不同的适用范围，有的适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测等等，例如定性方法往往适合于（ ）。A长期预测 B短期预测 C中期预测 D技术预测85用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（ ）。A专题计划 B专项计划 C预算 D决算86让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（ ）A临时职务 B角色扮演 C职务轮换 D委以助手职务87两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致，看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势就是（ ）。A战斗 B竞争 C冲突 D辩论88深层的企业文化是指（ ）A厂容厂貌 B职工风貌 C企业制度 D企业精神89（ ）即H型结构。A直线职能制组织结构 B控股型组织结构 C事业部制组织结构 D矩阵制组织结构90控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息（ ）。A反馈 B扩散 C上传 D下达91对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ ）的核心。A经营管理 B战略管理 C企业战略 D企业再造92有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（ ）。A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论 D领导连续统一体理论93一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（ ）。A短期预测 B中期预测 C长期预测 D中短期预测相结合94戴维斯学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标少次要目标等多种类型。（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A企业目标 B主要目标 C次要目标 D并行目标95企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）特征。A层次性 B多重性 C变动性 D重合性96在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。A资源的再分配 B利益的再分配 C劳动力的合理利用 D资源配置的优化97领导是领导者向下属施加影响的行为，影响力由法定权力和（ ）两个方面构成。A权力影响力 B自身影响力 C组织影响力 D文化影响力98领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ ）侧重于对领导理论动态研究。A性格理论阶段 B行为理论阶段 C效用领导阶段 D权变理论阶段99供应计划是按（ ）进行分类的计划类别。A计划内容的表现形式 B企业管理部门 C计划的内容 D企业管理职能100“凡事预则立，不预则废”。强调（ ）的重要性。A组织 B预测 C预防 D计划101控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A控制主体、控制客体和控制媒体B控制实体、控制客体和控制媒体C控制主体、控制客体和控制目的D控制主体、控制客体和控制载体102在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（ ）。A计划 B组织 C领导 D控制103某企业谋略改变其经营方向，需要企业高层领导做出决定，这种决策属于（ ）。A战略决策 B战术决策 C业务决策 D程序化决策104利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ ）。A领导行为边疆统一体理论 B情境领导理论C管理方格理论 D管理系统理论105就管理的职能而言，法约尔认为（ ）。A管理就是实许计划、组织、指挥、协调和控制B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是决策D管理就是经由他人去完成一定的工作106某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。A110 B1010 C1100 D11000107提出建立理想的组织模式的社会学家是（ ）。A巴纳德 B伟伯 C孙茨 D厄威克108梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。A行为科学 B人文关系 C社会关系 D人际关系109市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ ）。A产品达到国家计划规定的质量标准B以较低的成本生产出符合质量标准的产品C以最低的成本生产产品D以最低的成本生产出符合质量标准的产品110企业流程再造强调（ ）理念。A流程顺畅 B集约化经营 C顾客为导向和服务至上 D减少流程浪费111“成本控制者”要担负起成本管理的责任，首先（ ）。A需要具有较高的管理水平 B需要具有创新观念C需要具有科学的理财手段 D需要具有较强的成本意识112领导是领导者向下属施加影响的行为，影响力由法定权力和（ ）两个方面构成。A权力影响力 B自身影响力 C组织影响力 D文化影响力113组织各资源要素中占据首要地位的是（ ）。A财力资源 B组织文化 C物力资源 D人力资源114当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（ ）。A弹性 B刚性 C不确定性 D柔性115计划工作的核心是（ ）。A预测 B决策 C组织 D领导116关于全面质量管理，以下（ ）的描述是错误的。A全面质量管理强调了动态的控制过程B全面质量管理要求全体员工参与质量控制C全面质量管理要求全员、全过程的质量控制D全面质量管理重视最终的检验过程117在黄金饰品加工企业，管理者通过电子监测仪监督检查进出生产车间的每一个人，以便控制黄金的流失。这里的电子检测仪就是控制的（ ）。A目的 B主体 C媒体 D客体118控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A控制主体、控制客体和控制媒体B控制实体、控制客体和控制媒体C控制主体、控制客体和控制目的D控制主体、控制客体和控制载体119在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（ ）。A计划 B组织 C领导 D控制120定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（ ）作基础。A科学技术 B数据资料 C信息 D模拟试验室121被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。A韦伯 B泰罗 C法约尔 D梅奥122针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（ ）。A人际关系协调方式 B结构协调方式 C制度协调方式 D相互调整方式123某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（ ）。附表：经营安全率和经营安全状况表经营安全率S30%25% - 30%15% -25%10% - 15%10%经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险A安全 B较安全 C不太好 D要警惕123责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ ）原则。A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 D统一指挥124“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯125以数字形式表示的计划就是预算。它具有（ ）的特点。A计划性、预测性和控制性 B计划性、预测性和时间性C实践性、预测性和时间性 D计划性、预测性和监督性12619世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，叛国泰罗的（ ）就是其中之一。A科学管理理论 B一般管理理论 C行政管理理论 D行政组织理论127有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（ ）。A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论 D领导连续统一体理论128根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。A自然消退 B惩罚 C消极强化 D积极强化129.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权的领导式属于( )领导。A 集权型 B 分权型 C 均权型 D 放任型130.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。A 企业目标 B 主要目标 C 次要目标 D 并行目标131.以下不是梅奥的人际关系理论的内容观点的是( )。A 人是“社会人”而不是“经济人”B 企业中存在着非正式组织C 生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系D科学管理方法的应用，可以提高效率132.激励过程就是一个由( )开始,到( )得到满足为止的连锁反应。A需要 需要 B 需要 动机 C 动机 需要 D 动机 动机133.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。A 培养并充分利用了自己独特的企业文化B 资本主义社会制度C 充分利用企业战略管理 D 进行了企业流程再造134.全员参与企业的质量管理工作,主要是通过( )完成的。A 技术小组 B 质量小组 C 检测小组 D 临时小组135.成本控制的直接对象是( )。A 产品或服务的成本开支B 管理者C 生产过程中的物质消耗D成本控制者136.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法.它需要完整有效的( )作基础。A 科学技术 B 数据资料 C 信息 D 模拟试验室137.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A 20世纪60年代 B 20世纪70年代 A 20世纪80年代 B 20世纪90年代138.（ ）即M型结构。A 直线职能制组织结构B 控投型组织结构C 事业部制组织结构D 矩阵制组织结构139.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或批示等，为实现企业目标和任务而进行各项活动的权力是（ ）。A 决策权 B 组织权 C 指挥权 D 人事权140.在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A 领导 B 协调 C 控制 D 计划141.市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ ）。A 产品达到国家计划规定的质量标准B 以较低的成本生产出条例质量标准的产品C 以最低的成本生产产品D 以最低的成本生产出符合质量标准的产品142.决策程序的首要环节是（ ）。A 确定决策原则B 确定决策方法C 确定决策目标D 拟定可行方案143.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就（ ）的核心。A 经营管理 B 战略管理 C 企业战略 D 企业再造144.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。A 科研部门 B 军队 C 学校 D 企业145.一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（ ）。A 短期预测 B 中期预测 C 长期预测 D 中短期预测相结合146.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。A 专断型领导 B 民主型领导 C 自由型领导 D 放任型领导147.坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是（ ）。A 领导行为边疆统一体理论B 管理系统理论C 管理方格理论D 管理方格理论148.年度计划一般属于（ ）计划。A 长期 B 中期 C 短期 D 生产149.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（ ）。A 弹性 B 刚性 C 不确定性 D 柔性150.制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。A 可行性 B 可操作性 C 应用性 D 可检验性151.控制的最高境界是（ ）。它难够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。A 前馈控制 B 现场控制 C 即时控制 D 反馈控制152.“管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。A 1-1型 B 9-1型 C 1-9型 D 9-9型153.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（ ）等所组成。A 战略目标、战略方针和战略控制 B 战略目标、战略方针和战略实施C 战略制定、战略实施和战略控制 D 战略目标、战略实施和战略评价及控制154.赫塞-布兰查德提出的领导理论是（ ）。 A 领导行为连续统一体理论 B 随机制宜理论 C 管理系统理论 D 情境领导理论155.在控制过程中，用于衡量工作业绩的各种住处应当具备（ ）的特征。 A 及时、可靠和灵活性 B 超前、可靠和经济合理性 C 及时、合法和经济适用性 D 及时、可靠和经济适用性156不同的目标，对其稳定性和灵活性的要求也是不同的。一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。 A 利润目标 B 短期目标 C 中期目标 D 长期目标157（ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A 20世纪60年代 B 20世纪70年代 C 20世纪80年代 D20世纪90年代158全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（ ）。A 产品质量是制造出来的，不是检验出来的B 产品质量是制造出来的，也是检验出来的C 产品的服务质量D 产品的最终检验过程159下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（ ）。A 特尔菲法 B 哥顿法 C 头脑风暴法 D 群众评议法1601990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。A企业再造工程 B 管理的革命 C 管理实践 D 第五项修炼学习型组织的艺术与实务161马克思认为，管理具有二重性，即（ ）。A 技术属性和人文属性 B 自然属性和社会属性C 科学属性和社会属性 D 精神的和物质的两重性162考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。A上级部门 B 关系部门 C 下属部门 D 主要领导163控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（ ）。A 随机性原则 B 多变性原则 C 灵活性原则 D 弹性原则164确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（ ）。 A 目标 B 策略 C 规划 D政策二、判断题1预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。（ ）2在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。（ ）3根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）4企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，尽管规模较大，但是由于产品品种单一，一般应采用分权模式。（ ）5零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。（ ）6信息沟通就是信息的传递和理解。（ ）7管理的各种功能既体现管理的基本任务，又反映管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。（ ）8预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。（ ）9政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。（ ）10冲突是造成组织不安、紧张、不和乃至分裂、瓦解的主要原因之一，这是现代冲突理论的基本观点。（ ）11由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的满意原则。（ ）12高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（ ）13现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，它要求管理人员具有较高的素质，还要求有高度的集权。（ ）14预算是以数